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现代企业管理课件(全) PPT
第二章 现代企业战略和决策
第一节 现代企业战略管理
第一节 现代企业战略管理
一、企业战略概述
企业战略的定义
企业战略即企业发展战略，是指企业在市场经济条件下，为了求得生存和发 展，根据环境的变化、本身的资源和实力选择适合的经营领域和产品，形成 自己的核心竞争力，并通过差异化取胜所进行的总体性、指导性谋划。
➢公司制领导制度
股份公司的最高权力机关。公司每一起重 大的人事任免和重大决策都要得到股东大 会的认可和批准方可生效。
1.由全体董事组成的业务执 行机关 2.负责公司业务经营活动的 指挥与管理，对公司股东大 会负责并报告工作，由董事 会选出的董事长、常务董事 具体执行 3.董事长为公司法人代表， 全权代表公司 4.董事会下设总经理，全面 负责公司工作，直接向董事 会负责。
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目录
第一章 第二章 第三章 第四章 第五章 第六章
现代企业管理概述 现代企业战略和决策 现代企业资源管理 现代企业市场营销管理 现代企业生产与质量管理 现代企业文化和企业形象
第一章 现代企业管理概述
第一节 企业和企业管理 第二节 现代企业制度
第一章 现代企业管理概述
第一节 企业和企业管理
第二节 现代企业决策管理
一、企业决策概述
决策的要素
➢决策主体 ➢决策目标 ➢决策的可行性方案 ➢决策理论和决策方法 ➢决策的实践性 ➢决策的依据
第二节 现代企业决策管理
一、企业决策概述
决策的分类
➢按企业决策的重要程度划分
第二节 现代企业决策管理
一、企业决策概述
决策的分类
➢按企业决策涉及问题的重复程度划分
第二节 现代企业决策管理
二、企业决策管理
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第四章 战 略 管 理 第一节 企业经营战略概述
▪ 一、战略的兴起
▪ “战略”原意为军事用语：作战的谋略。《辞海》 定义：军事名词，对战争全局的筹划和指挥。它 根据敌对双方的军事、政治、经济、地理等因素， 照顾战争全局的各方面，规定军事力量的准备和 运用。
▪ 二、企业经营战略概念 ▪ 1 生产管理阶段 ▪ 2 经营管理阶段 ▪ 3 战略管理阶段
第一节 市场调查
四、调查问卷的设计 ▪ （一）调查问卷设计的方法 ▪ （二）调查问卷的设计要求 五、市场调查的方法 ▪ 问询法 ▪ 观察法 ▪ 实验法
第二节 市场预测
一、概念 ▪所谓预测——根据过去和现在的实际资料，运用科学的理论 和方法对事物在今后一段时期的可能发展趋势做出估计和评价。 简单讲：根据过去和现在来推测未来。 ▪市场预测——在市场调查的基础上，根据对市场活动规律性 的认识运用一定的方法或者数学模型，对市场未来发展情况做 出科学的判断。 二、市场预测的类型 （一）按照市场预测时间的长短 （二）按照预测的要求划分 （三）按照空间层次划分 （四）按照产品的层次划分
第三节：现代企业文化
三、我国传统文化对企业文化建设的影响 （一）积极因素 （二） 消极因素 四、企业文化的塑造 ▪ （一）改变领导作风与领导方式 ▪ （二）体现企业经营特色 ▪ （三）企业上、下达成共识 ▪ （四）应该党、政、工、团一起抓 五、员工如何学习企业文化 ▪ 1故事：组织的故事通常讲述重大事件或者重要人物。 ▪ 2 仪式：公司仪式是一种重复性的活动。 ▪ 3 有形信条：创造组织个性方面，组织设施布局，员工
▪ 五、学习的方法和要求
第一章 现代企业概论
第一节 现代企业概述
▪ 一、企业的形成与发展 ▪ 二、现代企业的概念 ▪ 1企业是一个经济组织。（盈利组织） ▪ 2企业是自负盈亏。 ▪ 三、现代企业的基本特征 ▪ （一）业务上经营的独立性：自主经营 ▪ （二）组织上的完整性 ▪ （三） 财务上独立核算 ▪ （四）具有法人资格 ▪ 四、现代企业的主要类型 ▪ （一）经营范围 ▪ （二）企业规模 ▪ （三）企业所有制 ▪ （四）生产要素的密集程度
