系统集成项目管理的四控、三管、一协调
项目经理三控三管一协调内容
项目经理的三控三管一协调内容及其重要性项目经理的三控三管一协调内容是指：控制进度、控制成本、控制质量，以及管理沟通、管理协调。
这些内容是项目经理在项目管理中必不可少的重要部分，对于项目的顺利进行和成功交付起着至关重要的作用。
项目经理的三控三管一协调内容是指：控制进度、控制成本、控制质量，以及管理沟通、管理协调。
这些内容是项目经理在项目管理中必不可少的重要部分，对于项目的顺利进行和成功交付起着至关重要的作用。
控制进度是指在项目执行过程中，项目经理需要对项目的进度进行有效控制，确保项目按时按质完成。
这需要项目经理对项目的进度计划进行充分分析，制定合理的进度计划，并在项目执行过程中对进度进行监控和调整。
同时，项目经理还需要与团队成员和相关方进行沟通和协调，以确保项目的进度能够得到有效控制。
控制成本是指在项目执行过程中，项目经理需要对项目的成本进行有效控制，确保项目成本控制在预算范围内。
这需要项目经理对项目的成本进行充分分析和预测，制定合理的成本控制计划，并在项目执行过程中对成本进行监控和调整。
同时，项目经理还需要与团队成员和相关方进行沟通和协调，以确保项目的成本控制在预算范围内。
控制质量是指在项目执行过程中，项目经理需要对项目的质量进行有效控制，确保项目质量达到要求。
这需要项目经理对项目的质量进行充分分析和评估，制定合理的质量控制计划，并在项目执行过程中对质量进行监控和调整。
同时，项目经理还需要与团队成员和相关方进行沟通和协调，以确保项目的质量控制在要求范围内。
管理沟通、管理协调是指在项目执行过程中，项目经理需要对整个项目进行管理沟通和管理协调，确保项目能够有效地推进。
这需要项目经理具备良好的沟通和协调能力，能够有效地与团队成员和相关方进行沟通和协调，解决项目中遇到的问题和困难。
同时，项目经理还需要与团队成员和相关方进行沟通和协调，以确保项目能够有效地推进。
以上就是项目经理的三控三管一协调内容。
这些内容对于项目的顺利进行和成功交付起着至关重要的作用。
系统集成项目管理工程师中级系统集成项目管理基础知识模拟题20(5)_真题-无答案34
系统集成项目管理工程师（中级）系统集成项目管理基础知识模拟题2020年(5)(总分0,考试时间150分钟)单项选择题1. 1.2013年9月，工业与信息化部会同国务院有关部门编制了《信息化发展规划》，作为指导今后一个时期加快推动我国信息化发展的行动纲领没在《信息化发展规划》中，提出了我国未来发展的指导思想和基本原则。
以下关于信息化发展的叙述中，不正确的是________。
A. 信息化发展的基本原则是：统筹发展、有序推进、需求牵引、市场导向、完善机制、创新驱动、加强管理、保障安全B. 信息化发展的主要任务包括促进工业领域信息化深度应用，包括推进信息技术在工业领域全面普及，推动综合集成应用和业务协调创新等C. 信息化发展的主要任务包括推进农业农村信息化D. 目前，我国的信息化建设处于开展阶段2. 2.以下对国家信息化体系要素的描述中，不正确的是________。
A. 信息技术应用是信息化体系要素中的龙头B. 信息技术和产业是我国进行信息化建设的基础C. 信息资源的开发利用是国家信息化的核心任务D. 信息化政策法规和标准规范属于国家法规范畴，不属于信息化建设范畴3. 3.以下不是电子商务表现形式的是______。
A. B2CB. B2BC. C2CD. G2B4. 4.供应链是围绕核心企业，通过对________、物流、资金流、商流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商，制造商，分销商，零售商，直到最终用户连成一个整体的功能网链结构。
A. 业务流B. 事务流C. 信息流D. 人员流动监理的主要工作内容可概括为“四控三管一协调”，“四控”即投资控制、(5) 、质量控制、变更控制，“三管”即安全管理、信息管理、(6) ，“一协调”即沟通协调。
5. 5.(5)A. 业务控制B. 资金控制C. 范围控制D. 进度控制6. 6.(6)A. 人员管理B. 采购管理C. 合同管理D. 绩效管理物联网技术作为智慧城市建设的重要技术，其架构一般可分为(7) ，其中(8) 负责信息采集和物物之间的信息传输。
项目管理三控三管一协调
“三控三管一协调”是一种工程建设中建筑主体各方的工作建筑、房地产以及建设监理的基础工作，分别包括“三控”、“三管”、“一协调”“三控”包括工程进度控制、质量控制、成本控制。
1、进度控制进度控制是项目管理中最重要的一个因素，主要是采用科学的方法确定项目的进度目标、编制进度计划和资源供应计划，同时建立一个严密的合同网络体系及项目管理的模式与组织架构来进行进度控制，并且与质量、费用目标相互协调，以保证项目按期完成、实现预期目标。
为实现项目的进度目标，首先应编制项目的进度计划。
进度计划是进度控制和管理的依据，主要是用来表示项目中各项工作的开展顺序、开始与完成时间及相互衔接关系的计划。
根据内容不同，进度计划可分为项目总体进度计划、分项进度计划、年度进度计划等。
2、成本控制成本控制是以施工项目为管理对象，根据企业的总体目标和工程项目的具体要求，在工程项目实施过程中，对项目成本进行有效的组织、实施、控制、跟踪、分析和考核，建立规范的、统一的、标准的责权利相结合的成本管理模式，以合理使用资源，降低项目成本，并提高经济效益。
成本控制主要分为投标、签约阶段成本控制、施工准备阶段成本控制、施工过程中的成本控制及施工过程中的成本控制。
为加强项目成本管理，应树立牢固的成本控制意识，并建立起相应的管理制度和组织领导，抓住成本管理的关键环节，同时应重视和解决成本管理中出现的问题，对项目成本进行全过程控制。
3、质量控制质量控制是在明确的质量方针指导下，通过对施工方案和资源配置的计划、实施、检查及处置进行施工质量目标控制，主要分为事前控制、事中控制及事后控制。
这三个环节相互补充，动态地控制质量，以保证质量管理和质量控制并持续改进。
为保证质量控制，应做到以下3点：（1）严把材料质量关，杜绝“无保证书、无合格证、无检验标准”的三无材料进场；（2）坚持样板引路，且实物按样板验收；（3）坚持企业内质量检查验收制度和质量“三检”制，即自检、专检、互检，以加强质量跟踪检查，重点把握质量控制。
信息化监理项目的四控制、三管理、一协调内容
信息化监理项目的四控制、三管理、一协调内容在当今这个信息化飞速发展的时代，信息化监理项目就像是一场精彩的大戏。
