酒店公司成立总方案

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集团公司开设酒店方案

集团公司开设酒店方案

集团公司开设酒店方案概述随着经济的发展,集团公司逐渐壮大,业务范围进一步拓展。

为了进一步提升公司的竞争力,集团公司计划在城市中心开设一家高端酒店,为客户提供更好的服务体验。

本文将探讨集团公司开设酒店的方案。

市场分析在城市中心开设酒店具有一定的优势,主要体现在以下方面:1.地理位置优越:位于城市中心的酒店可以轻松到达商业区、文化区、旅游区等重要区域。

客人可以方便地前往各个目的地,极大地方便了出行。

2.市场需求强烈:随着居民生活水平的不断提高,人们对旅游住宿的要求也越来越高,需要高端的酒店为其提供更好的服务。

3.酒店经营优势:开设酒店不仅可以实现资产增值,还可以创造更多就业机会。

同时,酒店业是一个稳定可持续的行业,可以为公司创造长期的稳定收益。

基于以上因素,集团公司决定在城市中心开设一家高端酒店。

酒店具体规划为了确保酒店的成功运营,集团公司需要对酒店的具体规划进行详细的规划和安排。

以下是酒店具体规划的内容:酒店选址是酒店规划的一个关键因素。

集团公司的酒店选址应遵循以下原则:1.地理位置优越:酒店应选择位于城市中心,交通便利、商圈繁华、文化气息浓厚等区域。

2.环境舒适:酒店的周围环境应该宜人,避免过于喧闹或者繁华,给客人提供一个安静舒适的住宿环境。

3.合理面积:酒店应该根据市场需求和公司经济实力,选定合适的房间面积、总建筑面积和楼层高度。

基于以上原则,我们决定选择位于市中心的一座多层商业综合体作为酒店的选址。

酒店装修在酒店装修方面,我们的目标是为客人提供高质量的住宿体验。

主要包括以下方面:1.室内装修:酒店客房应该采用高品质的装修材料,以提供一个舒适、温馨的住宿环境。

2.设施配备:酒店应该安装先进的设施,如空调、电视、互联网等,提供更便捷的服务。

3.安全管理:我们还应该配备先进的消防、安保设施,保障客人的住宿安全。

在酒店服务方面,我们将继承集团公司一贯的服务理念,提供更高的服务水平。

主要包括以下方面:1.前台服务:我们将提供24小时的前台服务,以满足客人的各种需求。

酒店开业筹建总体工作计划

酒店开业筹建总体工作计划

酒店开业筹建筹备总体工作计划一、筹备工作的主要阶段和任务1、前期准备及专业设计阶段2、系统设计安装阶段3、装修装饰阶段4、开业前筹备阶段二、酒店筹建处组织架构1、组织架构2、筹建处人员编制3、筹建处人员分工4、建立筹建处各项管理制度1 / 1三、酒店筹建筹备工作总体计划表酒店筹建筹备工作是一项极其繁杂、细致和专业性的工作,涉及专业设计、系统安装、装修装饰、设施设备诸过程;涉及消防、安全、卫生、环保、工商、物价等现行的国家有关法规和标准;涉及业主、物业协调等各个环节。

其筹建计划的周密性、总体设计的前瞻性、功能设置的特色性、区域布局的合理性、现场管理的科学性,是决定避免投资浪费,酒店工程质量优良,未来资源闲置最小化的关键所在。

为创建一个最具特色、有个性化、有文化内涵、有高品位的高星级酒店。

因此,特提出以下方案和建议:四、酒店筹建筹备工作的主要阶段和任务:酒店筹建筹备工作的主要阶段为:1、前期准备阶段2、专业设计阶段3、系统安装及装修装饰阶段4、设施设备选型购买进场阶段1 / 15、开业前筹备阶段。

1、前期准备及专业设计阶段:主要任务:(1)、项目可行性报告及初步预算报告;(2)、设计单位邀请;(3)、平面设计方案审定;(4)、建设项目总平面图设计方案;(5)、确定装修工程方案及设计总图;(6)、项目投资评估概算;(7)、组建筹建班子及确定办公场所;1 / 1(8)、筹建筹备费用报告。

2、系统设计安装阶段:主要任务:(1)、各系统设计及施工;(2)、工程项目消防设计及施工;(3)、建设项目环境影响报告;(4)、建设工程消防验收;(5)、环保竣工验收;(6)、市政工程设施和园林绿化工程竣工验收;(7)、建设项目档案专项验收;1 / 1(8)、系统工程竣工质量验收监督。

3、装修装饰阶段:主要任务:(1)、装修设计邀请、装修公司邀请及选定;(2)、对装修公司进行考察;(3)、装修施工;(4)、大型设备及酒店用品配置、考察、选定、购置;(5)、大型设备及酒店用品配置进场;(6)、设备运行调试;(7)、装修工程验收。

酒店筹备工作汇报(共4篇)

酒店筹备工作汇报(共4篇)

酒店筹备工作汇报〔共4篇〕第1篇:酒店筹备工作酒店筹备工作酒店筹备工作一,筹备管理a,前期规划1,酒店前期运作方案书2,酒店前期运营管理3,前期工作备忘录b,物品筹备1,各部门、区域的物品筹备2,采购物品规格价格明细单3,各物品的供给商的敲定酒水、香烟、调料、调味品、干货、蔬菜、肉类、海鲜、原材料 4,采购概况明细上报5,部门硬件设备设施、办公用品、酒店管理软件、常耗物品、一次性物品、清洁用品、固定物品、餐具、部门布草、员工制服、印刷品、绿化、装饰品。

