客户关系管理系统

一定有的好康
每年度经销大会 不定期教育训练课程 不定期各行业别CRM应用之说明 不定期各行业别CRM应用之说明 Demo机之安装 Demo机之安装
欢迎指教与洽询
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智慧型人际关系网络搜寻
知己知彼的竞争者管理
充分掌握竞争对手的相关资讯
公司基本资料,财务资料,连络人. 公司基本资料,财务资料,连络人. 分公司或分工厂资料. 分公司或分工厂资料. 相关文件或产品资料. 相关文件或产品资料. 竞争对手行销活动资料 活动资料. 竞争对手行销活动资料.
Competitor Management
Reporting Manager
100% 弹性化报表制作与管理
使用Excel做为报表样板 使用Excel做为报表样板(Template), 做为报表样板(Template), 3分钟就可以学会,报表设计不求人. 分钟就可以学会,报表设计不求人.
Excel枢纽分析图 Excel枢纽分析图表 枢纽分析图表
销售预测管理
掌握案例等级,把握度,预算,时程… 掌握案例等级,把握度,预算,时程… 各种角度的自动化统计及分析报表. 各种角度的自动化统计及分析报表.
快速建置企业知识库
知识管理落实於整个销售循环当中 累积客户开发与案例追踪的过程经验 整合结构化与非结构化资料, 整合结构化与非结构化资料,建构完整 的资料记录
谁适合我? 谁适合我?
公司规模,人数 公司规模,
如二岸三地,或业务有5 如二岸三地,或业务有5人以上
行业属性
偏业务导向或服务导向的公司
目前希望进行作业
商机管理 服务管理 行销管理
预算多寡
5人版软体费用约29万 人版软体费用约29万
GD-CRM系统卖点 GD-CRM系统卖点
管理面
业务责任销售区域范围大 有业务管理,服务管理, 有业务管理,服务管理,行销管理需求 全球化管理(经销商,客户) 全球化管理(经销商,客户) 有业务专案管理需求(ODM性质的 性质的) 有业务专案管理需求(ODM性质的) 增进主管与员工的互动
Relationship Management
人际关系网络管理
人际关系在业务销售过程中,经常扮演 人际关系在业务销售过程中, 著关键的角色,GD-CRM提供您连络 著关键的角色,GD-CRM提供您连络 人关系建立机制, 人关系建立机制,形成企业内部人际决 策网络,以作为销售阶段推进之依据. 策网络,以作为销售阶段推进之依据.
资料库的纪录(Record)可以直接连结各种文 资料库的纪录(Record)可以直接连结各种文 件档案(Word,Excel,PPT,PDF, 件档案(Word,Excel,PPT,PDF,…)做 为附件,同时可以经由全文检索(Full 为附件,同时可以经由全文检索(Full Text Search)快速搜寻所有的资料内容 Search)快速搜寻所有的资料内容. 快速搜寻所有的资料内容.