而这出戏里，“四控制、三管理、一协调”就是那关键的剧本大纲。
先来说说“四控制”，这就好比是驾驶一辆汽车，速度、方向、刹车和油门都得掌控好。
质量控制，那可是核心啊！要是质量不过关，就好比汽车零件有瑕疵，开着开着能不出问题？进度控制，就像是掌握到达目的地的时间，总不能慢悠悠晃荡，也不能超速冒险。
投资控制呢，就像是控制油费，得精打细算，可不能大手大脚让钱哗哗流走。
风险控制更是重要，如同提前预判路上的坑洼和障碍，做好应对准备，不然一个不小心，可就栽跟头啦！再聊聊“三管理”。
合同管理，这不就像一份双方遵守的约定书，得条条框框都清晰，谁也别想耍赖。
信息管理，那可是信息的大管家，把有用的、关键的信息都整理得明明白白，就像给家里的东西都归置得整整齐齐。
安全管理，好比给家里上了一把牢固的大锁，保护着重要的东西不被偷走、不被破坏。
最后讲讲“一协调”。
这协调工作呀，就像是在一个大合唱团里当指挥，让各个声部和谐共鸣。
要协调业主、承建方还有其他相关方的关系，让大家心往一处想，劲往一处使。
不然这边唱高音，那边唱低音，不乱套了才怪！你想想，要是没有质量控制，做出的东西粗制滥造，能行吗？要是进度失控，项目拖拖拉拉，谁能受得了？投资不控制，钱花得没边没沿，谁来买单？风险不控制，遇到问题手忙脚乱，怎么收场？合同管理混乱，双方互相扯皮，项目还怎么推进？信息管理不善，有用的消息找不到，不是抓瞎吗？安全管理不到位，出了事故，后悔都来不及！而协调工作做不好，各方各唱各的调，项目能顺利？所以啊，这“四控制、三管理、一协调”在信息化监理项目中，一个都不能少，一个都不能弱。
只有把这些都做好了，信息化监理项目这出大戏才能精彩上演，才能赢得满堂彩！。
系统集成管理岗位职责
系统集成管理岗位职责系统集成管理岗位职责随着社会一步步向前发展，越来越多人会接触到岗位职责，岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围，职责是职务与责任的统一，由授权范围和相应的责任两部分组成。
我敢肯定，大部分人都对制定岗位职责很是头疼的，下面是小编帮大家整理的系统集成管理岗位职责，仅供参考，大家一起来看看吧。
系统集成管理岗位职责1信息系统管理岗位职责1.协助信息中心主任制定公司信息化建设发展规划及年度建设计划及预算，协助信息主任实施公司信息化建设目标和任务；2.协助信息中心主任建立和完善信息系统运行和信息安全管理的各项规章制度，实现管理的规范化和制度化；3.负责制定和执行信息化项目实施计划，负责公司已建成业务等系统的开发与维护，对委托开发项目提出具体技术要求，实施进度和质量控制。
负责已开发的应用系统的试运行，对使用部门（人员）提供培训与技术支持；4.负责调研公司各部门信息化需求并汇总，负责组织信息化新系统、新项目的开发，建立和完善科研生产管理应用平台，为公司领导决策和各业务环节提供及时、准确的决策信息；5.负责公司的信息系统安全管理工作，并持续加强公司信息安全管理；6.负责组织公司信息化项目的持续改进与日常维护；7.负责公司涉密信息设备安全保密策略设置与维护；8.负责公司OA办公系统、桌面安全审计系统、ERP系统、数据备份系统等应用服务器的安装、配置、维护、调整及更新，保证各应用服务器的正常运行；9.负责公司信息设备选型，管理信息设备台帐；10.负责公司内外网网站的运行管理和日常维护，及时更新，协助其他部门信息上传；11.代管园区安防监控系统运维，协助相关部门完成多媒体会议（如企业年会、歌唱比赛等）保障工作；12.完成信息中心主任交办的其它工作。
商业智能一般由数据仓库、联机分析处理、数据挖掘、数据恢复和备份等组成。
商业智能的表现有三个层次：数据报表、多维数据分析、数据挖掘。
监理单位四控三管一协调内容
监理单位四控三管一协调内容监理单位四控三管一协调内容一、主题介绍在建筑工程中，监理单位扮演着重要的角色。
监理单位需要负责对工程施工、质量、安全等方面进行全面的监督和管理，确保工程质量和安全。
监理单位的工作通常包括四控三管一协调，即对进度、质量、安全、文明施工进行控制，对工程质量、安全和进度进行管控，以及协调各方利益关系。
本文将从深度和广度方面对监理单位四控三管一协调进行探讨。
二、四控1. 进度控制监理单位在工程管理中，需要对工程进度进行全面的控制。
包括对施工计划的编制、审核和执行情况的监督，确保工程按照预定的时间节点完成。
在实际工程中，进度控制是监理单位的一项重要职责，任何施工单位都需要按照监理单位的进度要求进行施工，确保项目按时完工。
2. 质量控制质量控制是监理单位的另一项重要职责，监理单位需要对施工过程中的原材料、施工工艺、质量标准等进行审核和监督，确保工程质量达标。
监理单位还需要对施工过程中的质量隐患进行及时的发现和整改，确保工程质量符合相关标准和规范。
3. 安全控制安全是施工过程中最重要的环节之一，监理单位需要全面控制工程施工中的安全问题。
监理单位需要对施工现场的安全管理制度、安全技术措施、安全生产状况等进行检查和监督，确保施工过程中不发生安全事故，保障工人和现场人员的生命安全。
4. 文明施工控制文明施工是社会对施工工地提出的新要求，也是监理单位需要全面控制的内容之一。
监理单位需要对施工现场的环保、卫生、文明施工等进行监督和检查，确保施工现场的环境整洁、秩序良好，减少对周边环境的影响。
三、三管1. 质量管控监理单位需要对工程施工过程中的质量问题进行全面管控。
包括对施工单位的质量管理体系、质量管理制度、质量管理计划等进行审核和监督，确保施工过程中质量达标。
2. 安全管控安全管控是监理单位的一项重要职责，监理单位需要对施工现场的安全管理情况进行全面管控，确保施工现场的安全生产。
3. 进度管控监理单位需要对工程进度进行全面的管控，确保工程按照施工计划的要求进行推进，及时发现和解决影响工程进度的问题。
一建管理口诀总结汇总
一建管理口诀总结汇总《一建管理口诀总结汇总》口诀一：“三控三管一协调，管理内容要记牢。
”三控呢，就是成本控制、进度控制、质量控制，就像三条绳子拉着项目这个大风筝，不能让成本飞太高，进度也不能拖后腿，质量更是得稳稳当当的。
三管就是安全管理、合同管理、信息管理，安全是保障大家的，合同是规定各方的，信息是沟通用的，就像交通规则一样重要。
一协调就是对项目参与各方进行协调，就像乐队指挥一样，让大家齐心协力奏出美妙乐章。
口诀二：“四图两表记忆法，管理工具不复杂。
