中兴通讯企业文化全面论述
中兴企业文化和价值观
中兴企业文化和价值观中兴通讯是一家全球知名的高科技企业，在电信、信息技术、智能手机、互联网等领域有着广泛的业务布局。
作为一家代表中国企业的国际化公司，中兴通讯一直坚持秉承着自己的企业文化和价值观，用其为公司的发展打下了坚实的基础。
一、中兴企业文化1. 企业精神：勤勉、务实、创新、高效勤勉是中兴企业文化的基石，要求员工勤勉工作，勇于开拓，不断追求进步。
务实则是对企业持续稳定发展的要求，要求员工做事实事求是，不做虚浮，以实现企业长远目标为首要任务。
创新则是中兴通讯不断追求卓越的精神支撑，要求员工勇于探索创新，创造更多的价值。
高效则是对员工工作效率的要求，要求员工高效完成任务，提高工作效率。
2. 企业使命：让智能连接变得更加伟大中兴通讯的使命不仅是成为一家国际化的企业，更是成为支持智能连接的企业。
以科技驱动社会进步，中兴通讯致力于打造全球领先的智能终端和解决方案，让世界更加智能化。
3. 企业愿景：成为可信赖的全球信息与通信解决方案提供商中兴通讯的愿景是成为可信赖的全球信息与通信解决方案提供商。
而为此，中兴通讯一直致力于提供优质可信赖的综合信息与通信解决方案，构建全球性的服务网络，打造有竞争力的品牌资产。
二、中兴企业价值观1. 客户导向：客户满意是中兴不懈的追求中兴通讯的成功节节前行，是因为始终坚持奉行客户至上的原则。
这个原则始终贯穿于公司销售、技术、生产和服务的每一个环节，在企业民主管理的基础上全面落实着。
2. 互尊互信：互为伙伴，真诚相待互尊互信是中兴通讯的核心价值观之一，要求员工在生活和工作中互相尊重和信任，建立起真诚相待的互信基础，通过充分的沟通与交流，为公司和员工共同发展助力。
3. 团队协作：共同进步，共赢未来中兴通讯注重团队协作，要求员工理解和支持集体目标，相互支持、协作配合，分享经验、知识和资源，使企业实现协同工作和综合效益最大化，共创美好的未来。
4. 创新担当：不断追求卓越中兴通讯一直秉持着开放的创新文化，要求员工不断追求卓越，敢于拥抱变革、敢于打破常规，勇敢尝试新的事物。
企业文化案例-中兴通讯
企业文化案例-中兴通讯企业文化案例-中兴企业文化案例——中兴通讯一、中兴通讯与中兴文化中兴通讯是中国拥有自主知识产权的通信设备制造业的开拓者，国家重点高科技企业。
拥有移动、数据、光通信以及交换、接入、视讯等全系列通信产品，具备通信网建设、改造与优化一揽子方案解决能力。
自1985年中兴通讯成立以来，公司即面临着客户需求日益增长、市场变化多端的状况，中兴人不断利用先进技术、优质产品和系统解决方案以满足并努力超出客户的要求。
经过17年的发展，中兴通讯这个靠300万元起家的小公司，已经在国内重点城市和美国、韩国设有12个全资科研机构，承担中国第三代移动通信(C3G)等多个国家863项目，并分别与美国德州仪器、摩托罗拉、清华大学、北京邮电大学、电子科技大学等成立联合实验室，在全球40多个国家建立有分支机构，中兴从最初南下的5个人创业到今天拥有13000名员工，其中85%具有大学本科以上学历，研究生有3000多人。
2001年，公司实现销售合同额139.9亿元，今年上半年，国内外各大通信制造企业业绩全面下滑，中兴通讯则一枝独秀，成为行业中唯一的亮点，继续保持稳健持续增长。
17年创业奋斗，中兴通讯大胆改革，创造出“国有控股，授权民营经营”为核心内容的混合所有制模式，被深圳市委市政府赞誉为“深圳国有企业改革的一面旗帜”。
中兴通讯1997年上市以来，始终以诚信回报投资者，一直树立起诚信和绩优的高科技龙头上市公司形象，深受证券监督管理机构赞誉和广大投资者的厚爱。
2001年，中兴通讯入选中央电视台等单位发起评选的“中国最令人尊敬的上市公司”和教育部组织调查评选的“中国大学生首选就业企业”。
展望未来之路，中兴通讯将引领中国通信业驰骋世界，全面进军国际市场，中长期目标是销售规模在2004年达到500亿元，2008年达到1000亿元，实现“中兴通讯中国兴旺”的企业理念。
中兴通讯的成功之道是如何走出来,这应归功于中兴独特的企业文化。
2-携手同行,与您共创辉煌
中兴通讯赫赫荣耀
二零零六年度荣誉 2006年3月 年 月 中兴通讯入选2005年度中国最受尊敬企业。 2006年4月 年 月 中兴通讯总裁殷一民成功入选美国《财富》(中文版)中国最具影响力的25 位商界领袖，一同入选的还有张瑞敏、王石、杨元庆等业界精英。评选结 果显示出，以中兴通讯、联想等一批率先“走出去”的中国企业正日益受 到全球范围的关注。 2006年4月 年 月 上市公司百强治理报告出炉 中兴通讯名列前茅，同时入选的还有招商银 行、华夏银行、青岛海尔、中国民生银行等公司。 2006年7月 年 月 中兴通讯入选全国“创新型企业”首批试点名单。该名单由科技部、国务 院国资委和中华全国总工会共同确定。入选企业将在参与国家科技计划、 创新基地建设、人才培养等方面得到重点支持。 2006年8月 年 月 中兴通讯跻身《商业周刊》“中国最佳品牌20强”
