居民楼长职责
楼长与副楼长的职责
楼长与副楼长的职责
楼长和副楼长是指在一个楼宇或者公寓管理中负责管理和维护
楼宇秩序的人员。
他们的职责包括但不限于以下几个方面:
1. 管理楼宇日常事务,楼长和副楼长负责监督和协调楼宇内的
日常事务,包括维护楼宇设施、处理居民投诉、协调维修和保洁工
作等。
他们需要确保楼宇内的设施设备运行良好,保持整洁和安全。
2. 居民沟通和服务,楼长和副楼长需要与居民保持良好的沟通,了解居民的需求和意见,及时回应居民的问题和投诉,为居民提供
必要的帮助和服务。
3. 安全管理,楼长和副楼长需要负责楼宇的安全管理工作,包
括制定和执行安全规章制度,定期组织安全例行检查,确保楼宇的
消防设施和安全出口畅通无阻,提高居民的安全意识。
4. 社区活动组织,楼长和副楼长可以组织一些社区活动,如节
日联谊、健康讲座、文艺演出等,以增进居民之间的交流与友谊,
营造和谐的居住氛围。
5. 突发事件处理,在发生紧急事件或突发情况时,楼长和副楼
长需要迅速组织居民疏散、协调相关部门处理,并及时向上级报告,确保居民的生命财产安全。
总的来说,楼长和副楼长的职责是保障楼宇内的秩序和安全,
维护居民的合法权益,促进居民之间的和谐相处,提升居民的生活
质量。
他们需要具备良好的管理能力、沟通能力和应急处理能力,
以应对各种日常管理和突发事件。
高层住宅建筑楼长消防安全职责
高层住宅建筑楼长消防安全职责高层住宅建筑的消防安全至关重要,关乎着众多居民的生命财产安全。
而楼长在其中扮演着关键的角色,肩负着重要的消防安全职责。
一、日常消防安全检查楼长应定期对所负责的高层住宅建筑进行全面的消防安全检查。
这包括但不限于检查消防设施和器材的完好性,如灭火器是否在有效期内、压力是否正常,消火栓的阀门是否能正常开启,水带是否完好无损,水枪是否能正常使用等。
还要查看疏散通道和安全出口是否畅通无阻,有无堆放杂物、堵塞通道的情况。
楼梯间的防火门是否能正常关闭,闭门器是否完好。
同时,要留意疏散指示标志和应急照明设施是否正常工作,是否有损坏或不亮的情况。
对于公共区域的电气设备和线路,楼长也要进行检查,查看是否存在电线老化、破损、私拉乱接等安全隐患。
二、消防设施设备维护管理楼长要熟悉本栋建筑内各类消防设施设备的位置、功能和操作方法。
对于发现有损坏或故障的消防设施设备,应及时通知物业管理单位或相关维修部门进行维修和更换,并跟进维修进度,确保其能尽快恢复正常运行。
同时,楼长要协助物业管理单位建立消防设施设备的维护管理档案,记录设施设备的型号、安装时间、维修保养情况等信息,以便于对其进行有效的管理和维护。
三、消防安全宣传教育楼长应积极组织开展消防安全宣传教育活动,提高居民的消防安全意识。
可以通过在楼道内张贴消防安全宣传海报、发放宣传资料等方式,向居民宣传消防法律法规、消防安全常识和逃生自救知识。
利用社区活动、居民会议等机会,向居民讲解火灾的危险性和预防火灾的重要性,提醒居民注意用火用电安全,不要在楼道内堆放杂物、不要私拉乱接电线等。
针对老年人、儿童等特殊群体,楼长要进行重点宣传和教育,帮助他们提高自我保护能力。
四、制定和完善应急预案楼长应结合本栋建筑的实际情况,协助物业管理单位制定和完善火灾应急预案。
预案应包括火灾发生时的报警、疏散、灭火等应急处置流程,明确各相关人员的职责和任务。
同时,楼长要定期组织居民进行应急预案的演练,让居民熟悉疏散路线和逃生方法,提高居民在火灾发生时的应急处置能力和逃生自救能力。
小区楼长管理制度范文
小区楼长管理制度范文小区楼长管理制度一、总则为了保障小区居民的安全居住环境,提升小区的整体管理水平,建立健全小区楼长制度,充分发挥楼长在小区管理中的作用,制定本制度。
二、楼长的职责1.楼长是小区居民自治的重要组织,负责所在楼栋的日常管理工作。
2.楼长负责向小区业委会、物业公司及居民代表汇报所在楼栋的工作情况,并反映居民的意见和要求。
3.楼长要严格执行有关管理规定,维护小区的公共秩序和环境卫生。
4.楼长要定期检查所在楼栋的设施设备,及时发现问题并及时报修。
5.楼长要负责组织所在楼栋的居民安全教育和防灾减灾工作,确保居民的安全。
6.楼长要协助小区业委会、物业公司做好相关的管理工作,志愿参与小区活动,促进邻里关系发展。
三、楼长的产生与任期1.楼长由所在楼栋的居民自行推选产生。
2.每任楼长任期为一年,连任不限制次数,但每届楼长换届时应重新推选。
3.楼长产生后,需及时将相关信息反馈给小区业委会和物业公司。
