卓越项目领导力培训讲义1

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项目管理
为达到项目目标所必须执行的活动进行启动、计划、 执行、控制、收尾的一系列过程。
项目应用
已知过程
未知目标
过程管理 运营控制
拍脑项目 面子工程
项目管理 流程控制
项目管理 风险控制
已知目标
未知过程
项目管理对组织的意义
PM 实施
以成果为导向的驱动流程 临时团队联合工作的策略 全方位协调优势资源的方法
项目定位
战略级
项目战略 项目流程、项目组织结构、多项目管理
专业级 管理级
项目管理九大知识领域 项目管理成熟度认知、可重复可复制的知识积累
项目管理工具、计划、跟踪、考核、纠偏 项目管理驱动策略，优先级排序
执行级
项目实施工具：计划、执行
项目假设
你正在做项目管理的工作 你暂时还没有掌握方法论 你不喜欢行话深奥的理论 项目管理不是门神秘艺术 任何简单事情不代表容易
项目管理流程
1.0 启动阶段
1.1 可行分析
1.2 项目声明
1.3 明确利益
1.4 建立组织
1.5 确定范围
2.0 计划阶段
2.1 分解工作
2.2 安排顺序
2.3 制定日程
2.4 优化限制
2.5 风险计划
3.0 执行阶段
3.1 创造环境
3.2 监督进度
3.3 应对变更
3.4 验收移交
3.5 终结项目
总裁
项目经理A 职员 职员 职员
项目经理B 职员 职员 职员
项目协调
项目经理C 职员 职员 职员
项目组织结构-矩阵型
总裁
项目经理的经理
项目经理A 项目经理B 项目经理C
职能经理A 职员 职员 职员
项目协调
职能经理B 职员 职员 职员
问题
你的项目团队来自你公司所有部门。一些来自于财务 部，一些来自运营部，还有些来自销售和市场部。尽 管他们向你汇报项目的问题，他们仍然需要为自己 “家”部门的工作花费40%的时间。你在你的项目中 使用的是什么类型的组织？
A.集中办公 B.项目型 C.矩阵 D.职能型
项目评价标准
项目操作流程
协议
开始和说明
计划
形成项目图表 明确有关部门 明确里程碑 分析形式,可行性 研究 选择核心队伍 风险分析,意外事件 应对计划 形成评价标准
发展核心队伍 项目干系人 工程或阶段计划 建立工作分析结(WBS) 责任图 任务网络计划 甘特图 风险分析和意外 事件应对计划 预算
结束
详细计划 完成任务
重要阶段控制
解决资源纷争
数据报告
项目干系人管理
计划调整
计划审计/总结 完成计划证明 吸取经验教训
Project management
项目启动阶段
项目启动过程
输入
项目合同 项目章程
工具
SWOT SMART 约束条件优先矩阵 项目干系人分析 OBS Milestone
输出
项目声明 项目干系人分析表 组织分解结构 项目范围及里程碑
快速满足日益更新的客户需求 挖掘员工潜力使用人力资源
项目三角形
项目三角形
项目三角形
•质量（绩效）
最重要的是技术性能，神州五号飞船必须到达指定高度，并将宇航员安全送回着陆点。
•时间 •成本
该飞船发射项目中第二重要的是进度，在不影响性能的前提下，越快越好， 团队成员花费非常多的时间用无人飞船来测试技术和支持系统，以确保性能有效。
项目管理流程
1.0 启动阶段
1.1 项目声明
1.2 明确利益
1.3 建立组织
1.4 确定范围
2.0 计划阶段
2.1 分解工作
2.2 安排顺序
2.3 制定日程
2.4 优化限制
2.5 风险计划
3.0 执行阶段
3.1 创造环境
3.2 监督进度
3.3 应对变更
3.4 验收移交
3.5 终结项目
项目组名 组织领导 项目经理
kick-off Meeting
项目启动会
启动注意
明确利益
建立关系
尽量邀请高层到场 项目有何重大意义 公司为何启动项目
涉及到哪些项目关系人 每个SH会给与何种帮助
他们最在乎哪些信息 如何与他们保持沟通
介绍团队成员 突出强调他们带给项目的
能力和利益 彼此的汇报及隶属关系
项目目标
做一个高效率的有领导力的项目经理 将你的工作经验上升到方法论的层次 掌握项目管理中最关键和核心的概念 学会定义权衡项目各因素的优先级别 学习领导驱动项目成功的策略和方法
Leabharlann Baidu目计划
第一天
•项目概念 •项目管理的背景 •项目的流程 •项目管理程序简介 •项目管理案例
•启动阶段 •可行性分析 •项目目标设定 •干系人分析 •项目团队 •确定范围
第二天
•计划阶段 •工作分解及任务分工 •费用控制计划 •工作日程表 •风险管理计划
•执行阶段 •项目环境 •项目沟通管理 •监督进度 •应对变更 •验收移交
质量控制 项目文档 时间控制
项目名称
Project Management
项目管理概念
项目定义
在一段时间之内为完成一个独特的目标所进行的 努力的过程。
——《PMBOK》
项目分类
项目组合管理 （Portfolios）
承办春晚
项目集（Programs）
春晚节目
项目（Project）
歌舞类
项目 子项目 子项目
项目管理九大知识领域
2. 项目范围管理 立项 项目范围计划编制 范围定义 范围核实 范围变更控制
3. 项目时间管理 项目工作单元定义 项目工作单元排序 历时估算 进度计划编制 进度计划控制
5.项目质量管理 质量计划编制 质量保证 质量控制
6. 项目人力资源管理 项目组织计划编制 获取项目组成员 建立项目组
8. 项目风险管理 风险识别 风险量化 风险应对措施设计 风险应对措施控制
9. 项目采购管理 采购计划编制 议标计划编制 议标 合同商选择 合同管理 合同终结
过程组与知识领域
项目组织结构-职能型
职能经理 职员 职员 职员
总裁
职能经理 职员 职员 职员
项目协调
职能经理 职员 职员 职员
项目组织结构-项目型
1.1 SWOT Analysis
SWOT Analysis
S
W
管理方式、战略思路、组织构架、产品质量 中国啤酒第一品牌 重筑的管理架构 良好的信息化机构
啤酒明显的地域性 营销人员的水平与素质 策略的制定与执行 企业文化底蕴不足
虽然项目团队和政府机构都重视成本，但每个人毫无疑问都意识到质量和工期 比成本重要，该项目的成本估计为22亿美元，该数字还不包括间接成本。
项目三角形
1.项目整体管理 项目计划制订 项目计划实施 整体变更管理
4. 项目成本管理 资源计划编制 成本估算 制定预算 成本控制
7. 项目沟通管理 沟通计划编制 发送项目信息 执行情况报告 项目总结