中兴通讯实力
中兴通讯是全球领先的综合性通信制造企业，业务范围涵盖数据、网络、 中兴通讯是全球领先的综合性通信制造企业，业务范围涵盖数据、网络、 手机和无线四大领域。 手机和无线四大领域。作为在香港和深圳两地上市的大型通信制造业上 市公司，中兴通讯正在为全球100多个国家的500多家运营商提供创新性、 市公司，中兴通讯正在为全球100多个国家的500多家运营商提供创新性、 100多个国家的500多家运营商提供创新性 客户化的产品和服务，帮助客户实现持续赢利和成功， 客户化的产品和服务，帮助客户实现持续赢利和成功，构建自由广阔的 通信未来。凭借卓越的业界表现和稳健成长， 通信未来。凭借卓越的业界表现和稳健成长，中兴通讯作为中国内地惟 一的通信制造企业率先成为全球“IT 百强”。 一的通信制造企业率先成为全球“ 百强”
南京、上海、深圳、北京、西安、重庆、成都以及美国、法国、 南京、上海、深圳、北京、西安、重庆、成都以及美国、法国、典、印 14个全资科研机构 个全资科研机构。 度等地设立了 14个全资科研机构。 公司有50多位知识产权经理和知识产权工程师。 公司有50多位知识产权经理和知识产权工程师。 50多位知识产权经理和知识产权工程师 中兴通讯目前已加入了ITU、ETSI、3GPP、3GPP2、IEEE、CDG等50多个国 中兴通讯目前已加入了ITU、ETSI、3GPP、3GPP2、IEEE、CDG等50多个国 ITU 际标准化组织，并获得移动通讯（WCDMA，CDMA2000,TD-SCDMA） NGN、 际标准化组织，并获得移动通讯（WCDMA，CDMA2000,TD-SCDMA）, NGN、光 网络、数据、交换，多媒体通信，网络安全， 网络、数据、交换，多媒体通信，网络安全，及终端等多个领域的国际标 准起草权和编辑者席位，累计提交国际标准文稿1800余篇。 准起草权和编辑者席位，累计提交国际标准文稿1800余篇。 1800余篇
中兴VS华为文化（写写帮整理）
中兴VS华为文化（写写帮整理）第一篇：中兴VS华为文化（写写帮整理）生生不息的华为文化华为成立于1988年。
经过10年的艰苦创业，华为建立了良好的组织体系和技术网络，市场覆盖全国，并延伸到香港、欧洲、中亚。
公司现有员工3000余人，其中研究开发人员1200余人。
在发展过程中，华为一直坚持以“爱祖国、爱人民、爱公司”为主导的企业文化，发展民族通信产业，连续3年获得深圳市高科技企业综合排序第一，1995年获得中国电子百强第26名。
1996年产值达26亿元，1997年已超过50亿元，到1999年已达到120亿元左右。
目前，华为在大容量数字交换机、商业网、智能网、用户接入网、SDH光传输、无线接入、图像多媒体通讯、宽带通讯、高频开关电源、监控工程、集成电路等通信领域的相关技术上，形成一系列突破，研制了众多拳头产品。
1996年交换机产量达到250万线，1997年达400万线（含出口）。
华为的无线通讯、智能网设备和SDH光传输系统正在大批量装备我国的通信网。
华为不仅在经济领域取得了巨大发展，而且形成了强有力的企业文化。
因为华为人深知，文化资源生生不息，在企业物质资源十分有限的情况下，只有靠文化资源，靠精神和文化的力量，才能战胜困难，获得发展。
一、民族文化、政治文化企业化华为人认为，企业文化离不开民族文化与政治文化，中国的政治文化就是社会主义文化，华为把共产党的最低纲领分解为可操作的标准，来约束和发展企业高中层管理者，以高中层管理者的行为带动全体员工的进步。
华为管理层在号召员工向雷锋、焦裕禄学习的同时，又奉行决不让“雷锋”吃亏的原则，坚持以物质文明巩固精神文明，以精神文明促进物质文明来形成千百个“雷锋”成长且源远流长的政策。
华为把实现先辈的繁荣梦想，民族的振兴希望，时代的革新精神，作为华为人义不容辞的责任，铸造华为人的品格。
坚持宏伟抱负的牵引原则、实事求是的科学原则和艰苦奋斗的工作原则，使政治文化、经济文化、民族文化与企业文化融为一体。
中兴通讯企业文化特色是什么
中兴通讯企业文化特色是什么中兴通讯是中国拥有自主知识产权的通信设备制造业的开拓者，那么中兴通讯的成功之道是如何走出来?这应归功于中兴独特的企业文化。
以下是店铺为你精心整理的中兴通讯企业文化，希望你喜欢。
中兴通讯企业文化企业核心文化：互相尊重，忠于中兴事业;精诚服务，凝聚顾客身上;拼搏创新，集成中兴名牌;科学管理，提高企业效益。
中兴通讯强调“互相尊重，忠于中兴事业”，不是一种对企业目标的盲从，中兴的事业首要的是强调“振兴民族通信产业是中兴人为之共同奋斗的事业”。