联络电话: 联络电话:
台北 886-2-8218-6160 李育诚 886- 8218886- 2727台中 886-4-2727-5099 张长川
附件: 附件:产品介绍
GD-CRM 系统功能划分 GDQuotation Management Personalization Manager Reporting Manager Direct Mail Manager
客户,案例,竞争对手等资料可以附加 客户,案例, 相关文件报告档案
Knowledge Management
经由全文检索快速找寻各类型的文件报 告资料
文件,投影片,试算表, PDF …等 文件,投影片,试算表,
解决分散的文件管理问题, 解决分散的文件管理问题,让各分点能 轻松查询与快速的下载文件
整合知识管理与全文检索
Web Service Management
Competitor Management
Relationship Management
Knowledge Management
Customer Information Repository
Sales Opportunity Management
E-mail Management
普诚科技 (股票代号:6129) 股票代号: 股票代号
台湾固网 (股票代号:3139) 股票代号: 股票代号 廷汉企业 凌泰科技 (股票代号:6198) 股票代号: 股票代号
集嘉通讯
英商壮生和壮生
各行业分Hale Waihona Puke Baidu情形
高科技业
服务业
康林人力 技嘉科技 (股票代号:2376) 股票代号:2376) 新进旅行社 股票代号:3023) 信邦电子 (股票代号:3023) 威赫广告,威进, 威赫广告,威进,爱发 股票代号:6129) 普诚科技 (股票代号:6129) 宇联科技,马路科技,鼎翰, 宇联科技,马路科技,鼎翰, 股票代号:5450) 宝联电脑 (股票代号:5450) 优易资讯 股票代号:3010) 华立企业 (股票代号:3010) 凌华科技 (股票代号:6166) 股票代号:6166) 学术机构 股票代号:8111) 立碁电子 (股票代号:8111) 吴凤技术学院 股票代号:8032) 光菱电子 (股票代号:8032) 修平技术学院 股票代号:6198) 凌泰科技 (股票代号:6198) 康宁护校 集嘉通讯 云林科技大学 信咚企业,力洁光电,扬曲,信溪光电, 信咚企业,力洁光电,扬曲,信溪光电, 医疗相关 原形台风眼, 原形台风眼,立治 坜新医院 电信业 英商壮生和壮生 股票代号:3139) 台湾固网 (股票代号:3139) 再生缘 交通运输业 哈佛健诊 股票代号:2608) 大荣货运 (股票代号:2608) 传统制造业 化工业 股票代号:1503) 士林电机(股票代号:1503) 股票代号:1313) 联成化学 (股票代号:1313) 车王电子(股票代号:1533) 车王电子(股票代号:1533) 煜盛 台湾东方马达, 台湾东方马达,谷源塑胶 高鼎化学 贸易业 廷汉企业, 廷汉企业,思慈
结合Excel 结合Excel 枢 纽分析图表, 纽分析图表, 提供企业智慧, 提供企业智慧, 轻松完成多维 度资料分析及 图形化展现功 能.
自动排程报表与电子邮件整合运 用
透过报表排程机 制,由系统自动 产生并邮寄管理 性报表. 性报表. 经由报表夹储存 功能, 功能,随时查询 并下载先前所产 生之各种报表, 生之各种报表, 节省重新产生之 时间. 时间.
系统面
个人化设计 多语系的操作介面 核心Unicode设计 核心Unicode设计 多时区管理
经销商的好康
特约经销商 销售8 愿意负责服务的7 销售8折,愿意负责服务的7折 黄金经销商 销售7 愿意负责服务的6 销售7折,愿意负责服务的6折 季出货NT 50万 季出货NT 50万 白金经销商 销售6 愿意负责服务的45折 销售6折,愿意负责服务的45折 季出货NT 100万 季出货NT 100万 宝石经销商 销售5 愿意负责服务的35折 销售5折,愿意负责服务的35折 季出货NT 150万 季出货NT 150万 钻石经销商 销售4 愿意负责服务的25折 销售4折,愿意负责服务的25折 季出货NT 200万 季出货NT 200万
知识文件集中管理及备份, 知识文件集中管理及备份,同时达成经 集中管理及备份 验分享与知识累积. 验分享与知识累积. 提供多文件主机自动复制机制, 提供多文件主机自动复制机制,解决分 散的文件管理问题, 散的文件管理问题,让各分点能轻松查 询与快速的下载文件. 询与快速的下载文件.
报表管理
提供EXCEL报表样板制作概念 提供EXCEL报表样板制作概念,让您更灵活 报表样板制作概念, 地设计出各种符合企业需求的管理性报表. 地设计出各种符合企业需求的管理性报表. 不需撰写任何一行程式, 不需撰写任何一行程式,5分钟内即可快速地 制作出各种样式的报表［ 清单,凭证, 制作出各种样式的报表［如:清单,凭证, 明细表等］ 明细表等］. 经由报表夹储存功能,随时查询并下载先前 经由报表夹储存功能, 所产生之各种报表,节省重新产生之时间. 所产生之各种报表,节省重新产生之时间. 透过报表排程机制, 透过报表排程机制,由系统自动产生并邮寄 管理性报表. 管理性报表. 提供企业智慧功能, 提供企业智慧功能,轻松完成多维度资料分 析及图形化展现功能. 析及图形化展现功能.
