学大教育组织架构
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学大调查
一、组织架构
1、分公司
分公司除总经理、总经理助理、咨询总监及教管总监外,下设人力资源部、行政部、市场部、财务部、审核部、教学管理部。
人力资源部有人事经理、人力资源事务专员、薪酬专员等岗位,负责分公司及各校区人事事务工作。
行政部设行政经理、行政专员、公关经理等岗位。
其中,公关经理主要负责对外的公共事务及公关工作,此外承担部分市场工作,如在报纸发布软文、联系电视台等。
市场部设市场部经理、市场策划、广告经理、市场专员等岗位。
市场专员的编制属于分公司,但一般情况下会被分派到各校区。
每个校区配一名市场专员,主要负责监督指导各校区的兼职派单人员的派单、定点宣传和其他一些市场活动。
财务部主要由财务经理、会计、出纳构成,出纳被分派到各校区负责具体的收银和签单录入等工作。
审核部一般不设经理,只有1名审核专员,负责各校区课时审核。
教学管理部除教管总监外,还有教学管理经理、教务专员、心理咨询师三个岗位。
教学管理经理主要是负责与总部和各校区学管师的对接,监督和促进学管师的工作,及时下达总部任务,监督和促进各校区的课时消耗、处理退费。
心理咨询师一个分公司为1-2名,随各校区需要轮流咨询,不固定下派。
2、校区层面
校区层面主要由咨询部和教学管理部构成,此外还有出纳1名、前台2名、市场部专员1名(分公司编制)。
咨询部有咨询总监一名,咨询师6.-10名。
教学管理部有教务主任1名,负责教学管理部的各项管理工作和教学教研工作;学习管理师3-5名,主要负责与老师、家长沟通和学生的全面管理工作,每人分管学生50人左右;教师若干名;教学督导1名,一般为兼职,主要负责学生自习课的管理和自习辅导;课时专员1名,主要负责排课和课时录入。
学大组织结构中的不同的部门分为直管线、双管线、辅管线、辅持线,例如财务部门属于直管线,分公司对财务人员没有直接任免权。
人力资源部门和行政部是双管线,他们不仅有总部自上而下的专业经理,在各分公司还有其直接经理;辅管线的部门有市场部、审计部等;辅持线有产品部、教研中心。
二、薪酬及考核
薪酬:学大的薪酬主要分为工资和奖金两部分。
每月15日发放上月工资,30日发放上月奖金。
这里的奖金主要是指咨询师和咨询总监、校区总监的提成,还有学管师和教师的续费提成;而且上述人员的提成,每月只发放应发提成的80%,下季度末发放上季度剩余的20%。
员工因自身原因辞职,当季度和上季度的20%不予发放。
其余人员只有根据业绩发放的季度奖金。
考核:
学大的职能人员,如人事、行政、财务、教务等平时并无考核,其季度奖金的发放根据所在校区或分公司的业绩浮动。
这类人员的工资普遍较低,一般员工在1500左右,经理级在2000-3000左右。
咨询师和咨询总监的考核直接和业绩挂钩,咨询师的底薪根据其每月业绩的不同在800-1600元之间浮动,业绩小于3万为800元,大于15万为1600元,单月签单超过5-10万可提前转正。
业绩连续
两次低于3万,转岗或辞退,提成比例一般在1-3%不等,主要根据业绩情况。
学管师的底薪与所管理学生当月课时总消耗直接挂钩,底薪在1600-6000不等。
当月消耗600课时以下,底薪为1600元,以此递增。
课时消耗2500以上底薪为6000元。
目前学大分公司每个学管师的平均课时消耗量在600-900左右,底薪为1600-2400元左右。
当月课时消耗小于计划课时,会根据课时差的大小进行每课时5元的扣款。
此外,学管续费费提成还是按2%计提。
教师薪酬主要与课时数挂钩,没有相关教学质量方面的考核。
所谓的底薪是个保底工资一般在1000元左右,课时费高于底薪时拿课时费,低于底薪时拿底薪。
教师每节课时费与授课年级、课时总量挂钩,每月上课越多课时费越高。
因此不难发现,这样的薪酬制度一方面可以提高教师上课的积极性,另一方面公司可通过增加教师数量,来控制教师的平均课时数量,从而达到降低成本的目的。
此外,学生因满意教师授课水平而续费的,教师可获得每单2%的提成。
现在各校区教师平均课时数在100-200之间,教师收入一般在3000元以上。
甚至暑假期间,有些教师的收入可以过万。
咨询主任和校区总监的收入也是与业绩挂钩。
咨询主任的收入大概为签单总额的1%加1000元(业绩40万以下,随业绩提升公式有所调整),校区总监的收入为校区总收入(签单+学费)的1%+1000元(40万以下,随业绩提升公式有所业绩调整)。
咨询主任和校区总监每月收入一般在4000元以上,旺季(7月每校区业绩100万以上)的收入过万。
福利:学大员工一入职就予以缴纳保险。
此外,在过节,如中秋、十一、元旦、员工生日时有相应福利30-100元,年末根据司龄发放过节费200-1000元。