1、诚信文化：诚信是中兴通讯的立身之本，中兴人行动的第一准则。
2、顾客文化：顾客之上，始终如一地为顾客的成功而努力。
3、学习文化：不学习的人，实际上是在选择落后。
4、企业文化是员工的一种待遇。
表现在：a.企业社会美誉度是员工得到的文化待遇。
b.企业的经营管理经验和技术积累是宝贵的个人竞争资本。
c.企业提供学习培训的机会，这是企业给员工的最大福利。
中兴通讯企业品牌标志标志表达了ZTE的稳健、创新、务实、诚信的企业风格。
标识图案由中英文两部分组成，“ZTE”是“Zhongxing Telecom Equipment”的缩写，与“中兴”汉字组成一个不可分割的标识整体。
“中兴”二字在标识中可作为图案看待，标识中的蓝色称为“中兴蓝”，其色值有严格规定，使用时请注意，标识色值：C100、M70和K100(对应显示屏颜色为R0、G78、B162和R0、G0、B0)。
中兴通讯企业产品研发中兴通讯坚持以市场为驱动的研发模式进行自主创新。
通过独立自主的开发主体，层次分明、科学规范的创新体系、持续的研发投入，中兴通讯在技术开发领域取得一系列的重大科技成果。
中兴通讯是中国重点高新技术企业、技术创新试点企业和国家863高技术成果转化基地，承担了近30项国家“863”重大课题，是通信设备领域承担国家863课题最多的企业之一，公司每年投入的科研经费占销售收入的10%左右，并在美国、印度、瑞典及国内设立了14个研究中心。
中兴通讯企业文化建设的理论
路漫漫其悠远
文化管理是必然趋势
➢ 温饱问题的解决与“经济人假设”的困境； ➢ 脑力劳动比重的增加与“外部控制”方式的局限
； ➢ 服务制胜时代的到来与“理性管理”的没落； ➢ 战略管理的崛起与企业哲学的导航作用； ➢ 分权管理的发展与企业精神的凝聚作用。
路漫漫其悠远
第二部分 中兴通讯企业文化发展史
你是 中兴 人！
他是
HW 人！
并为大多数人认
可和遵守的最高
目标、基本理念
、价值标准、职
业道德、精神风
貌和行为规范。
路漫漫其悠远
企业文化的层次
路漫漫其悠远
观念 层
制度层
器物层
企业哲学、企业宗旨、企业精神、企业作风。 一般制度、特殊制度、特殊风俗。
标识、司容司貌、外形包装、传播网络、司歌等。
企业文化的功能
路漫漫其悠远
1.互相尊重，忠于中兴事业。
中兴通讯，中国兴旺。振兴民族通信 产业是我们为之共同奋斗的事业。
中兴通讯国际化，为所服务国家和地区 的发展尽力作出贡献。
诚信是我们行动的第一准则，是企业的 立身之本，是互相尊重的前提。企业成员 在人格和尊严上都是平等的，一支和谐、 紧张、高效的员工队伍是我们的核心竞争 力。
➢ 2001年提出整合价值观。
路漫漫其悠远
第三部分 中兴通讯核心价值观
路漫漫其悠远
中兴通讯核心价值观
➢互相尊重，忠于中兴事业； ➢精诚服务，凝聚顾客身上； ➢拼搏创新，集成中兴名牌； ➢科学管理，提高企业效益。
➢
公司总裁：侯为贵
➢
1993年夏
路漫漫其悠远
第四部分 中兴通讯企业文化细则 中兴通讯员工行为规范
➢ 内聚人心——活力、创造力、合力。
中兴通讯-企业文化建设方案
只有员工行为与所倡导的文化相一致的时候，文化才能落地；而只有当文化所倡导的行为已内化为员工行为习惯时，文化才被真正赋予持久的生命力 发散的文化要发挥持续的效应，重要的是要有配套的制度和管理要求 制度的刚性实施推进了员工思维模式和行为方式的转变
文化的落地需要行动的呼应和支持
谢 谢！ 希望得到各位的指正！
企业文化状况调研；
企业文化宣传载体（平台）的建设、维护与更新；
内部公共信息管理；
企业文化活动的策划与组织；
企业文化培训；
企业文化案例及故事编写；
企业形象视觉识别系统（VI）管理。
明确企业文化的基本工作内容
建设方案
01
基本的信息渠道
02
必要的资金保障
03
必备的设备配置
04
宣传载体建设的投入
05
企业级媒体建设的投入
关键点一：定期阶段性总结、评述
明确活动进展及各部门实际开展情况，使活动处于可控状态，在发挥部门积极性的同时，传递压力，敦促改善
日常如何推进？
示例 关键点二：公司高层阶段性工作指导及要求分解 分阶段总结会均有公司高层参加并做改进部署，人力资源中心负责将阶段性工作要求进行分解，并与相关部门协商拟订改善计划 将阶段性工作指导及要求的落实与新增奖项设置相结合 关键点三：宣传媒介配套及创新 宣传栏、办公区布置、内刊、网页宣传、VCD宣传…… 日常如何推进？ 案例（拟执行） ——“合理化建议”活动之策划、推进
关键点一：确立活动宗旨 明确活动关注重点为公司销售薄弱环节，通过评比及展示，缩小新老员工的技能差异，提升质量稳定性 要求借此拉动员工培训及教材体系的完善，拉动岗位工作标准及相关评价标准的完善 通过奖励，对呼叫中心员工进行业务知识普及，营造比技能、争标杆的良好企业氛围 ……..
