云安全问题不容忽视

云计算发展如火如荼，云安全问题不容忽视

随着云计算(特别是边缘计算领域)、大数据、人工智能、5G等新兴产业的兴起和蓬勃发展，为企业带来新的机遇。其中，云计算为新时代中最重要的一项技术，其实力在某种程度上已经成为了企业实力的象征。在这个上云时代和风口面前，企业为了更好的运用云计算技术，该如何面对云计算安全呢，有哪些方法可以提升云计算安全?

云计算面临的安全风险

云计算是一种新的计算方式，它依托于互联网，以网络技术、分布式计算为基础，实现按需自服务、快速弹性构建、服务可测量等特点的新一代计算方式。然而，任何以互联网为基础的应用都存在着一定危险性，云计算也不例外，安全问题从云计算诞生那天开始就一直受人关注，其产生的危害和影响远比传统安全事件要大的多。本文依据云计算现状并结合实际应用，总结出以下云计算可能面临的安全风险：

1、多租户模式，安全域无边界

在多租户的云计算环境里，由于云平台的深度开放，平台上租户种类繁杂，可能会包含一些心怀不轨的恶意租户，也可能由于租户间的利益竞争关系，导致云计算资源的滥用、租户间的攻击成为可能，多租户的隔离技术势必经受更为艰难的安全挑战。

2、虚拟化难捕捉

在云计算环境中，有多种不同的虚拟化管理组件，比如虚拟机监视器、网络策略控制器，存储控制器等等，这些都是实现多租户共享硬件并隔离业务和数据的核心组件，一旦这些虚拟化管理软件类的漏洞被恶意人员所利用，那么所有的租户就没有安全可言了。

3、数据泄漏量大

由于云服务器上保存了大量客户的隐私数据，在多租户环境下，一个客户应用存在漏洞可能就会导致其他客户数据的泄露。数据泄露不仅导致商业机密、知识产权和个人隐私的泄露，而且对企业而言可能产生毁灭性打击。云计算依托的基础就是海量数据，只有在超大型的数据中心才能充分发挥作用，而海量数据若发生泄露，造成的损失很大，尤其是各种数据混杂在一起，做不好数据防护，很容易被人所窃取。恶意黑客会使用病毒、木马或者直接攻击方法永久删除云端数据来危害云系统安全。

4、攻击频率急剧增大

现在的数据中心建设规模都很大，因为只有规模上去，云计算的优势才能更加明显。所以现在拥有数十万台服务器的数据中心屡见不鲜，这就将很多数据集中在一起，再交由云计算处理。拥有海量数据的数据中心，目标太大，很容易成为别人的目标。还有云计算用户多样性而且规模巨大，这样遭受的攻击频率也是急剧增大。以阿里云为例，平均每天遭受数百起DDoS攻击，其中50%攻击流量超过5GBit/s。针对WEB的攻击以及密码破解攻击更是以亿计算。这种频度的攻击，给安全运维带来巨大的挑战。

除此之外，不安全的接口和界面、新的攻击方式、混乱的身份管理、高级持续性威胁、审查不充分、恶意SaaS应用、共享技术问题等等，都是云计算要面临的安全威胁。解决好云计算安全风险问题，将会为云计算的发展打下坚实的基础，让更多的人乐于接受云计算，将自己的信息数据安心放到云计算应用中来。

云计算安全风险的应对措施

无论作为云计算基础设施供应商，还是云计算服务商，都应重点通过以下措施增强云计算环境的安全防护能力。

一、选择可信的云服务商

云服务客户在拟向云计算平台迁移或部属其业务和数据时，应选择通过第三方安全审查机构审查的云服务商，确保其具备云计算安全服务能力的要求。厦门快快网络作为一家专注

于智能云安全管理服务商，旨在为政府、企业提供一站式混合云安全管理解决方案，助力企业安全上云。在应对安全风险方面，厦门快快网络自主创新研发的产品和特色增值服务，能够有效防御攻击，安全稳定，深得用户信赖。

(一)拳头产品——快快高防云

快快高防云是厦门快快网络自主研发的拳头产品，主打高性能安全防护，质优价廉，性价比突出，高防御，满足用户”稳定、安全”的需求，让企业安全上云再也不用愁。

(二)特色增值服务——天擎云防、快卫士

1.恶意攻击阻断墙——天擎云防

面对恶意攻击，厦门快快网络自主研发的天擎云防技术能够充分发挥毫秒级过滤的优势，进行智能抵挡，实现数据监控，就像一堵坚实的阻断墙，有效抵御攻击，增强安全防御。

(2)贴心的安全管家——快卫士

黑客入侵告警、漏洞补丁修复是快卫士的特色功能，作为一款主机安全软件，能够有效降低安全风险，保证数据安全。此外，还具有远程桌面登录保护、自助服务、自助修改远程端口、找回密码、重启服务器的功能优势，为用户系统安全保驾护航。

二、做好风险评估

企业应对各种需要IT支持的业务流程进行风险性和重要性的评估。虽然很容易计算出采用云环境所节约的成本，但是“风险/收益比”也同样不可忽视，必须首先了解这个比例关系中的风险因素。

云服务供应商无法为企业完成风险分析，因为这完全取决于业务流程所在的商业环境。对于成本较高的服务水平协议(SLA)应用，云计算无疑是首选方案。作为风险评估的一部分，还应考虑到潜在的监管影响，因为监管机构禁止某些数据和服务出现在企业或国家之外的地区。

三、不同云模型，精准支持不同业务

企业应了解不同的云模式(公共云、私有云与混合云)以及不同的云类型(SaaS，PaaS，IaaS)，因为它们之间的区别将对安全控制和安全责任产生直接影响。根据自身组织环境以及业务风险状况，所有企业都应具备针对云的相应观点或策略。在风险分析的过程中，法律机构也应发挥重要作用，因为涉及担保和债务的事务也是分析的重要内容。

厦门快快网络产品体系是基于护航客户网络安全的理念而研发，通过高性能和高防御的软硬件设备、四个存储区域、多种安全和加密方式来实现企业上云数据安全。

云计算这个大趋势已不可阻挡，而随之而来的安全威胁也将产生更多变化。因此无论是对于云计算平台的服务提供商，还是作为专注于云安全管理服务的厦门快快网络，都应持续关注新兴攻击技术和防护措施的演进趋势，明确来自多方面的安全需求，利用现有的、成熟的安全控制措施，结合云计算的特点和新技术进行综合考虑和设计，以满足风险管理要求、合规性要求，保障和促进云计算业务的发展和运行。

