项目生产过程中的商务管理

谢 谢 大 家！
1、开源节流 项目商务管理的终极目标就是在对业主结算时能 有良好的效益，使公司的利益趋向最大化。做到 这一点最重要的就是开源节流。XX最初的合同额 只有1678万，而最终对业主结算却达到了3800 万。XX项目在业主漏招热水系统的前提下，项目 部与业主积极磋商，最终成功单独与业主签订了 400万的单项施工合同。在准备阶段、施工阶段 要寻找开源的契机，业主漏项的部分、未确定施 工单位的部分等。
经 理 部 ：
项 目 生 产 过 程 中 的 商 务 管 理
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目录
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概述 准备阶段 施工阶段 结算阶段
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一、概述
随着商务管理在工程建设中的核心地位和作用愈加突出， 如何适应不断变化的经营环境，规范项目管理制度、提升管 理水平，已经成为一个比较重大的问题。随着公司、经理部 商务中心的成立、新的管理办法的相继出台。可以明显感到 公司对于商务管理的力度越来越大。 公司、经理部的商务管理力度的加大对于项目商务管理 也是一种鞭策和激励。我10年参加工作，完整的参与了XX 工程的项目商务管理，及XX项目后期的商务管理。今天很 荣幸跟各位领导、同事分享自己的一些感悟。如有不妥之处 请批评指正。 没有任何一个工程施工项目是完全相同的，同样对于每 一个工程项目的管理也应该制定不同的方法。就商务管理而 言，方法可以有千万种，但是理念却是统一的。
二、准备阶段 熟悉资料 做好答疑 在进场后要尽快熟悉招标文件、合同、各专业图纸 。针对各种文件不详尽的地方、漏洞、与规范不 符等一一做好备注，提出图纸答疑。
XX项目西群楼淋浴间冷水系统图
《砌体工程施工质量验收规范》GB50203-2002 3.0.7 设计要求的洞口、管道、沟槽应于砌筑时正确留出或预埋，未经设计同意 不得打凿墙体和在墙体上开凿水平沟槽。
2012年我们与业主单独签订了XX热水系统的合同。在合同子目的组 价中按照 甘建价[2011]514号文中 一、人工单价在省建设厅《关于 调整XX省建设工程人工单价的通知》(甘建价[2010]286号)中 “XX省建设工程人工单价”统一上调30%的基础上，再次上调 10%(建筑装饰工程除外)的系数。将人工费调整的系数改为43%， 仅此一条就增加了30多万。
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项 目 合 同 商 务 细 节
商务策划 精细缜密 1、完成施工图预算 2、将中标合同清单按分部分项予以分解 3、各分部分项与施工图预算进行比较 4、按比较内容列出盈利点、亏损点、风险点、索赔 点 5、针对亏损点、风险点、进行策划（改变材质、变 更品牌、图纸深化设计重新排布）
三、施工阶段 着眼大局 有备无患 2011年我开始参与甘肃省人民医院项目后期的商 务工作。XX项目时间跨度较大从08年至13年XX 省住房和城乡建设厅文件出台了很多对工程造价 有影响的文件。只有及时了解、学习这些文件才 能更好的服务项目商务管理工作。
条例分明 善于总结 项目的商务工作无时无刻都是在跟数字打交道， 好记性不如烂笔头，公司制定的商务管理办法以 及每月需要完成的表格都非常重要。月度成本核 算表、变更签证汇总等这些表格都要按时填写。
施 工 队 收 费 统 计 汇 总
月 报 审 批 及 总 包 工 程 款 支 付 情 况
做好签证 实现双赢 1、保证质量 2、熟悉招投标合同文件 3、与业主、监理建立友好关系（大家都知道怎么办 ） 4、最好以设计变更、设计洽商方式解决现场签证 ( 稳当 获利大） 5、讲究技巧 6、工程量一定要马上签字（单价可以慢慢谈 一般 都稳赚）
四、结算阶段 测算成本 合理预估 完成项目保本保利分析，将施工过程中签证、变 更进行统计汇总。可将合同外部分分为两类。一 类为可确保的（函件签证齐全），一类为可争取 的（跟业主、监理有争议的地方，如电气管道打 破修补索赔，工期延误补偿等）根据不同的审计 形式，来选择最优的报送方式。
结算编制细节 1、仔细研究合同。（人工、钢材调差、费率是否可 调、等商务条款）XX项目结算中人工、钢材分别 调差101万，139万。 2、一份签证附一份预算书，依次按签证顺序。 3、合同内部分、签证变更部分尽量单独成册，如果 都比较薄可归为一册，但要做好目录并可以在分 界处加彩纸以区分。 4、多与总包商务沟通互通有无、文件编制打印采取 同种格式。
规范、图集一方面是施工的准则，另一方面也可以是我们开源节流的良好渠道。 例如穿人防墙体管道上的防爆波阀、屋面透气管的高度、潜污泵系统上的橡胶 柔性接头、防雷接地中的钢窗接地等。
XX合同对业主优惠11.25%，针对合同细则可知如发生变更，变更部 分不享受11.25%的优惠。故可针对此条对一些常规安装材料进行替换 。一方面可以避免优惠，另一方面如标书内主材价格不理想可以重新签 价。
2、全员参与 团队的力量是最大的，项目的商务管理不仅仅是 项目经理、商务经理的范畴。而是由每一个项目 部成员共同完成的。大家集思广益，才能锦上添 花。
3、积少成多 工程项目施工中只要有变更、哪怕只有几千块钱 也要去办。能否办成是一件事，但去不去办又是 另一件事。 施工过程中工完场清、材料的合理利用都要多督 促、多提醒。