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19世纪中叶
所有权与控制分离，企业由一组支薪的 高、中层经理人员所管理
第三节 企业制度的演变
❖ 中国的企业制度演变： ❖ 殷商时期 官营手工业 ❖ 战国时期 民营手工业 ❖ 公司组织的外生性、殖民性 ❖ （中国资本主义、商品经济自然发展？） ❖ 行政性公司 ❖ 1978年经济体制改革以来的变革历程
恩）、跨国公司 ❖ 企业集团：核心层、紧密层、半紧密层、松散层
第二节 现代企业的组织结构和形式
❖ 企业组织法律上的结构和管理结构 ❖ 管理上的组织结构：一个企业组织内各组成要素
以及它们之间的相互关系，即组织的框架体系。 涉及：部门的组成、基本岗位的设置、权责关系、 业务流程、管理流程、企业的内部协调。 ❖ “三个和尚没水喝”、”三个臭皮匠胜过诸葛 亮”、”窝里斗”----❖ 设问：常见组织形式回顾---------❖ 一、有限责任公司的组织形式 ❖ 参谋—产品制、职能制
❖ 严格课堂纪律，在平时成绩中加以体现。
第一章 现代企业制度 第一节 企业的界定
❖ 一、企业的概念
❖ business
firm
company
establishment corporation enterprise
incorporation limited company
❖ 市场、利润、投入-产出、法人资格、“自主经 营、自负盈亏、独立核算”、基本经济单位------
第三节 企业制度的演变
手工业工 场
合伙企业
公司
现代企业 制度
16世纪中叶-18 世纪末叶
真正的业主企业，出现了雇佣劳动，工 场主是主要的组织者和管理者；建立在 分工协作基础上，工人多，分工细；生 产规模大，产量较高。
现代企业管理2PPT课件
市场营销管理的目标是提高企业的市 场竞争力，实现企业的长期可持续发 展。具体而言，市场营销管理的目标 包括提高市场份额、增加销售额、提 高客户满意度等。
市场营销组合策略
产品策略
产品策略是企业根据市场需求和竞争状况，制定产品开发 、改进和营销的策略。包括产品定位、差异化、品牌建设 等方面。
作生活品质。
现代企业财务管理
04
企业财务管理的概念与目标
概念
企业财务管理是对企业资金运动全过程进行决策、计划和控制的管理活动，其目 的是实现企业价值最大化。
目标
企业财务管理的目标包括利润最大化、股东财富最大化、企业价值最大化和相关 者利益最大化等。
企业财务管理的核心内容
筹资管理
通过合理筹集资金，降低资金成本，为企业 提供稳定的现金流。
02
设计
组织结构的类型与特点
职能型组织结构
按职能划分部门，有利于发挥 专业优势，提高工作效率。
网络型组织结构
通过与其他企业建立合作关系， 实现资源共享和优势互补，降 低成本和风险。
直线型组织结构
组织结构形式简单，权力集中， 命令统一，决策迅速，责任明 确。
矩阵型组织结构
结合了直线型和职能型组织结 构的优点，有利于加强部门间 的协调与合作。
特点
现代企业管理具有科学性、系统性、动态性和创新性等特点，强调对企业内外 部环境的适应性、灵活性和创新性，注重企业整体效益和长期发展。
现代企业管理的历史与发展
历史
现代企业管理经历了从传统管理到科学管理，再到现代企业 管理的演变过程。这个过程伴随着社会经济环境的变化和企 业自身发展的需要，不断吸收新的管理理论和方法，逐渐形 成了现代企业管理的体系。
《现代企业管理教案》课件
