旅游电子商务的优势

1.旅游电子商务的优势：首先，作为服务领域的旅游行业较少涉及实物运输，因此旅游
电子商务不用面临目前最复杂、费力的物流配送问题；其次，随着金融业的参与，资金通过网上结算方式直接付款，免去了旅游者携款办理各种手段的麻烦
2.旅游电子商务的功能：信息查询服务、在线预订服务、客户服务、代理人服务
3.旅游电子商务的业务模式：报价模式、寻找最佳价格、动态经济模式、合作营销、
团体采购、在线拍卖、定制和个性化、电子市场和电子交易所
4.旅游电子商务的通用框架：接口基础设施、基本商务服务的基础设施、信息发布的
基础设施、多媒体和网络公布的基础设施、网络的基础设施、公共政策和法律、各种技术标准
5.B2B旅游电子商务的赢利模式：广告、订阅、交易费、销售、会员制
6.按网络的拓扑结构分类：总线型、星型、环型、网状型
7.数据模型：层次模型、网状模型、关系模型
8.网站的逻辑结构模式：大型机单一模式、两层结构模式、多层结构模式
9.模式的选择：功能性、灵活性和适应性、可扩容性、运行能力、维护、技术能量、安
全性、可靠性、时间和成本
10.电子支付：指单位、个人直接或授权他人通过电子终端发出支付指令，实现货币支付
与资金转移的行为
11.实现电子支付的环境：网络交易平台、电子商务交易主体、安全协议、网络银行、认
证机构、法律和诚信体系
12.网络银行：指银行通过互联网向客户提供开户、销户、查询、对账、行内转账、跨行
转账、信贷、网上证券、投资理财等传统服务项目，使客户可以足不出户就能安全便捷的管理活期和定期存款、支票、信用卡及个人投资等
13.网络银行的优势：交易成本低、网上银行可以突破时间、空间的限制，随时随地提供
3A服务，提高银行工作效率、有利于金融产品的创新、方便客户
14.电子商务的安全要素：保密性、完整性、有效性、不可抵赖性、真实性、系统的可靠
性
15.网上零售功能：指零售商使用网站向顾客提供各类信息（产品信息、公司信息、新闻
发布）
16.鼠标加水泥：（网上加实体）提供一致完整的信息和服务、授权给顾客、利用各种渠道
17.旅游产品网络营销沟通的主要形式：网络广告（横幅广告和多媒体广告、付费的搜
索引擎置入和排名、赞助、会员制关系）；直接电子邮件营销、病毒式营销、客户信息、个性化网上交流、传统大众传播媒体、直接沟通
18.旅行社的供应链管理：与交通部门、住宿部门、餐饮部门、参观游览部门、购物商店、
娱乐部门、保险公司、相关旅行社
19.BPR：业务流程重组
20.BPR的主要思想：从职能管理到面向业务流程管理的转变、注重整体流程最优的系统
思想、组织为流程而定，而不是流程为组织而定、充分发挥企业每个人在整体业务流程中的作用、客户与供应商是企业整体流程的一部分、信息技术的使用以及信息资源的一次性获取与共享。