四、楼长的权利和义务1.楼长有权参与小区业委会的会议和决策,并提出合理化建议。
2.楼长有权向小区企事业单位反映居民的诉求和需求。
3.楼长有权与物业公司协商解决小区的管理问题。
4.楼长的任期内要积极履行职责,不得违法乱纪,不得利用职务谋取个人私利。
5.楼长要维护居民的权益,依法保护居民的合法权益,协助居民解决他们的困难和问题。
五、楼长的培训和考核1.小区业委会和物业公司要定期开展楼长培训工作,提升楼长的管理能力和服务意识。
2.小区业委会和物业公司要定期对楼长的履职情况进行考核,奖惩制度适用。
六、楼长的退出与解职1.楼长因个人原因或居民不满意可主动退出楼长职务。
2.如楼长对履职不力,严重违反管理规定的,可以由居民通过民主投票或发起联名信等形式进行罢免。
3.楼长被解职后,需立即交接职务,并配合新楼长的工作。
七、附则1.本制度由小区业委会、物业公司共同制定和解释。
2.本制度自发布之日起生效。
3.本制度的修改或废止需经小区业委会、物业公司共同决定。
楼长职责
楼长职责
1、努力完成,积极履行楼长所承担的职责,完成社区居委会交给的各项任务。
2、认真向社区居民宣传党和政府的路线、方针、政策,组织住户参与社区建设和社区开展的学习、教育活动。
3、宣传督促社区居民遵守《社区居民公约》、《住户守则》等各项管理制度。
4、检查督促社区居民落实城管卫生工作,不乱倒垃圾、乱扔杂物、乱堆、乱挂、乱搭盖,共同维护环境卫生。
5、努力抓好安全防范工作,在治保会、民警指导下,同违法犯罪分子作斗争,抓好外口管理,对可疑监视,盘查,有问题及时报警抓好防火工作。
6、配合社区居委会计生部门,抓好计划生育工作,对重点对象经常走访,确保不发生计划外孕情。
7、积极组织住户参与各种有益的文化活动,不参与封建迷信、赌博等违法活动。
楼栋长安全管理制度
第一章总则第一条为加强楼栋长安全管理,保障居民生命财产安全,维护社区和谐稳定,特制定本制度。
第二条本制度适用于本社区所有楼栋长及其相关工作人员。
第三条楼栋长安全管理遵循“预防为主、防治结合、综合治理”的原则。
第二章职责与义务第四条楼栋长职责:1. 负责本楼栋的安全管理工作,定期组织楼栋安全检查,及时发现并报告安全隐患。
2. 协助社区做好防火、防盗、防诈骗等安全宣传教育工作。
3. 配合社区开展应急救援演练,提高居民安全意识和自救互救能力。
4. 及时收集居民对楼栋安全管理的意见和建议,并向社区反映。
5. 负责本楼栋内公共设施的维护与管理。
第五条楼栋长义务:1. 严格遵守国家法律法规,履行安全管理职责。
2. 认真执行本制度及社区相关规定,做好本楼栋的安全管理工作。
3. 加强与居民的沟通,及时了解居民的需求,提供便民服务。
4. 积极参与社区组织的各项安全活动,提高自身安全管理能力。
第三章安全检查与隐患排查第六条楼栋长每月至少组织一次楼栋安全检查,对楼栋内的消防设施、用电安全、燃气安全、楼道堆放物等进行全面检查。
第七条楼栋长在发现安全隐患时,应立即采取措施予以消除,并向社区报告。
第八条社区应定期对楼栋长进行安全培训,提高其安全管理水平。
第四章应急处理第九条楼栋长应熟悉本楼栋的应急救援预案,确保在突发事件发生时能够迅速、有效地进行处置。
第十条发生火灾、盗窃、意外伤害等突发事件时,楼栋长应立即组织人员进行疏散和救援,并报告社区。
第十一条社区应定期组织楼栋长进行应急演练,提高其应对突发事件的能力。
第五章奖励与处罚第十二条对在安全管理工作中表现突出的楼栋长,社区给予表彰和奖励。
第十三条对违反本制度,造成安全事故的楼栋长,社区将视情节轻重给予警告、罚款、停职等处罚。
第六章附则第十四条本制度由社区负责解释。
第十五条本制度自发布之日起施行。
通过以上楼栋长安全管理制度,旨在明确楼栋长的安全管理职责和义务,加强楼栋安全管理工作,确保居民的生命财产安全,为构建和谐社区提供有力保障。
楼长日常管理制度
第一章总则第一条为加强本小区的日常管理,维护小区居民的合法权益,营造和谐、安全、舒适的居住环境,特制定本制度。
第二条本制度适用于本小区所有楼长及居民。
第三条楼长作为小区的基层管理者,负责协助物业管理处对所负责楼栋进行日常管理,具体职责如下:1. 严格执行国家有关法律法规和物业管理条例;2. 负责楼栋居民的日常沟通与协调;3. 及时了解和反映居民的意见和建议;4. 协助物业管理处处理楼栋内的突发事件;5. 积极参与小区的公益活动。