”四图里的项目结构图就像家族树一样，展示项目的组成结构；组织结构图好比公司的人员架构图，谁管谁一目了然；工作流程图就像路线图，告诉我们事情按什么顺序做；合同结构图像一张关系网，显示合同各方的关系。
两表是工作任务分工表和管理职能分工表，工作任务分工表就像家务分工表，谁负责什么任务清楚得很；管理职能分工表是说不同职能该干啥，就像每个岗位的职责说明书。
口诀三：“三种成本分类妙，要素形成和性质。
”要素成本就像搭积木的小零件，包括人工、材料、机械等要素的成本。
形成成本呢，按形成过程分，有预算成本、计划成本和实际成本，这就像做蛋糕，预算是计划做多大蛋糕花多少钱，计划成本是打算做的时候想花的钱，实际成本就是最后做出来真正花的钱。
按性质分的成本有直接成本和间接成本，直接成本是直接用到项目里的，就像做蛋糕用的面粉，间接成本就像烤箱的电费，不是直接在蛋糕里，但做蛋糕也离不开。
口诀四：“五方责任主体全，建勘设监与施工。
”建设单位就像盖房子的发起者，是这个项目的“大老板”，负责提出想法、出钱等。
勘察单位就像侦探，要把土地的情况查清楚，为后面盖房子打基础。
设计单位像设计师，画出房子的样子，从外观到内部布局都要设计好。
监理单位呢，就像监督者，看着施工单位按照规定施工，保证工程质量。
施工单位就是盖房子的工匠，把设计图变成实实在在的房子。
这五方就像五个小伙伴，缺了谁都不行。
口诀五：“六大任务有先后，安全质量进度为首。
系统集成项目管理的四控、三管、一协调
1.信息化建设普遍存在的主要问题（1）系统质量不能满足应用的基本需求；（2）工程进度拖后延期；（3）项目资金使用不合理或严重超出预算；（4）项目文档不全甚至严重缺失；（5）在项目实施过程中系统业务需求一变再变；（6）在项目实施过程中经常出现扯皮、推诿现象；（7）系统存在着安全漏洞和隐患；（8）重硬件轻软件，重开发轻维护，重建设轻使用。
2.产生问题的原因究其原因，自然要具体问题具体分析，而且不同项目之间也往往存在着差异，但概括起来，主要有以下四点。
1）不具备能力的单位搅乱系统集成市场2）一些建设单位在选择项目承建单位和进行业务需求分析方面有误一些建设单位对信息系统集成企业的实力、专长等要素不熟悉：还有一些建设单位在招投标环节运作不规范，采用内定等暗箱操作方式，错误地选择了缺乏相应资质的单位承建项目。
有些建设单位对所要上马的项目具有某种程度的盲目性，对项目所要达到的目标若明若暗，突出地表现在未能清楚地理出并且准确地把握项目系统的业务需求。
3）信息系统集成企业自身建设有待加强4）缺乏相应的机制和制度信息化建设的蓬勃发展呼唤相适应的机制和制度，使之对信息系统工程和信息系统集成企业既起到引导、鼓励作用，又起到规范、约束作用。
我国信息产业与信息化建设的主管部门和领导机构，在积极推进信息化建设的过程中对所产生的问题予以密切关注并且逐步采取了有效措施，各省、自治区、直辖市、计划单列市等地方政府的信息产业及信息化主管部门也积极参与并且发挥创造性，进行了有益的探索。
3.采取的主要措施有：（1）计算机信息系统集成单位资质管理；（2）信息系统项目经理资格管理；（3）信息系统工程监理单位资质管理；（4）信息系统工程监理人员资格管理。
1.1.2实施计算机信息系统集成资质管理制度1.推荐优秀系统集成商2.对信息系统集成企业进行资质认证1999年11月信息产业部发出了《计算机信息系统集成资质管理办法（试行）》（信部规[1999]1047号文，以下简称1047号文），决定从2000年1月1日起实施计算机信息系统集成资质认证制度。
信息化监理四控三管一协调内容
信息化监理四控三管一协调内容说到信息化监理，大家可能都会想到一些高大上的词汇，什么“智能化”“数字化”“网络化”，这些词听起来就像是你得有点科技感才能搞得懂的东西。
其实啊，信息化监理不是什么高深莫测的领域，简单来说，就是通过现代信息技术来帮忙管工程、保质量，搞好进度，降低成本，保持工程的透明度。
就好像你拿着手机用各种App管理生活中的点点滴滴，信息化监理就像是这个“App”，帮助项目经理和监理更高效地管理施工现场。
是不是有点明白了？那信息化监理四控三管一协调，这到底是个啥？好啦，别急，咱们一个个来聊。
先说说“四控”，它可是信息化监理的核心所在。
第一控是“进度控制”。
你有没有遇到过这样的情况，工程一开始大家都热火朝天，结果到了施工队像是拖了后腿，进度一天天拖慢，最后赶工，压力山大！信息化监理就是要用数字化的手段，像是一个实时监控的GPS系统，时时刻刻盯着进度，不让它掉链子。
第二控是“质量控制”。
这个可就有点像你每天早上检查自己做饭的菜是不是烧糊了。
质量控制不光是让你知道每个环节做得如何，更是通过各种智能监控设备，实时传回现场数据，让你能第一时间发现问题，做出调整，避免了像“煮饭烧糊了”那种悲剧发生。
第三控是“成本控制”。
想象一下，你做了个预算，结果一不小心花超了，钱包都瘪了。
成本控制就是帮你把这块硬币握紧，避免预算超支。
信息化手段能精准记录每一分钱的流向，让你随时掌控成本的去向，避免不必要的浪费。
最后一个控是“安全控制”。
说实话，工程建设本来就危险，安全事故时有发生。
信息化监理的作用就是通过实时监控设备，提前发现潜在的安全隐患，及时提醒，甚至自动报警。
比你随时带着个安全帽还靠谱，心里也能稍微踏实一点。
再来看看“三管”。
第一管是“资料管理”。
大家有没有这种经验，找个文件找了半天，结果又不小心把文件弄丢了？资料管理在信息化监理中就是把所有的施工文件、图纸、合同、报告等资料全部数字化，上传到系统里，随时可以查询，再也不怕“翻箱倒柜”找资料了。
四控三管一协调
四控三管一协调
四控指的是四个控制要点，也被称为管理的四个要素，包括人员控制、财务控制、市场控制和技术控制。
人员控制指的是对组织内人员的监督和管理，包括招聘、培训、激励、绩效评估等方面的工作，以确保组织内人员的有效运转和合理利用。
财务控制指的是对组织财务活动的管理和控制，包括预算编制、成本控制、资金管理等方面的工作，以确保组织的财务稳定和财务目标的实现。
市场控制指的是对组织市场活动的管理和控制，包括市场调研、市场营销、竞争分析等方面的工作，以确保组织能够适应市场变化和保持竞争优势。
技术控制指的是对组织技术活动的管理和控制，包括研发管理、产品规划、技术创新等方面的工作，以确保组织能够保持技术领先和产品优势。
协调指的是各个要素之间的协调和衔接，以确保各个要素能够相互配合和协同工作，达到组织目标的统一和整体效益的最大化。