中兴通讯企业文化全面论述(ppt 58页)
互相尊重，忠于中兴事业 -- 核心价值观
员工之间只存在分工不同，在人格和尊严上 都是平等的。互相尊重，互相理解，对同事充满爱心， 对事业努力进取，有拼劲、能创新。
精诚服务，凝聚顾客身上 -- 经营宗旨
4、特殊风俗
是公司流传下来的，具有中兴特色的非成 文习俗、惯例等，例如年度表彰大会，根据经 营状况和考核结果，公司在年末召开总结表彰 大会，对于优秀员工和集体授予"先进个人"、 "销售功臣"、"荣誉团队" 等荣誉称号，这是 公司激励士气，互相学习，共同进步的有力举 措。 企业制度是规范管理流程，提高整体效 率的保障。严格的纪律和程序不仅仅是遵守上 下班时间，更重要的是养成严格按照规定程序、 指令办事的良好作风。
1. 工作时间：你每周正常的工作是40小时，公司安排 周六上午统一加班。正常准时出勤是对员工的基本 要求。
2. 请假：假如你因故请假，需提出申请，三天以内的 各类假期由部门负责人批准，考勤表记录；三天以 上的假期填写"请假单"，经部门负责人审核，主管 领导批准。
3. 节约：在公司的每个运行环节上节约人力，节约时 间，节约物力，节约财力，这是提高效率，确保公 司竞争力的有效途径，公司期望你在工作中恪守并 发扬这一优良品德。
中兴通讯企业文化
中兴企业文化的精神层
互相尊重，忠于中兴事业； 精诚服务，凝聚顾客身上； 拼搏创新，集成中兴名牌； 科学管理，提高企业效益。
-- 企业文化精髓
中兴通讯的企业文化，没有刻意追求标新立异，是我们在艰苦创业历 程中经过总结和充实形成的，是全体员工的共同价值观念。
中兴通讯的企业文化(专业版)
1.3尊重——尊重别人就是尊重自己
➢ 每个人都渴望被人尊重； ➢ 人格和尊严都是平等的； ➢ 待人以信任和尊重； ➢ 单位之间的互相尊重。
▪ 平等相待。 ▪ 注重礼仪。 ▪ 关爱同事。
——互相尊重，忠于中兴事业。
1.4沟 通——达成共识的根本途径
➢ 人际关系中80%的障碍 来源于沟通不畅； ➢ 建立沟通的渠道； ➢ 掌握沟通的技巧。
3.3学习——不学习的人，
实际上是在选择落后
➢ 学习是一种美德； ➢ 要以积极、开放的心态学习； ➢ 理论联系实际； ➢ 学习型组织的成长放在首位。
▪ 空杯心态。 ▪ 珍惜机会。 ▪ 学以致用。
——拼搏创新,集成中兴名牌。
3.4名牌——创世界一流品牌
➢企业的成功在于创出品牌； ➢树立精品意识； ➢工作精益求精； ➢每日改进和积累。
▪ 运用正常 渠道坦诚 发表意见， 反映问题。
▪ 善于倾听。
▪ 充分理解。
——互相尊重，忠于中兴事业。
1.5协作——团队运作，消除壁垒
➢ 大局意识； ➢ 团队运作，1+1 ≥ 2； ➢ 内外协作，建立双赢关系。
▪ 主动协作。 ▪ 共享资源。 ▪ 创造共赢。
——互相尊重，忠于中兴事业。
1.6成长——员工成长是公司发展的动力
公司总裁：侯为贵
1993年夏
第四部分
中兴通讯企业文化细则 中兴通讯员工行为规范
1.互相尊重，忠于中兴事业。
中兴通讯，中国兴旺。振兴民族通信 产业是我们为之共同奋斗的事业。
中兴通讯国际化，为所服务国家和地区 的发展尽力作出贡献。
诚信是我们行动的第一准则，是企业的 立身之本，是互相尊重的前提。企业成员 在人格和尊严上都是平等的，一支和谐、 紧张、高效的员工队伍是我们的核心竞争 力。
中兴通讯企业文化手册（下）（5篇模版）
中兴通讯企业文化手册（下）（5篇模版）第一篇：中兴通讯企业文化手册(下)第三部分中兴通讯员工行为规范1．1公司利益高于个人利益，绝不能损害公司利益和国家利益。
遵守公司各项规章制度：作为集体的一员，我们都必须遵守集体的规则，承担义务，履行职责。
要时刻提醒自己，公司利益就是我们的利益，当个人利益、集体利益与公司利益发生冲突时，以公司利益为重。
在任何场合、任何环境都要自觉维护公司形象和声誉，主动制止并纠正不利于公司的言行。
爱岗敬业：做好本职工作既是对自己负责，也是对公司负责。
要热爱自己的岗位，熟悉岗位职责和工作流程，不断丰富专业知识，提高业务技能，以高度的责任心兢兢业业做好本职工作。
同时，全身心投入工作，不得有参与未经公司批准的兼职行为。
廉洁自律：做合格的公民和合格的员工是我们的基本要求，任何人不得利用职务之便为自己或他人谋取私利。
1．2诚信——立身之本。
实事求是：我们要正确评价自身的优势和缺点，客观看待和评价别人的工作和贡献。
无论是工作汇报还是考评，都要客观公正，既不掩饰自己的成绩，更不能抢别人的功劳；对于工作中的不足和困难，应实事求是告知相关人员，杜绝欺上瞒下、文过饰非；利益分配中，需要自己参与评价时，对他人能进行公开的客观评判；对于顾客提出的无法实现的要求，要谨慎承诺；对外交往和宣传中，坚持诚信务实的原则。
言行一致，信守承诺：说到做到，坚决反对说一套做一套的行为。