第二章楼长职责第四条楼长应具备以下条件:1. 具有良好的思想品质和道德修养;2. 具备较强的组织协调能力和沟通能力;3. 有一定的时间和精力投入小区管理工作;4. 积极配合物业管理处的工作。
第五条楼长职责:1. 定期巡查楼栋,了解楼栋内的环境卫生、设施设备运行情况,发现问题及时上报物业管理处;2. 加强与居民的沟通交流,了解居民的需求和意见,及时向物业管理处反映;3. 维护楼栋内的公共秩序,制止违规行为,保障居民的安全;4. 组织楼栋内的居民开展文化活动,丰富居民的业余生活;5. 参与小区的消防、安全、环保等工作,提高居民的安全意识和环保意识。
第三章楼长工作制度第六条楼长应按照以下规定开展工作:1. 每月至少召开一次楼栋居民会议,传达物业管理处的通知和要求,收集居民的意见和建议;2. 每周至少巡查一次楼栋,了解楼栋内的环境卫生、设施设备运行情况,发现问题及时上报物业管理处;3. 发现楼栋内有安全隐患或违法行为,应及时制止并向物业管理处报告;4. 参与小区的消防、安全、环保等工作,提高居民的安全意识和环保意识;5. 定期向物业管理处汇报工作情况,接受物业管理处的指导和监督。
第四章楼长考核与奖惩第七条楼长的考核由物业管理处负责,考核内容包括:1. 工作态度;2. 工作能力;3. 工作成效;4. 居民满意度。
第八条对表现优秀的楼长给予表彰和奖励,对工作不力的楼长进行批评教育,情节严重的予以更换。
楼长岗位职责范文
楼长岗位职责范文楼长(也称楼宇管理员、物业主管)是负责管理和维护楼宇或居民小区内设施以及处理相关事务的职位。
下面是楼长的岗位职责,供参考:1.楼宇管理:负责整个楼宇或居民小区的日常运营和维护工作,包括卫生清洁、绿化、安全等方面。
2.设备维护:负责楼宇或小区内各种设备(如电梯、空调、供暖系统等)的定期维护,确保其正常运行。
3.保安工作:负责确保楼宇或小区内的安全,包括巡逻巡查、门禁管理、监控设备的维护等。
4.服务协调:作为楼宇或小区内业主与物业公司之间的桥梁,协调解决业主的问题和需求,提供良好的服务。
5.绿化管理:负责楼宇或小区内的绿化工作,包括植物的种植、养护和美化等,确保环境整洁、舒适。
6.卫生清洁:负责楼宇或小区内的卫生清洁工作,包括公共区域的打扫和垃圾处理,保持环境整洁。
7.沟通协调:与居民、物业公司、供应商等进行积极的沟通和协调,解决相关问题,促进工作的顺利进行。
8.事务管理:办理楼宇或小区内的各类事务,如业主投诉处理、租户管理、访客登记等,维护良好的社区秩序。
9.文书档案:负责楼宇或小区内相关文书档案的管理和整理,确保数据的准确性和完整性。
10.检查报告:定期或不定期对楼宇或小区内的设备、设施进行检查,并撰写相关报告,提出改进建议。
11.紧急处理:在紧急情况下,及时采取应急措施,保护楼宇或小区内的设备和人员的安全。
13.费用管理:负责楼宇或小区内的费用管理,包括费用的收取、使用、结算和报销等,确保合理使用资源。
14.监督执纪:监督各项规章制度的执行情况,执纪查处违规行为,维护楼宇或小区的良好秩序。
15.培训指导:负责对新员工进行工作培训,提供必要的指导和帮助,帮助他们快速上手和适应工作。
以上是楼长的一些主要岗位职责,楼长在工作中还需要具备较强的组织协调能力、沟通协商能力、服务意识和解决问题的能力,以及一定的管理经验和技巧。
同时,楼长还需要不断学习和提升自己的职业素养和相关知识,以适应不同楼宇或小区的管理需求。
小区楼栋长的工作职责
小区楼栋长的工作职责
小区楼栋长,这可真是个特别重要的角色呀!就好像是一艘大船的船长,要带领着全楼栋的居民驶向和谐美好的彼岸。
你想想看,楼栋长要操心的事儿那可太多啦!要关注楼栋的卫生情况,这可不是小事儿呀,干净整洁的环境大家住着才舒心嘛。
要是看到哪里有垃圾乱扔,那不得赶紧去提醒一下呀!这就像是家里有了灰尘,得赶紧打扫干净一样。
还要协调邻里之间的关系呢!哪家和哪家有点小摩擦小矛盾啦,楼栋长就得赶紧去调解呀。
邻里关系和谐了,大家每天见面都开开心心的,多好呀!这就如同是在弹奏一首美妙的乐曲,每个音符都得和谐共鸣才行。
对了对了,安全问题也不能忽视呀!要留意有没有陌生人在楼栋里晃悠,要提醒大家注意防火防盗。
这可关系到大家的生命财产安全呢,可不是开玩笑的!就好像是守护城堡的卫士,一刻也不能松懈。
而且呀,有什么通知、政策之类的,楼栋长得及时传达给大家。
这就像是一个信息传递员,得保证信息的畅通无阻。
不然大家都不知道一些重要的事情,那可怎么行呢?
