(零售行业)零售管理系统功能表

目录页1.0 PROFIT 简介 (4)2.0 PROFIT 作业 (6)2.1采购计划 (6)2.2采购和补货 (6)2.3验收 (7)2.4自动补货 (7)2.5配货 (8)2.6退货给供应商（RTV） (8)2.7发票核对（审核） (8)2.8入口货品成本计算 (8)2.9标签制作 (9)2.10配送中心 (9)2.11销售处理 (10)2.12现金处理 (11)2.13价格修改管理 (12)2.14促销管理 (12)2.15成本管理与采购回扣 (13)2.16库存管理 (13)2.17成本计算 (15)2.18代销管理 (15)2.19专柜管理 (15)2.20生鲜类 (16)2.21面包房 (16)2.22盘点 (16)2.23帐务接口 (16)2.24总帐 (17)2.25应付帐 (17)2.26应收帐 (18)2.27固定资产 (18)2.28会员用户资料和消费系统 (19)2.29报表和查询 (20)2.30报表生成器 (21)2.31决策资料分析生产器 (21)3.0 前台系统 (22)3.1收银机小后̨ (22)3.2收银台(POS) (24)3.3网络环境 (25)4.0 保密功能 (26)5.0 联系资料.......................................................................................................... 错误!未定义书签。

4.1马来西亚联系资料 ......................................................................................... 错误!未定义书签。

4.2中国联系资料 ................................................................................................. 错误!未定义书签。