,开业筹备1,试营业时各项筹备2,开张时各项筹备3,各部门开业筹备4,酒店产品价格的前期议定d,设备设施1,设备设施的安装管理2,设备设施的前期调试3,设备设施责任制到位e,装饰装修1,酒店外围装修装潢工程2,酒店内部装修装潢工程3,各区域的效果图f,部门装备1,前期酒店大部门的配制2,人力资部、公关部、财务部、工程部、采购部、餐饮部、房务部、后勤部3,部门前期协调工作方案4,前期部门体制监视运行二,人力资a,员工手册1,酒店的员工手册2,各部门规章制度3,员工的岗位职责4,岗位工作流程制定b,员工培训1,部门经理前期培训方案2,餐饮部培训3,房务部培训4,后勤部门培训c,员工招聘1,按部门要求招聘2,后勤员工招聘d,绩效考核1,初级员工的考核2,培训后的员工考核3,酒店试营业时的考核4,阶段员工品行考核5,前期人工本钱预算与控制6,员工岗位工资的拟定7,酒店各部门奖惩制度三,工程管理a,弱电管理1,各区域的弱电管理2,部门电开关节能管理3,消防区域管理4,水、电、气的相关管理b,工程改造1,前期、二期的改造工程2,详细工程的落实、跟踪c,设备管理1,酒店各部门大型设备管理2,设备设施的维护保养四,餐饮管理a,餐厅管理1,部门配制2,部门协调配合工作3,餐厅各岗位的工作流程和部门制度的制定4,岗位时间表的制定5,接待方面管理,预定、上门散客、宴会、婚宴、生日宴、乔迁宴6,效劳质量的控制与提升7,效劳技巧的施行与推广8,与其他部门协调合作9,物耗的本钱控制10,人力资本钱控制11,其他效劳的制定12,反应系统的建立b,厨房管理1,菜单的制定2,产品的定价3,厨房出品质量、款式、菜式4,菜品培训、资共享6,物耗、原材料、物品环节本钱控制c,部门协调1,与酒店其他部门所有协调配合工作2,部门协调备忘录3,部门协调原那么d,员工岗位培训1,餐厅部员工培训工作包括:领班、迎宾员、效劳员、传菜员、收银员、酒水员、营业员 2,针对岗位性质进展岗位培训,熟悉本岗位的工作流程,酒店环境、文化、人事构造3,先由酒店统一培训,再进展区域培训4,培训后进展前期考核5,建立考核制度五,房务管理a,接待b,客房c,洗衣房d,商务中心e,总机f,大堂六,财务管理a,收银1,收银员的岗位职责和工作流程2,收银员与财务的协调配合工作和原那么 b,招投标b,物品采购1,各部门的物品采购明细清单 2,价格的审核与相关控制c,本钱管理1,酒店前期运作本钱预算、控制、管理 2,d,仓库管理1,库房的物品日常管理2,进、出库的相关管理3,领料相关操作程序4,仓库管理员的岗位职责5,月存、日进、检验的相关管理第2篇:酒店厨房筹备工作酒店厨房筹备工作酒店厨房筹备工作1.双方确定合作形式,签订合作合同,派人进驻。

酒店外包方案策划书3篇

酒店外包方案策划书3篇

酒店外包方案策划书3篇篇一酒店外包方案策划书一、前言二、酒店外包的优势1. 降低成本:通过将部分业务外包给专业的公司,可以降低酒店的人力、物力和财力成本,提高酒店的经济效益。

2. 提高效率:专业的公司具有丰富的经验和专业的技术,可以提高酒店的服务质量和效率,提升酒店的竞争力。

3. 专注核心业务:外包可以让酒店将更多的精力和资源集中在核心业务上,提高酒店的核心竞争力。

4. 灵活应变:市场变化快速,酒店可以根据市场需求的变化,灵活调整外包业务,以适应市场的变化。

三、酒店外包的业务范围1. 餐饮服务:将酒店的餐饮业务外包给专业的餐饮公司,由其负责酒店的餐饮策划、采购、加工和销售等工作。

2. 客房服务:将酒店的客房服务外包给专业的客房服务公司,由其负责酒店的客房清洁、布草管理、客房服务等工作。

3. 工程维护:将酒店的工程维护业务外包给专业的工程维护公司,由其负责酒店的设备设施维护、维修、保养等工作。

4. 市场营销:将酒店的市场营销业务外包给专业的市场营销公司,由其负责酒店的市场调研、营销策划、广告宣传等工作。

5. 人力资源:将酒店的人力资源业务外包给专业的人力资源公司,由其负责酒店的员工招聘、培训、薪酬福利等工作。

四、酒店外包的实施步骤1. 成立外包项目小组:由酒店的高层管理人员和相关部门负责人组成外包项目小组,负责对外包业务的策划、实施和监督。

2. 进行市场调研:对外包业务的市场情况进行调研,了解市场价格和服务质量,为选择合适的外包公司提供依据。

3. 制定外包方案:根据酒店的实际情况和需求,制定详细的外包方案,包括外包业务范围、服务标准、价格、合作期限等。

4. 选择外包公司:根据市场调研和评估结果,选择合适的外包公司,并与其进行谈判和签订合同。

5. 实施外包业务:在签订合同后,按照合同约定的时间和方式,将外包业务逐步转移给外包公司,并进行监督和管理。

6. 监督和评估:对外包业务的实施情况进行监督和评估,及时发现问题并进行调整和改进,确保外包业务的顺利进行。

主题酒店合作方案

主题酒店合作方案

➢合作理念弘扬传统文化,提升合作方酒水品牌与销售额,开创新型特色酒店酒水营销模式,实现共赢。

➢合作优势一、地理位置龙云官客酒店是济南东部最大,集宴会、自助餐和国学国术馆于一体三位一体的特色酒店。

本酒店位于济南市高新区世纪大道15612号理想嘉园4号楼,工业南路、开拓路、世纪大道五路交叉口。

与小鸭集团南北相望,同济南炼油厂、济南钢铁厂、济南国际会展中心相邻,目前每日有230000人流,是从东部进入济南市区的必经之处。

济南高新区经济发展迅猛,在龙云官客的对面小鸭厂区将改建为新济南汽车东站,地理位置极佳。

二、主题酒店营销新模式如今中国白酒市场竞争非常激烈,创立新型酒水营销模式成为各大酒厂必然之选,此营销模式对提升酒厂品牌美誉度和市场占有率的战略意义深远。

(一)创立主题酒店——打造济南鲁酒市场营销堡垒✓打造合作方风格主题酒店外观,在酒店正上方竖立500平方米醒目合作方广告位,从外观给路人以合作方主题风格视觉冲击。

✓在酒店一楼迎宾处打造合作方中高档精品酒水区,带给每一个来酒店消费的顾客视觉冲击,刺激顾客的合作方中高档酒水消费。

✓结合内部酒水文化墙、合作方系列酒包间名称、合作方酒道桌牌、合作方风格酒器,打造酒店内部高品质合作方视觉文化,渲染合作方酒在顾客心中的地位。

✓配合古典音乐和温馨提示,耳濡目染,提升合作方酒在顾客心里的认同度。

✓细致入微的合作方式贴心服务,让合作方酒文化滑入顾客的心坎。

✓在顾客饮酒的同时,佐以阳谷县地方美食,从流连忘返的味觉彻底征服顾客。

(二)设立营销中心——体验式营销,提中高端顾客身份认同度白酒营销已经进入“身份认同至上”时期,提升合作方中高端酒水在消费者心中的认同度,扩大主题酒店营销战果,是此营销中心建立的目的。