已签订的劳动合同、竞业协议、保密协议、高压线承诺书等都具有法律效应，要信守自己的承诺；对自己所作的承诺，要全力以赴地保证实现，如遇无法抗拒的外力因素，要第一时间给予解释和反馈。
自我反省：我们每个人在工作中都可能会出现问题或失误，要敢于主动承担责任，自我反省，并以积极的心态去处理和解决问题；对于跨部门协作中出现的问题，要首先从自身找原因，找差距，及时改正工作中的过失；要以改进工作为目标，对事不对人，善意指出他人工作中的过失及不足，并共同分析原因，提出改进建议和办法；坚决反对一味指责别人、别的部门，甚至打击报复的行为。
50强企业案例——中兴通讯股份有限公司-精选文档22页
5S含义 •清理：把工作场所内不要的东西坚决清理掉。 •整理：把工作场所内所有的物品保持整齐有序的状态，
并进行必要的标识。杜绝乱堆乱放、物品混淆， 该找的东西找不到等无序现象的出现。 •清洁：使工作环境及设备、仪器、量具、材料等始终 保持清洁的状态。 •维持：养成坚持的习惯，并辅以一定的监督检查措施。 •素养：树立讲文明，积极敬业的精神。如尊重别人 爱护公物、遵守规则，有强烈的时间观念等。
中兴欣赏
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中兴欣赏
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谢谢！
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中兴5S管理
5S作用 保障品质 提升效率 改善情绪 营造团队协作精神，创建良好企业文化 给客户提供信心
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中兴营销体系
中兴通讯通过总部的市场与工程支持、各产品 事业部工程与系统技术力量协同国内分布各省 （市）的营销工程网络、海外各营销工程服务 机构，为国内外客户提供及时的、量身定做的 高效特色服务。
ZTE A300 ZTE Z16
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ZTE P1088
中兴产品概览
ZTE E790
ZTE E780
ZTE A810
ZTE Z16
ZTE Z88 资料来源：
中兴地理位置
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中兴欣赏
中兴大楼 资料来源：
中兴欣赏
中兴通讯股份有限公司
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中兴通讯简介
中兴通讯是中国通信设备制造业的开拓 者、中国综合性的电信设备及服务提供 商，拥有无线产品、网络产品、终端产 品（手机）三大产品系列，在向全球用 户提供多种通信网综合解决方案的同时， 还可以提供专业化、全天候、全方位的 优质服务，并逐步涉足国际电信运营业 务。
中兴通讯企业文化手册上
中兴通讯企业文化手册（上）目录第一部分中兴通讯核心价值观第二部分中兴通讯企业文化细则第三部分中兴通讯员工行为规范之高压线第四部分结束语第一部分中兴通讯核心价值观互相尊重，忠于中兴事业精诚服务，凝聚顾客身上拼搏创新，集成中兴名牌科学管理，提高企业效益第二部分中兴通讯企业文化细则1、互相尊重，忠于中兴事业中兴通讯，中国兴旺，振兴民族通信产业是我们为之共同奋斗的事业。
中兴通讯国际化，为所服务国家和地区的发展尽力作出贡献。
诚信是我们行动的第一准则，是企业的立身之本，是互相尊重的前提。
企业成员在人格和尊严上都是平等的，一支和谐、紧张、高效的员工队伍是我们的核心能力。
1．1公司利益高于个人利益，绝不能损害公司利益和国家利益。
1．2诚信——立身之本。
实事求是，反对虚假；信守承诺，言行一致。
对待工作，要以科学的态度、严谨的作风做实做细，恪守职业道德。
遵守法律、法规和公司规章制度。
不唯上，敢于坚持正确、符合实际的观点。
员工之间要坦诚相待，提倡批评与自我批评，力戒阳奉阴违。
对外交往、宣传以及公布公司业绩，坚持诚信务实的原则。
1．3尊重——尊重别人就是尊重自己。
待人以信任和尊重，对同事充满爱心，对事业充满信心，始终保持奋发向上的精神状态。
1.4沟通——达成共识的根本途径。
沟通是促进相互理解、达成共识的根本途径，倾听是沟通的基础，要努力营造平等的氛围，促进开放和高效的思想交流。
1．5协作——团队运作，消除壁垒。
明确职责分工，建立科学的工作程序和团队运作机制；强化内、外协作，充分共享各方资源，建立伙伴和双赢关系。
1．6成长——员工成长是公司发展的动力，公司发展是员工成长的前提。
人才是企业最宝贵的资源。
