电子商务对未来的影响
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商
务
姓名:郭帅
班级:高职工商1201
学号:201202010610
电子商务对未来的影响
随着电子商务魅力的日渐显露,虚拟企业、虚拟银行、网络营销、网购物、网上支付、网络广告等一大批前所未闻的新词汇正在为人们所熟悉认同,这些词汇同时也从另一个侧面反映了电子商务正在对社会和经济产生的影响。将来电子商务发展是必要的一个趋势。电子商务正是为了适应这种以全球为市场的变化而出现和发展起来的。它可以使销售商与供应商更紧密地联系起来,以更快地满足客户的需求,也可以让商家在全球范围内选择最佳供应商,在全球市场上销售产品。电子商务基于网络技术.网络技术提供了实现电子商务的技术平台,而电子商务是网络技术的最新应用和最终目标。
1.传统的商务活动最典型的情景就是“推销员满天飞”“采购员遍地跑“说破了嘴、跑断了腿”;消费者在商场中筋疲力尽地寻找自己所需要的商现在,通过互联网只要动动手就可以了,人们可以进入网上商场浏览、采购各类产品,而且还能得到在线服务;商家们可以在网上与客户联系,利用网络进行货款结算服务;政府还可以方便地进行电子招标、政府采购等;
2.电子商务将改变人们的消费方式。网上购物的最大特征是消费者的主导性,购物意愿掌握在消费者手中;同时消费者还能以一种轻松自由的我服务的方式来完成交易,消费者主权可以在网络购物中充分体来;进入电子商务时代后,消费者的消费行为和消费需求将发生根本性的化下三点:第一,由于选择范围的显著扩大,消费者可以在短时间
内通过网络从大量的供应商中反复比较,找到理想的供应商,而不必象现在这样要花费大量的时间、精力去“货比三家”;第二,消费者的消费行为将变得更加理智,对商品的价格可以精心比较,不再因为不了解行情而上当受骗第三,消费需求将变得更加多样化、个性化消费者可直接参与生产和商业流通,向商家和生产厂家主动表达自己对某种产品的欲望,定制化生产将变得越来越普遍。
3.电子商务将改变企业的生产方式。电子商务对企业生产方式响,可概括为以下三个方面:一是企业生产过程的现代化。电子商务在业生产过程中的应用,可在管理信息系统(MIS)的基础上采用计算机辅助设计与制造(CAD/CAM),建立计算机集成制造系统(GIMS);可在开发决策支持系统(DSS)的基础上,通过人机对话实施计划与控制,从物料资源规划(MRP)发展到制造资源规划和企业资源规划(ERP)。这些新的生产方式把信息技术和产技术紧密地融为一体,使传统的生产方式升级换代。度二是低库存生产。在实施电子商务后各个生产阶段可以通过网络相互联系,同时进行使传统的直线串行式生产变成网络经济下的并行式生产,在减少了许多不必要的等待时间的同时,也使及时式生产(JIT Just In Time)成为可能,使库存降低到最低限。IBM 个人系统集团从1996年开始就应用电子商务高级计划系统。通过该系统,生产商可以准确地依据销售商的需求来生产,这样就提高了库存周转率,使库存总量保持在很低档的水平,从而把库存成本降到最低限度。三是数字化定制生产。电子商务的发展使数字化定制生产不仅变得必要,而且也成为可能。进入电子商务时代的消费的需求变得越来越多样化、个性化,市场细分的彻底化使企
业必须针对每位顾客的需求进行一对一的“微销”,否则,顾客如果党得某家公司提供的产品不够满意,他只要点击鼠标即可轻而易举地进入其它公司的站点了。同时,电子商务使数字化定制生产变得简单可行,企业通过构建各种数据库,记录全部客户的各种数据,并可通过网络与顾客进行实时信息交流,掌握顾客的最新需求动向,企业得到用户的需求信息后,即可准确、快速地把信息送到企业的设计、供应、生产、配送等各环节,各环节可及时准确又有条不紊地对信息作出反应。数字化定制生产成功的典型是戴尔电脑公司。戴尔公司每年生产数百万台个人计算机,每台都是根据客户的具体要求组装的。尽管他们的需求千差万别,但戴尔公司通过网络与客户建立了直接的联系,只生产客户签下了订单的计算机,不仅显著降低了生产经营成本,而且让客户更加满意。由于电子商务一种快捷、方便的购物手段,消费者的个性化、特殊化需要可以完全通过网络展示在生产厂商面前,为了取悦顾客,突出产品的设计风格,制造业中的许多企业纷纷发展和普及电子商务,如美国福特汽车公司在1998 年的3月份将分布在全世界的12 万个电脑工作站与公司的内部网连接起来,并将全世界的 1.5万个经销商纳入内部网。福特公司的最终够按照用户的不同要求,做到按需供应汽车5.电子商务将对传统行业带来一场革命。工业经济时代的市场模式必须有许多中间环节,企业与消费者之间需有大量的批发商、零售商作为中介,这就决定了工业经济是“迂回经济”的特点。电子商务的出现从根本上减少了传统商务活动的中间环节,缩短了企业与用户需求之间的距离,同时也大大减少了各种经济资源的消耗,使人类进入了“直接经济”时代。即
电子商务是在商务活动的全过程中,通过人与电子通讯方式的结合,极大地提高商务活动的效率,减少不必要的中间环节,使生产“直达”消费。传统的制造业籍此进入小批量、多品种的时代,“零库存”成为可能;传统的零售业和批发业开创了“无店铺”“网上营销”的新模式;各种线上服务为传统服务业提供了全新的服务方式。
4.电子商务将带来一个全新的金融业。由于在线电子支付是电子商务的关键环节,也是电子商务得以顺利发展的基础条件,随着电子商务在电子交易环节上的突破,网上银行、银行卡支付网络、银行电子支付系统以及网上接服务、电子支票、电子现金等服务,将传统的金融业带入一个全新的领域。1995 年10月,全球第一家网上银行“安全第一网络银行”(Security First Network Bank)在美国诞生,这家银行没有建筑物,没有地址,营业厅就是首页画面,员工只有10人,与总资产超过2000亿美元的美国花旗银行相比,“安全第一网络银行”简直是微不足道,但与花旗银行不同的是,该银行所有交易都透过互联网进行,1996 年存款金额达到1400 万美元,预计到1999年将达到4亿美元。
5.电子商务将转变政府的行为。府承担着大量的社会、经济、文化的管理和服务的功能,尤其作为“看得见的手”,在调节市场经济运行,防止市场失灵带来的不足方面有着很大的作用。在电子商务时代,当企业应用电子商务进行生产经营,银行是金融电子化,以及消费者实现网上消费的同时,将同样对政府管理行为提出新的要求,电子政府或称网上政府,将随着电子商务发展而成为一个重要的社会角色。