项目管理的四控,六管,一协调
项目管理的四控，六管，一协调
一、四控制(简称四控)
四控制的基本内容：项目工程进度控制;项目工程质量控制;项目工程安全控制;项目工程成本控制;
1、项目工程进度控制：从项目的前期洽谈到工程的正式开工建设，都必须有完整的进度计划、进度实施、进度检查和适当的调整等等，对影响进度计划的问题尽快进行排查和处理，只有在很好的开展这些工作，才能保证工程的进度计划顺利的开始了。
2、项目工程质量控制：项目工程质量所涉及的主要有三个方面，包括国家规定的质量目标、内部工程质量目标、客户质量目标;一般在工程质量的实际定位中，国家规定的质量目标用来监督和控制，公司内部的质量目标为日常监督和控制，客户质量目标往往扮演主要角色，因为客户就是上帝。
3、项目工程安全控制：一切以人为本，人的生命最重要，企业也离不开自己的生命，现代社会的不断进步，促使人们更加珍惜生命，同样，项目工程安全的控制也包括项目工程安全计划、计划的实施、计划的检查、特殊事件的处理等等，一般情况下，很多企业是工程安全与质量是挂钩的，由个人或部门(组)实施。
在工程安全方面需要全员参与，并且要时时刻刻都要抓安全这项工作。
第二章 信息系统集成及服务管理体系
第二章信息系统集成及服务管理体系1.信息系统工程监理活动的主要内容被概括为“四控、三管、一协调”，其中“三管”是指（）。
[单选题] *A.整体管理、范围管理和安全管理B.范围管理、进度管理和合同管理C.进度管理、合同管理和信息管理D.合同管理、信息管理和安全管理(正确答案)2.对于（）应实行旁站监理。
[单选题] *A.工程薄弱环节B.首道工序C.隐蔽工程(正确答案)D.上、下道工序交接环节3.以质量为中心的信息系统工程控制管理工作是由三方分工合作实施的，这三方不包括（）。
[单选题] *A.主建方B.承建方C.评测单位(正确答案)D.监理单位4.信息系统工程监理要遵循“四控，三管，一协调”进行项目监理，下列（）活动属于“三管”范畴。
[单选题] *A.监理单位对系统性能进行测试验证B.监理单位定期检查、记录工程的实际进度情况C.监理单位应妥善保存开工令、停工令(正确答案)D.监理单位主持的有建设单位与承建单位参加的监理例会、专题会议5.某企业的邮件服务器经常宕机，按照IT服务管理要求，为彻底解决该问题应启动（）流程。
[单选题] *A.事件管理B.问题管理(正确答案)C.发布管理D.变更管理6.信息系统工程监理活动被概括为“四控、三管、一协调”，其中三管是指（）。
[单选题] *A.合同管理、信息管理、安全管理(正确答案)B.成本管理、进度管理、质量管理C.整体管理、范围管理、沟通管理D.采购管理、变更管理、风险管理7.监理活动的主要内容可以概括为“四控、三管、一协调”，其中四控包含（）。
①质量控制②风险控制③投资控制④进度控制⑤范围控制⑥变更控制 [单选题] *A.①②③④B.①②④⑤C.①③④⑤D.①③④⑥(正确答案)8.信息系统工程监理活动的主要内容被概括为“四控、三管、一协调”，以下选项中不属于“四控”的是（） [单选题] *A.信息系统工程质量控制B.队信息系统工程进度控制C.信息系统工程安全控制(正确答案)D.信息系统工程变更控制9.信息技术服务业态有：技术咨询服务、设计开发服务、信息系服务、数据处理和运维服务等，其管理核心可用4个要素来描述。
工程项目管理三控三管一协调
工程项目管理三控三管一协调在工程项目管理中，三控指的是对项目的成本、进度和质量进行有效的控制；三管指的是对人员、物资和信息等资源进行合理的管理；而一协调则是指项目管理过程中不同环节之间的协调与沟通。
项目管理的重要性工程项目的成功与否，往往取决于项目管理的质量。
一个高效的项目管理团队能够确保项目在规定的时间内完成、在预算范围内控制成本，并达到预期的质量标准。
三控成本控制成本控制是工程项目管理中的重要环节。
要实现成本控制，首先需要制定详细的预算计划，了解项目各个环节的具体成本。
然后在项目执行过程中，及时监控成本的使用情况，确保不超出预算范围。
同时，对于突发的费用变动，也需要及时调整预算，以保证项目的顺利进行。
进度控制进度控制是确保工程项目按时完成的重要保障。
项目经理需要制定详细的项目计划，明确每个阶段的工作内容和时间节点。
在项目执行过程中，及时更新项目进度计划，并对比实际进度与计划进度的差距，采取措施保证项目的按时完成。
质量控制质量控制是工程项目管理中至关重要的一个方面。
项目团队需要建立质量管理体系，明确质量目标和标准。
在项目实施过程中，要进行质量检查和评估，确保工程质量符合规定标准。
同时，及时发现并纠正质量问题，以避免对项目进度和成本造成负面影响。
三管人员管理人员管理是工程项目成功的关键因素之一。
项目经理需要合理配置项目团队的人员，确保团队的整体素质和能力符合项目需求。
此外，项目经理还需要及时解决团队内部的人际关系问题，促进团队的协作和团结。
物资管理物资管理包括对项目所需的各类物资、设备和资源进行有效的管理和调配。
项目经理需要做好物资需求的评估和采购工作，确保项目所需物资的及时供应和合理使用，以保证项目进展的顺利进行。
信息管理信息管理是项目管理中的重要环节。
项目经理需要建立有效的信息传递和沟通机制，确保项目团队之间的信息畅通，及时了解项目的最新情况。
同时，对于项目相关的信息和数据需要进行合理归档和管理，以便后续查阅和分析。
“四控、两管、一协调”控制要点及主要工作
“四控、两管、一协调”控制要点及主要工作
控：“安全控制、质量控制、进度控制、投资（成本）控制”
管：“合同管理、信息管理”
一协调：“组织协调”
要点：
投资控制：
建设项目投资控制就是通过有效的投资控制工作和具体的投资
控制措施，在满足进度和质量的前提下，力求使项目建设的实际投资不超过计划投资。
质量控制：
工程质量控制就是致力于满足工程的质量要求，也就是通过采取一系列的措施、方法和手段来保证工程质量达到工程合同、设计文件、规程规范的标准。
进度控制：
建设项目的进度控制就是通过有效的控制工作和具体的控制措施，在满足投资和质量的前提下，力求使工程的实际工期不超过计划工期或者说整个项目按计划时间投用。
安全控制：
项目建设中的安全控制就是一要坚决杜绝人的不安全行为，即严格按照规程、规范组织施工，确保人身、设备安全，二要坚决杜绝物的不安全状态，即建设项目的本身性能要安全可靠，实现项目设计意图，三是要做到文明施工。
信息管理：