1.0 PROFIT 简介PROFIT是QR 完整的专业性商用软件系统，设计用于商品零售业的自动化管理。

系统的设计没有局限性，同时适用于任何类型的零售业务，是目前在国际上最通用的零售管理系统。

PROFIT所包括的范围如下:-•收银机系统•零售管理系统采购计划，采购，验收，发票核对，标签制作，配送中心，配货，库存，盘点，现金处理，销售，管理报表。

PROFIT设计兼容生鲜，面包房，代销，专柜，代加工以及入口成本等管理。

•会员系统•财务系统应付，应收，总帐，固定资产•决策资料分析生产器•报表生产器PROFIT的菜单使用容易，并且菜单的编辑简易安全。

PROFIT的每一个屏幕中有一个“帮助”信息行，或者一个“视窗”操作，去回答在当前正输入或处理的区域上的有关问题。

PROFIT提供了数个级别，由口令或者终端地址来控制用户所需的功能。

PROFIT在中央主机中运行，这个系统可以是集中式、分布式或者两者混合式运行。

PROFIT用RAD （快速应用系统开发工具）写成。

这种工具在多种硬件平台上提供了很高级的操作系统环境和不同规模的结构。

PROFIT的开发者使用RAD 编写程序，成功的使用了最先进的开发工具和数据库技术。

PROFIT在服务器和数据库方面的选择灵活如ORACLE，DB2，Sybase 等。

PROFIT采用先进 Internet 技术让用户能使用电子商务 (E-Commerce) 促进业务。

PROFIT可让用户选用第三者的收银机系统和财务系统。

PROFIT拥有不同国家语文的版本。

PROFIT可与不同条码打印机和电子称接口。

2.0PROFIT 作业2.1 采购计划•产生公司的采购计划•在任何商品结构的级别上维护可采购额 (OTB) 与采购计划•产生销售计划，监视和修正销售的执行•产生公司和商店销售计划的比较报表•用户定义计划周期的计划水平•用户定义的计划参数包括：销售增长百分比存货流转周供货降价涨价采购预算损耗毛利率销售历史采购细节•PROFIT通过过去的数据或已选定的三维电子报表来完成这些任务2.2 采购和补货•订单可以通过总部中心，独立的商店或分布式的采购办公室来产生•用户定义授权级别•用户定义商品的分类结构•多种币种订单•支持电子定单 (EOS)•支持供应商自动补货•自动产生订单•自动产生商店补货单•便利的补货申请•集中或者分布式的打印订单•电子传送订单（EDI 或 FAX 接口）•允许船运或空运•完整的各种计量单位的转换•预先或者过后的货品数量分配•预防短货，溢出或运输丢失•完整的控制 CMT 订单（加工订单如裁剪、制造、缝制）•允许筐装货品的订购•代销采购的处理•提供“最佳采购”方式2.2 采购和补货 (续 )•用户定义各种类的订单•给供应商，验收者及财务部门的“特殊提示”•按采购员跟踪订单•按供货商跟踪采购订单•按货品跟踪采购订单•供应商业绩•用户定义，到期订单的自动取消•自动控制及取消迟交的订单•为财务系统产生帐目交易•为采购计划产生信息2.3 验收•通知验收者期待交付的仓库和商店各有关详细信息•仓库及存货地点的箱包管理•多个级别验收的完善控制•库存的实时或者分批更新•提供验收差异信息•用户定义的损耗和溢出验收的处理•发出验收差异而引起的预先发票及信用声明•差异调整的原因代码权限•供应商发票核对（审核）•产生代销订单的发票•支持调拨的验收•为财务系统产生财务交易•支持应收调整的验收•支持代加之验收中的品质管理，售价确认与配货确认2.4 自动补货•系统产生自动补货•用户定义补货方式与计算法•自动产生针对销售数量的采购订单•自动产生从仓库供货的申请2.5 配货•系统支持预先配货或库存配货•如果验收数量与订单数量不同可以重新计算配货量•用户定义配货方式•在计算配货时考虑动态现有的库存•从配货的数据自动产生文档、配货单、箱单2.6 退货给供应商（RTV）•自动产生退货成本•用户可以选择当前的成本、最后一次采购成本或者指定的订单成本做为退货成本•系统产生折让单 (红单)•系统获取退货原因•系统产生退货报表2.7 发票核对（审核）•提供了三方面的发票核对，即：与采购订单，商品验收及供应商发票核对•审核差异报表•提供审核报表•对于各种发票超额系统自动产生借方日记帐（或折让单 / 红单）•对于各种发票不符金额系统自动产生所需凭证，而且用户可以定义财务处理方式•与应付帐和总帐接口2.8 入口货品成本计算•成本可以包括各种费用，如兑换率，运输，税金，保险等•支持标准成本法或正实成本法•支持每单兑换率或标准兑换率•支持本地运输等费用2.9 标签制作•用户定义在商品循环中打印标签的时间•可与各种标准的标签打印机接口•用户可定义标签格式与内容•系统对价签的尺寸无限制•支持各种标准的条形码（即 EAN，UPC 码等）•提供仓库、货位及店内各种需要的标签•自动产生标签•用户可随时要求打印各种标签•打印货架价签•打印包装箱标签•打印集装箱标签2.10 配送中心•支持多货位，多货柜的管理•支持主货位制的处理•支持货位至货位的调拨•商店货位管理•自动产生箱单•箱单合并处理•支持箱单处理•从订单中的预先分配数据自动产生配货单•产生配货标签•支持供货商直接送货•支持内部分店间的调拨•保持内部调拨的详细资料•产生财务交易传至财务系统2.11 销售处理•销售可分为自销，代销与专柜•与所有可识别的 POS 系统接口•用户定义更新频率•支持多种 