云计算安全问题研究

云计算安全问题研究摘要：云计算安全是指为保护云计算的数据，应用程序和相关基础架构而部署的一系列广泛的策略、技术和控制。它是计算机安全、网络安全以及更广泛的信息安全的一个子领域。文章主要研究了云计算安全的影响因素和云技术安全管理措施。关键词：云计算；数据；安全；防范 1 云计算特点云计算是一种信息技术模式，可以随时访问共享的可配置系统资源池和更高级的服务，这些服务通常可以通过互联网以最少的管理工作快速供应。云计算依靠资源共享来实现规模的一致性和经济性。第三方云使组织能够专注于其核心业务，而不是在计算机基础设施和维护上耗费资源。云计算倡导者指出，云计算使公司可以避免或最大限度地减少前期IT基础架构成本。支持者还声称，云计算使企业可以更快地运行应用程序并提高可管理性，减少维护，并使IT团队能够更快速地调整资源，以满足波动和不可预测的业务需求。云提供商通常使用“即用即付”模式，如果管理员不熟悉云定价模式，可能会导致意外的运营开支。自2006年推出亚马逊EC2以来.高容量网络、低成本计

算机和存储设备的可用性以及硬件虚拟化，面向服务的体系结构以及自主和效用计算的广泛采用，促进了云计算技术的发展。云计算的目标是让用户从所有这些技术中受益，而不需要每个人都有深入的了解或专业知识。云计划旨在削减成本，帮助用户专注于核心业务。云计算的主要支持技术是虚拟化。虚拟化软件将物理计算设备分成一个或多个“虚拟”设备，其中的每一个都可以容易地使用和管理来执行计算任务。通过操作系统级虚拟化本质上创建了多个独立计算设备的可扩展系统，可以更有效地分配和使用空闲计算资源。虚拟化提供了加速IT运营所需的灵活性，并通过提高基础架构利用率来降低成本。自主计算使用户可以根据需要调配资源的过程自动化。通过最大限度地减少用户的参与，自动化加快了过程，降低了人力成本，并减少了人为错误的可能性。云计算采用面向服务架构（S ervice - OrientedArchitecture，SOA）的概念，可以帮助用户将这些问题分解为可以整合的服务，以提供解决方案。云计算将其所有资源作为服务提供，并利用在SOA领域获得的完善标准和最佳实践，以便以标准化的方式全球轻松访问云服务。云计算还利用效用计算的概念为所使用的服务提供度量标准。这些指标是公共云按次付费模式的核心。另外，测量的服务是自主计算反馈环路的重要组成部分，允许按需扩

浅谈云计算及云安全

浅谈云计算及云安全摘要：近几年来，云计算的概念越来越多的被提出，为了更好的认识云计算的进一步发展，本文介绍了云计算的相关概念，发展情况及几种主要的云计算模式，并结合了虚拟化在检查院信息系统的应用说明了云计算的应用价值，也分析了在云计算落地过程中所遇到的安全瓶颈，同时对云计算以后的发展前景进行了分析。关键词：云计算，云安全，虚拟化，服务在今天这个信息与数据都快速增长的互联网时代，科学、工程计算以及商业计算等领域往往需要处理大规模、海量的数据，有时候对计算能力的需求远远超出自身IT架构的计算能力，这时候就需要不断加大系统的硬件投入以便实现系统的可扩展性。为了节省系统投入的成本和实现系统扩放，云计算的概念就应运而生了。其实云计算的思想可以追溯到上世纪六十年代，John McCarthy曾经提到“计算迟早有一天会变成一种公用基础设施”，也就是说计算能力可以被当做一种商品进行流通，就像日常生活中的煤气、水电一样易得易用，且价格低廉。云计算最大的不同就是可以通过互联网的传输功能来充分利用数据中心强大的计算能力，以此来实现用户业务系统的自适应性。而自从2007年10月IBM和Google宣布在云计算领域合作后，云计算吸引了众多人的关注，并迅速成为产业界和学术界研究的热点。 1.什么是云计算目前云计算并没有统一的标准定义，不同的企业和专家有自己的定义，这些定义是结合企业的产品以及商业利益来提出的。也就是说，在云计算早期，每个人都可以提出自己的云计算概念，只要有明确的应用服务目的，能够做出产品，就很难说这个定义不对。比如中国电子学会云计算专家委员会对云计算的定义为：云计算是一种基于互联网的、大众参与的计算模式，其计算资源（计算能力、存储能力、交互能力）是动态的、可伸缩的、且被虚拟化的，以服务的方式提供。这种新型的计算资源

浅析云计算安全

浅析云计算安全摘　要首先介绍云计算安全的产业发展情况，之后重点讨论数据安全、应用安全、虚拟化安全、云服务滥用等云安全问题，并提出应对策略，最后指出云计算安全的发展方向。关键词云计算安全；虚拟化；云服务滥用当前，云计算已经成为通信、IT界关注的重点，各方均看好其市场发展前景。云计算本质上是传统电信IDC增值业务的延伸和扩展，通过互联网对用户提供IT基础资源(包括计算、存储、网络、软件等)的按需租用，能够降低用户的IT运维成本，使得用户可以专注于自身业务。由于云计算的独特优势，欧美等国家政府均大力推广使用此项技术，云计算的广泛普及对工业化和信息化的快速融合及国民经济发展均有促进作用。云计算具有按需服务、宽带接入、虚拟化资源池、快速弹性架构、可测量的服务和多租户等特点，不但对传统的安全提出了挑战，同时也为IT系统引入了新的风险。因此，在云计算快速推进、广泛普及的同时，有必要重点对云安全技术进行研究，在云中引入更强大的安全措施，否则，云的特性以及云提供的服务不仅无法有效利用，而且还可能给国家、企业、个人用户带来严重的安全威胁。一般来说，云计算的安全包括两个不同的研究方向：1)云安全，即保护云计算系统本身的安全；2)安全云，属于云计算应用范畴，即利用云的特性，将云作为一种安全服务提供给第三方。本文的随后章节将对云计算安全的第一个层次进行阐述。 1云计算模型本文使用NIST(美国国家标准与技术研究院)给出的云计算模型[1]。简要地说，云模型可以解读为一个平台，两个支付方案(按使用量收费和按服务收费)，三个交付模式(Iaa S、Paa S、S aaS)，四个部署模式(私有云、公有云、社区云、混合云)、五个关键特性(基础资源租用、按需弹性使用、透明资源访问、自助业务部署、开放公众服务)，详见图1。 Broa d Ne twor k Access Rapid El a sticity Mea surd e S er vice On-Dem and S elf-Se rvice Re s our c e P ooling Sof twa r e a s a S ervic e(Sa a S) Public Priva te Hy brid Community De p loy me nt M ode ls Se rvice M ode ls Es s entia l Charoc te ris tic s Platf orm a s a S e rv ic e(Pa a S) Inf ra stru c tu re as a Se rv ic e(I a a S) 图1云计算模型 N IS T制订的《云计算工作定义》[1]归纳了云计算的三种交付模式，即基础设施即服务(Ia a S，In fra s tru cture as a S ervice)，平台即服务(P aa S，Platform as a Service)，软件即服务(SaaS，Software as a Service)。下面从集成特色功能、复杂性、扩展性以及安全性等方面对三种交付模型进行比较。一般来说，Saa S会在产品中提供强大的集成化功能，对用户而言使用简单，安全威胁较小，但可扩展能裴小燕1张尼2 1中国联合网络通信有限公司北京100033 2中国联通研究院北京100032 研究与开发Re s ea rch&Deve lop me nt 24