《现代企业管理教案》PPT课件第一章：现代企业管理概述1.1 教学目标了解现代企业管理的定义与特点掌握现代企业管理的基本原则与方法理解现代企业管理在企业发展中的重要性1.2 教学内容现代企业管理的定义与特点现代企业管理的基本原则与方法现代企业管理在企业发展中的作用1.3 教学方法讲授法：讲解现代企业管理的概念与特点案例分析法：分析现代企业管理成功案例1.4 教学资源PPT课件：现代企业管理概述的内容与图片案例素材：现代企业管理成功案例的资料1.5 教学过程导入：介绍现代企业管理的概念讲解：详细讲解现代企业管理的特点与方法案例分析：分析现代企业管理成功案例总结：强调现代企业管理在企业发展中的重要性第二章：现代企业组织管理2.1 教学目标了解现代企业组织管理的定义与特点掌握现代企业组织管理的基本原则与方法理解现代企业组织管理在企业运营中的重要性2.2 教学内容现代企业组织管理的定义与特点现代企业组织管理的基本原则与方法现代企业组织管理在企业运营中的作用2.3 教学方法讲授法：讲解现代企业组织管理的概念与特点案例分析法：分析现代企业组织管理成功案例2.4 教学资源PPT课件：现代企业组织管理的内容与图片案例素材：现代企业组织管理成功案例的资料2.5 教学过程导入：介绍现代企业组织管理的概念讲解：详细讲解现代企业组织管理的特点与方法案例分析：分析现代企业组织管理成功案例总结：强调现代企业组织管理在企业运营中的重要性第三章：现代企业人力资源管理3.1 教学目标了解现代企业人力资源管理的定义与特点掌握现代企业人力资源管理的基本原则与方法理解现代企业人力资源管理在企业发展中的重要性3.2 教学内容现代企业人力资源管理的定义与特点现代企业人力资源管理的基本原则与方法现代企业人力资源管理在企业发展中的作用3.3 教学方法讲授法：讲解现代企业人力资源管理的概念与特点案例分析法：分析现代企业人力资源管理成功案例3.4 教学资源PPT课件：现代企业人力资源管理的内容与图片案例素材：现代企业人力资源管理成功案例的资料3.5 教学过程导入：介绍现代企业人力资源管理的概念讲解：详细讲解现代企业人力资源管理的特点与方法案例分析：分析现代企业人力资源管理成功案例总结：强调现代企业人力资源管理在企业发展中的重要性第四章：现代企业市场营销管理4.1 教学目标了解现代企业市场营销管理的定义与特点掌握现代企业市场营销管理的基本原则与方法理解现代企业市场营销管理在企业运营中的重要性4.2 教学内容现代企业市场营销管理的定义与特点现代企业市场营销管理的基本原则与方法现代企业市场营销管理在企业运营中的作用4.3 教学方法讲授法：讲解现代企业市场营销管理的概念与特点案例分析法：分析现代企业市场营销管理成功案例4.4 教学资源PPT课件：现代企业市场营销管理的内容与图片案例素材：现代企业市场营销管理成功案例的资料4.5 教学过程导入：介绍现代企业市场营销管理的概念讲解：详细讲解现代企业市场营销管理的特点与方法案例分析：分析现代企业市场营销管理成功案例总结：强调现代企业市场营销管理在企业运营中的重要性第五章：现代企业财务管理5.1 教学目标了解现代企业财务管理的定义与特点掌握现代企业财务管理的基本原则与方法理解现代企业财务管理在企业发展中的重要性5.2 教学内容现代企业财务管理的定义与特点现代企业财务管理的基本原则与方法现代企业财务管理在企业发展中的作用5.3 教学方法讲授法：讲解现代企业财务管理的概念与特点案例分析法：分析现代企业财务管理成功案例5.4 教学资源PPT课件：现代企业财务管理的内容与图片案例素材第六章：现代企业战略管理6.1 教学目标理解现代企业战略管理的原则与流程掌握现代企业战略制定的方法和技巧分析现代企业战略管理在竞争中的作用6.2 教学内容现代企业战略管理的基本原则与流程现代企业战略制定的方法和技巧现代企业战略管理在竞争中的作用6.3 教学方法讲授法：讲解现代企业战略管理的原则与流程案例分析法：分析现代企业战略管理成功案例小组讨论法：讨论现代企业战略管理在实际中的应用6.4 教学资源案例素材：现代企业战略管理成功案例的资料6.5 教学过程导入：介绍现代企业战略管理的概念讲解：详细讲解现代企业战略管理的原则与流程案例分析：分析现代企业战略管理成功案例小组讨论：讨论现代企业战略管理在实际中的应用总结：强调现代企业战略管理在竞争中的重要性第七章：现代企业创新管理7.1 