第一步,吸引中高档顾客体验主题酒店立体化合作方文化,享受立体式、全方位酒水服务,从而提升合作方中高端酒水在中高端消费群体的品味认同度,初步提升合作方中高端酒水销量。

第二步,在主题酒店举行经销商交流会,在体验合作方酒主题酒店的身份认同营销的同时,优化中高端酒水的经销政策,将主题酒店身份认同营销战果扩大化,配合主题酒店与各大超市互动,进一步提升合作方中高端酒水的市场销量。

成立集团公司方案

成立集团公司方案

成立集团公司方案1. 引言在当前日益竞争激烈的商业环境中,许多企业为了实现规模化的发展和更好的资源整合,选择成立集团公司。

集团公司能够带来更高的经济效益、更好的资源配置和更为灵活的运营模式。

本文将就成立集团公司的背景、目标、组织架构、法律程序等方面进行介绍。

2. 背景与目标2.1 背景集团公司是由若干家企业通过资产重组、股权合作等方式组建而成的大型企业集团。

集团公司通过整合各个企业的资源和优势,实现规模化运营,提高市场竞争力。

在我司的背景下,为了应对市场竞争的挑战,实现持续稳定发展,成立集团公司是一个适当的选择。

•实现资源整合:通过成立集团公司,我们能够更有效地进行资源整合,实现资源的共享和优化配置。

•提高经济效益:通过规模化的运营和更低的成本,我们能够进一步提高经济效益,增强公司在市场上的竞争力。

•拓展市场份额:集团公司能够更好地利用各个子公司的市场份额和品牌影响力,进一步扩大市场份额。

3. 组织架构3.1 集团公司总部集团公司总部将担负着整个集团的战略规划、资源调配、绩效考核等职责。

总部将设立董事会、执行委员会等机构,以确保集团公司的顺利运营。

集团公司将由若干个子公司组成,每个子公司将保持一定程度的独立性,拥有自己的管理团队和经营模式。

各个子公司将根据集团公司制定的总体战略进行运营。

3.3 部门与职能集团公司将设立相应的部门和职能,包括人力资源、财务、市场营销、生产运营等。

各个部门将协同工作,为集团公司的发展提供支持。

4. 法律程序4.1 准备工作在成立集团公司之前,需要进行一系列的准备工作,包括但不限于以下内容:•完善集团公司的商业计划书,明确发展目标、战略方向、资源整合等内容。

•财务规划和预算编制,确保集团公司的财务状况健康稳定。

•确定集团公司的法律实体形式,例如有限责任公司、股份有限公司等。

•进行法律风险评估,确保合规运营。

4.2 注册登记在准备工作完成后,需要进行集团公司的注册登记。

五星级酒店总投资估算方案

五星级酒店总投资估算方案

五星级酒店总投资估算五星级酒店总投资估算表建筑面积46000m2客房数400间酒店工程总投资估算44379万元建筑主体及外装饰估算13800万元31.1%建筑内装饰工程估算11029万元24.8%辅助设施工程估算5290万元11.9%机电设备工程估算8740万元19.6%绿化估算1840万元4.1%不可预见费用3680万元8.2%投资成本(以下投资成本未计算财务成本)土地成本:500万×40÷7969m2=25097.3元/m2酒店土地成本:25097.3元/m2*3697m2=9278.5万元建安和装修设备成本(包括土建部分)包含地上和地下部分,取最小经济值(见下表):总建筑面积为23983㎡,其中地上建筑面积为15589㎡,地下建筑面积约8394㎡,外墙面积约10000㎡。

成本合计:2690*23983+5850*15589+3970*8394+1200*10000=20103.4万元管理成本和不可预见费用:300元/m2*25000m2=750万元酒店总开发成本:20103.4+750+9278.5=30131.9万元项目投资分析面积资料总地下建筑8,215.17㎡总地上建筑35,578.25㎡总建筑面积43,793.42㎡发展成本明细如下:1前期工程US$550,0002建筑费US$27,750,0003设备、装配及有关机器US$7,780,0004安US$3,210,0005户外工作US$850,0006开幕前准备费用US$20,190,0007其他US$14,120,0008不能预见费用US$550,000总数US$75,000,000壹、投资估算本估算的编制范围包括土建工程(包括外墙装修及室内装修)、电梯工程、给排水、消防、循环水、防排烟、通风、空调、制冷、锅炉、柴油发电、变配电、动力配线、照明、防雷接地、酒店智能工程、家具器具购置、室外工程等。

