入党积极分子思想汇报:转变思想观念整顿工作作风学习心得
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入党积极分子思想汇报:转变思想观念整顿工作作风
学习心得
敬爱的党组织:
按照联社的要求,我认真学习了《转变思想观念整顿工作作风学习读本》及其他学习资料。本次学习活动内容主要涉及思想理论,政策法规,业务理论,服务礼仪,信用社工作规章制度,信用社各级领导讲话等方面内容。其主要目的是
通过认真学习,查找不足,改进提高,使我在思想上、工作上、生活上对自己的要求和实际行动都有了很大的提高,以下谈谈我的一些心得体会,不妥之处请批评指正。
一、坚持学习,更新思想观念,提高理论素养
一名优秀的一线金融工不是天生具备的,而是在不断的学习、不断的改造、不断地创新及实践中,通过不断地总结和提高自己的思想境界才形成的。所以,只有通过学习政治理论,用“科学发展观”武装自己的头脑,才能具有正确的人生观、价值观。只有不断地强化学习政策规章,才能始终保持清醒的头脑。只有不断地学习业务知识,才能具备一定的发展能力,具备热情为客户服务的素质。要做到这些,不学习、不用科学的理论武装头脑是不行的。要转变思想,首先要更新观念,没有科学理论的武装,就不能确立正确的人生观、价值观,也就不可能有高度自觉的律
己意识,团体意识和发展意识。要创新发展,首先要有科学的发展观,没有扎实的业务理论基础,就没有对所从事业务的正确认识和准确判断,更谈不上发展。因此,在今后工作中我要增强学习的自觉性和紧迫性,在学习中要有针对性,带着问题去学,要理论联系实际,思考分清是非,要真正做到学以致用,使自己在思想上保持最高尚的境界,牢固地树立正确的人生观、价值观和世界观,在业务上积累下丰富的业务知识,为拓展业务创新发展打下坚实的基础。
二、严格纪律,转变工作作风,提高工作效能
俗话说“没有规矩就不能成方圆”,在工作中没有严明的纪律,就没有坚强的队伍,更没有强大的凝聚力和战斗力。因此,我通过这次学习,进一步认识到联社开展本次“转变思想观念、整顿工作作风”活动的迫切性和重要性。通过学习整改,迅速地把自己的思想认识统一到联社的决策部署上来,认真解决工作中存在的突出问题,牢固树立“社兴我荣、社衰我耻”与“尽心、尽力、尽职、尽责”的工作观念。首先要严明工作纪律,要忠于职守,爱岗敬业。要严以律己,从我做起。其次是要严格日常操作规范,文明热情服务。再次是强化服务意识和效能意识,努力完成工作目标和计划。
三、规范行为,提高服务质量,树立良好形象
通过联社组织的礼仪培训,使我认识到作为金融服务,不仅要具有先进的设施,舒适的装潢,优雅的环境,更要拥有优质良
好的服务,我个人认为,良好的服务是从初见客人的礼仪开始的。应该说,我们每一位员工都懂得最基本的礼仪礼节,但在具体的接待服务工作中,不是我们淡忘了礼仪礼节,就是礼仪礼节做不到位,或者无法明显地表达出来。在这次培训中,我学会了如何去学会尊重、赞美和发现别人的优点,学会了如何去倾听和微笑,学会了如何做到着装庄重,举止得体,彰显职业品味。掌握了解交际要点,提高了交际能力,为今后在工作中提升职业形象,赢得客户的信赖打下了坚实基础。
四、认真剖析,挖掘错误缺点,提升完善自己
今年,我结合联社的培训,通过对前半年工作的总结和反思,我认为自身工作中存在的问题主要有以下几点:
1、前半年的各项任务没有全面完成,除了客观因素外,根本还在主观。
2、工作开拓、创新意识还不够,使西环路分社的工作没有取得突破性的进展。
3、我的对外协调能力比较欠缺,还需进一步加强。
产生以上问题的主要原因是自身思想中存在的保守落后、被动懒散、创新意识不强等观念。今后我要以这次学习活动为契机。一是要和西环路分社全体员工一起,团结协作,牢固树立“存款兴社”的思想和阵地意识,把存款工作作为一切工作的切入点,克服种种困难,抢抓有利时机,大力拓展存款业务,以此带动各项业务的发展;二是结合联社开展的“转变思想观念、整顿工作
作风”活动,认真执行各项工作制度,坚持业务和制度学习,牢固树立安全规范就是效益的思想,增强自身的法制意识、风险意识及责任意识;三是在实际工作中坚持“严实、严谨、严格、严肃”的工作作风,在为客户服务的过程中,按照“操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体”的标准严格要求自己,不断树立服务意识,全面提升升各项服务水平;四是尽心尽责做好本职工作,为保持业务稳健发展全身心投入到工作中,勤奋务实,努力奋斗,坚持把自己培养成一个爱社敬业、素质高、适应性强、有独立能力、有正确人生观、充满朝气、富有理想的信合人。