POS 平台•提供全面的及特殊的销售分析•在无 POS 时可用简便的输入处理销售交易•维护销售交易按；SKU-在商品结构的任何级别商店季节促销采购员•用户定义日历和贸易周期•跟踪处理状态•为财务系统产生财务交易•用户可轻易地作每日以下各种销售查询商店部门专柜大分类中分类小分类商品楼层•历史销售档分为日周月季节促销年2.12 现金处理•支持的现金种类包括：现金（各种货币)银行支票礼券停车票据各种信用卡抵押分期付款用户定义的附加收入•支持现金支付包括：销售扣率结算小额现金餐饮费用工资用户定义的附加费用•提供日计报表•提供现金溢出和短款报表•产生财务系统的财务交易2.13 价格修改管理•所有的价格修改由改价号控制•价格修改按：按现价增加 / 减少一个百分比按现价增加 / 减少一定金额定义新价格•每一改价显示：交易类型原因码生效 / 截止日期改价者（授权）•价格修改可以按商品或者商品结构中的任何级别来控制•价格修改可以按单个商店、一组商店、某价格区的商店或所有商店来控制•价格修改可能是永久的或暂时的•支持区域价格•支持价格带•保持改价历史记录•历史改价查询•传送改价资料到选定商店或所有商店•提供未执行改价分析•改价可以自动开始或以人工控制•提供已执行改价分析•维持 POS 状态信息•产生财务系统的财务交易2.14 促销管理•用户可随意定义促销期•用户可制定促销预期目标•产生促销业绩报表•用户可制定促销的宣传方式•产生促销前期与促销期业绩分析•货品各价格带来的销售业绩查询2.15 成本管理与采购回扣•系统记录标准成本，促销成本，最低成本与上期定单成本•系统支持供应商的赠品制•系统支持供应商的回扣制•回扣率可制为：－按，一般采购促销采购按，每月采购量每季采购量每年采购量作计算•产生回扣报表2.16 库存管理•八级产品结构与类别•方便操作的简短商品代码•有含意的长代码•商品属性包括：基本季节性奖励促销特殊购买采购时的赠品用户定义的附加属性•库存成本-用户可以从如下成本计算法中选择一种：零售成本计算法先进先出成本计算法加权平均成本计算法最终成本计算法•以最后五个星期的平均值计算销售率•鉴别畅销和滞销货品•用以下方法作为基本货品补货作自动计算：最高 / 最低库存补货法1 对 1 的补货法重订库存点补货法用户定义的其它方法2.16 库存管理(续)•历史记录可以：按各种不同交易来存档包括数目，成本与售价按用户定义在存档期用户删档时可以交易种类作选择•系统提供完整的调拨控制•跟踪系统内部调拨•提供调拨差异报表•调拨的类型包括：商店到商店商店至仓库仓库到商店货位至货位用户定义的附加类型•在“原因码”文件中提供的调拨原因•自动完成调拨的成本和零售额的计算•简单灵活的调拨卖价修改•可随如下原因产生存货调整：存货计数错误存货销帐调拨包装破损商品损坏用户定义的附加原因•方便的“应收”调整•调整可以在中心或者在商店进行•提供货品包装•组成“包装”的货品可以同时单独管理•从现有库存中产生包装•根据需要打包和拆包•为财务系统产生财务交易2.17 成本计算•用户从如下方法中选择成本计算法：零售成本先进先出加权平均成本最终成本•对入口商品系统可在成本计算时考虑保险，运输，关税等其它费用•系统自动产生退给供应商的成本•系统产生验收成本•系统产生调整成本•系统产生调拨成本•系统跟踪含税和未含税成本•允许同一商店同一供应商多个成本•允许同一商店与多个供应商以不同成本交易2.18 代销管理•完整的代销循环管理•提供代销商品的库存•用户定义代销条款和货品条款如成本计算法等•系统可以先进先出跟踪代销成本•代销成本分为顺加或回扣•产生代销销售报表•自动产生应付和总帐目交易信息2.19 专柜管理•用户定义专柜交易条件如保底，租金，回扣率等•系统跟踪专柜销售•产生专柜报表•自动产生应付帐和总帐的交易信息2.20生鲜类•称重货品管理•操作间的加货品成本处理，例如整只鸡被切成分体鸡•系统可记录报消•系统产生损耗报表•生鲜类管理报表•每月生鲜货品成本计算•自动产生财务与库存交易信息2.21 面包房•配料处理•成本估算•面包房经营管理报表•自动产生财务交易信息2.22 盘点•用户定义盘点次数•可以在每一个商店独立盘点•在盘点前可冻结期末库存•可选择用控制码产生盘点单•存货计数可以直接输入系统或者通过手提盘点机•系统为盘点计数作检查•系统产生盘亏报表•用户可作重盘•处理盘点存货计数，自动作损货记录与期末库存调整•打印在公司或商品结构的任何级别上的盘点报表•为财务系统产生财务交易2.23 帐务接口•用户可自由定义帐务日历•用户可定义各种不同的交易类别•用户可定义不同交易类别系统应如何产生各类传票 ( 日记帐 ) •用户可查询系统产生的传票•被授权的用户可维护传票中的帐号•用户可审计与选择如何过帐•系统产生审计报表2.24 总帐•接受从 PROFIT 各模块产生的日记帐•用各类别定义来鉴别过帐的交易级别与类别•用户定义日历和财务周期•用户控制过帐周期•用户控制过帐级别如二级，三级等•能够对任意的帐期过帐，并由用户控制•提供分类帐•不同帐号的本地费用•提供所有分类帐的审计•总帐查询•多层次公司管理•支持财务预算•提供财务报表生成器由用户定义报告的格式，可以包括：资产审计财务公告资产平衡表收益报表商店运作报表综合报表任何用户定义的其它报表2.25 