此外仍包括开办费、土地出让金、勘查设计费、工程监理费、消防配套费、规划许可证费、工程质量监督费、水增容费、预备费等工程建设费用。

酒店企业品牌策划书3篇

酒店企业品牌策划书3篇

酒店企业品牌策划书3篇篇一酒店企业品牌策划书一、品牌概述1. 品牌名称:[酒店名称]2. 品牌定位:[酒店定位,如豪华、商务、度假等]3. 品牌目标:[酒店的长期和短期目标,如提高市场份额、提升品牌知名度等]二、市场分析1. 目标市场:[酒店的主要目标客户群体,如商务旅客、度假者等]2. 市场规模:[目标市场的规模和增长趋势]3. 竞争对手:[分析竞争对手的品牌定位、市场份额、优势和劣势]三、品牌策略1. 品牌形象:[设计酒店的品牌形象,包括标志、口号、色彩等]2. 品牌价值:[明确酒店的品牌价值,如高品质服务、舒适的住宿环境等]3. 品牌传播:[制定品牌传播策略,包括广告、促销、公关等]四、产品策略1. 酒店设施:[提供高品质的酒店设施,如舒适的客房、美味的餐饮、完善的会议设施等]2. 服务质量:[培训员工,提供优质的服务,确保客户满意度]3. 客户体验:[关注客户需求,提供个性化的服务,打造独特的客户体验]五、价格策略1. 定价策略:[根据市场需求和竞争情况,制定合理的价格策略]2. 价格调整:[根据市场变化和客户反馈,及时调整价格]六、渠道策略1. 直接销售:[通过酒店官网、电话预订等方式直接销售酒店产品]2. 间接销售:[与旅行社、在线旅游平台等合作,扩大销售渠道]七、促销策略1. 广告宣传:[在电视、报纸、杂志等媒体上进行广告宣传]2. 促销活动:[推出打折、赠品等促销活动,吸引客户]3. 会员制度:[建立会员制度,提供积分、优惠等福利,增加客户忠诚度]八、品牌管理1. 品牌监测:[定期监测品牌知名度、美誉度等指标,评估品牌绩效]2. 品牌维护:[及时处理客户投诉,维护品牌形象]3. 品牌创新:[不断创新品牌策略和产品服务,保持品牌竞争力]九、预算安排1. 品牌策划费用:[包括市场调研、品牌设计、广告宣传等费用]2. 产品开发费用:[包括酒店设施升级、服务质量提升等费用]3. 促销活动费用:[包括打折、赠品等促销活动费用]4. 人员培训费用:[包括员工培训、服务质量提升等费用]十、效果评估1. 定期评估:[定期评估品牌策划的效果,如市场份额、客户满意度等]2. 调整优化:[根据评估结果,及时调整品牌策划方案,优化品牌策略]篇二《酒店企业品牌策划书》一、策划背景随着人们生活水平的提高和旅游业的发展,酒店行业的竞争日益激烈。

酒店合并工作实施方案

酒店合并工作实施方案

酒店合并工作实施方案1. 背景介绍近期,公司决定将两家酒店进行合并,以提高整体业务效益。

本文档旨在提供一个酒店合并的工作实施方案,以确保合并过程的顺利进行。

2. 合并目标本次酒店合并的主要目标是:- 提高整体经济效益和业务规模- 提升服务质量和客户满意度- 实现资源优化和成本控制3. 实施步骤为了实现上述目标,我们将采取以下步骤进行酒店合并:3.1 确定合并计划- 确定合并的时间表和里程碑。

- 成立一个合并团队,负责协调和监督合并过程。

- 评估合并可能面临的风险和挑战,并制定相应的应对措施。

3.2 公司文化融合- 对于两家酒店的员工,进行充分的沟通和交流,介绍合并的目的和愿景。

- 促进员工间的理解和合作,建立一个统一的公司文化。

3.3 人员安排- 对于重复职位的员工,进行人员安排,提供合适的岗位和职责。

- 对于无法安置的员工,提供适当的协助和补偿。

3.4 管理和运营整合- 合并两家酒店的管理和运营体系,确保流程的高效和协调。

- 优化资源配置,避免重复和浪费。

3.5 客户关系管理- 确保客户交流渠道的顺畅,以便及时回应客户的需求和反馈。

- 提供一致的服务标准和体验,以提升客户满意度。

3.6 品牌整合- 鉴定合并后所采用的品牌,并进行相应的市场推广。

- 更新所有相关的宣传材料和渠道。

4. 监测和评估在合并实施过程中,我们将持续监测和评估合并的效果,并根据需要进行调整和改进。

定期召开合并进展会议,汇报合并的进展和成果。

5. 风险和挑战酒店合并过程中可能面临的风险和挑战包括:- 人员和团队合作问题- 沟通和信息共享的困难- 技术和设备整合问题- 客户转移和满意度管理6. 总结通过本实施方案的执行,我们期望能够顺利地完成酒店合并,并达到既定的目标。

酒店合并将为公司带来更大的竞争优势和经济效益,同时提升客户满意度和品牌价值。

酒店管理公司组建方案

酒店管理公司组建方案

制定详细的服务标准和流程,确保员工明确服务要求,提高服 务质量。
定期对员工进行服务技能和职业素养培训,提高员工服务水平 ;同时建立考核机制,对服务质量进行监督和评估。
建立有效的客户反馈渠道,及时了解客户需求和意见,针对性 改进服务质量。
建立合理的激励机制,鼓励员工提供优质服务,提高客户满意 度。
05
合资公司模式
与合作伙伴共同出资设立 酒店管理公司,共享资源 ,共担风险。
特许经营模式
通过与知名品牌酒店合作 ,获得其特许经营权,引 入先进的管理经验和品牌 效应。
公司组建的时间表
公司注册阶段(4-6个月):完成 公司的注册手续,包括公司名称 核准、注册资本缴纳、公司章程 制定等。
运营启动阶段(10-12个月):完 成酒店的装修和设施配置,开始 酒店的试运营。
创始人股权
由公司创始人或团队持有,体现 对公司的控制权和经营权。比例 可根据创始人的投入和承担的风
险来调整。
战略投资股权
引入战略投资者,提供公司所需资 金和资源,同时帮助优化公司治理 结构,加速酒店业务发展。
员工持股计划
通过员工持股,激励员工积极工作 ,将公司利益与员工利益紧密结合 ,提升公司凝聚力和竞争力。
协调所辖酒店的运营。
酒店运营层:具体负责酒店的 日常管理和服务提供。
该架构有助于实现高效决策和 资源优化配置,确保公司各层
级之间的良好协作。
高管队组建
CEO:负责公司整体战略规划、业务发展和对外合作。 CFO:负责财务管理、投资分析和风险控制。 COO:负责酒店运营、服务质量和效率提升。
CMO:负责市场营销、品牌建设和客户关系管理。
建立健全的财务核算体系
设置合理的会计科目,明确核算内容,确保财务信息的真实、准 确和完整。