教学目标理解现代企业创新管理的概念与重要性掌握现代企业创新的类型与方法分析现代企业创新管理在发展中的作用7.2 教学内容现代企业创新管理的概念与重要性现代企业创新的类型与方法现代企业创新管理在发展中的作用7.3 教学方法讲授法：讲解现代企业创新管理的概念与重要性案例分析法：分析现代企业创新管理成功案例小组讨论法：讨论现代企业创新管理在实际中的应用7.4 教学资源案例素材：现代企业创新管理成功案例的资料7.5 教学过程导入：介绍现代企业创新管理的概念讲解：详细讲解现代企业创新管理的概念与重要性案例分析：分析现代企业创新管理成功案例小组讨论：讨论现代企业创新管理在实际中的应用总结：强调现代企业创新管理在发展中的重要性第八章：现代企业风险管理8.1 教学目标理解现代企业风险管理的概念与流程掌握现代企业风险识别和评估的方法分析现代企业风险管理在企业运营中的作用8.2 教学内容现代企业风险管理的概念与流程现代企业风险识别和评估的方法现代企业风险管理在企业运营中的作用8.3 教学方法讲授法：讲解现代企业风险管理的概念与流程案例分析法：分析现代企业风险管理成功案例小组讨论法：讨论现代企业风险管理在实际中的应用8.4 教学资源案例素材：现代企业风险管理成功案例的资料8.5 教学过程导入：介绍现代企业风险管理的概念讲解：详细讲解现代企业风险管理的概念与流程案例分析：分析现代企业风险管理成功案例小组讨论：讨论现代企业风险管理在实际中的应用总结：强调现代企业风险管理在企业运营中的重要性第九章：现代企业信息管理9.1 教学目标理解现代企业信息管理的概念与重要性掌握现代企业信息化的类型与方法分析现代企业信息管理在发展中的作用9.2 教学内容现代企业信息管理的概念与重要性现代企业信息化的类型与方法现代企业信息管理在发展中的作用9.3 教学方法讲授法：讲解现代企业信息管理的概念与重要性案例分析法：分析现代企业信息管理成功案例小组讨论法：讨论现代企业信息管理在实际中的应用9.4 教学资源案例素材：现代企业信息管理成功案例的资料9.5 教学过程导入：介绍现代企业信息管理的概念讲解：详细讲解现代企业信息管理的概念与重要性案例分析：分析现代企业信息管理成功案例小组讨论：讨论现代企业信息管理在实际中的应用总结：强调现代企业信息管理在发展中的重要性第十章：现代企业社会责任管理10.1 教学目标理解现代企业社会责任管理的概念与重要性重点和难点解析1. 现代企业管理概述：理解现代企业管理的定义、特点和作用是学习后续章节的基础。
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2、组织结构的形式 （1）直线型组织结构 各级行政单位从上到下实行垂直领导， 下属部门只接受一个上级的指令，各级主管负责人对所属单位 的一切问题负责；不另设职能机构，一切管理职能由行政主管 执行。
优点：结构简单，权责明确、 命令统一 缺点：大权独揽、任务繁重、 需要通晓多种专业知识、业 务繁杂 适应对象：小型企业、个体 工商户
激励因素：使员工感到满意的因素。这些因素具备时,会产生激 励,但不具备时,不会产生不满。
包括工作本身、认可、成就和责任，这些因素涉及对工作的积 极感情，又和工作本身的内容有关。
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激励因素
保健因素
满意
没有满意
没有不满意
不满意
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3．期望值理论 人总是渴求满足一定的需要并设法达到一定的目标。这
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（二）领导的作用 指挥、协调、激励
（三）领导要素 1．影响力要素 2．理解他人的要素 3．激励与鼓舞要素 4．营造良好组织气氛要素
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（四）领导工作原理