公司以事业、待遇、感情吸引人才、留住人才，以一流的标准选拔和培养人才。
强调个人价值和服从全局相结合，人尽其才，建立管理、技术、业务三条跑道，不断完善员工的职业生涯规划，为员工提供良好的培训机会和发展空间。
建立公开、公平、公正的绩效评价体系，为优秀员工脱颖而出创造良好的环境。
企业文化案例-中兴通讯
企业文化案例-中兴通讯企业文化案例-中兴企业文化案例——中兴通讯一、中兴通讯与中兴文化中兴通讯是中国拥有自主知识产权的通信设备制造业的开拓者，国家重点高科技企业。
拥有移动、数据、光通信以及交换、接入、视讯等全系列通信产品，具备通信网建设、改造与优化一揽子方案解决能力。
自1985年中兴通讯成立以来，公司即面临着客户需求日益增长、市场变化多端的状况，中兴人不断利用先进技术、优质产品和系统解决方案以满足并努力超出客户的要求。
经过17年的发展，中兴通讯这个靠300万元起家的小公司，已经在国内重点城市和美国、韩国设有12个全资科研机构，承担中国第三代移动通信(C3G)等多个国家863项目，并分别与美国德州仪器、摩托罗拉、清华大学、北京邮电大学、电子科技大学等成立联合实验室，在全球40多个国家建立有分支机构，中兴从最初南下的5个人创业到今天拥有13000名员工，其中85%具有大学本科以上学历，研究生有3000多人。
2001年，公司实现销售合同额139.9亿元，今年上半年，国内外各大通信制造企业业绩全面下滑，中兴通讯则一枝独秀，成为行业中唯一的亮点，继续保持稳健持续增长。
17年创业奋斗，中兴通讯大胆改革，创造出“国有控股，授权民营经营”为核心内容的混合所有制模式，被深圳市委市政府赞誉为“深圳国有企业改革的一面旗帜”。
中兴通讯1997年上市以来，始终以诚信回报投资者，一直树立起诚信和绩优的高科技龙头上市公司形象，深受证券监督管理机构赞誉和广大投资者的厚爱。
2001年，中兴通讯入选中央电视台等单位发起评选的“中国最令人尊敬的上市公司”和教育部组织调查评选的“中国大学生首选就业企业”。
展望未来之路，中兴通讯将引领中国通信业驰骋世界，全面进军国际市场，中长期目标是销售规模在2004年达到500亿元，2008年达到1000亿元，实现“中兴通讯中国兴旺”的企业理念。
中兴通讯的成功之道是如何走出来,这应归功于中兴独特的企业文化。
中兴通讯企业文化(PPT 57页)
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中兴通讯企业文化(PPT 57页)
中兴企业文化的制度层
中兴企业文化体系有一整套严格完整的制度体 系支持，它接受企业文化精神层指导，贯彻落实企 业文化精神，包括如下几个方面。
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中兴通讯企业文化(PPT 57页)
1、基本制度
是专业制度的基础，在较长的时间内指导公司 的运营。准事业部制是公司组织管理的基本制度， 总部职能部门负责制定规划和发展战略，开展基础 技术和中远期技术研究，负责资产运作及财务管理、 品牌经营。产品事业部负责公司各项产品的研究、 开发与生产，营销事业部在各自特定区域对用户从 事销售、维护等服务业务。经济责任制是公司资金 资源的基本配置和使用方式，是指公司内部上一级 部门以资金资源作为杠杆，对下一级部门授予资金 资源配置权并向其提出完成经济目标的要求；下一 级部门在享有资金资源配置权的同时必须对上一级 部门提出的经济（财务）指标要求负责。
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中兴通讯企业文化(PPT 57页)
拼搏创新，集成中兴名牌 -- 企业发展生命线
每位员工要成为开拓者、创新者，只有不断 的开拓创新，才能永葆企业的活力和兴旺。拼搏精 神包含坚定不移的信念、持之以恒的毅力、知难而 进的勇气、艰苦奋斗的作风以及只争朝夕的危机意 识。
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中兴通讯企业文化(PPT 57页)
中兴通讯企业文化(PPT 57页)
3、其他制度
包括公司的党、工、团、协会的管理制度，是 辅助公司专业管理的其他规定
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4、特殊风俗
是公司流传下来的，具有中兴特色的非成 文习俗、惯例等，例如年度表彰大会，根据经 营状况和考核结果，公司在年末召开总结表彰 大会，对于优秀员工和集体授予"先进个人"、 "销售功臣"、"荣誉团队" 等荣誉称号，这是 公司激励士气，互相学习，共同进步的有力举 措。 企业制度是规范管理流程，提高整体效 率的保障。严格的纪律和程序不仅仅是遵守上 下班时间，更重要的是养成严格按照规定程序、 指令办事的良好作风。