楼栋长还得组织一些活动呢,让大家增进感情,热热闹闹的。
这难道不像一个活动策划师吗?让大家在忙碌的生活中有个放松和交流的机会。
有时候,楼栋长可能还得帮着居民解决一些小困难小麻烦。
哎呀,这可真是事无巨细呀!但这也正是楼栋长的价值所在呀!反问一句,要是没有楼栋长,这些事情谁来管呢?所以说呀,小区楼栋长可真是不可或缺的存在呀!他们就像那默默奉献的蜡烛,燃烧自己,照亮别人。
他们的付出和努力,让我们的小区生活更加美好,更加温暖。
这就是我对小区楼栋长工作职责的理解,他们真的很棒!。
居民楼长职责
社区楼长职责为进一步加强社区建设,完善社区管理体制,准确传达贯彻上级有关政策和规定,充分发动群众参与社区事务的管理,及时反馈居民意见和建议,更好地服务于社区居民群众,为社区居民创造卫生良好、邻里和睦、互助互爱的工作和生活环境,经社区两委会研究决定,特制定社区楼长职责如下:一、认真负责地对本楼栋居民群众宣传和学习党和国家的方针政策、法律、法规;带头执行社区居民代表大会的决议和决定;配合社区、居民小组搞好社区居民的公益事业和文体活动等。
做到上情下达、下情上报、信息畅通。
二、随时了解和掌握本楼居民的基本情况,特别是常住户、租房户的人员结构和动向情况,及离退休、下岗失业、困难户、新婚及新生儿、流动人口情况,以及在特殊情况下出现的不稳定因素和突发事件,及时向社区汇报。
三、负责维护楼栋治安,全力配合社区搞好防火防盗、治安消防、卫生巡查,及时发现本楼各类安全隐患,做好抢险救灾应急和环境卫生的督导,全面提升社区治安稳定.四、对楼栋环境卫生进行不定期检查,督促居民保持楼道干净整洁、无堆放杂物、无涂写乱画、无张贴小广告,发现有不文明现象要及时制止。
五、带头遵守《村民公约》,不听信和传播谣言,大力推进“家庭拒绝邪教”活动,积极组织本楼栋居民参加社区治安群防群治;主动化解各类矛盾纠纷,制止无理上访和越级上访现现象的发生,促进邻里团结,共同创建和谐社区。
六、配合社区进行安置帮教,重要时期加强重点人员监控,如有特殊情况及时向社区汇报.七、积极协助社区对低保户、老年人、残疾人等弱势群众的帮扶活动,做好孤寡、空巢老人的守望工作。
八、尽心尽职配合社区做好散养家禽及宠物管理工作、禁止乱搭鸡棚狗舍的检查管理,提升居民文明程度。
九、检查督促社区内车辆在指定地点停放整齐有序。
检查督促本楼前绿化维护,保持花木、草坪长势良好、整洁。
十、积极参加社区的精神文明建设,负责本楼栋居民参加社区创建“文明楼、五好家庭”活动的宣传督导,弘扬正气。
及社区交办的各项临时性工作。
住宅小区楼长岗位职责(多篇)
住宅小区楼长岗位职责(多篇)篇:楼长岗位职责楼长岗位职责1、负责本楼的安全工作。
经常向学生宣传有关安全方面的规章制度,对宿舍楼进行全面安全检查,发现形迹可疑人员和外来人员要及时向门卫报告,熄灯后检查本楼就寝情况,对点蜡、私拉电线、违章用电行为进行制止;熟悉本楼消防器材摆放地点、使用方法,熟悉消防通道和安全出口,一旦发生火灾,及时报告并协助门卫疏散人员。
2、负责本楼秩序纪律工作。
经常向学生宣传秩序、纪律方面的规章制度,对宿舍内出现违反纪律、破坏公共秩序的行为进行制止,严重情况应立即向学生科报告,每天晚组织各层长检查学生夜不归寝情况,做好记录。
3、负责本楼卫生工作。
经常向学生宣传有关卫生方面的规章制度,每天对公共场所的卫生情况进行检查,督促各层、各寝做好卫生清扫工作,每周二、四、六组织学生进行寝室大清扫。
4、在学生科的指导下,领导各层长及寝室长开展工作。
5、经常向宿舍管理员反映自己的工作情况和本楼存在的各种问题,协助配合管理员共同做好楼内各项管理工作。
6、配合学校的各项任务开展工作。
楼管员工作职责:1、服从宿管中心及楼长的统一管理,认真完成学校及宿管中心安排的各项工作。
2、严格遵守上班、值班纪律,按时到岗到位,做好值班记录,明确值班责任。
3、按时开关公寓楼门,严格控制宿舍用电,并做好来客登记,严禁异性学生互串宿舍。
4、对公寓楼公共区域卫生每天清扫(地面、楼梯每天拖、扫三次,公共卫生间每天冲洗三次),做到走廊、楼梯、卫生间等干净整洁。
5、遵守劳动纪律,爱护公物和清洁工具,保管好劳动用品,并服从临时突击任务的调配。
6、工作时间内,以工作为重,注重个人形象,不做与工作无关的事情。
7、协助楼长做好学生思想教育管理及公寓楼安全巡查工作。
第2篇:学生宿舍楼楼长岗位岗位职责一、督促各层楼自觉遵守作息制度,按时作息,不在学生宿舍楼内高声喧哗,保持楼内安静和良好秩序。
二、爱护宿舍楼内的一切公共财物,如发现损坏,主动协助管理人员查明原因,并与各楼值班室联系以便及时处理。
小区楼长日常管理制度范本
第一章总则第一条为加强小区管理,提高居住环境质量,保障业主的合法权益,根据《中华人民共和国物业管理条例》等相关法律法规,结合本小区实际情况,特制定本制度。
第二条本制度适用于本小区所有楼长及居民。
第三条楼长是小区管理的重要力量,负责协助物业管理人员做好本楼栋的日常管理工作,维护小区秩序,保障业主权益。