2024年星级酒店筹备工作计划

2024年星级酒店筹备工作计划

2024年星级酒店筹备工作计划星级酒店筹备工作计划1酒店的筹备是在集团营运中心监控下,酒店事务部直接指导下,实行总经理责任制这样展开的。

首先由酒店事务部根据该饭店的档次、规模等,派驻一位能力强、酒店与酒店管理知识丰富、有较好的人际关系技巧的总经理到职。

总经理到职后,首要做下列事项:1.与施工单位联系,了解整间会所的工程状况及进度,饭店的规模,深切了解饭店事务部关于该饭店的经营方向,本月底前提交详细开业计划及开业倒计时表;2.确立饭店各部门的行政架构及部门主管级以上的人员编制,报饭店事务部审批;3.根据实际用人情况,草拟一份各部门主管级以上人员工资及福利待遇方案送饭店事务部审批(因为这些职位是马上要到职的);4.根据各部门有关人员的到职安排与总公司确定筹备办公室的`地点,办公用品及所需用具;5.草拟二款合同书送饭店事务部审批,一款是聘请部门经理级以上职位的,另一款是聘请员工级职位的;6.待饭店事务部把行政架构及主管级人员工资及福利待遇方案,二款合同书批准后就开始聘请总经理助理、财务部经理、前厅部经理、工程部经理、人力资源部主管、房务部经理、市场营销部经理,保安部经理可稍迟一些才入职,上述的职位均由总经理聘任,饭店事务部认可签合同而聘请的。

到这一工作环节,整个饭店的筹备工作便全面展开。

星级酒店筹备工作计划21. 设计确定部门组织结构,确定人员编制,制定人员到岗时间表,报行政人事部备案实施。

2. 建立适宜的部门各项规章制度,并不断完善。

3. 对本地区酒店业开展市场调研,设计出切合酒店实际的价格体系,报总经理室批准实施。

4. 组建具有高素质、战斗力的销售团队。

5. 精心筹划酒店开业前的营销方案,上报批准后实施。

6. 起草酒店住房协议并印刷。

7. xx年xx月开始市场拓展,开业前协议单位签约数不少于xxx家.8. 部门内外沟通表单的设计确认并运用。

9. 部门培训计划的`制定和实施。

10. 提前与各大网络订房中心签订业务合作协议。

酒店开业前的准备工作方案(通用9篇)

酒店开业前的准备工作方案(通用9篇)

酒店开业前的准备工作方案(通用9篇)编写工作方案的人需要有高瞻远瞩的眼光,深思熟虑的判断。

当一个项目被提出时,我们就要为上级准备几份工作方案以供参考,工作方案要写哪些内容呢?下面是小编精心整理的酒店开业前的准备工作方案(通用9篇),希望对大家有所帮助。

酒店开业前的准备工作方案篇1做好酒店开业前的准备工作,对酒店开业及开业后的工作具有非常重要的意义;对从事酒店管理工作的专业人士来说也是一个挑战。

我采用倒计时的手法,将酒店开业筹备工作作为一个项目来运作,实践证明可操作性极强。

酒店开业筹备的任务与要求酒店开业前的准备工作,主要是建立部门运营系统,并为开业及开业后的运营在人、财、物等各方面做好充分的准备,具体包括:(一)确定酒店各部门的管辖区域及责任范围各部门经理到岗后,首先要熟悉酒店的平面布局,最好能实地察看。

然后根据实际情况,确定酒店的管辖区域及各部门的主要责任范围,以书面的形式将具体的建议和设想呈报总经理。

酒店最高管理层将召集有关部门对此进行讨论并做出决定。

在进行区域及责任划分时,各部门管理人员应从大局出发,要有良好的服务意识。

按专业化的分工要求,酒店的清洁工作最好归口管理。

这有利于标准的统一、效率的提高、设备投入的减少、设备的维护和保养及人员的管理。

职责的划分要明确,最好以书面的形式加以确定。

(二)设计酒店各部门组织机构要科学、合理地设计组织机构,酒店各部门经理要综合考虑各种相关因素,如:饭店的规模、档次、建筑布局、设施设备、市场定位、经营方针和管理目标等。

(三)制定物品采购清单饭店开业前事务繁多,经营物品的采购是一项非常耗费精力的工作,仅靠采购部去完成此项任务难度很大,各经营部门应协助其共同完成。

无论是采购部还是酒店各部门,在制定酒店各部门采购清单时,都应考虑到以下一些问题:1、本酒店的建筑特点。

采购的物品种类和数量与建筑的特点有着密切的关系。

例如,客房楼层通常需配置工作车,但对于某些别墅式建筑的客房楼层,工作车就无法发挥作用;再者,某些清洁设备的配置数量,与楼层的客房数量直接相关,对于每层楼有18—20间左右客房的饭店,客房部经理就需决定每层楼的主要清洁设备是一套还是两套。

酒店商业计划书

酒店商业计划书

酒店商业方案书酒店商业方案书1一、概述1、当地背景概述xx作为xx自治区的首府,是广西最大的城市,北部湾经济区的核心城市,是广西政治、经济、文化、科教、金融、贸易的中心。

地处桂中南部,是一座历史悠久、文化底蕴深沉的古代边城。

xx位于华南、西南和东南亚经济圈的交界处,是北部湾沿岸重要的经济中心。

面向东盟国家的中国区域性国际城市。

xx是一座汉族和壮族和睦相处的现代化城市,总登记人口786万,其中市区人口463万。

得益于得天独厚的自然条件,xx整个城市绿意盎然,四季常青。

长期以来,xx形成了“环城青山、环城清水、绿树成荫”的城市风貌,使xx成为旅游、度假、休闲的好去处。

2、工程根本情况概述“xx商务假日酒店”(以下简称酒店)工程目前正在建立中。

这家酒店位于郎溪村回春路和金湖路的穿插口,郎溪村是一个总共21层的城市。

其中,一楼沿街铺装;二楼是咖啡店;三楼到四楼是酒店,五楼到六楼是娱乐和体育:可以包括台球、保龄球馆、健身等商业工程。

该建筑包含91个地面停车位和201个地下停车位。

酒店定位为商务度假酒店:主要效劳商务和度假人士,定位于中高端。

酒店客房等环境按照四星级酒店标准装修。

酒店客房约300间,包括标准双人房、标准大床房、高级双人房、高级大床房和套房。

标准间200-300元,高级间300-600元,套房800-1000元。

3、某郎溪小区及酒店周边情况概述酒店所在的郎溪社区成立于20xx年7月31日,隶属青秀区金头街道办事处,位于金春路、双拥路、青山路、竹溪路之间,面积约3平方公里。