自动排程报表与电子邮件整合运 用
只要一次设定 只要一次设定, 系统自动定期产 生报表, 生报表,Email 到您的信箱之中, 到您的信箱之中, 达成自动化管理. 达成自动化管理.
智慧型关系网络管理
提供由上到下完整地资料关系展现,包 提供由上到下完整地资料关系展现, 集团关联网, 含:集团关联网,公司关联网及连络人 关联网等. 关联网等. 提供智慧型客户关系网络搜寻, 提供智慧型客户关系网络搜寻,有效率 地萃取出公司与公司间, 地萃取出公司与公司间,连络人与连络 人间之最短关联路径. 人间之最短关联路径. 提供公司关系建立机制,形成企业上下 提供公司关系建立机制, 游关联地图, 游关联地图,以作为销售策略拟定之依 据. 提供连络人关系建立机制, 提供连络人关系建立机制,形成企业内 部人际决策网络, 部人际决策网络,以作为销售阶段推进 之依据. 之依据.
销售通路资料 潜在客户资料 竞争对手资料 竞争对手活动资料 联络人资料 经销商资料 销售案例资料 产品资料 ……
全文检索
快速建置企业知识库
落实知识管理於整个销售循环当中. 落实知识管理於整个销售循环当中.
将客户规划书,客户新闻简报,样品规格书… 将客户规划书,客户新闻简报,样品规格书… 等文件连结成为客户知识库. 等文件连结成为客户知识库. 将竞争者文宣,产品报告,产业报告… 将竞争者文宣,产品报告,产业报告…等文件 连结成为竞争者知识库. 连结成为竞争者知识库. 将公司产品型录,规格书,说明书… 将公司产品型录,规格书,说明书…等文件连 结成为公司产品知识库. 结成为公司产品知识库. ……
Web Service Management
提供客户,会员相关讨论区 提供客户, 对外公开讨论区
直效邮件管理
弹性而有效的一对一行销工具
邮递名单可由外部直接汇入或由CRM 邮递名单可由外部直接汇入或由CRM 直接汇入. 直接汇入. 邮件传送记录直接回写到CRM系统 系统, 邮件传送记录直接回写到CRM系统, 可查询历史记录. 可查询历史记录.
Customer Information Repository
有效的案例追踪与管理
充分掌握销售案例相关资讯
客户历史连络记录管理. 客户历史连络记录管理. 历史报价资料及文件管理. 历史报价资料及文件管理. 结合业务行事历,并自动提醒. 结合业务行事历,并自动提醒.
Sales Opportunity Management
客户关系管理系统
资深顾问
李育诚
通用数码股份有限公司
Agenda
客户应用 谁适合我? 谁适合我? GD-CRM系统卖点 GD-CRM系统卖点 GD-CRM系统实机展示 GD-CRM系统实机展示 经销商的好康
客户应用
凌华科技 (股票代号:6166) 股票代号: 股票代号 技嘉科技 (股票代号:2376) 股票代号: 股票代号
ERP Connector
Workflow Connector
Campaign Management
完整的客户资料库
公司基本资料,财务资料 公司基本资料, 分公司或分工厂资料 连络人资料 企业集团, 企业集团,关系企业资料 往来文件,相关合约, 往来文件,相关合约,规划书资料
公司 子集团 连络人 文件 企业集团
竞争对手客户资料
相关购买资讯,满意度,追踪复查. 相关购买资讯,满意度,追踪复查.
建立竞争历史知识库
案例的SWOT分析,战略,战术. 案例的SWOT分析,战略,战术. 分析 胜利或失败分析与统计. 胜利或失败分析与统计.
网路服务管理
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