第二章楼长职责第四条楼长应具备以下职责:1. 负责本楼栋业主的沟通协调工作,及时了解业主需求,向物业管理人员反映本楼栋存在的问题;2. 协助物业管理人员做好本楼栋的消防安全、环境卫生、设施设备维护等工作;3. 组织开展本楼栋的公益活动,增强业主之间的凝聚力;4. 维护小区秩序,对违反小区管理规定的行为进行劝阻和制止;5. 积极参与小区管理,为小区建设和发展提出合理化建议。
第五条楼长应定期召开楼栋会议,听取业主意见,协调解决本楼栋存在的问题。
第三章工作制度第六条楼长应按时参加物业管理部门组织的培训和学习活动,提高自身管理水平。
第七条楼长应每日巡视本楼栋,发现安全隐患、卫生问题等,及时向物业管理人员报告。
第八条楼长应定期检查本楼栋的消防设施、设备,确保消防设施完好有效。
第九条楼长应协助物业管理人员做好本楼栋的公共区域卫生保洁工作。
第十条楼长应定期对楼栋内的设施设备进行检查和维护,确保设施设备正常运行。
第四章业主权益保障第十一条楼长应维护业主的合法权益,对侵害业主利益的行为进行制止和举报。
第十二条楼长应协助物业管理人员做好本楼栋的物业费收缴工作。
第十三条楼长应积极参与小区业主大会,对小区重大事项提出意见和建议。
第五章奖励与处罚第十四条对认真履行职责、工作表现突出的楼长,物业管理部门给予表彰和奖励。
第十五条对不履行职责、违反本制度的楼长,物业管理部门给予批评教育,情节严重的,予以撤换。
第六章附则第十六条本制度由物业管理部门负责解释。
第十七条本制度自发布之日起施行。
注:本范本仅供参考,具体内容可根据实际情况进行调整。
2024年高层住宅建筑楼长消防安全职责(三篇)
2024年高层住宅建筑楼长消防安全职责楼长可以是专职专人,也可由物业公司消防安全管理人员或综治网格员担任。
楼长主要负责制定消防安全制度、操作规程及临时管理规约、管理规约的执行和落实情况;楼内防火检查和消防宣传工作。
楼长具体开展以下消防安全工作:一、对楼内的共用部位应每日进行防火巡查,每月至少进行一次防火检查,及时发现和消除火灾隐患。
二、防火巡查应包括下列内容:1、安全出口、疏散通道、消防车道是否畅通,消防车作业场地是否被占用,安全疏散标志、应急照明灯是否完好;2、常闭式防火门是否处于关闭状态,防火卷帘下是否堆放物品;3、消防设施、器材是否在位、完好有效,消防安全标志是否完好清晰;4、用火、用电、用油、用气有无故障,有无违章情况;5、消防安全重点部位的人员在岗情况;6、装饰装修等施工现场消防安全情况;7、其他消防安全情况。
三、防火检查应包括下列内容:1、物业使用性质有无违法改变情况;2、用火、用电、用油、用气有无故障,有无违章情况;3、消防安全重点部位管理情况;4、安全出口、疏散通道和消防车通道是否畅通;5、消防设施、器材和消防水源是否完好;6、消防控制室值班人员值班情况和持证上岗情况;7、灭火和应急疏散预案的制定和演练情况;8、员工消防知识掌握情况;9、防火巡查、火灾隐患整改及防范措施落实情况;10、其他消防安全情况。
四、在防火巡查和检查时应填写巡查和检查记录,并在记录上签名。
五、业主、物业使用人装饰装修房屋期间,楼长应对房屋装修、装饰的消防安全情况进行检查。
六、楼长发现业主、物业使用人有违反消防法律法规和临时管理规约、管理规约等妨害公共消防安全行为的,应及时进行劝阻、制止并告知整改;对情节严重或逾期不整改的,应及时向业主委员会、居(村)民委员会或公安派出所报告。
业主委员会、居(村)民委员会可视情在物业管理区域内显著位置公告,或由公安派出所、公安机关消防机构依法予以处罚。
七、根据公安机关消防机构、公安派出所、居(村)民委员会提出的火灾隐患整改通知,及时整改消除火灾隐患。
楼长制工作管理制度
第一章总则第一条为加强住宅小区管理,提高居民生活质量,维护小区和谐稳定,根据《中华人民共和国物业管理条例》等相关法律法规,结合本小区实际情况,制定本制度。
第二条本制度适用于本小区所有住宅楼,包括多层住宅、高层住宅及别墅等。
第三条楼长制工作管理制度遵循“以人为本、服务居民、依法管理、公开透明”的原则。
第二章楼长职责第四条楼长是本小区住宅楼的管理负责人,负责本楼居民的生活服务、矛盾调解、安全隐患排查等工作。
第五条楼长应具备以下条件:(一)热爱小区管理事业,具有良好的道德品质和敬业精神;(二)熟悉物业管理相关法律法规,具备一定的组织协调能力和沟通能力;(三)身体健康,能胜任本职工作;(四)居住在本小区,且在本楼有稳定的居住地。
第六条楼长主要职责如下:(一)宣传物业管理政策法规,协助物业管理公司开展各项工作;(二)了解本楼居民的需求,及时向物业管理公司反映;(三)组织本楼居民开展各类文化活动,丰富居民业余生活;(四)协助物业管理公司进行安全隐患排查,发现并及时上报;(五)调解本楼居民之间的矛盾,维护小区和谐稳定;(六)维护本楼公共设施,确保其正常运行;(七)协助物业管理公司进行装修管理,确保装修施工安全、规范;(八)负责本楼公共区域的清洁、绿化等工作;(九)完成物业管理公司交办的其他工作任务。