它是一个城市当前和将来开展的中心区域。

4、行业背景和概述根据国家统计局的数据,截至20xx年底,全国星级酒店14326家,其中白金五星级酒店4家,五星酒店361家,四星级酒店1631家,三星星级酒店5534家,二星级酒店6158家。

星级酒店有160多万直接员工。

中国有30多万家酒店和旅游住宿单位,员工超过500万。

20xx年底,中国星级酒店数量是1978年的100倍。

希尔顿酒店经营管理方案共7页文档

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希尔顿酒店经营管理方案默认分类2019-11-19 15:11 阅读2529 评论4字号:大中小星级酒店的现代化经营管理是一项科学的系统工程,它不仅需要有新的观念和科学的管理模式,且着重于内部的分工协作,也称为团体精神。

因此,本方案出台后各部门在实施过程中,不仅要遵循各个岗位的工作规律,也应特别注意各部门之间的紧密配合。

一、(9—12月)计划经济指标(一)酒店总体指标:营业额()万元,纯利润()万元。

(二)各部门任务分配1、餐饮二餐:(1)营业额万元;(2)毛利率 %;三餐:(1)营业额万元;(2)毛利率 %;十八餐:(1)营业额万元;(2)毛利率 %。

2、客房(1)营业额万元(2)毛利率 %二、关于房务工作方面酒店的经济收入主要来源于三部分:一是客房收入;二是饮食收入;三是配套服务收入;其中客房收入是酒店收入的重要来源,从利润分析,客房收入的经营成本比餐饮、商品都小,客房利润也是酒店利润的主要来源,在经营管理的过程中,要使客房出租率上升,则取决于房务管理,其主要包括以下几个方面:1、科学合理地计划与组织房务部工作的运转:在客房的经营过程中,前厅部处于起点,负责客房的销售,而客房部则处于中间环节,负责客人投宿期间的大部分服务工作,客人住店期间,在客房停留的时间最长,接触和享用客房服务的机会多、时间长,因此,酒店要投入相应的劳动力和发生相应的设备消耗,如何将接待服务工作科学合理地组织起来,即保证服务质量,满足客人需要,提高客房出租率,又使物资消耗和经营收入提高加强房务工作的监督力度,保证接待服务和客房整理的质量,保持合理的比例,是客房管理的一个重要内容。

因此,首先要根据酒店整体计划制定客房部的计划,确定服务质量、劳动定额以及物资消耗等各项指标,做好人力调配计划,同时,要制定和落实各项规章制度从而为实现各项指标提供保障。

客房服务过程中的督查,是保证服务质量的一个重要环节。

第一,要加强对各班组的组织和领导,严格执行规章制度地服务人员的每一道程序要进行严格的检查,实行领班、经理、质检员、房务总监逐级查房制度,达到层层把关;第二,加强各部门间的联系,及时传递信息,客房管理不是孤立存在的,需要和其他部门协调配合形成一个统一的整体,才能保证业务活动的正常进行;第三,主动了解客人的反映,及时处理客人投诉,加强意见反馈渠道,做好接待服务工作。