云计算安全浅析

云计算安全浅析朱源，闻剑峰（中国电信股份有限公司上海研究院，上海，200122）摘要：云计算是近年来互联网讨论最为热烈的技术，被认为是互联网发展趋势。随着云计算的深入应用，云计算安全问题成为最引人关注的焦点之一。本文结合云计算的特点，重点介绍了数据安全、应用安全，以及虚拟化安全在云计算环境下面临的威胁，以及相应的对策。关键字：云计算；基础设施即服务；平台即服务；软件即服务；应用安全；云服务提供商 1 云计算概述云计算是一种新兴的共享基础架构的方法，由“资源池”化的计算、网络、信息和存储等组成的服务、应用、信息和基础设施等的使用。这些组件可以迅速策划、置备、部署和退役，并且可以迅速扩充或缩减，提供按需的、效用计算类似的分配和消费模式。云计算具有按需自服务、宽带接入、虚拟化资源池、快速弹性架构、可测量的服务和多租户等特点，这些特点直接影响到

了云计算环境的安全威胁和相关的安全保护策略。云计算具备了众多的好处，从规模经济到应用可用性，云计算绝对能在应用环境带来一些积极的因素。如今，在广大云计算提供商和支持者的推崇下，众多企业用户已开始跃跃欲试。然而，云计算也带来了一些新的安全问题，由于众多用户共享IT基础架构，安全的重要性确实非同小可。 2云计算安全参考模型从IT网络和安全专业人士的视角出发，我们可以用统一分类的一组公用的、简洁的词汇来描述云架构对安全架构的影响，在这个统一分类的方法中，云服务和架构可以被解构，也可以被映射到某个安全、可操作控制、风险评估和管理框架等诸多要素的补偿模型中去，进而符合合规性标准。

云模型安全控制模型合规模型物理平台安全，闭路电视，安保基于主机的防火墙、HIDS/HIPS.文件日志管理、加密软件和硬件腐蚀、接口NIDS/NIPS 、防火墙、DPI 、Ant-DDos 、QOS.DNSSEC 、oauth GRC.IAM 、VAM 、补丁管理、配置管理、监控 DLP 、CMF 、数据库活动监控、加密软件开发什么周期管理、二进制分析、扫描、web 应用防火墙找到差距图1 云计算安全参考模型云计算模型之间的关系和依赖性对于理解云计算的安全非常关键,IaaS （基础设施即服务）是所有云服务的基础，PaaS （平台即服务）建立在IaaS 之上，而SaaS （软件即服务）又建立在PaaS 之上，之间关系如图1所示。 IaaS 涵盖了从机房设备到其中的硬件平台等所有的基础设施资源层面。PaaS 位于IaaS 之上，增加了一个层面用以与应用开发、中间件能力以及数据库、消息和队列等功能集成。PaaS 允许开发者在平台之上开发应用，开发的编程语言和工具由PaaS 支持提供。SaaS 又位于底层的IaaS 和PaaS 之上。SaaS 能够提

云计算安全浅析论文

云计算安全浅析摘要云计算是一种基于Internet的新兴应用计算机技术。是以互联网为中心，提供可靠安全的数据存储、方便快捷的互联网服务和强大的计算能力。云计算已经被普遍认为是继个人计算机、互联网之后的第三次IT革新浪潮，得到了各国政府、IT厂商及用户的高度重视。目前，我国也已经将云计算列入国家战略性新兴产业，云计算将在未来迎来更大的发展空间。在此趋势下，云计算安全问题显得越来越重要，需要引起社会各界更多的关注。 1 云计算 1.1 云计算的定义云计算（cloud computing）不是专指一门技术，云计算是技术趋势的代名词。计算机技术的发展经历了由合到分，再由分到合的阶段。第1阶段：在计算机发展的初期，由于技术发展的限制，计算设备都非常的庞大，计算机一般都集中在机房使用。技术的局限使早期的计算技术走的是集中计算的道路。第2阶段：计算技术的发展使计算机的成本得到了大幅度的下降，而计算速度同时又大幅度提高，计算机逐步地进入了每个人的生活，个人拥有一台电脑已成为了一件十分正常的事情，计算技术的发展使计算的“分”成为了当前计算技术的重要特征。第3阶段：随着网络技术的发展，数据通信的带宽逐步增加，一直制约信息技术发展的带宽问题的逐步解决带给了我们新的机遇，也将云计算这一新的思想方法带给了我们，使计算和存储的集中化、资源池化的管理模式成为了可能。这一变化就像我们从以前各家都自己打井取水到现在使用自来水的变化历程，资源的集中管理大大提高了资源的使用和管理效率，方便了使用者对资源的使用。现在有很多人都想知道云计算的严格定义，但奇怪的是到目前为止好像没有一个定义能被各方所认可，人们看到的定义越多反而对云计算的了解越糊涂，这种情况在以前的技术概念定义中是很少见的，一般我们对于某种进步很快的新技术都能很快给出相对较为严格的定义，而且大家在了解了这个定义后都能较为确切地理解这个技术。为什么云计算会