中兴通讯企业文化建设方案PPT
文化导向的造势
应围绕文化主题策划不同阶段的文化活动;通过各种员工喜闻乐见和务实的方式;使员工不断回望企业文化主题;强化文化导向对员工思维及行为方式的影响力
文化导向的日常维护
阶段性活动的强化与渲染
原则上深圳总部每月都会有一次员工活动;每年有一次参与范围较大的活动;以不断激活员工士气和深化公司文化主题
执行结果与责任者绩效/职业生涯挂钩
目录
示例&启示
文化导向
机制保障
实施推进
实施推进 ——任务的下达与跟进
任务完成状况的通报公司网站 公告栏 会议通报 项目负责人对公司下达任务的实施情况进行全程跟进;并每月定期向全体员工发布实施动态;同时在月度沟通会上进行通报 项目月度评审及述职 公司级项目进行月度评审及项目述职
明确企业文化融合方针 在下属企业中实施求同存异的过渡性企业文化模式 健全企业文化融合机制 文化调研 文化培训 内部交流 集团性文化活动
目录
第一部分:背景与挑战 第二部分:建设方案 第三部分:企业文化落地
措施
示例&启示
文化导向
机制保障
实施推进
文化导向 ——企业应该有鲜明的文化主题和价值取向
主导
充实
不是简单的发行覆盖;而是内容的有效承接
运营机制：手段新颖化
传统手段
新颖手段
专题研讨
主题征文
动员大会
公司故事
专题讲座
管理案例
文化调研
高层访谈
专题报道
先进典型
签名活动
专题活动
文化手册
文化年鉴
文化节
军训
公益活动
论坛
文化载体:刊物 网站 宣传栏 专题会议
3_中兴与华为企业文化的碰撞
3_中兴与华为企业文化的碰撞中兴与华为企业文化的碰撞一、背景介绍中兴通讯和华为技术是中国两家领先的通信设备制造商，也是全球通信行业的重要参与者。
这两家公司在全球市场上具有广泛的影响力和竞争力。
然而，由于两家公司的企业文化存在差异，这导致了它们在一些方面的碰撞和冲突。
本文将对中兴与华为企业文化的碰撞进行详细分析，并探讨其对公司发展的影响。
二、中兴企业文化的特点中兴通讯以“创新、卓越、共赢”为核心价值观，强调技术创新和卓越品质。
公司注重员工的创新能力和团队合作精神，鼓励员工不断挑战自我，追求卓越。
中兴通讯在企业文化中强调效率和执行力，追求高效的工作方式和快速的决策机制。
三、华为企业文化的特点华为技术以“客户至上、持续创新、合作共赢、诚信敬业”为核心价值观。
华为注重客户需求，致力于提供高质量的产品和服务。
公司鼓励员工积极创新，不断追求技术突破和产品升级。
华为的企业文化强调团队合作和共赢，鼓励员工之间的互助和协作。
四、中兴与华为企业文化的碰撞1. 创新与效率之间的冲突中兴通讯注重创新，鼓励员工提出新的想法和解决方案。
然而，华为技术更加注重效率和执行力，追求快速的决策和行动。
这导致了两家公司在决策和执行方式上存在差异，容易引发冲突和摩擦。
2. 客户导向与内部竞争之间的矛盾华为技术将客户至上作为核心价值观，致力于满足客户需求。
然而，中兴通讯在一定程度上存在内部竞争的现象，员工之间为了个人利益可能会忽视客户需求。
这种矛盾可能导致两家公司在客户关系管理和市场竞争方面的冲突。
3. 员工文化差异的影响中兴通讯和华为技术在员工文化上存在一定差异。
中兴通讯强调员工的创新能力和团队合作精神，鼓励员工自主性和自我挑战。
而华为技术更加注重员工的执行力和结果导向，强调团队的协作和互助。
这种文化差异可能导致员工之间的理念冲突和合作困难。
五、对公司发展的影响1. 竞争力的提升中兴与华为企业文化的碰撞可以促使两家公司在技术创新、产品质量和服务水平等方面进行积极竞争，从而提升公司的竞争力。
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行为规范
一、恪守职责
公司对每个岗位都制定有详细的岗位 职责，你要对本部门的职责有一个全面 的了解，并严格按照工作业务流程和岗 位职责规范开展工作，恪尽职守，敬业 爱岗。
二、遵守纪律
遵守公司的各项规章制度和工作守则， 做到"有禁则止"、"有令则行"、"有行必果 "，对所从事的工作争取作是40小时，公司安排 周六上午统一加班。正常准时出勤是对员工的基本 要求。
v 请假：假如你因故请假，需提出申请，三天以内的 各类假期由部门负责人批准，考勤表记录；三天以 上的假期填写"请假单"，经部门负责人审核，主管 领导批准。
v 节约：在公司的每个运行环节上节约人力，节约时 间，节约物力，节约财力，这是提高效率，确保公 司竞争力的有效途径，公司期望你在工作中恪守并 发扬这一优良品德。
我们的收益来自为顾客服务的回报，质量的最终 目标是保证顾客满意，致力于回应顾客是公司最主要 的战略任务，高水准的内部服务质量是为顾客优质服 务的基础。精诚服务，一是要真心诚意，二是要了解 顾客真正的需求，三是要有精湛的业务水准，并能正 确引导顾客，三者缺一不可。
