跨境电商海外仓作业流程SOP介绍动态课件PPT模板

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他们找好自己前日设下的渔网,使劲 儿地把 它拉上 岸,看 看自己 是否网 到了肥 鱼和最 为朴实 的幸福 ……
小河凤溪上洪
跨境电商海外仓作业流程
SOP流程
跨境电商 海外仓
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跟进到货
承运商派送情况 物流跟踪 计到仓时间与实际 到仓时间
跟进仓库收货
核实海外仓收货; 若有到货异常,需 要跟海外仓要签收 单并在3个工作日 内将签收单及异常 提供给海运同事
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小河凤溪上洪
确认收货
海外仓真实上架数 据同步在系统中做 确认收货;
收货后反馈
反馈给事业部; 企业邮箱
跨境电商 海外仓
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Biblioteka Baidu
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目录
02
海外仓收货
跨境电商 海外仓
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1 查库存
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处理调拔
小河凤溪上洪
4
2 填写调拔明细
海外仓
确认出库
5
3 审批
发货
物流跟踪
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小河凤溪上洪
目录
content
01
海外仓发货
02
海外仓收货
03
FBA退货
跨境电商 海外仓
异常反馈重点
海运、销售、采购、中转仓同事等 都需要通知到异常 即时发现、即时处理
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跨境电商 海外仓
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异常反馈重点
小河凤溪上洪
一、物流未签收系统未到货: 1、丢货即亚马逊未到货; 2、已送货但物流更新不及时,且亚马逊入库不及时;
二、系统到货物流未签收: 1、物流更新不及时
三、物流签收但系统未收货: 1、SHIPMENT系统发货数量小于亚马逊创建的计划发货 数量(即SHIPMENT多次发货,系统识别不出来到货批 次); 2、亚马逊到货未入库; 3、承运商送错地址,亚马逊未收到货。
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小河凤溪上洪
目录
01
海外仓发货
跨境电商 海外仓
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6
7 开查与索赔
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