云安全问题

浅析“云安全”技术 1、引言随着信息技术发展，近几年各种类型的云计算和云服务平台越来越多地出现在人们的视野中，比如邮件、搜索、地图、在线交易、社交网站等等。由于它们本身所具备的便利性、可扩充性、节约等各种优点，这些云计算和云服务正在越来越广泛地被人们所采用。但与此同时，这些“云”也开始成为黑客或各种恶意组织和个人为某种利益而攻击的目标。比如利用大规模僵尸网络进行的拒绝服务攻击(DDoS)、利用操作系统或者应用服务协议漏洞进行的漏洞攻击，或者针对存放在“云”中的用户隐私信息的恶意攻击、窃取、非法利用等等，手段繁多。除此以外，组成“云”的各种系统和应用依然要面对在传统的单机或者内网环境中所面临的各种病毒、木马和其他恶意软件的威胁。正是为了有效地保护构成云的各种应用、平台和环境以及用户存放于云端的各种敏感和隐私数据不受感染、攻击、窃取和非法利用等各种威胁的侵害，趋势科技推出了基于趋势科技云安全技术核心的全新的云安全解决方案。 2、云系统面临的安全问题云系统面临的安全问题主要表现在以下四个方面：第一，虚拟化技术为云计算平台提供资源灵活配置的同时，也为云计算提出了新的安全挑战，需要解决用户应用在基于虚拟机架构的云平台上的安全部署问题。第二，面临更多的安全攻击威胁：由于云系统中存放着海量的

重要用户数据，对攻击者来说具有更大的诱惑力。如果攻击者通过某种方式成功攻击云系统，将会给云提供商和用户带来毁灭性的灾难；另一方面，为了保证云服务的灵活性和通用性，云系统为用户提供开放的访问接口，但同时也带来了更大的安全威胁。第三，需要保证用户数据的高可用性以及云平台服务和用户业务的连续性：云计算环境需要为用户数据提供容错备份手段，另外，软件本身可能存在的漏洞以及大量的恶意攻击，大大增加了服务中断的可能性。如何保障服务软件以及用户应用软件的高可用性已成为云安全的挑战之一。第四，需要更好保证用户数据安全及隐私性：大量的用户数据存放在云系统中，针对云系统恶意攻击的主要目的是挖掘存储在云系统中的用户隐私数据，从而获得经济利益。当前与云计算相关的安全技术，包括两个方面：一是云计算基础设施的安全。当前云计算平台的安全保障主要采用的还是传统的安全技术，涵盖系统安全、网络安全、应用安全、数据安全、应急响应等领域；二是基于云计算平台的强大处理能力及其商业模式提供信息安全服务。只有自身基础设施的足够安全，能够让用户信任其提供服务的能力，云计算服务提供商才能提供相应的信息安全服务 3 、“云安全”的核心技术从目前的安全厂商对于病毒、木马等安全风险的监测和查杀方式来看，“云安全”的总体思路与传统的安全逻辑的差别并不大，但

云计算网络安全

介绍云计算网络安全及解决办法本文转载自中国互联网行业社交媒体-速途网：本文介绍云计算相关的安全，和它的安全问题，以及云计算对传统安全带来的影响。一、云计算安全问题究竟是什么问题人们常把云计算服务比喻成电网的供电服务。《哈佛商业评论》前执行主编Nick Carr 在新书“The Big Switch”中比较了云计算和电力网络的发展，他认为“云计算对技术产生的作用就像电力网络对电力应用产生的作用”一样，电力网络改进了公司的运行，每个家庭从此可以享受便宜的能源，而不必自己家里发电。他认为云计算也会在下一个十年促成和电力网络发展类似的循环。也有人把云计算服务比喻成自来水公司的供水服务。原来每个家庭和单位自己挖水井、修水塔，自己负责水的安全问题，例如避免受到污染，防止别人偷水等等。从这些比喻当中，我们窥见了云计算的本质：云计算只不过是服务方式的改变!自己开发程序服务于本单位和个人，是一种服务方式;委托专业的软件公司开发软件满足其自身的需求也是一种方式;随时随地享受云中提供的服务，而不关心云的位置和实现途径，是一种到目前为止最高级的服务方式。从这些比喻当中，我们还看出云计算安全问题：就像我们天天使用的自来水一样，我们究竟要关心什么安全问题呢?第一，我们关心自来水公司提供的水是否安全，自来水公司必然会承诺水的质量，并采取相应的措施来保证水的安全。第二，用户本身也要提高水的使用安全，自来水有多种，有仅供洗浴的热水，有供打扫卫生的中水，有供饮用的水等等，例如，不能饮用中水，要将水烧开再用，不能直接饮用，这些安全问题都是靠用户自己来解决。还有吗?如果要算的话，还有第三个安全问题，那就是用户担心别人会把水费记到自己的账单上来，担心自来水公司多收钱。和自来水供应一样，云计算安全问题也大致分为三个方面。第一方面，云计算服务提供商他们的网络是安全的吗，有没有别人闯进去盗用我们的账号?他们提供的存储是安全的吗?会不会造成数据泄密?这些都需要云计算服务提供商们要解决、要向客户承诺的问题。就像自来水公司要按照国家有关部门法规生产水一样，约束云计算服务提供商的行为和技术，也一定需要国家出台相应的法规。第二方面，客户在使用云计算提供的服务时也要注意：在云计算服务提供商的安全性和自己数据的安全性上做个平衡，太重要的数据不要放到云里，而是藏在自己的保险柜中;或将其加密后再放到云中，只有自己才能解密数据，将安全性的主动权牢牢掌握在自己手中，而不依赖于服务提供商的承诺和他们的措施。第三方面，客户要保管好自己的账户，防止他人盗取你的账号使用云中的服务，而让你埋单。不难看出，云计算所采用的技术和服务同样可以被黑客利用来发送垃圾邮件，或者发起针对下载、数据上传统计、恶意代码监测等更为高级的恶意程序攻击。所以，云计算安全技术和传统的安全技术一样：云计算服务提供商需要采用防火墙保证不被非法访问;使用杀病