第三章楼长选举与更换第七条楼长由本楼居民推选产生,每届任期一年,可连选连任。
第八条楼长选举程序如下:(一)由物业管理公司在小区内发布楼长选举公告;(二)符合条件的居民可自荐或推荐他人担任楼长;(三)物业管理公司组织居民进行投票选举;(四)选举产生楼长后,由物业管理公司颁发任职证书。
第九条楼长在任期内出现以下情况之一,需更换楼长:(一)因个人原因无法继续履行职责;(二)连续两次年度考核不合格;(三)居民大会或居民代表会议决定更换;(四)违反法律法规或本制度,经物业管理公司核实后,取消其任职资格。
第四章楼长工作保障第十条物业管理公司应为本小区楼长提供必要的工作保障,包括:(一)为楼长提供工作培训,提高其业务水平;(二)为楼长提供必要的工作经费;(三)为楼长提供必要的办公设施;(四)保障楼长的合法权益。
住宅区楼长职责
住宅区楼长职责1. 简介住宅区楼长是负责管理和维护特定住宅区的管理人员。
他们承担着日常管理、服务和安全的职责,以确保住宅区的居民居住环境的安全、卫生和舒适。
2. 职责2.1 日常管理住宅区楼长负责住宅区的日常管理工作,包括但不限于以下任务:•监督住宅区内的设施设备的运行状况,及时发现并处理故障;•确保住宅区的公共区域的清洁和整洁,定期组织清洁人员进行卫生打扫;•负责住宅区的绿化和景观管理,保持花草树木的良好状态;•管理和分配住宅区内的停车位,确保停车秩序井然;•协调住宅区内的各类维修和建设工作,确保施工进度和质量;•组织住宅区内的各类文化、体育和娱乐活动,增进居民之间的交流和互动。
2.2 服务与协调住宅区楼长是居民的重要联系人和服务提供者,他们负责以下任务:•接待和引导来访者,提供住宅区的相关信息和指引;•协调解决住宅区内的居民之间的纠纷和矛盾,维护住宅区的和谐氛围;•收集和反馈居民的意见和建议,以改善住宅区的管理和服务;•协助居民办理相关手续,如入住、搬迁、停车等事项;•组织住宅区内的社区活动,促进居民之间的交流和互助;•负责住宅区内的安全管理,协调处理突发事件和紧急情况。
2.3 安全管理住宅区楼长的重要职责之一是确保住宅区的安全。
他们需要:•制定和执行住宅区的安全管理制度和规定;•定期检查住宅区的安全隐患,及时采取措施消除安全风险;•组织和参与住宅区的消防演练和安全培训;•协调住宅区的安保人员,确保住宅区内的安全秩序;•处理住宅区内的安全事件和紧急情况,及时报警并采取适当措施;•提供居民的安全防范指导,增强居民的安全意识。
3. 能力要求3.1 管理能力住宅区楼长需要具备良好的管理能力,能够组织和协调各项工作,确保住宅区的正常运行和管理。
3.2 服务意识住宅区楼长需要具备较强的服务意识,善于与人沟通、协调和解决问题,为居民提供优质的服务。
3.3 安全意识住宅区楼长需要具备较强的安全意识,能够识别和处理安全隐患,妥善应对突发事件和紧急情况。
楼长岗位责任制度范本
第一章总则第一条为加强楼长队伍建设,明确楼长职责,规范楼长行为,提高物业管理水平,根据《物业管理条例》等相关法律法规,结合本小区实际情况,制定本制度。
第二条本制度适用于本小区所有楼长。
第三条楼长是小区物业管理的重要组成部分,负责本楼栋的日常管理工作,对业主负责,对物业公司负责。
第二章职责第四条楼长职责:1. 负责本楼栋的日常管理工作,确保楼栋安全、整洁、有序。
2. 组织开展楼栋内的各项活动,丰富业主生活,增进邻里和谐。
3. 及时了解业主需求,协助物业公司解决业主反映的问题。
4. 负责楼栋内的公共设施、设备的维护与管理。
5. 配合物业公司开展各项工作,协助物业公司进行楼栋装修、改造等。
6. 负责楼栋内的安全防范工作,协助物业公司做好防火、防盗、防骗等工作。
7. 负责楼栋内的环境卫生工作,督促业主遵守环境卫生规定。
8. 负责楼栋内的停车秩序管理,协助物业公司做好停车管理。
9. 负责楼栋内的公共秩序维护,协助物业公司做好公共秩序管理。
10. 完成物业公司交办的其他工作任务。
第五条楼长权利:1. 参与楼栋内的决策和管理。
2. 对物业公司提出意见和建议。
3. 依法维护业主合法权益。
4. 对违反楼栋管理规定的行为进行劝阻和制止。
第三章考核与奖惩第六条楼长考核:1. 楼长考核由物业公司组织,每年进行一次。
2. 考核内容包括楼长履职情况、业主满意度、工作成效等。
3. 考核结果作为评选优秀楼长、调整楼长岗位的重要依据。
第七条楼长奖惩:1. 对表现优秀的楼长,给予表彰和奖励。
2. 对履职不力、造成不良影响的楼长,给予批评教育、调整岗位或解聘。
3. 对违反法律法规、损害业主利益、造成严重后果的楼长,依法依规进行处理。
第四章附则第八条本制度由物业公司负责解释。
第九条本制度自发布之日起施行。
第十条本制度未尽事宜,按照国家法律法规及公司相关规定执行。
楼长制岗位职责
楼长制岗位职责
楼长制岗位职责主要包括以下几个方面:
1. 组织管理:负责组织和协调本楼层的各项日常管理工作,包括人员调度、设施设备管理等。
