项目运作思路

项目运作思路

一、现场管理方面

1、一日之计在于晨，一如既往坚决落实早会制度，了解客户接待情况，发现问题及时解

决。

2、引导销售员养成对每天的工作有计划的开展，每天什么时候需要做什么事情，晚会时

检查每项具体事务是否落实，落实程度及效果或为什么未落实。

3、监管销售人员的客户接待过程，做好现场配合。并发现销售人员优缺点，定期进行奖

励或批评。

4、根据市场情况、项目具体情况、销售人员自身情况定期进行相关业务培训并考核过关。

5、引导销售人员养成未客户提供优质服务的意识。用自己的热情和激情去引导我感染客

户。

6、现场管理制度做到坚决落实，以严格的售房部管理制度保证销售人员的强有力的战斗

力和规范的销售秩序。

7、严格要求销售人员在宣传、讲解必须做到熟练由心，本着实事求是的态度去销售产品。

8、做好周总结、月总结、单独找销售人员谈心了解销售人员心理动向等，注重团队凝聚

力的打造。

9、案场统计各项报表、销售流程、客户认购、客户签约、优惠、客户更名、退房、银行

按揭、分期二次款催收、交房流程及服务等做到标准化、流程化。

10、保证现场整洁、安全，以及售房部水电节约、电脑、打印机、电话、计算器、订书

机、办公桌凳等售房部设施的正常使用和维护保养。

二、与甲方沟通

1、做为项目销售负责人必须有强烈的责任感

2、多请示，多汇报，每做一件事需保证结果和及时回复。

3、价格表、少价清单、户外广告、DM单等等，均应和甲方建立统一的工作流程和专门的

沟通时间，并按工作流程落实。

4、对市场情况了如指掌，随时做好为甲方汇报市场情况的准备。特殊其它项目的重要营销

节点时间和情况及时向公司上层汇报，以便做好相应的市场对策。

5、了解甲方重要人物的沟通习惯、生活方式、生日等，为良好沟通做好准备。

6、搞好和甲方每一个的关系，做好能做到为我所用。

2012年年度计划

目前销售障碍点主要是商业部分

1、针对商业加强各方面的培训和考核过关，提高顽强意识。

2、每天安排销售人员做终端销售，并做好相关总结分析。

3、住宅部分剩余房源价格在整个市场来说比较偏高，客户接受度低，因剩余房源较少，考

虑后期房源推出后再制定相应销售措施连带销售。