关于云安全定义的六种见解 .doc

关于云安全定义的六种见解由于在企业内部维护硬件和软件价格昂贵，于是将企业IT架构交给云计算也成了顺理成章的事情。主要的优势包括：当IT架构作为互联网服务提供给你时，你不再需要有专业知识或者对其进行控制，你只要把所有东西交给云计算就可以了，并且价格很实惠。但是，如同所有新技术一样，太多人部署云计算方案，以至于还没来得及考虑安全问题。以下是六位IT安全专业人士关于云计算定义以及如何保护云计算安全的观点。福特汽车公司的安全顾问兼高级web设计架构师Matt Schneider 我对于云计算的安全问题非常感兴趣，目前我们正在开发一种web 应用程序，用来向大众提供安全的电子邮件、聊天、留言板和协作的平台，同时我们网络和数据库服务器中的所有内容都是用强大的加密功能和密钥进行保护。作为web开发人员，我很清楚开发人员会鼓吹自己已经尽全力去保护用户数据了，虽然只是将用户数据以纯文本形式存储在共享网站。在大多数情况下，你的个人信息对于其他人以及你所访问的网站而言都是没有价值的，人们总是过于信任web应用程序，将自己的信息都暴露在上面。大部分互联网数据都是不重要的数据，这些数据也很少会被偷窃或破坏，但是也难免出现这样的情况，我们在论坛或者聊天工具中谈论

机密信息，而碰巧被某些人截获。到底普通用户对于云计算有多关注呢？可能大部分人都没有想过云计算，就像最近Facebook和Twitter发生的攻击事故，如果用户真的担心信息安全问题，就应该停止使用这些平台。对于一个网站而言，尤其是那些用户透露重要个人信息的网站，是否安全主要可以从以下几个方面体现： * SSL连接 * 信誉认证（如Verisign和GeoTrust认证等0） * 多个信誉认证（Verisgn、McAffee和BBB等） * 可信的公司名 * 广泛宣传 * 媒体推荐 * 大量用户群体我认为以上条件基本可以确定某个网站是否能够保护客户的重要信息。通常用户会根据自己的判断而信任某个网站能够保护他们的数据，即使不知道网站是如何保护他们的数据或者存储位置。但是这样真的安全么？位于加拿大安大略省PerspecSys公司的CEO兼CTO Terry Woloszyn：当有人想要采用基于云计算的应用程序时，通常他们需要确保这几个因素：隐私性、存储位置和安全（PRS）。安全方面主要分为两类：云计算供应商提供的数据安全保护以及云计算供应商防火墙与用户

云安全专题问答

2019.09 https://www.360docs.net/doc/a22382414.html, 170疑难解答 C o m m e n t Q &A 达。为了避免网站被攻击者恶意攻击，很多企业都想选择云防护产品，对重要网站进行安全保护。请问针对特定网站，云防护产品需要在哪些方面具有安全防护能力？答：主要集中于以下四个方面：一是网站域名解析防护。对于网站的安全性保障不仅仅需要保证网站自身漏洞不被利用攻击，网站域名的安全保障也不容忽视。现在网民基本使用域名访问网站，当攻击者在无法有效查找并使用网站自身漏洞时，可能会对网站域名服务商进行攻击，使得域名无法解析或者解析到其他错误或恶意的网站。所以需要对域名解析的可靠性、可用性和准确性进行保障。二是网站拒绝服务攻击防护。网站的拒绝服务攻击防护主要分为两大类，一类是针对网络层的DDoS 攻击的防护，一类是针对应用层数据的CC 攻击的防护。三是网站内容篡改防护。网站内容篡改是网站面临的主要安全威胁，网站篡改事件有被篡改页面传播速度快、阅读人群多，复制容易，事前检查和实时防范较难，事后消除影响和追查责任难等特点。尤其是一些涉及敏感内容的篡改对网站声誉影响非常大，故网站的防篡改工作至关重要。四是网站攻击防护。网站被攻击的根源在于网站开发人员未做到安全编码而存在各种漏洞，通过漏洞扫描器扫描、代码审计、配置核查可以对网站的代码漏洞和配置漏洞进行很好的管理和修复，通过对后门的清除可以确保网站保持干净的环境，不被攻击者控制。存储有重要数据的云端存储系统登录密码在设置方面有什么要求呢？怎样才能为云端存储系统加上一把牢固的锁呢？答：正常来说，在云端存储系统完善不存在安全漏洞当将企业重要数据上传到云端存储系统后，用户是否还有必要对这些重要数据进行备份？答：当然要进行备份。因为当云端存储服务提供商破产或用户决定退出该服务时，用户可能面临无法找回自己数据的严重后果。为了避免这种问题的出现，最有效的办法就是及时对自己的重要数据进行备份，而且确保不管在什么时候什么地方都可以轻松获取备份内容。可以这样说，及时备份重要数据，是帮助有着重要数据存储需求的用户解除数据丢失担忧的最佳途径。回顾一些数据安全事故，不难看出包括T-Mobile 在内的很多大公司就曾由于备份工作没有做好，而引发了企业重要数据的永久性丢失事故。网站是企事业单位信息发布的重要平台，故其真实性的准确表达至关重要。网站被攻击，会严重损害企事业单位的形象、影响信息准确的表云安全专题问答 ■江苏孙秀洪编者按：随着云计算的高速发展，企业上云已是大势所趋，本文列举了云安全方面的一些问题，希望对大家的工作有所帮助。