建设工程信息管理是指对项目建设活动中所产生的信息，进行收集、加工、整理、储存、传递与应用等一系列工作的总称。
信息管理的目标通过有组织的信息流通，使决策者能及时的获得相应的信息，以便于做出正确的决策。
合同管理：
合同管理是对建设项目有关的各类合同从条件的拟定、协商、签署、履行情况的检查和分析等环节进行科学管理工作，以期合同管理达到实现项目建设“四大控制”目标的要求。
组织协调：
组织协调就是联结、联合、调和所有活动及力量，其目的就是促使各方协同一致，调动一切积极因素，以实现预定目标，协调工作贯穿整个项目建设的全过程中。
工程项目管理的四控、六管、一协调主要内容
工程项目管理的四控、六管、一协调主要内容四控制的基本内容：项目工程进度控制；项目工程质量控制；项目工程安全控制；项目工程成本控制。
1、项目工程进度控制：从项目的前期洽谈到工程的正式开工建设，都必须有完整的进度计划、进度实施、进度检查和适当的调整等等，对影响进度计划的问题尽快进行排查和处理，只有在很好的开展这些工作，才能保证工程的进度计划顺利的开始了。
2、项目工程质量控制：项目工程质量所涉及的主要有三个方面，包括国家规定的质量目标、内部工程质量目标、客户质量目标；一般在工程质量的实际定位中，国家规定的质量目标用来监督和控制，公司内部的质量目标为日常监督和控制，客户质量目标往往扮演主要角色，因为“客户就是上帝”。
3、项目工程安全控制：一切“以人为本”，人的生命最重要，企业也离不开自己的生命，现代社会的不断进步，促使人们更加珍惜生命，同样，项目工程安全的控制也包括项目工程安全计划、计划的实施、计划的检查、特殊事件的处理等等，一般情况下，很多企业是工程安全与质量是挂钩的，由个人或部门（组）实施。
在工程安全方面需要全员参与，并且要时时刻刻都要抓安全这项工作。
4、项目工程成本控制：企业的运作是需要在各方面不断的进步，没有那一个企业是不重视成本控制这项工作的，特别是现在各行业的激烈竞争。
项目成本控制包括成本计划、成本计划的实施与控制、成本的核算、成本的分析和考核等。
二：六管理六管理的基本内容：项目工程的现场管理；项目工程的合同管理；项目工程的信息管理；项目工程的生产要素管理；项目工程的竣工验收管理；项目工程的后期管理。
1、项目工程的现场管理：“安全施工，文明施工”，这是每个工程的首要任务。
项目现场管理的好坏很容易体现出一个企业的整体水平，也反映总包施工单位企业文化和基本素质。
项目现场管理的关键人物是项目经理，他（她）应该按照施工组织设计的要求，全面实施现场的各种施工调度、安全文明施工等。
2、项目工程的合同管理：项目工程合同主要有项目招投标文件，项目工程合同的签订，项目合同的执行，项目合同的变更，项目合同的违约；索赔；争议，项目合同的终止和评价等等，项目工程合同的管理原则上只能有部门中高层人员参与，因为合同的管理还会涉及到甲乙方的商业机密。
2024二级建造师项目管理口诀
2024二级建造师项目管理口诀二级建造师考试中，项目管理是一个重要的科目，知识点繁多且复杂。
为了帮助大家更好地记忆和理解，以下为大家整理了一套实用的项目管理口诀。
一、“三控三管一协调”这是项目管理的核心内容，一定要牢记。
“三控”指的是成本控制、进度控制、质量控制；“三管”是安全管理、合同管理、信息管理；“一协调”则是组织协调。
成本控制要精细，预算成本不能弃。
进度控制按计划，关键线路要牢记。
质量控制严把关，合格工程才满意。
安全管理责任重，事故预防要抓紧。
合同管理讲诚信，条款细则要看清。
信息管理要及时，准确完整才有利。
组织协调多沟通，各方关系要平衡。
二、“五大过程组”启动过程组开头走，明确目标定方向。
规划过程组细谋划，方案策略全登场。
执行过程组行动忙，任务落实见真章。
监控过程组常查看，偏差纠正保顺畅。
收尾过程组来结束，经验教训要存档。
启动工作别匆忙，项目章程先登场。
规划内容特别多，各种计划细琢磨。
执行就要动起来，资源投入不等待。
监控时刻盯进展，有了问题快整改。
收尾工作要做好，完美收官很重要。
三、“风险管理流程”风险管理有流程，识别评估应对优。
风险识别找源头，各种因素都不漏。
风险评估定等级，可能性与影响度。
风险应对有策略，规避减轻转移留。
风险识别多观察，头脑风暴也别怕。
评估方法要恰当，专家判断不能忘。
应对策略选得好，风险损失能减少。
四、“质量管理原则”以顾客为关注焦点，满足需求是关键。
领导作用要发挥，指明方向带好队。
全员参与力量大，质量管理靠大家。
过程方法要注重，流程清晰效率升。
管理的系统方法用，整体协调更出众。
持续改进不停步，质量水平上高度。
基于事实做决策，客观准确才没错。
与供方互利的关系，合作共赢都有利。
顾客需求放心间，领导引领走在前。
全员齐心共努力，过程清晰不混乱。
系统协调效果佳，持续改进顶呱呱。
事实决策有依据，互利供方常联系。
五、“沟通管理原则”沟通管理很重要，及时准确效率高。
内外沟通都兼顾，信息传递要无阻。
系统集成项目管理各种口诀V1.1word版
1.国家信息化体系六要素：上鹰（应用）下鸡（技术），左人（人才）右龟（规范）龙头应用（信息技术应用是龙头）核心资源（信息资源是核心任务）基础网络（信息网络是基础，是必要手段）目的产业（信息技术和产业是信息化建设的目的）成功人才（信息化人才是成功之本）保障规范（信息化政策法规和标准规范是根本保障）2.ERP的特点：一流模仿----------一（统一的）流（面向业务流程）模（模块化可配置）仿（开放的）3.数据仓库的特点：祖籍易变---------祖（面向主题的）籍（集成的）易（非易失的）变（随时间变化的）4.我国信息系统服务管理的主要内容：2个单位，2个人员，分别是系统集成和监理（计算机信息系统集成资质，信息系统工程监理单位资质，信息系统项目经理资质，信息系统工程监理人员资质）5.四控三管一协调：投进质变安信合，再加上沟通协调（投资成本，进度，质量，变更，安全，信息，合同）6.信息系统生命周期：花开云消，划分即试验（立项，开发，运行，消亡规划，分析，设计，实施，验收）7.软件维护：就是鱼丸（纠错性，适应性，预防性，完善性）8.UML的图：静态图：部队负包累成狗！静态-部队(对)负（复）包累（类）成狗（构） (部署图，对象图，复合结构图，包图，类图，构建图)动态图：制定交通，顺桩活用（想象汽车考试倒桩）动态-制定交通，顺桩（状）活用（制品图，定时图，交互概观图，通信图，顺序图，状态图，活动图，用例图）9.