酒店管理公司组建方案

酒店管理公司组建方案

酒店管理公司组建方案一、项目背景与概述随着旅游业的快速发展,酒店行业需求不断增长,酒店管理公司成为了酒店业主们寻找专业管理团队的选择。

本项目拟组建一家酒店管理公司,通过提供全方位的酒店管理服务,为业主提供高效、专业的解决方案,同时促进酒店行业的稳健发展。

二、组建目标1.提供全方位的酒店管理服务,包括综合运营管理、品牌推广、客户服务、市场营销等领域。

2.成为酒店业主的首选合作伙伴,树立行业内的良好口碑。

3.为酒店业主提供优质的客户体验,提升酒店的竞争力。

三、组织架构1.总经理:负责公司的整体管理和决策,组织各个部门协同合作,制定公司发展战略。

2.运营部:负责酒店日常运营管理,包括前台、客房、餐饮、保洁等业务的统筹与协调。

3.市场部:负责酒店品牌推广、市场调研、渠道合作、活动策划等工作。

4.客户服务部:负责客户接待、投诉处理、客户关系维护等工作,提升客户满意度。

5.财务部:负责公司的财务管理和会计工作,提供财务数据支持与报告分析。

6.人力资源部:负责员工招聘、培训、绩效管理、薪酬福利等工作,优化人才队伍。

四、服务内容1.酒店综合运营管理:建立完善的运营管理制度、人员配置和考核机制,提高酒店整体运营效率。

2.品牌推广:通过市场调研和竞争对手分析,提供专业的品牌推广方案,增加酒店知名度。

3.客户服务:建立优质的客户服务体系,提供贴心的服务,保持良好的客户关系。

4.市场营销:制定市场营销策略,进行市场推广活动,提升酒店的市场份额和营业额。

5.成本控制:通过合理的采购和资源利用,降低酒店运营成本,增加利润空间。

6.培训与发展:为酒店员工提供岗位培训和职业发展机会,提升员工素质和服务水平。

五、运营模式1.合作运营:与酒店业主签订合作协议,委托管理酒店的日常运营,通过公司的专业管理团队提升酒店综合竞争力。

2.委任管理:酒店业主可委任公司管理其整个酒店,公司直接负责酒店的运营和管理工作,实现资源共享和优势互补。

六、市场前景与竞争分析1.酒店行业市场稳定增长,需求不断增加,尤其是中高端酒店管理服务市场。

如家酒店营销策划方案设计

如家酒店营销策划方案设计

如家酒店营销策划方案设计一、背景分析如家酒店是中国领先的连锁经济型酒店品牌,公司成立于2003年,目前已在全国范围内拥有超过400家酒店,遍布城市和乡镇。

如家酒店以“舒适、干净、经济、自助”的服务理念,提供高品质的住宿服务,深受消费者喜爱。

二、市场分析1. 客户需求:随着经济的发展和人民生活水平的提高,人们对于住宿的要求也越来越高。

经济型酒店因其价格低廉、服务质量较高受到了广大消费者的追捧。

2. 竞争对手:虽然如家酒店在市场上的地位较为稳固,但是市场上竞争对手众多。

例如:如家酒店的主要竞争对手锦江之星也是一家领先的连锁经济型酒店品牌。

3. 市场机会:随着经济的不断发展和城市化进程的加速,中国经济型酒店市场前景广阔。

三、目标市场针对市场上对经济型酒店的需求,如家酒店的目标市场主要包括商务旅行者、个人游客以及家庭出游的消费者。

同时,如家酒店也将根据不同地区和不同客户的需求,推出不同针对性的产品和服务。

四、营销目标1. 提高市场份额:通过市场营销活动的推动,如家酒店的市场份额将逐步提升。

2. 提高客户忠诚度:通过提供高品质的住宿服务和个性化的客户体验,提高客户的满意度和忠诚度。

3. 提高品牌知名度:通过广告宣传和市场推广活动,提高如家酒店的品牌知名度,并加强品牌形象的塑造。

五、营销策略1. 定位策略:如家酒店的定位是以价格实惠、服务质量高、房间整洁舒适为主要特点的经济型酒店。

通过价格优势和服务质量的提升,吸引更多的客户选择如家酒店。

2. 市场推广策略:(1) 广告宣传:通过互联网、电视和广播等媒体,发布如家酒店的广告,提高品牌知名度。

(2) 促销活动:针对不同客户需求,如家酒店将推出一系列促销活动,例如:会员折扣、特价房、团购、早餐免费等,吸引更多顾客入住。

(3) 合作伙伴:与其他相关行业的企业合作,例如航空公司、旅行社等,互相推广,扩大品牌影响力。

3. 服务品质提升:(1) 在员工方面,加强培训,提高员工的专业素质和服务意识。

酒店开业庆典策划方案(通用15篇)

酒店开业庆典策划方案(通用15篇)

酒店开业庆典策划方案(通用15篇)酒店开业庆典策划方案 1 一、酒店开业庆典仪式前期宣传及准备工作。

1、流动宣传:(宣传车)2、印刷品:3、纪念品:4、雨伞和彩旗的制作:5、制作广告伞,以备来宾庆典期间特殊情况使用;也可做为酒店的广告宣传品。

6、指示牌的制作:7、广播、电视和报纸宣传:8、背景架的搭建:9、鞭炮架的搭建:10、活动用其它庆典物品的`准备工作。

二、酒店开业庆典仪式现场布置:1、专业音响1套2、彩虹门(带有宣传标语)2只3、大红灯笼氢气球(带宣传标语)装饰庆典现场上空6只4、礼花炮16门5、威风锣鼓队30人6、军乐队30人7、装饰用盆花主席台前、两侧放置鲜花,主席台后用高大绿色背景植物(散尾葵)8、鞭炮(1000型大地红)99挂9、礼仪小姐(着统一服装身披授带)10、贵宾花11、礼炮2组16门12、剪彩花、剪刀、托盘13、摄影、照相14、酒店两侧悬挂机印条幅(竖幅)三、酒店开业庆典仪式程序庆典前天:1、搭建背景架悬挂背景喷绘,布置现场。

2、条幅、形象旗安放到位。

3、彩虹门、鞭炮等相关庆典物品运至现场。

4、有关问题协调安排完毕(电源、剪彩人员、讲话稿、城建关系协调等)庆典当天:05:00分:开始布置现场。

07:00分:所有庆典项目安装、施放到位,现场布置完毕,调试设备。

07:30分:所有庆典设备安装调试完毕,人员到位。

08:00分:音响播放喜庆音乐,锣鼓队、军乐队开始演奏。

09:30分:参加庆典仪式的领导、嘉宾到达现场酒店贵宾接待室,听取酒店领导汇报有关情况。

请领导对本酒店发展作重要批示,并在嘉宾提名册上题词签名,和酒店领导合影留念。

10:00分:参加酒店开业庆典仪式的领导、嘉宾到达庆典仪式现场。

主持人介绍本次活动的主题、内容安排、公司情况。

10:18分:仪式开始:主持人宣读祝贺单位、新闻媒体、发来贺信贺电的有关部门单位及莅临庆典仪式现场的领导、嘉宾名单。

主持人介绍有嘉宾主持来主持本次开业剪彩仪式。

酒店开业筹建策划书3篇

酒店开业筹建策划书3篇

酒店开业筹建策划书3篇篇一酒店开业筹建策划书一、引言二、酒店概况1. 酒店名称:[具体酒店名称]2. 酒店定位:[高端/中档/经济型等]酒店,致力于为宾客提供舒适、便捷、高品质的住宿体验。

3. 酒店规模:拥有[具体房间数量]间客房,包括标准间、套房等多种房型。

设有餐厅、会议室、健身房、游泳池等配套设施。

4. 开业时间:[具体开业日期]三、筹建目标1. 在开业前完成酒店的各项筹备工作,包括装修设计、设备采购、人员招聘与培训等。

2. 确保酒店开业后能够顺利运营,提供优质的服务,赢得宾客的满意和好评。

3. 在开业后的短期内实现盈利,逐步提升酒店的知名度和市场竞争力。

四、筹建步骤1. 前期准备阶段成立筹建工作小组,明确各成员的职责和分工。

进行市场调研,了解当地酒店市场的需求和竞争情况,确定酒店的定位和特色。

选择合适的酒店地址,进行场地考察和评估。

制定酒店的建设规划和装修设计方案,确保符合酒店定位和功能需求。

编制酒店的预算计划,包括投资预算、运营预算等。

2. 装修设计阶段委托专业的装修设计公司进行酒店的装修设计,确保设计风格与酒店定位相符。

与设计公司密切沟通,确定装修材料的选用、色彩搭配、家具布置等细节。

监督装修施工过程,确保施工质量和进度符合要求。

进行酒店的软装布置,营造温馨、舒适的氛围。

3. 设备采购阶段根据酒店的设计方案和功能需求,编制设备采购清单。

选择可靠的设备供应商,进行询价和谈判,争取最优的价格和服务。

签订设备采购合同,明确交货时间、质量保证等条款。

安排设备的运输和安装调试工作,确保设备能够按时投入使用。

4. 人员招聘与培训阶段制定人员招聘计划,包括各岗位的人员需求和招聘渠道。

发布招聘信息,进行人员面试和选拔,确保招聘到合适的人才。

对新员工进行入职培训,包括酒店规章制度、岗位职责、服务技能等方面的培训。

组织员工进行岗位技能培训和持续培训,提升员工的业务水平和服务质量。

5. 开业筹备阶段完成酒店的各项验收工作,包括消防验收、卫生验收等。

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酒店公司成立总方案
准备创业方案是一个展望项目的未来前景,细致探索其中的合理思路,确认实施项目所需的各种必要资源,再寻求所需支持的过程。