云计算安全问题

云计算安全问题摘要：伴随着云计算的深入应用，云安全问题自然而然地成为人们极为关注的话题，需要我们亟待回答的一系列问题，如究竟什么是云安全问题，云计算对传统安全领域造成什么样的影响，面对云安全问题我们能采取什么样的办法等等。本文尝试对这些问题做出回答。关键词：云计算；安全；云安全引言云计算作为一个崭新名词，人们甚至还没有弄清楚它的确切定义，云安全问题就随之而来，关于云安全的讨论也屡见媒体和学术报章。但是，根据我的观察，很多人对云计算的安全问题理解多有模糊之处、甚至误解，对云计算安全问题的本质缺乏足够的理解。本文就云安全问题发表一下自己的看法。文章分为三个部分，第一部分是关于云安全问题的范围，第二部分指出对云安全问题的错误认识，第三部分讨论云安全问题的措施。 1、云安全问题究竟是什么问题人们常把云计算服务比喻成电网的供电服务。《哈佛商业评论》前执行主编Nick Carr 在新书“The Big Switch”中比较了云计算和电力网络的发展，他认为“云计算对技术产生的作用就像电力网络对电力应用产生的作用”一样，电力网络改进了公司的运行，每个家庭从此可以享受便宜的能源，而不必自己家里发电。他认为云计算也会在下一个十年促成和电力网络发展类似的循环。也有人把云计算服务比喻成自来水公司的供水服务。原来每个家庭和单位自己挖水井、修水塔，自己负责水的安全问题，例如避免受到污染，防止别人偷水等等。从这些比喻当中，我们窥见了云计算的本质：云计算只不过是服务方式的改变！自己开发程序服务于本单位和个人，是一种服务方式；委托专业的软件公司开发软件满足其自身的需求也是一种方式；随时随地享受云中提供的服务，而不关心云的位置和实现途径，是一种到目前为止最高级的服务方式。从这些比喻当中，我们还看出云计算的安全问题：就象我们天天使用的自来水一样，我们究竟要关心什么安全问题呢？第一，我们关心自来水公司提供的水是否安全，自来水公司必然会承诺水的质量，并采取相应的措施来保证水的安全。第二，用户本身也要提高水的使用安全，自来水有多种，有仅供洗浴的热水，有供打扫卫生的中水，有供饮用的水，等等，例如，不能饮用中水，要将水烧开再用，不能直接饮用，这些安全问题都是靠用户自己来解决。还有吗？如果要算的话，还有第三个安全问题，那就是用户担心别人会把水费记到自己的帐单上来，担心自来水公司多收钱。和自来水供应一样，云计算的安全问题也大致分为三个方面。第一方面，云计算的服务提供商他们的网络是安全的吗，有没有别人闯进去盗用我们的帐号？他们提供的存储是安全的吗？会不会造成数据泄密？这些都需要云计算服务提供商们要解决、要向客户承诺的问题。就象自来水公司要按照国家有关部门法规生产水一样，约束云计算的服务提供商的行为和技术，也一定需要国家出台相应的法规。第二方面，客户在使用云计算提供的服务时也要注意：在云计算服务提供商的安全性和自己数据的安全性上做个平衡，太重要的数据不要放到云里，而是藏在自己的保险柜中；或将其加密后再放到云中，只有自己才能解密数据，将安全性的主动权牢牢掌握在自己手中，而不依赖于服务提供商的承诺和他们的措施。第三方面，客户要保管好自己的帐户，防止他人盗取你的帐号使用云中的服务，而让你埋单。不难看出，云计算所采用的技术和服务同样可以被黑客利用来发送垃圾邮件，或者发起针对下载、数据上传统计、恶意代码监测等更为高级的恶意程序攻击。所以，云计算的安全技术和传统的安全技术一样：云计算服务提供商需要采用防火墙保证不被非法访问；使用杀

云计算安全问题研究综述

2017年第9期信息与电脑 China Computer&Communication信息安全与管理云计算安全问题研究综述吴香兰（武汉航海职业技术学院，湖北武汉　430062）摘　要：云计算是把计算、存储、交互等联系在一起的一种动态的服务方式，这种服务方式与一些传统的计算存在很大的差异，因此，在这种新的运算环境中如何保证用户计算数据的安全是目前面临的一个问题。笔者详细分析了云计算中的一些安全问题，并且针对每个问题给出了一些建议，对云计算的发展和完善有着推动作用。关键词：云计算；安全问题；加密中图分类号：TP309 文献标识码：A 文章编号：1003-9767（2017）09-197-03 Summary of Research on Cloud Computing Security Wu Xianglan (Wuhan Maritime Institute, Wuhan Hubei 430062, China) Abstract: Cloud computing is a dynamic service approach that combines computing, storage, and interaction. This kind of service approach is very different from some traditional calculations, so how to ensure the security of user computing data in this new computing environment is the problem. The author analyzes some security problems in cloud computing in detail, and gives some suggestions for each problem, which has a driving effect on the development and improvement of cloud computing. Key words: cloud computing; security issues; encryption 1　概述最近几年互联网技术发展十分迅速，使得数据量不断增加，这就造成了硬件成本增加，一些陈旧的互联网系统已无法满足现阶段的需求，因此，目前最为主要的问题就是如何解决这些问题，与此同时，一些大型互联网企业开始针对这一问题不断研发新的数据收集平台。在这种背景下，“云计算”诞生了，在2007年谷歌首次提出了云计算的概念，在以后的几年里在互联网行业里掀起了一系列的变革。云计算是现代社会的一种新的计算模式，它包括分布式计算、网络计算、并行计算等，它的不断发展带动了一些超大规模的分布式环境的发展，同时也不断完善了网络的服务，它的核心是提供数据存储和网络服务。云计算的发展也改变了人们使用计算机的习惯，在以往是使用硬件存储数据，自从云计算诞生以后，一些大数据都可以存储在云中，同时也改变了人们获取信息的途径。但是这种新兴的事物也带来了很多问题，比如安全问题，如果丢失数据，或者是被不法分子盗取将会对公司或个人造成一定的影响，因此，研究云计算的安全问题具有很重要的意义。2　云计算概念最近几年科技的不断进步带动了云计算的不断发展，作为一种新的数据处理平台深受一些用户的喜爱，它不仅能够为用户提供更加便捷的服务，还不断革新互联网，这也是一些大型企业争相研究的因素之一。目前，对于云计算还没有一个公认的统一定义。下面列举几个定义。（1）提供资源的网络被称为“云”。“云”计算是“计算即服务”（Computing as a Service，CaaS），即计算资源作为“服务”可以通过互联网来获取。在“云”里可能有成千上万台计算机，但对于“云”外面的使用者来说，他看到的只是一个统一的“服务”（或接口）界面，就像在使用一台巨大的虚拟“计算机”，用户可以通过互联网像使用本地计算机一样使用“云”计算机。云计算的应用模式如图1所示。作者简介：吴香兰（1978-），女，湖北浠水人，硕士研究生，副教授。研究方向：计算机网络、云计算、大数据。 — 197 —