用例与用例的关系：包括关化（包括，扩展，关联，泛化）10.类与类的关系：鸡冠聚合一屎（继承，关联，聚集，组合，依赖，实现）11.面向对象分析的步骤：（发色例，建用例分析，建关行功能）发现角色/参与者，发现用例，建用例模型，进行领域分析，建立对象-关系模型，建立对象-行为模型，建立对象-功能模型12.常用的构架记忆：管道黑盒性能低面向对象模块化事件驱动想图形分层模式想七层知识模型想黑板 C/S模型响应快B/S模型易维护13.J2EE运行环境：构件是代码，容器是环境，服务是接口14.计算机网络IEEE802802.3（以太网协议）802.4（令牌总线网）802.5（令牌环网）802.6（城域网）-----3以4总5环6城15.项目的特征：临独渐（临时性，独特性，渐进明细）16.项目目标的特征：优多层（优先级，多目标，层次性）17.项目建议书核心内容：必要市场方案条件（项目的必要性，项目的市场预测，产品方案和服务的市场预测，项目建设必需的条件）18.可行性研究的内容：投机才组，警射风（投资，技术，财务，组织，经济，社会，风险）19.详细可行性研究方法：精品失策，投估增效（经济评估法，市场预测法，投资估算法，增量净效益法）20.项目范围说明书内容：标围物界偃月假（项目和范围的目标，产品范围描述，项目的可交付物，项目边界，产品的验收标准，项目的约束条件，项目的假定）21.变更控制流程：呻吟拒变追（受理变更申请，变更的整体影响分析，接收和拒绝变更，执行变更，变更结果追踪与审核）22.分解WBS遵循的原则：（1）在各层次上保持项目的完整性，避免遗漏必要的组成部分（2）一个工作单元只能从属于某个上层单元，避免交叉从属（3）相同层次的工作单元应有相同性质（4）工作单元应能分开不同的责任者和不同工作内容（5）便于项目管理进行计划和控制的管理需要（6）最底层工作应该具有可比性，是可管理的，是定量检查的（7）应包括项目管理工作，包括分包出去的工作（8）WBS的最底层次的工作单元是工作包记忆口诀：保持项目完整性从属上层免交叉相同层次同性质区分责任和内容计划控制利管理底层工作比管查包括项管和分包底层工作是包包23.变更产生的原因：（1）项目外部环境发生变化（2）项目范围的计划编制不周密详细（3）市场上出现了或是设计人员提出了新技术、新手段或新方案（4）项目实施组织本身发生变化（5）客户对项目、项目产品或服务的要求发生变化记忆口诀：外部变化，计划不密，市场出新，组织本身，要求变化24.进度控制关注的内容：（1）确定项目进度的当前状态（2）对引起进度变更的因素施加影响，以保证这种变化朝着有利的方向发展（3）确定项目进度已经变更（4）当变更发生时管理实际的变更记忆口诀：确定当前的状态变更因素加影响确定项目已变更管理实际的变更25.项目成本控制的主要内容：（1）对造成成本基准变更的因素施加影响（2）确保变更请求获得同意（3）当变更发生时，管理这些实际的变更（4）保证潜在的成本超支不超过授权的项目阶段资金和总体资金（5）监督成本执行，找出与成本基准的偏差（6）准确记录所有的与成本基准的偏差（7）防止错误的，不恰当的或未批准的变更被纳入成本或资源使用报告书（8）就审定的变更，通知项目干系人（9）采取措施，将预期的成本超支控制在可接受的范围内记忆口诀：基变因素施影响，变更请求获同意管理实际的变更，保证潜支低总资找出成基的偏差，记录成基的偏差防止错变纳报告，通知项目干系人超支控制范围内26.质量管理流程（1）确定质量标准体系（2）对项目实施进行质量监控（3）将实际与标准对照（4）纠偏纠错记忆口诀：定体洗（系），行奸控（监控），鸡（际）对操（照），就（纠）偏错27.管理过程的质量保证（1）制定质量标准（2）制定质量控制流程（3）提出质量保证所采用方法和技术（4）建立质量保证体系记忆口诀：定标准，定流程，提方法，建体系28.质量控制过程的基本步骤（1）选择控制对象（2）对控制对象确定标准或目标（3）制定实施计划，确定保证措施（4）按计划执行（5）对项目实施情况进行跟踪、检查，并将检测的结果与计划或标准相比较（6）发现并分析偏差（7）根据偏差采取相应对策记忆口诀：控制对象，确定目标，实施计划，计划执行，追踪比较，分析偏差，采取对策29.成功的项目团队的特点（1）团队的目标明确，成员清楚自己的工作对目标的贡献（2）团队的组织结构清晰，岗位明确（3）有成文或习惯的工作流程和方法，而且流程简明有效（4）项目经理对团队成员有明确的考核和评价标准，工作结果公正公开，赏罚分明（5）共同制订并遵守的组织纪律（6）协同工作，也就是一个成员工作需要依赖另一个成员的结果，善于总结和学习记忆口诀：确目标，清贡献组织晰，岗位明好方法，流程简考核评价要明确，工作结果要公开共同遵守好纪律，协同工作善总结30.冲突管理的方法：为（问）何强脱易褪（退）问题解决，合作，强制，妥协，求同异构，撤退31.沟通管理计划的主要内容（1）项目干系人沟通要求（2）对要发布信息的描述，包括格式、内容和详尽程度（3）信息接收的个人或组织（4）传达信息所需的技术或方法（5）沟通频率（6）上报过程（7）随项目的进展对沟通管理计划更新与细化的方法（8）通用词语表记忆口诀：干人沟捅，发性描述，性接人组，传性技法，沟捅频率，上报过程，技更细化，捅用吃膘32.常用沟通方法：面扣内外，非正（歪的）？垂直水平（书面与口头、听与说对内与对外正式与非正式垂直与水平）33.绩效报告的内容：（1）项目的进展和调整情况（2）项目的完成情况（3）项目总投入、资金到位情况（4）项目资金实际支出情况（5）项目主要效益情况（6）财务制度执行情况（7）项目团队各职能团队的绩效（8）项目执行中存在的问题及改进措施（9）预测---随着项目的进展，根绝获得的工作绩效信息对以前的预测进行更新并重新签发（10）变更请求---对项目绩效进行分析后，通常需要对项目的某些方面进行变更（11）其他需要说明的问题记忆口诀：进调完成金到位，支出效益行团队.存在问题与预测，变更请求及其他34.沟通的原则：（1）沟通内外有别（2）非正式的沟通有利于关系的融洽（3）采用对方能接受的风格（4）沟通的升级原则（5）扫清沟通的障碍记忆口诀：沟内沟外有区别，非正沟捅利融洽采用对接的风格，沟捅升级的原则骚情沟捅的障碍35.要约，要约邀请，承诺要约：是希望和他人签订合同要约邀请：希望他人向自己发出要约的意思承诺：受要约人同意要约的意思场景记忆：一个女孩想让男朋友请她看电影，就说：“你请我看电影呗”这是要约邀请，男孩说：“我请你看电影好吗？”这是要约。