2. 安全保障:对本楼层的安全工作负有直接责任,定期进行安全检查,及时发现并消除安全隐患。
同时,也要做好突发事件的应急处理。
3. 服务质量:要保证为住户提供高质量的服务,包括环境卫生、公共设施维护、生活服务等。
4. 沟通协调:作为楼长,需要与住户、物业以及其他相关部门保持良好的沟通,解决各种问题和纠纷。
5. 制度执行:严格执行公司的各项规章制度,确保各项工作有序进行。
6. 培训提升:负责对本楼层员工进行业务培训和素质提升,提高团队的整体服务水平。
7. 资源管理:合理使用和管理本楼层的各种资源,包括人力资源、物力资源等,实现效益最大化。
8. 数据统计:定期收集和整理本楼层的工作数据,进行分析和总结,为决策提供依据。
9. 环境维护:负责监督和维护本楼层的环境卫生,确保公共区域的整洁。
10. 文化建设:营造和谐友好的居住环境,积极推动社区文化建设。
以上就是楼长制岗位的主要职责,具体可能会因公司的不同而有所差异。
楼长制度策划书3篇
楼长制度策划书3篇篇一《楼长制度策划书》一、背景随着社区的不断发展和壮大,为了更好地管理和服务居民,提高居民的生活质量和满意度,建立楼长制度显得尤为重要。
楼长作为社区与居民之间的桥梁和纽带,能够及时了解和反映居民的需求和意见,促进社区的和谐稳定发展。
二、目的1. 加强社区管理和服务,提高居民的生活质量和满意度。
2. 建立社区与居民之间的沟通渠道,及时了解和反映居民的需求和意见。
3. 促进居民之间的交流和合作,增强社区的凝聚力和向心力。
4. 培养居民的自治意识和能力,推动社区的民主建设和发展。
三、楼长职责1. 负责本楼栋的日常管理和服务工作,包括但不限于环境卫生、安全防范、公共设施维护等。
2. 及时了解和反映本楼栋居民的需求和意见,协助社区解决居民的实际问题。
3. 组织本楼栋居民开展各种文化、娱乐、体育等活动,促进居民之间的交流和合作。
4. 协助社区开展各种宣传教育活动,提高居民的综合素质和文明程度。
5. 完成社区交办的其他工作任务。
四、楼长选拔1. 选拔范围:本社区居民。
2. 选拔条件:(1)热心社区事务,具有较强的责任心和服务意识。
(2)具有一定的组织协调能力和沟通能力。
(3)在本社区居住时间较长,熟悉本社区情况。
(4)身体健康,能够胜任楼长工作。
3. 选拔方式:(1)居民自荐。
(2)社区推荐。
(3)居民投票选举。
五、楼长培训1. 培训内容:(1)社区管理和服务知识。
(2)沟通技巧和组织协调能力。
(3)法律法规和政策知识。
(4)安全防范和应急处理知识。
2. 培训方式:(1)集中培训。
(2)现场观摩。
(3)经验交流。
六、楼长考核1. 考核内容:(1)楼长职责履行情况。
(2)居民满意度。
(3)社区交办工作任务完成情况。
2. 考核方式:(1)定期考核。
(2)不定期考核。
(3)居民评价。
3. 考核结果运用:(1)对考核优秀的楼长进行表彰和奖励。
(2)对考核不合格的楼长进行批评教育,直至取消楼长资格。
七、保障措施1. 建立健全楼长工作制度,明确楼长的职责、权利和义务。
居民小区楼栋长的工作职责
居民小区楼栋长的工作职责
居民小区楼栋长是指在小区内每一栋住宅楼中,由业主或物业公司推选、指定的一名负责管理该栋楼的业主代表,其工作职责主要包括以下几个方面:
1. 组织居民开展公共事务:楼栋长需要组织居民开展一些公共事务,如召开业主会议、组织居民活动等,以促进居民之间的交流和社区的和谐。
2. 管理楼栋内的公共设施:楼栋长需要对楼栋内的公共设施,如电梯、消防设施、照明设施等进行管理和维护,保障居民的基本生活需求和安全。
3. 协调楼栋内的矛盾纠纷:楼栋长需要协调解决楼栋内的矛盾纠纷,如邻里纠纷、宠物打扰等,以维护居民之间的和谐。
4. 执行物业公司的管理规定:楼栋长需要执行物业公司的管理规定,如收取物业费、协助物业公司做好楼栋内的安全检查等。
5. 维护楼栋内的环境卫生:楼栋长需要组织居民做好楼栋内的环境卫生,如定期清理垃圾、协助物业公司做好楼栋内的保洁工作等。
总之,楼栋长是居民小区管理中一个非常重要的角色,其工作职责涉及居民的基本生活需求和社区的和谐,需要具备一定的组织协调能力和责任心。
- 1 -。
楼长岗位职责
楼长岗位职责
楼长是指负责管理和监督楼宇内部运营的人。
作为楼长,主要
职责包括以下几点:
1. 管理楼宇:
楼长要负责管理和维护楼宇的整体安全和运营。
包括管理楼宇
的物业和设施,例如电梯、门禁等设备的运营和使用,以及维护楼
宇的卫生和环境。
此外,楼长还需要负责督促租户或住户遵守楼宇
管理规定,确保秩序良好。
2. 维护公共秩序
楼长也需要维护楼宇的公共秩序。
例如管理楼宇的公共区域,
如大厅、走廊、楼道等,确保这些区域的整洁和安全,并严禁噪音
扰民、吸烟等行为。
3. 解决纠纷
作为楼长,还需要解决居民之间的纠纷和投诉。
需要采取公正、客观的态度和方法,积极调解并寻求解决方案。