云服务安全风险分析研究

云服务安全风险分析研究陕西省网络与信息安全测评中心 2012年5月

一、目前云服务应用现状云计算是近几年来逐渐兴起的新理念，旨在使计算能力和存储资源简化，变得像公共自来水或者电一样易用，最终实现用户只要连接上网路即可方便地使用并按量付费的目标。云计算不仅提供了灵活高速的计算能力，而且还提供了庞大的存储资源，采用云计算的企业不需要像传统企业一样构建自己专用的数据中心便可以在云平台上运行各种各样的业务系统。云计算所采用的创新计算模式，可以使用户通过互联网随时获得近乎无限的计算能力和丰富多样的信息服务，便于用户对计算能力和存储等服务取用自由、按量付费。所以，众多IT巨头纷纷投入到云计算的建设之中。 1.知名云计算服务测评中心对目前国内外云服务应用现状进行了调研，发现包括亚马逊、IBM、Google、微软等IT巨头都陆续推出了云计算服务，以求在这个影响未来IT应用模型的市场中找到自己的位置。比较知名的云计算服务有：第一，亚马逊的在线存储服务(S3)。S3服务对新型企业和用户的强大吸引力在于这项服务能够与亚马逊的其它在线服务联系在一起，如弹性的云计算和亚马逊的SimpleDB服务。使用这三项服务，新型企业能够节省大量的存储开支，并且可能节省客户的时间和金钱；第二，google和IBM在大学开设云计算课程，IBM发布云计

算商业解决方案，推出“蓝云”计划；第三，继Windows Azure操作系统和云计算数据库SQL Azure 开始收费后，微软近期宣布，Windows Azure平台AppFabric也将投入商用。从2010年4月9日开始，全球用户都可以购买AppFabric用以实现云计算和云计算应用程序的轻松通信。此外，还有Vmware公司的云操作系统vmware vsphere等等。 2.云计算发展和安全事故下面列举一些云计算服务发展过程中出现的安全事故，包括亚马逊、Google、微软等都没能幸免，让人们对云计算安全不无担忧，若不能为云计算架构加入更强大的安全措施来确保其安全性，将会对用户数据以及与数据相关的人带来安全和隐私风险。在这种背景下，进行云计算服务下的潜在安全风险分析就变得非常必要了。二、云服务下信息系统面临的风险与安全需求分析 1.数据安全在传统的企业数据中心中，服务提供商只提供机架和网络，而包括服务器、防火墙、软件和存储设备等都由企业自行负责。用户对所有的物理设备和软件系统有完全的控制权，企业不论是不顾成本自建数据中心还是租用机房，通过物理隔离的方式都可以避免未授权用户接触到自己的服务器和数据。而云计算环境下，企业自身的数据都在云中，而云本身的构架又是不透明的，从而会产生一种不信任的心理。这不仅仅是一个商业问题，其中涉及

云计算存在哪些安全风险呢

云计算存在哪些安全风险呢？安全问题是用户是否选择云计算的主要顾虑之一。传统集中式管理方式下也有云平台安全问题，云计算的多租户、分布性、对网络和服务提供者的依赖性，为安全问题带来新的挑战。除了传统信息系统的安全问题外，云计算由于其本身的特点，带来了新的安全威胁，各种资讯机构和组织分别研究了云安全问题。据弗雷斯特研究公司最新发表的题为《你的云计算有多安全？》的研究报告显示，云计算的安全漏洞比传统的IT外包模式进行更严格的审查，特别是多租户和缺少可见性等问题令人担忧。从细节上看，云计算安全风险主要包括： (1)虚拟化安全问题：利用虚拟化带来的可扩展性有利于加强在基础设施、平台、软件层面提供多租户云服务的能力，但虚拟化技术也会带来以下安全问题。如果物理主机受到破坏，其所管理的虚拟服务器由于存在和物理主机的交流，有可能被攻克，若物理主机和虚拟机不交流，则可能存在虚拟机逃逸。如果物理主机上的虚拟网络受到破坏，由于存在物理主机和虚拟机的交流，以及一台虚拟机监控另一台虚拟机的场景，导致虚拟机也会受到损害。云计算环境也存在用户到用户的攻击;虚拟机和物理主机的共享漏洞有可能被不法之徒利用。如果物理主机存在安全问题，那么其上的所有虚拟机都可能存在安全问题。 (2)数据集中的安全问题：用户的数据存储、处理、网络传输等都与云计算系统有关，包括如何有效存储数据以避免数据丢失或损坏，如何避免数据被非法

访问和篡改，如何对多租户应用进行数据隔离，如何避免数据服务被阻塞，如何确保云端退役数据的妥善保管或销毁等。 (3)云平台可用性问题：用户的数据和业务应用处于云平台遭受攻击的问题系统中，其业务流程将依赖于云平台服务连续性、SLA和IT流程、安全策略、事件处理和分析等提出了挑战。另外，当发生系统故障时，如何保证用户数据的快速恢复也成为一个重要问题。 (4)云平台遭受攻击的问题：云计算平台由于其用户、信息资源的高度集中，容易成为黑客攻击的目标，由此拒绝服务造成的后果和破坏性将会明显超过传统的企业网应用环境。 (5)法律风险：云计算应用地域弱、信息流动性大，信息服务或用户数据可能分布在不同地区甚至是不同国家，在政府信息安全监管等方面存在法律差异与纠纷;同时由于虚拟化等技术引起的用户间物理界限模糊可能导致的司法取证问题也不容忽视。