系统集成项目管理工程师考试资料
系统集成项目管理工程师考试资料第一章信息化基础知识国家信息化体系要素：信息技术应用、信息资源、信息网络、信息技术和产业、信息化人才、信息化法规政策和标准规范。
第二章信息系统服务管理信息系统服务管理的主要内容：计算机信息系统集成单位资质管理、信息系统项目经理资格管理、信息系统工程监理单位资质管理、信息系统工程监理人员资格管理。
系统集成资质等级评定条件：综合条件、业绩、管理能力、技术实力、人才实力。
信息系统工程监理的主要内容：“四控——三管——一协调”（质量控制、进度控制、投资控制、变更控制；合同管理、信息管理、安全管理；协调有关单位及人员的工作关系）。
第二章信息系统集成专业技术知识信息系统生命周期4个阶段：立项、开发、运维、消亡。
立项阶段：形成《需求规范说明书》。
开发阶段：1、总体规划阶段；2、系统分析阶段；3、系统设计阶段；4、系统实施阶段；5、系统验收阶段。
运维阶段：4种维护类型（排错性维护、适应性维护、完善性维护、预防性维护）。
常用信息系统开发方法：结构化方法、原型法、面向对象方法。
通过视图从不同角度描述软件结构：逻辑视图（满足功能需求）、过程视图（并发问题）、组件视图（实现问题）、部署视图（分布问题）。
软件质量管理过程：质量保证过程、验证过程、确认过程、评审过程、审计过程。
UML提供9种主要的图来对待建系统进行建模：用例图、类图、对象图、构件图、部署图、状态图、序列图、协作图、活动图。
面向对象的分析模型由用例模型、类-对象模型、对象-关系模型和对象-行为模型组成。
典型软件结构：管道/过滤器模式、面向对象模式、事件驱动模式、分层模式、知识库模式、客户机/服务器模式。
中间件分类：数据库访问中间件（ODBC/JDBC）、远程过程调用中间件（RPC）、面向消息中间件（MOM）、事务中间件（TPM）、分布式对象中间件（CORBA/DCOM/RMI/EJB）。
Web service典型技术：简单对象访问协议（SOAP）——传递信息；Web服务描述语言（WSDL）——描述服务；统一描述、发现及集成（UDDI）——注册；可扩展标记语言（XML）——数据交换。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
1.信息化建设普遍存在的主要问题(1 )系统质量不能满足应用的基本需求；(2)工程进度拖后延期；(3)项目资金使用不合理或严重超出预算;(4 )项目文档不全甚至严重缺失;(5 )在项目实施过程中系统业务需求一变再变；(6)在项目实施过程中经常出现扯皮、推诿现象；(7 )系统存在着安全漏洞和隐患；(8)重硬件轻软件，重开发轻维护，重建设轻使用。
2.产生问题的原因究其原因，自然要具体问题具体分析，而且不同项目之间也往往存在着差异，但概括起来，主要有以下四点。
1)不具备能力的单位搅乱系统集成市场2)一些建设单位在选择项目承建单位和进行业务需求分析方面有误一些建设单位对信息系统集成企业的实力、专长等要素不熟悉：还有一些建设单位在招投标环节运作不规范，采用内定等暗箱操作方式，错误地选择了缺乏相应资质的单位承建项目。
有些建设单位对所要上马的项目具有某种程度的盲目性，对项目所要达到的目标若明若暗，突出地表现在未能清楚地理出并且准确地把握项目系统的业务需求。
3)信息系统集成企业自身建设有待加强4)缺乏相应的机制和制度信息化建设的蓬勃发展呼唤相适应的机制和制度，使之对信息系统工程和信息系统集成企业既起到引导、鼓励作用，又起到规范、约束作用。
我国信息产业与信息化建设的主管部门和领导机构，在积极推进信息化建设的过程中对所产生的问题予以密切关注并且逐步采取了有效措施，各省、自治区、直辖市、计划单列市等地方政府的信息产业及信息化主管部门也积极参与并且发挥创造性，进行了有益的探索。
3.采取的主要措施有：(1 )计算机信息系统集成单位资质管理；(2 )信息系统项目经理资格管理；(3)信息系统工程监理单位资质管理；(4)信息系统工程监理人员资格管理。
1.1.2实施计算机信息系统集成资质管理制度1.推荐优秀系统集成商2.对信息系统集成企业进行资质认证■1 999年11月信息产业部发出了《计算机信息系统集成资质管理办法（试行）》（信部规[1999]1047 号文，以下简称1047号文），决定从2000年1月1日起实施计算机信息系统集成资质认证制度。
1047号文明确界定：计算机信息系统集成是指从事计算机应用系统工程和网络系统工程的总体策划、设计、开发、实施、服务及保障；计算机信息系统集成的资质是指从事计算机信息系统集成的综合能力，包括技术水平、管理水平、服务水平、质量保证能力、技术装备、系统建设质量、人员构成与素质、经营业绩、资产状况等要素；计算机信息系统集成资质等级从高到低依次为一、二、三、四级。
2000年12月28日发布的北京市人民政府令（第67号）第十条规定：朱经资质认证的单位，不得承揽或者以其他单位名义承揽信息化工程”：第十一条规定：建设单位不得将信息化工程项目发包给不具备相关资质等级的单位^”。
2001年9月12]|日国家保密局发出的《关于印发（涉及国家秘密的计算机信息系统集成资质管理办法（试行））的通知》中，把具有信息产业部颁发的《计算机信息系统集成资质证书》（一级或二级）作为涉密系统集成单位”的必要条件。
利用财政性资金建设的信息化工程，用于购买软件产品和服务的资金原则上不得低于总投资的30% 。
这就进一步加大了信息产业部信部规[2000]821 号文中关于信息系统集成项目中关于软件费用应占工程项目总值的30%以上”这一要求的贯彻力度。
:（2 ）资质认证过程中要对企业的软件开发和系统集成的人员队伍、环境设备、质保体系、服务体系、培训体系、软件成果及所占比例、注册资本及财务状况、营业规模及业绩、项目质量、单位信誉等各方面进行严格审查，还要进行每年一次自检、每两年一次年检和每四年一次换证等检查。
这一方面使系统集成企业受到严格的社会监督，另一方面也使得企业的综合实力和素质有了显著提高。
2002年8月28] 日，信息产业部发出《关于发布< 计算机信息系统集成项目经理资质管理办法（试行）> 的通知》（信部规[2002] 382号文）,决定在计算机信息系统集成行业推行项目经理制度。
《项目经理管理办法》首先界定了此处所指的项目经理的含义，指出：计算机信息系统集成项目经理是指从事计算机信息系统集成业务的企、事业单位法定代表人在计算机信息系统集成项目中的代表人，是受系统集成企、事业单位法定代表人委托对系统集成项目全面负责的项目管理者。