应付帐•系统提供各应付明细资料•提供供应商发票与订单和货品验收的审核•允许用户输入发票，退货单和折让单•提供用户控制的分批过帐•处理多种币种•提供日计活动报表，以便观察每天的所有交易•提供现金需求报表•允许用户选择付款•提供支票和现款通知单和打印•允许人工付款•提供汇款名单和地址•代销和专柜的接口•提供提前付款折扣•提供时效报表•系统自动作货币对换收入 / 损失的计算•处理不同情形下的付款如先付款后到货，先到货后才付款等•产生总帐与现金交易2.26 应收帐•提供各应收明细资料•会员业务的接口•批发业务的接口•能够和信用卡交易的 POS 销售接口•完整的顾客信息•历史交易记录•允许用户输入发票，退货单，折让单等•打印时效报表•处理收据和用户选定的发票•系统可以自动为过期的帐目作利息计算•打印财务状况•产生总帐交易2.27 固定资产•固定资产登记•用户定义分类帐•用户选择折旧计算法•产生总帐的折旧条款2.28 会员用户资料和消费系统•会员登记，可以即时登记或事先以批次产生•维护顾客的详细资料•根据用户的定义提供邮件清单和信签•在如下级别维护顾客购物的历史资料：喜欢商店喜欢的部门 / 级别喜欢的供应商 / 品牌喜欢的款式喜欢的颜色 / 尺寸•按用户定义的标准产生市场信息•用户定义报表•综合 POS 收集的数据，奖励分数和顾客采购的历史记录•会员资料查询•会员消费查询•会员奖励花红查询•处理丢失和损坏的会员卡•用户定义的忠实顾客奖励程序与方法•奖励点的执行•打印奖励状况表•忠实顾客奖励可以多店或多公司制2.29 报表和查询•在 PROFIT 中有超过 50 种的报表采购员业绩重订购建议发出订单现金需求取消订单可订购额状态订单验收退货给供应商单据已验收未配货的存货丢失箱POS 错误交易日销售交易现金交易部门业绩月计，年计销售分析票据交换个人销售促俏分析转货途中存货报表转货摘要过多 / 过少存货货品列表畅销 / 滞销货品库存分析零库存货品总利润分析供应商业绩订单状况迟到货取消信函海外采购过多 / 短缺到货收货分配配货日记无发票的收据现金过多 / 不足日记销售摘要交易摘要毛利分析改价报表价格差异报表商店业绩代销/专柜业绩调拨差异调整分析库存变化交叉码查询款式颜色 / 尺寸分析现有库存报表代销商品存货按产品分析毛利周期报表按部门、商店、区域、范围、公司和集团2.30 报表生成器•用户定义报表格式和版面设计•用户定义排序的字段和顺序•用户定义“筛选”•用户定义的列和计算方法•用户定义的计算和汇总•同微软公司软件的接口•可产生文本文件、ASCII 文件， HTML (internet, intranet) 等2.31 决策资料分析生产器•可作分层形的查询•比较分析图表•趋势分析图表•模式和分析图表可由用户定义3.0 前台系统3.1 收银机小后 ̨收银机小后台模块提供简易的参变数设定于控制收银台的操作功能, 以下是收银机小后台的主要功能描述:•商店讯息设置:商店名称顾客显示器之欢迎词收据之结尾词销售税率销售数据保留天数•每台收银机的控制参变数包括:允许折扣和折扣限额现金柜里最高现金额允许商品改价允许取消商品允许取消交易允许打开现金柜允许做员工购物折扣•给个别收银台设定简单又灵活的功能和热键•收银员的控制设定包括:三个保安级别允许取消交易允许做退货交易允许商品改价允许商品折扣和折扣限额允许做员工购物折扣允许操作的收银台•可设定每一个月员工购物限额•会员资料包括:会员编号和姓名享有折扣率有效日期以上的全部资料可以从PROFIT大后台设定3.1 收银小后̨(续)•付款方式包括:类型如现金 , 信用卡或礼卷外币兑换率找回零钱控制热键设定•无限制次数的外币兑换率设定•定金交易查询•标准报表包括:每日销售报表按收银台或收银员每日销售报表按部门 , 数量或销售总额每日销售报表按楼层简要销售报表按收银台或收银员所有报表可在屏幕观看 , 储存在文件里或打印出来•菜单维护包括:菜单结构菜单标题菜单可进入级别口令•中央控制全天结束•依个别收银台和日期作电子日志查询•及时系统监控可观看销售总额 , 折扣总额 , 退货额和净销售额•用户状态监控•与大后台连接3.2 收银台 (POS)这个模块可进行多种销售操作:•设定收银台编号 (只有最高级别者可操作 )•一天开始功能•存入备用金和提起大钞•销售操作包括:商品销售取消单笔交易取消整笔交易定金交易暂停与继续交易会员折扣销售多种付款方式商品折扣 (按百分率或金额折扣)数量键退货交易处理未录入商品功能键员工购物销售特别条码识别如内含售价的条码 ( 称重类的商品)销售总额折扣 (按百分率或金额折扣)商品信息查询商品价格更改录入销售员识别码•X- 读报表 , 收银台的销售简要报表•换班结帐•观看电子日志•更改用户口令•追踪打开现金柜而无销售之记录•定金销售包括:记录销售和收取定金结束销售和收取余额3.2 收银台 (续 )•此收银台也提供以下多种促销功能:促销折扣买 X 货品送 Y 货品买 X 货品可以特价购买 Y 货品数量购物折扣混合购物折扣•会员销售会员编号将被记录 , 不同类型的会员可享有不同折扣•被选付款类型如信用卡和储蓄卡可与相关部门如银行在即时联网以取得即时批准3.3 网络环境此系统可在 Novell 或 Unix 环境运行4.0 保密功能系统提供多层次的保密功能，如：－网络口令服务器口令PROFIT 系统用户授权与口令用户可用的菜单与功能定义采购用户控制，包括采购员授权，采购额权限财务用户控制，包括职位与授权此外，系统自动记录所有用户进入系统，所用功能的时间。