网上药店可行性

网上药店可行性

班级：2015级中药制药技术1班姓名：王友莉

摘要

网上要点就是一种BTOC的一种形式，其主要功能是网上药品零售和在线药学服务。本文将对网上开办药房的可行性及相关因素进行分析。

关键词：网上药店环境分析可行性

目录

一·概述

二·资质要求

(一)·申请条件

（二）·优势特色

（三）开办手续

二·行业现状

（一）·行业背景

（二）·销售现状

(三)企业资格

（四）·前景与问题

（五）·网购交易额

三·发展现状

四·药店相关问题

（一）·经营问题

（二）·法律环境

（三）`网上药店安全问题

一·概述

网上药房是指通过现代互联网进行网上药品交易的电子商务企业，网上药房是现代医药电子商务发展的产物。由于药品和药品交易的特殊性，国家对网上药房的监管比一般的电子商务严格许多，截止2013年7月，全国具有合法资质的网上药房仅有112家。二·资质要求

(一)·申请条件

申请开办网上药房的企业必须是全国性的医药连锁商，有多家实体连锁药房；具备专业的信息化设备，能让消费者在网上方便自主的下单；具备完善的仓储和物流体系；从事互联网药品信息服务和交易服务的网站,应在其显著位置标明《互联网药品信息服务资格证书》或《互联网药品交易服务资格证书》的信息。并且只能向个人消费者销售非处方药。其中药房网、健一网、康之家网上药店、乡亲药网，金象网，云南白药网、华佗药房网、开心人网上药店[1]等就是具备相关资质的网上药房。同时也都有自己的实体连锁药房。

向个人消费者提供互联网药品交易服务的企业，应当具备以下条件：

（一）依法设立的药品连锁零售企业；

（二）提供互联网药品交易服务的网站已获得从事互联网药品信息服务的资格；

（三）具有健全的网络与交易安全保障措施以及完整的管理制度；

（四）具有完整保存交易记录的能力、设施和设备；

（五）具备网上咨询、网上查询、生成定单、电子合同等基本交易服务功能；

（六）对上网交易的品种有完整的管理制度与措施；

（七）具有与上网交易的品种相适应的药品配送系统；

（八）具有执业药师负责网上实时咨询，并有保存完整咨询内容的设施、设备及相关管理制度；

（九）从事医疗器械交易服务，应当配备拥有医疗器械相关专业学历、熟悉医疗器械相关法规的专职专业人员。

（二）·优势特色

1、不再受困地域和空间的限制，整个互联网用户都是潜在消费群体，上架药品无限化。同时提供了全面、详细的药品购买入口，消费者可以轻松实现快捷购买。

2、可以通过不同药品、不同病症、不同科室分类进行导航，可以十分方便、快捷的找到消费者需要的药品。

3、提供了强大的药品搜索引擎，可以用最快捷的方式满足消费者的药品搜索和购买需求。

4、网上药房一般都聘请了专业的医生、药师，有的还直接在线连接了专业医院，消费者在购买药品时可以咨询医生，用最安全正确的方式用药！

5、网上药房是现代网络技术催生的产物，成本较低，药品的让利空间也相对较大，所以网上药房的药价一般较医院和传统药店要便宜。

（三）开办手续

申请从事互联网药品交易服务的企业，应当填写国家食品药品监督管理局统一制发的《从事互联网药品交易服务申请表》，向所在地省、自治区、直辖市（食品）药品监督管理部门提出申请，并提交以下材料：

1·拟提供互联网药品交易服务的网站获准从事互联网药品信息服务的许可证复印件；

2·业务发展计划及相关技术方案；

3·保证交易用户与交易药品合法、真实、安全的管理措施；

4·营业执照复印件；

5·保障网络和交易安全的管理制度及措施；

6·规定的专业技术人员的身份证明、学历证明复印件及简历；

7·仪器设备汇总表；

8·拟开展的基本业务流程说明及相关材料；

9·企业法定代表人证明文件和企业各部门组织机构职能表。[2]二·行业现状

（一）·行业背景

。据中国网上药店理事会调查报告显示：2011年，医药B2C的规模达到4亿元，仅出现5家销售额达5000万元的网上药店。而2011年医药行业的市场规模达到3718亿，线上药品的销售额还不到网下药店的一个零头，还有很大的发展潜力。

医药行业是老百姓眼里的暴利行业，药品昂贵中国人看病难、看病贵的原因之一。而电子商务的发展给医药行业发展带来突破口，如果搞好了是可以降低老百姓的看病治病的成本的。而国家医药流通“十二五”规划也指出，要加快医药流通行业整合，实现医药流通精细

化发展，并且鼓励规范经营的零售连锁企业发展网上药店，希望医药电子商务企业成为推动国家医改的有力工具。

（二）·销售现状

但是为何网上药店销售额那么小呢？这和药品的特殊性有关。药品作为特殊的商品，其流通受到国家的严格管制，并且销售渠道被医疗机构所垄断。众所周知，老百姓购买药品的渠道一个是医院的药房，一个是医院外的药店。在医院购买药品虽然昂贵，但是由于医院将此作为盈利的主要手段，强制患者在医院购买（据说医疗机构销售的药品占整个药品零售额的70%）。而在线下零售药店出售的主要是非处方药，并且可以使用医保卡。

(三)企业资格

截至2013年7月底，国内有112家[3]企业获得网上售药资格证，其中B2C企业有61家，但无一家实现盈亏平衡。网上药店的销售额主要来自医疗器械和保健品，这也弥补了实体药店的短板。随着网上购药渐入人心，未来五年医药电商市场容量将达到150亿，当传统医药与新兴互联网的深入对接，天猫、京东等大电商争先“试药”，康之家网上药店、金象、京卫、华佗药房网、开心人网上药店等药店相继“充电”，网上药店领域顿时风起云涌……

（四）·前景与问题