三思三观银行

常“三思”、树“三观”

——“三思三观”心得体会

“三思、三观”就是组织党员干部认真思考与百姓的感情深不深、与百姓的距离远不远、百姓在心中的分量重不重，牢固树立人民创造历史的唯物史观，以人为本、人民至上的价值观，立党为公、执政为民的执政观。作为银行的员工要深刻理解开展党的群众路线教育实践活动重大意义，加强学习、提高素质、增强廉洁意识。要贯彻落实好“三思三观”，关键是要做好以下几点：

一、增强学习的主动性和自觉性。“一日不思则退，一日不学则罔”，要不断丰富和完善自己的知识结构，增强学习内容的针对性，重点学习金融知识和业务操作技能，本着缺什么学什么的原则，努力提高自身修养，不断培养并具备一定的综合素质。

二、强化服务意识，增强责任感。一是树立为民服务的意识，坚持把广大客户利益放在金融工作的重要位置。要弄清楚客户需要什么，我们能为客户做什么。在平时工作中，坚决克服对客户态度生冷的现象，努力为客户排忧解难。二是在日常工作中态度热情、举止文明、用语礼貌，落实“快事快办、急事急办”的工作原则，不断提高工作质量和工作效率，满腔热情搞好服务，努力提高客户对我们工作的满意度。

三、强化实干意识，树立群众观点。做任何事情都尽自己最大的能力，做好、做精致、做仔细。要落实好党的群众路线教育

实践活动，我个人认为关键在于一个“实”字，要在业务工作中做到真抓实干，为广大客户解决实际困难，更好地为客户提供方便快捷的金融服务。对业务发展中应当解决的问题，对客户反映强烈的问题，我们要一个环节扣一个环节、一个步骤靠一个步骤、一个问题接一个问题的去推进、去落实、去解决。

作为XX银行的一名党员，我将努力做好本职工作，常“三思”、树“三观”，加强学习，自觉自律，虚心听取意见和建议，做到查找问题不回避、不遮掩，学以致用并不断把学习收获体现到行动上，不断反思和提升自己的本职工作，更好地服务于基层与客户。