产品说明书样本
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产品说明书样本
产品讲明书样本
产品讲明书是一种以讲明为要紧表达方式,用平易、朴实、易明白的语言向用户等消费者通俗地介绍产品(包括服务等)的性能、特征、用途、使用和保养方法等知识的文书材料。
产品讲明书的结构一般由标题,正文,落款三部分组成。
(一)标题
产品讲明书常见的标题有三种:
1.直截了当以文种作标题。例如《商品讲明书》、《产品讲明书》、《使用讲明书》、《使用指南》等。
2.以产品名称作标题。例如《三九胃泰》、《紫光扫描仪》等。
3.以产品名称加文种作标题。例如《盖中盖口服液产品讲明书》、《步步高DVD使用讲明书》等。
(二)正文
正文是产品讲明书的核心部分,各种产品不同,需要讲明的内容也不同,有的讲明产品的用法,有的讲明产品的功能,有的讲明其构造,有的讲明其成分等,千差万不,各有侧重。例如食品讲明书重在讲明其成份,使用方法及保质期限;药物讲明书重在讲明其构成成份,差不多效用及用量;电器讲明书重在讲明其使用和保养方法等。一般情况包括以下几个方面的内容:
1.产品的概况(如名称、产地、规格、进展史、制作方法等)。
2.产品的性能、规格、用途。
3.安装和使用方法。
4.保养和维修方法。
5.附件、备件及其它需要讲明的内容。
以上的内容,能够依照实际需求取舍详略和变动前后顺序。正文的写法有多种多样,常用写法如讲明文式、条文式、对话式、表格式、故事式、解释式等,比较常见的有概述式、短文式、条款式、图文结合式。
1.概述式。一般只有一两段文字,简明扼要地对产品作概括介绍。
2.短文式。对产品的性质、性能、特征、用途和使用方法作简要介绍,多用于介绍性的内容讲明,常用产品多采纳这种方法。
3.条款式。这是详细介绍产品的讲明书的写法。它分成若干个部分,将有关产品的规格、构造、要紧性能和指标参数、保养方法、维修保修方式更逐一分条列项介绍给消费者。常用的家用电器讲明书多采纳这种方式。
4.图文综合式。即图文并茂地介绍产品。既有详尽的文字讲明,又有照片和图示解讲,辅之一电路图、构造图、分子式(医药)等等。这种产品的讲明书往往印成小册子作为产品附件。
(三)落款
落款要写明产品的制造厂家的名称、地址、邮编、E-MAIL地址、电话、传真、电挂及产品的批号、生产日期、优质级不等。不同的产品讲明书,落款的项目有所不同,应依照实际需要落款。
产品使用讲明书样本
名目
产品概述 1
要紧材料 2
开箱检查、安装及调试 3
产品使用注意事项 4
故障分析及排除 4
家具保养5-7
搬运及储存8
售后服务
【产品概述】
1.型号名称:
2.适用范围:
适用于卧房、客厅、餐厅、书房、办公室、会议室、酒店等。
3.品种、规格:
□电视柜□陈列柜□书柜□书桌□书椅□音响组合柜□酒柜□床头柜□梳妆柜□鞋柜□衣柜□餐桌□餐椅□沙发□茶几□床□其它。
4.执行标准编号:QB/T2530-2001;GB18584-2001;QB/T2880-1996
5.使用环境条件:在常温、常湿下置于室内。
6.生产日期:见外包装
【要紧材料】
1基材:□中纤板□刨花板□胶合板□金属材料□玻璃□美国进口红橡木□俄罗斯水曲柳□马来西亚橡胶木指接板□榆木□进口新西兰松□其它。
2.表面装饰材料:□三聚氢胺浸胶纸□皮革□布艺。
3.辅助材料:□PVC封边□其它。
4.五金:进口知明品牌五金。
5.油漆
国际品牌油漆,环保标准超出GB18581-2001《室内装饰装修材料溶剂型木器涂料中有害物质限量》标准。
6.胶粘剂:进口环保高温热熔胶,执行标准编号:
GB18583-2001《室内装饰装修材料胶粘剂中有害物质限量》。
7.有害物质操纵指标
序号
有害物质分类
限量值
1
可溶性铅,mg/kg ≤1.5
2
可溶性镉,mg/kg ≤90
3
可溶性铅,mg/kg
≤75
4
可溶性铬,mg/kg
≤60
5
可溶性汞,mg/kg
≤60
爱格板材甲醛释放量不大于0.3mg/L.
8.纯实木系列产品,因存在一些当前世界家具生产技术无法解决的咨询题,如:色差、木质纹理大小差异、棕眼及抛光时花纹处留下凹凸不平等现象,望宽阔用户周知;开裂、变
形是实木家具的特性,正常使用,再加上合理保养的情况下是能够幸免的;如:幸免太阳光长时刻直射、幸免风吹雨打、避开冷暖气风口,定期清洁打蜡等。
【开始检查、安装及调试】
(一)开始检查
1、开箱前,检查包装箱外观有无破损,包装箱的标志、产品编号、名称是否与您所选购的产品相同。
2、开箱时,用刀轻轻从纸箱分裂处划开,小心不要划伤部件,如产品有石材、玻璃等易碎品,开箱时要小心,以免翻倒造型断裂、破裂。
3、开箱后,取出《产品使用讲明书》详细阅读讲明书后小心取出箱内的产品。
4、检查产品编号、名称、数量、颜色是否相符、产品外观有无损伤或其它质量咨询题。
(二)安装及调试
1.选定安装位置,对地面用软质材料进行防护。
2.对应安装孔位,将各部件安装紧密牢固。在安装过程中要小心正确操作,尽量幸免损伤产品。
3.安装好的家具要进行下列项目检查。
①家具组合位置是否正确和紧固,整体产品要牢固平稳。
②产品外观、形状、颜色是否符合要求。
③家具中的活动部件(如门、抽屉、导轨、门铰等)活动是否顺畅,活动范围是否符合要求。
④有射灯的柜类,检查电路是否正常,通电后灯是否亮。
⑤安装好的产品不得在地面上硬拖硬拉,以免划伤地板和损伤产品。
【产品使用注意事项】
1.要注意摆放位置。不要靠近火源或潮湿的墙壁,应放在空气通畅、比较干燥的地点,以防止材料霉变、脱胶。幸免阳光直射,防止材料变形、开裂,油漆爆裂、鼓泡、褪色;
2.要平稳放置家具。沉重物件应放置于家具底部,幸免将柜门、抽屉同时打开或拉出,防止家具因重心不稳造成翻到;