在解决纠纷的同时,还需要注意保护居民的权益和利益。
4. 管理楼宇财务
楼长需要管理楼宇的财务,负责收集业主的物业费,以及其他
相关费用,例如维修费用和清洁费用等。
需要合理安排楼宇的预算
和开支,确保楼宇的财务管理运营顺畅。
5. 维护楼宇安全
楼长作为楼宇的管理人员,需要负责维护楼宇的安全。
包括建
立楼宇的安全管理制度,确保楼宇内的消防安全、防盗安全等工作
的顺利实施和落实。
另外,楼长还要督促业主和住户注意楼宇内部的卫生和环境保护工作。
总体来说,楼长的职责非常重要,需要认真履行和执行,以确保楼宇的安全、秩序和良好的运营管理。
2024年社区网格化管理楼长职责范本(二篇)
2024年社区网格化管理楼长职责范本一、概述随着社区管理体制和工作模式的不断创新和完善,社区网格化管理成为了社区工作的重要组成部分。
作为社区网格化管理的基层单位,楼长担负着维护社区治安秩序、开展社区服务工作等重要职责。
为了更好地规范楼长的工作,明确其职责范围,特制定本职责范本。
二、楼长的基本职责1. 楼长应当充分了解本楼居民的基本情况,保持与居民的良好关系,做好居民之间的协调工作。
2. 负责楼栋内的安全管理工作,保障楼栋内居民的人身和财产安全。
及时发现并上报各类安全隐患,协助社区相关部门采取措施予以解决。
3. 组织居民开展社区活动,促进居民之间的交流和邻里关系的融洽,培育和谐社区氛围。
4. 负责楼栋内的环境整治,及时清理垃圾,保持楼栋和小区的环境卫生整洁。
5. 负责楼栋内的公共设施维修和管理,及时上报设施损坏情况,协助社区相关部门进行维修工作。
6. 协助社区相关部门开展宣传教育工作,传达社区政策和相关信息,提高居民对社区工作的认识和参与度。
三、楼长的执勤职责1. 根据社区网格化管理要求,制定并执行执勤计划,保障楼栋安全。
协助社区相关部门做好巡逻工作,发现异常情况及时处理,并及时向上级报告。
2. 定期或不定期进行安全检查,督促居民按照规定安装安全设施,确保消防通道畅通。
3. 组织楼栋居民进行安全宣传教育,提高居民的自我防范意识和安全知识水平。
4. 做好居民的身份登记工作,确保楼栋内居民的身份信息准确、完整。
四、楼长的服务职责1. 定期到楼栋内了解居民的生活需求和困难,及时协调相关社区资源,为居民提供帮助。
2. 协助社区相关部门做好辖区内的基本民生服务工作,如失业就业信息发布、医疗保健知识宣传等。
3. 积极引导居民参与社区文化活动,组织开展文体娱乐活动,丰富居民的业余生活。
4. 组织开展居民意见征集,及时反馈居民的需求,提出改进建议,并协助社区相关部门解决问题。
五、楼长的自身修养1. 楼长应当具备良好的职业道德和业务素养,严守社区管理纪律,不得滥用职权、徇私舞弊。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
居民楼长职责 The latest revision on November 22, 2020
社区楼长职责为进一步加强社区建设,完善社区管理体制,准确传达贯彻上级有关政策和规定,充分发动群众参与社区事务的管理,及时反馈居民意见和建议,更好地服务于社区居民群众,为社区居民创造卫生良好、邻里和睦、互助互爱的工作和生活环境,经社区两委会研究决定,特制定社区楼长职责如下:
一、认真负责地对本楼栋居民群众宣传和学习党和国家的
方针政策、法律、法规;带头执行社区居民代表大会
的决议和决定;配合社区、居民小组搞好社区居民的
公益事业和文体活动等。
做到上情下达、下情上报、
信息畅通。
二、随时了解和掌握本楼居民的基本情况,特别是常住
户、租房户的人员结构和动向情况,及离退休、下岗
失业、困难户、新婚及新生儿、流动人口情况,以及
在特殊情况下出现的不稳定因素和突发事件,及时向
社区汇报。
三、负责维护楼栋治安,全力配合社区搞好防火防盗、治
安消防、卫生巡查,及时发现本楼各类安全隐患,做
好抢险救灾应急和环境卫生的督导,全面提升社区治安稳定。
四、对楼栋环境卫生进行不定期检查,督促居民保持楼道
干净整洁、无堆放杂物、无涂写乱画、无张贴小广
告,发现有不文明现象要及时制止。
五、带头遵守《村民公约》,不听信和传播谣言,大力推
进“家庭拒绝邪教”活动,积极组织本楼栋居民参加社区治安群防群治;主动化解各类矛盾纠纷,制止无理上访和越级上访现现象的发生,促进邻里团结,共同创建和谐社区。
六、配合社区进行安置帮教,重要时期加强重点人员监
控,如有特殊情况及时向社区汇报。
七、积极协助社区对低保户、老年人、残疾人等弱势群众
的帮扶活动,做好孤寡、空巢老人的守望工作。
八、尽心尽职配合社区做好散养家禽及宠物管理工作、禁
止乱搭鸡棚狗舍的检查管理,提升居民文明程度。
九、检查督促社区内车辆在指定地点停放整齐有序。
检查
督促本楼前绿化维护,保持花木、草坪长势良好、整洁。
十、积极参加社区的精神文明建设,负责本楼栋居民参加
社区创建“文明楼、五好家庭”活动的宣传督导,弘扬正气。
及社区交办的各项临时性工作。