第一阶段:经验学习
第二阶段:创业构思
第三阶段:市场调研
第四阶段:方案起草
第五阶段:最后修饰阶段
第六阶段:检查
第一部分公司概况
(一) 公司介绍
详细介绍公司背景、规模、团队、资本构成
1. 主要股东
股东名称出资额出资形式股份比例联系人联系电话
2. 团队介绍
对每个核心团队成员在技术、运营或管理方面的经验和成功经历进行介绍
3. 组织结构
4. 员工情况
(二) 经营财务历史
(三) 外部公共关系
战略支持、合作伙伴等
(四) 公司经营战略
近期及未来3-5年的发展方向、发展战略和要实现的目标
第二部分产品及服务
(一) 服务介绍
(二) 核心竞争力或技术优势
(三) 产品专利和注册商标
第三部分行业及市场
(一) 行业情况
行业发展历史及趋势,进入该行业的技术壁垒、贸易壁垒、政策限制
(二) 市场潜力
对市场容量、市场发展前景、消费者接受程度和消费行为进行分析
(三) 行业竞争分析
主要竞争对手及其优劣势进行对比分析,包括性能、价格、服务等方面
(四) 收入(盈利)模式
业务收费、收入模式,从哪些业务环节、哪些客户群体获取收入和利润
(五) 市场规划
公司未来3-5年的销售收入预测(融资不成功情况下)
第四部分营销策略
(一) 目标市场分析
(二) 客户行为分析
(三) 营销业务计划
(1)建立销售网络、销售渠道、设立代理商、分销商方面的策略
(2)广告、促销方面的策略
(3)产品/服务的定价策略
(4)对销售队伍采取的激励机制
(四) 服务质量控制
第五部分财务计划
请提供如下财务预测,并说明预测依据:
未来3-5年公司项目资产负债表
未来3-5年公司项目现金流量表
未来3-5年损益表
第六部分融资计划
(一) 融资方式
详细说明未来阶段性的发展需要投入多少资金,公司能提供多少,需要投资多少。

融资金额、参股比例、融资期限
(二) 资金用途
(三) 退出方式
第七部分风险控制
说明该项目实施过程中可能遇到的风险,及其应对措施。

包括:技术风险、市场风险、管理风险、政策风险等。

(一)封面
封面的设计要有审美观和艺术性,一个好的封面会使阅读者产生最初的好感,会有很好的第一印象。

(二)计划摘要
它是浓缩了的创业策划书的精华,计划摘要涵盖了计划的要点,以求一目了然,以便读者能在最短的时间内评审计划并作出判断。

计划摘要一般包括以下内容:公司介绍、管理者及其组织、主要产品和业务范围、市场概貌、营销策略、销售计划、生产管理计划、财务计划、资金需求状况等。

摘要要尽量简明、生动、特别要说明自身企业的不同之处以及企业获取成功的市场因素。

(三)企业介绍
这部分的目的不是描述整个计划,也不是提供另外一个概要,而是对你的公司作出介绍,因而重点是公司理念和如何制定公司的战略目标。

(四)行业分析
在行业分析中,应该正确评价所选行业的基本特点、竞争状况以及未来的发展趋势等内容。

(五)产品(服务)介绍
产品介绍应包括以下内容:产品的概念、性能及特性、主要产品介绍、产品的市场竞争力、产品的研究和开发过程、发展新产品的计划和成本分析、产品的市场前景预测、产品的品牌
和专利等。

在产品(服务)介绍部分企业家要对产品(服务)做出详细的说明,说明要准确,也要通俗易懂,使不是专业人员的投资者也能明白。

一般地,产品介绍都要附上产品原型,照片或其他介绍。

(六)人员及组织结构
在企业的生产活动中,存在着人力资源管理、技术管理、财务管理、作业管理、产品管理等等。

而人力资源管理是其中很重要的一个环节,因为社会发展到今天,人已经成为最宝贵的资源,这是由人的主动性和创造性决定的。

企业要管理好这种资源,更是要遵循科学的原则和方法。

在创业策划书中,必须要对主要管理人员加以阐明,介绍他们所具有的能力,他们在本企业中的职务和责任,他们过去的详细经历及背景。

此外,在这部分创业策划书中还应对公司结构做一简要介绍,包括:公司的组织机构图、各部门的功能与责任、各部门的负责人及主要成员、公司的报酬体系、公司的股东名单、认股权、,比例和特权、公司的董事会成员、各位董事的背景资料。

经验和过去的成功比学位更有说服力,如果你准备把一个特别重要的位置留给一个没有经验的人,你一定要给出充分的理由。

(七)市场预测
应包括以下内容:
1.需求进行预测;
2.市场预测市场现状综述;
3.竞争厂商概览;
4.目标顾客和目标市场;
5.本企业产品的市场地位等
(八)营销策略
对市场错误的认识是企业经营失败的最主要原因之一,在创业策划书中,营销策略应包括以下内容:
(1)市场机构和营销渠道的选择;
(2)营销队伍和管理;
(3)促销计划和广告策略;
(4)价格决策
(九)制造计划
创业策划书中的生产制造计划应包括以下内容:
1.产品制造和技术设备现状;
2.新产品投产计划;
3.技术提升和设备更新的要求;
4.质量控制和质量改进计划
(十)财务规划
财务规划一般要包括以下内容:其中重点是现金流量表、资产负债表以及损益表的制备。

流动资金是企业的生命线,因此企业在初创或扩张时,对流动资金需要预先有周详的计划和进行过程中的严格控制;损益表反映的是企业的盈利状况,它是企业在一段时间运作后的经营结果;资产负债表则反映在某一时刻的企业状况,投资者可以用资产负债表中的数据得到的比率指标来衡量企业的经营状况以及可能的投资回报率。

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