《项目经理管理办法》将系统集成项目经理分为项目经理、高级项目经理和资深项目经理三个级别，并且分别列出了这三个级别的评定条件。
| 1.1.4推行信息系统工程监理制度—1.在实施系统集成资质认证制度的基础上推行信息系统工程监理制度以质量为中心的信息系统工程控制管理工作是由三方-建设单位（主建方）、集成单位（承建单位）和监理单位-分工合作实施的。
信息产业部j2003〕年3月26日发出《关于印发（信息系统工程监理单位资质管理办法）和< 信息系统工程监理工程师资格管理办法）的通知》（信部信[2003]142 号文），所发布的这两个管理办法与信部信〔2002]570 号文相配套，自此信息系统工程监理开始驶入规范健康发展的轨道。
信部信[2003]142 号文件所发布的《信息系统信息系统监理单位资质管理办法》的第二章资质等级条件”阐明了甲、乙、丙各级监理单位所应具备的基本条件，对于推动我国信息系统工程监理事业健康发展，起到了积极的历史作用。
为了使监理企业资质认证更具可操作性，使监理企业在加强自身建设方面有更明确的努力方向和更具体的奋斗目标和促进监理市场的规范化和健康发展，信息产业部计算机信息系统集成资质认证工作办公室于2004年5月11日发出《关于印发< 信息系统工程监理资质等级评定条件（试行）>的通知》（信计资[2004] 010 号文）。
010号文件从综合条件、业绩、监理能力、人才实力四个方面共计18条描述了甲、乙级监理企业的等级条件；对于丙级监理企业，其条件虽然也覆盖了上述四个方面，但简化为10条。
1.2信息系统工程监理相关概念1.2.1什么是信息系统工程监理至此，我们已经接触到了关于信息系统工程监理的很多概念，本节简介其中的主要概念。
1.信息系统工程信息系统工程是指信息化工程建设中的信息网络系统、信息资源系统、信息应用系统的新建、升级、改造工程。
信息网络系统是指以信息技术为主要手段建立的信息处理、传输、交换和分发的计算机网络系统。
信息资源系统是指以信息技术为主要手段建立的信息资源采集、存储、处理的资源系统。
信息应用系统是指以信息技术为主要手段建立的各类业务管理的应用系统。
2.信息系统工程监理信息系统工程监理|是指在政府工商管理部门注册的且具有信息系统工程监理资质的单位，受建设单位委托，依据国家有关法律法规、技术标准和信息系统工程监理合同，对信息系统工程项目实施的监督管理。
3.信息系统工程监理单位广义地说，从事信息系统工程监理业务的单位称为信息系统工程监理单位。
从行业管理的角度讲，信息系统工程监理单位是指具有独立企业法人资格，并具备规定数量的监理工程师和注册资金、必要的软硬件设备、完善的管理制度和质量保证体系、固定的工作场所和相关的监理工作业绩，取得信息产业部颁发的《信息系统工程监理资质证书》，从事信息系统工程监理业务的单位。
本书所称监理单位一般是指持有监理资质证书的单位。
为区别信息系统工程监理单位在实力、能力、条件、业绩等方面的差异以适应信息系统工程由于级别、规模、复杂度、难度、应用范围等方面的区别而产生的不同需求，信息系统工程监理单位分为甲、乙、丙三级。
4.信息系统工程监理人员从事信息系统工程监理业务的人员称为信息系统工程监理人员。
信息系统工程监理资格证书是信息系统工程监理从业的必要条件，而拥有相应数量的、持有信息系统工程监理资格证书的从业人员又是一个企业单位取得信息系统工程监理资质的必要条件。
信息系统工程监理资格证书包括：高级监理工程师、监理工程师、监理员等等。
22监理项目范围和监理内容1.监理项目范围1 ）信息产业部规定（参见信部信[2002]570 |号文）下列信息系统工程应当实施监理：国家级、省部级、地市级的信息系统工程；使用国家政策性银行或者国有商业银行贷款，规定需要实施监理的信息系统工程;使用国家财政性资金的信息系统工程；涉及国家安全、生产安全的信息系统工程；国家法律、法规规定应当实施监理的其他信息系统工程。
2）国务院信息办2.监理内容监理活动的主要内容被概括为四控、三管、一协调1）四控信息系统工程质量控制：信息系统工程进度控制；信息系统工程投资控制：信息系统工程变更控制。
2）三管信息系统工程合同管理；信息系统工程信息管理；信息系统工程安全管理。
3）一协调在信息系统工程实施过程中协调有关单位及人员间的工作关系。
了"三管"）;"沟通与协调"（此形成了"一协调"）和评估与验收（可融入四控、三管、一协调中）。
2.2信息系统项目管理的十四要素221立项管理1.立项阶段的主要工作内容（1）立项准备：在应用驱动下，经过调查研究和需求分析，准确描述出项目的目标和可交付的成果。
（2 ）立项申请：形成立项申请书或者更细化地分成项目建议书和项目可行性研究报告。
（3）立项审批：根据业务需求、预定目标、可行性、资金实力、效益分析等要素进行。
（4 ）招投标及合同签订：进行招标（邀标）、投标、评标（议标）、商务谈判，选定信息系统集成商和信息系统监理单位签订合同。
2.2.2计划管理项目计划是用来生成和协调诸如质量计划、进度计划、成本计划等所有计划的总计划，是指导整个项目执行和控制的文件。
项目计划的主要内容1 ）项目简介（1 ）项目名称（2 ）项目目标（应用需求、组织项目的原因、系统功能）（3）项目各方负责人和联络人建设单位负责人姓名、头衔，建设单位联络人头衔及联络方式承建单位负责人姓名、头衔，项目经理姓名及联络方式监理单位负责人姓名、头衔，总监或总监代表姓名及联络方式(4)分计划清单组织和人员管理计划质量管理计划进度管理计划成本管理计划变更和风险管理计划外购外包管理计划沟通和协调管理计划安全管理计划知识产权管理计划文档管理计划(5)交付成果清单(6 )项目组织结构图(7 )责任说明(8 )相关定义、术语及缩写说明2 )项目进度(1)阶段的划分，各阶段完成日期、交付的成果。
(2)列出项目活动间的相互依赖关系。
（3）提出为保证项目进度所需的条件。
（4）形成进度管理计划的基础。
—3 ）项目预算（1）提出对项目所需资金的整体估算及按年度或月度的预算估算。
（2 ）指出预算的可伸缩程度-可浮动范围或不可更改。
（3 ）项目成本构成。
（4）形成成本管理计划的基础。
4）有关项目管理的若干说明（1）项目过程检查：例如，多长时间进行一次评估？是以月、季度为单位还是以任务阶段为单位？采用何种评估方法？（2 ）变更管理：变更控制的原则；不同类型的变更需经哪个管理层批准；形成变更管理的基础。