拼搏创新，集成中兴名牌 -- 企业发展生命线
中兴通讯要为中国兴旺多作贡献。发展中国民族 通讯产业，赶超世界先进通讯技术水平是中兴通 讯的神圣使命。
互相尊重，忠于中兴事业 -- 核心价值观
员工之间只存在分工不同，在人格和尊严上 都是平等的。互相尊重，互相理解，对同事充满爱心， 对事业努力进取，有拼劲、能创新。
精诚服务，凝聚顾客身上 -- 经营宗旨
1、基本制度
是专业制度的基础，在较长的时间内指导公司的 运营。准事业部制是公司组织管理的基本制度，总部 职能部门负责制定规划和发展战略，开展基础技术和 中远期技术研究，负责资产运作及财务管理、品牌经 营。产品事业部负责公司各项产品的研究、开发与生 产，营销事业部在各自特定区域对用户从事销售、维 护等服务业务。经济责任制是公司资金资源的基本配 置和使用方式，是指公司内部上一级部门以资金资源 作为杠杆，对下一级部门授予资金资源配置权并向其 提出完成经济目标的要求；下一级部门在享有资金资 源配置权的同时必须对上一级部门提出的经济（财务） 指标要求负责。
稳健务实，实事求是 -- 企业作风
公司要正确评价企业自身的优势、劣势及经营环 境。员工对工作要以科学的态度、严谨的作风做实做 细，反对虚假和浮夸。对外交往和宣传，坚持诚信务 实的原则。
中兴企业文化的制度层
中兴企业文化体系有一整套严格完整的制度体系 支持，它接受企业文化精神层指导，贯彻落实企业文 化精神，包括如下几个方面。
3、公司旗帜 公司旗帜上蓝下白，上面带有公司
标志，公司旗帜是公司的基本标志物之 一，代表公司形象。
公司标志名称、旗帜出现在公司某 些物品上，特别在重大经营活动中，代 表公司的尊严与荣誉，爱护公司标志， 维护公司荣誉是每一位员工的光荣义务。
4、服装 在办公区必须严格按照公司规定着
装，正确佩带厂牌，自觉接受门卫的检 查
2、专业制度
维持日常管理的具体条款，涵盖公司经营企划、 办公总务、财务管理、人事管理、营销管理、宣传广 告、信息管理、生产管理、固定资产管理和技术管理 等领域，是具体指导和规范系统、部门工作的规章制 度，充分体现了公司"以人为本"的经营哲学。
3、其他制度
包括公司的党、工、团、协会的管理制度，是辅 助公司专业管理的其他规定
中兴企业文化的器物层
1、公司标志 “ZTE中兴”是公司标志，具有法
律效力，它象征公司稳健、务实的企业 文化。在不同场合的标志使用和制作方 法必须严格参照《ZTE中兴企业形象识 别手册》进行。
2、公司中英文名称 公司中文名称"深圳市中兴通讯股份
有限公司"，简称"中兴通讯"，英文"ZTE CORPRARION"简称"ZTE"。
每位员工要成为开拓者、创新者，只有不断的开 拓创新，才能永葆企业的活力和兴旺。拼搏精神包含 坚定不移的信念、持之以恒的毅力、知难而进的勇气、 艰苦奋斗的作风以及只争朝夕的危机意识。
科学管理，提高企业效益 -- 中兴事业保证
公司在不断总结实践经验的同时，特别要加强研 究国外先进的管理思想，通过不断研究和实践，逐步 形成具有中兴特色的管理标准和工作程序。
4. 安全保卫：当你发现公司的财产受到侵害时，请立 即与你的主管和公司的保安部门联系，并采取一切 可能措施，尽量减少公司的财产损失，同时消除一 切隐患；自觉遵守公司制订的治安制度，携带物品 出入公司，必须持有出入许可证，配合公司保安人 员的日常管理工作。
三、注重礼仪 你的言谈举止、服饰搭配不仅是你
中兴企业文化的精神层
互相尊重，忠于中兴事业； 精诚服务，凝聚顾客身上； 拼搏创新，集成中兴名牌； 科学管理，提高企业效益。
-- 企业文化精髓
中兴通讯的企业文化，没有刻意追求标新立异，是我们在艰苦创业历 程中经过总结和充实形成的，是全体员工的共同价值观念。
中兴通讯，中国兴旺 -- 企业的产业报国精神
5、公司环境 公司基地的自然环境、功能规划、建筑风
格、绿化美化等是一个整体，是中兴通讯公司 视觉形象的主要组成部分，请积极爱护和维护 环境，自觉进行5S活动。
员工最能代表公司形象。在结社、集会、 商务活动中，切记我们的言行举止表现公司的 精神风貌。自觉维护公司尊严和荣誉，禁止诋 毁公司声誉，践踏公司颜面以及其它任何有损 公司形象的行为，每位员工有义务与此类不良 行为做坚决斗争 。
4、特殊风俗
是公司流传下来的，具有中兴特色的非成 文习俗、惯例等，例如年度表彰大会，根据经 营状况和考核结果，公司在年末召开总结表彰 大会，对于优秀员工和集体授予"先进个人"、 "销售功臣"、"荣誉团队" 等荣誉称号，这是 公司激励士气，互相学习，共同进步的有力举 措。 企业制度是规范管理流程，提高整体效 率的保障。严格的纪律和程序不仅仅是遵守上 下班时间，更重要的是养成严格按照规定程序、 指令办事的良好作风。