浅谈云计算安全问题

２００９．１０ 20浅谈云计算安全问题陈尚义中软通用产品研发中心北京１０２２００摘要：伴随着云计算的深入应用，云安全问题自然而然地成为人们极为关注的话题，需要我们亟待回答一系列问题，如究竟什么是云安全问题，云计算对传统安全领域造成什么样的影响，面对云安全问题我们能采取什么样的办法等等。本文尝试对这些问题做出回答。关键词：云计算；安全；云安全０引言云计算作为一个崭新名词，人们甚至还没有弄清楚它的确切定义，云安全问题就随之而来，关于云安全的讨论也屡见媒体和学术报章。但是，根据我的观察，很多人对云计算的安全问题的理解多有模糊之处，对云计算安全问题的本质缺乏足够的理解。本文就云安全问题发表一下自己的看法。文章分为五个部分，第一部分是关于云安全问题的范围；第二部分涉及广义的云安全问题，即可靠性和可用性；第三部分介绍云计算对传统信息安全领域的影响；第四部分讨论解决云安全问题的措施；第五部分是结语。１云安全问题究竟是什么问题人们常把云计算服务比喻成电网的供电服务。《哈佛商业评论》前执行主编Ｎｉｃｋ　Ｃａｒｒ在新书“Ｔｈｅ　Ｂｉｇ　Ｓｗｉｔｃｈ”中比较了云计算和电力网络的发展，他认为“云计算对技术产生的作用就像电力网络对电力应用产生的作用”一样，电力网络改进了公司的运行，每个家庭从此可以享受便宜的能源，而不必自己家里发电。他认为云计算也会在下一个十年促成和电力网络发展类似的循环。也有人把云计算服务比喻成自来水公司的供水服务。原来每个家庭和单位自己挖水井、修水塔，自己负责水的安全问题，例如避免受到污染，防止别人偷水等等。从这些比喻当中，我们窥见了云计算的本质：云计算只不过是服务方式的改变！自己开发程序服务于本单位和个人，是一种服务方式　；委托专业的软件公司开发软件满足其自身的需求也是一种方式；随时随地享受云中提供的服务，而不关心云的位置和实现途径，是一种到目前为止最高级的服务方式。从这些比喻当中，我们还看出云计算的安全问题：就像我们天天使用的自来水一样，我们究竟要关心什么安全问题呢？第一，我们关心自来水公司提供的水是否安全，自来水公司必然会承诺水的质量，并采取相应的措施来保证水的安全。第二，用户本身也要提高水的使用安全，自来水有多种，有仅供洗浴的热水，有供打扫卫生的中水，有供饮用的水等等，例如，不能饮用中水，要将水烧开再用，不能直接饮用，这些安全问题都是靠用户自己来解决。还有吗？如果要算的话，还有第三个安全问题，那就是用户担心别人会把水费记到自己的账单上来，担心自来水公司多收钱。和自来水供应一样，云计算的安全问题也大致分为三个方面。第一方面，云计算的服务提供商他们的网络是安全的吗，有没有别人闯进去盗用我们的账号？他们提供的存储是安全的吗？会不会造成数据泄密？这些都需要云计算服务提供商们要解决、要向客户承诺的问题。就像自来水公司要按照国家有关部门法规生产水一样，约束云计算的服务提供商的行为和技术，也一定需要国家出台相应的法规。第二方面，客户在使用云计算提供的服务时也要注意：在云计算服务提供商的安全性和自己数据的安全性上做个平衡，太重要的数据不要放到云里，而是藏在自己的保险柜中；或将其加密后再放到云中，只有自己才能解密数据，将安全性的主动权牢牢掌握在自己手中，而不依赖于服务提供商的承诺和他们的措施。第三方面，客户要保管好自己的账户，防止他人盗取你的账号使用云中的服务，而让你埋单。不难看出，云计算所采用的技术和服务同样可以被黑客利用来发送垃圾邮件，或者发起针对下载、数据上传统计、恶意代码监测等更为高级的恶意程序攻击。所以，云计算的安全技术和传统的安全技术一样：云计算服务提供商需要采用防火墙保证不被非法访问；使用杀病毒软件保证其内部的机器不被感染；用入侵检测和防御设备防止黑客的入侵；用户采用数据加密、文件内容过滤等防止敏感数据存放在相对不安全的云里。不一样的地方是随着服务防水的改变，在云计算时代，作者简介：陈尚义（１９６５－），男，研究方向：软件工程、信息安全和行业信息化。

云计算安全浅析论文

云计算安全浅析论文云计算安全浅析摘要云计算是一种基于Internet的新兴应用计算机技术。是以互联网为中心，提供可靠安全的数据存储、方便快捷的互联网服务和强大的计算能力。云计算已经被普遍认为是继个人计算机、互联网之后的第三次IT革新浪潮，得到了各国政府、IT厂商及用户的高度重视。目前，我国也已经将云计算列入国家战略性新兴产业，云计算将在未来迎来更大的发展空间。在此趋势下，云计算安全问题显得越来越重要，需要引起社会各界更多的关注。 1 云计算 1.1 云计算的定义云计算(cloud computing)不是专指一门技术，云计算是技术趋势的代名词。计算机技术的发展经历了由合到分，再由分到合的阶段。第1阶段:在计算机发展的初期，由于技术发展的限制，计算设备都非常的庞大，计算机一般都集中在机房使用。技术的局限使早期的计算技术走的是集中计算的道路。第2阶段:计算技术的发展使计算机的成本得到了大幅度的下降，而计算速度同时又大幅度提高，计算机逐步地进入了每个人的生活，个人拥有一台电脑已成为了一件十分正常的事情，计算技术的发展使计算的“分”成为了当前计算技术的重要特征。第3阶段:随着网络技术的发展，数据通信的带宽逐步增加，一直制约信息技术发展的带宽问题的逐步解决带给了我们新的机遇，也将云计算这一新的思想方法带给了我们，使计算和存储的集中化、资源池化的管理模式成为了可能。这一变化

就像我们从以前各家都自己打井取水到现在使用自来水的变化历程，资源的集中管理大大提高了资源的使用和管理效率，方便了使用者对资源的使用。现在有很多人都想知道云计算的严格定义，但奇怪的是到目前为止好像没有一个定义能被各方所认可，人们看到的定义越多反而对云计算的了解越糊涂，这种情况在以前的技术概念定义中是很少见的，一般我们对于某种进步很快的新技术都能很快给出相对较为严格的定义，而且大家在了解了这个定义后都能较为确切地理解这个技术。为什么云计算会出现定义不出来或定义混乱的问题呢,我以前也多次建议不要急于对云计算做定义，因为云计算其实并不是一种新的技术，而是一种新的思想方法。要理解一种新的技术是很容易的事情，而思维方式的转变却是比较困难的，云计算的核心在本质上并没有多少新技术，而是在系统架构思想上有很大的变化，与目前传统的思维方式不同，所以习惯于传统思维方式的人总是对云计算表现出不理解。传统的思维方式是由当前一线IT企业在过去一二十年里逐步建立起来的，我们受这种思维方式的影响非常深，想立即改变确实不容易。由于云计算在本质上是思维方式的变化所以就出现了云计算在定义上的困难，而且思维方式是不断发展的，对于一个本来就处于发展变化的东西下定义当然很难，况且也没有那个必要。 1.2 云计算的优势和主要计算形式云计算提供了无限规模和差异化的服务，简化了服务的交付;许多企业希望通过云计算培养快速创新和制定决策的能力，以便在高度竞争的环境中快速地做出响应，降低资金和运营成本;此外，还希望通过云计算提供一个可伸缩的环境，以便轻松有效地满足用户的需要。综合各家企业的云计算概念，云计算存在如下四大优势;随时随地访问IT资源、灵活地扩大或缩小资源(资源优化)、快速请求驱动的调配、降低总体运营成本;同时，云计算主要有如下计算形式:软件即服务(SaaS)、公