1、指明目标原理 2、协调目标原理 3、命令一致原理 4、直接管理原理 5、沟通联络原理 6、有效激励原理
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4、计划工作的原理
（l）限定因素原理（木桶理论） 妨碍组织目标实现的因素
（2）许诺原理 合理的计划期限的确定问题
（3）灵活性原理 制定计划要量力而行，留有余地
（4）改变航道原理 根据实际情况做出必要的检查和修订
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第二节 组织
1、组织的概念 名词意义上的组织就是指一个单位或团体； 动词意义上的组织，指的是一种管理职能。是一个 对人、财、物等资源进行合理配置的过程。
现代企业管理第01章课件
❖ 教育的方法是指按照一定的目的，通过多种形式的教育和培训，对员 工在德、智、体诸方面，全面施加影响，提高人的素质的一种方法。 教育方法的主要特点是。
❖ (1) 启发性。 ❖ (2) 灵活性。 ❖ (3) 长期性。 ❖ (4) 示范性。 ❖ (5) 群体性。
❖ 营销管理包括以下内容。
❖ (1) 通过加强对营销组织的建设，形成一个牢固可靠的销售网络机 构，使企业的销售工作得到组织的保障。
❖ (2) 通过加强对营销人员的管理，培养一支素质高、能力强、精明 善战的营销队伍，使销售工作得到人力资源方面的保障。
❖ (3) 通过对营销环境、条件的分析，确定合适的营销策略、方针、 计划，使销售工作有一个明确的方向和具体的措施。
❖ (1) 通过计划管理，将企业的经营目标任务具体地作出安排实施， 并通过综合平衡，使计划尽可能做到切实可行。
❖ (2) 通过生产的调度管理，把企业的人力、设备、材料物资等各种 资源进行有效整合，充分利用，使资源在转换过程中达到高效率、 高效益。
❖ (3) 通过作业控制(质量、数量、安全、物资定额、劳动定额等方面 )，使产品(服务)按照市场消费所需，在时间、数量、质量、成本等 方面努力达到最佳状态。
❖ (2) 检查公司的财务。 ❖ (3) 向股东会会议提出提案。 ❖ (4) 依照公司法的规定，对董事、高级管理人员提起诉讼。 ❖ (5) 公司章程规定的其他职权。
❖ 五、企业的社会责任
❖ 1. 企业社会责任的定义 ❖ 企业社会责任是指企业在创造利润、对股东承担法律责任的同时，还
要承担对员工、消费者、社区和环境的责任。 ❖ 2. 企业社会责任的体现 ❖ (1) 办好企业。 ❖ (2) 经营管理行为符合道德规范。 ❖ (3) 社区福利投资。 ❖ (4) 社会慈善事业。 ❖ (5) 保护自然环境。 ❖ 3. 企业履行社会责任的意义 ❖ 1) 有利于实现企业利益最大化 ❖ 2) 有利于塑造良好的企业形象 ❖ 3) 有利于增强企业的内聚力 ❖ 4) 有利于社会的可持续发展
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现代企业管理具有系统性、综合性、应用性、科学性和艺术性等特点，它需要 综合考虑各种因素，运用各种管理方法和手段，实现企业的经营目标。
现代企业管理的历史与发展
历史
从工业革命开始，企业管理经历了手工业生产阶段、工厂制 度阶段、科学管理阶段、现代管理阶段等四个阶段。
发展
随着科技的不断进步和社会经济的不断发展，企业管理也在 不断发展和创新，出现了许多新的管理理念和方法，如精益 生产、敏捷制造、全面质量管理等。
要点二
产品创新的分类
产品创新可分为全新产品创新和改进 产品创新。全新产品创新是指创造全 新的产品，而改进产品创新则是对现 有产品的功能、外观等方面进行改进 。
要点三
产品创新管理的重要 性
随着消费者需求的多样化和市场竞争 的加剧，企业必须通过产品创新来满 足市场需求并保持竞争优势。有效的 产品创新管理能够加速产品上市时间 、提高产品质量、增强产品差异化， 从而提升企业的市场竞争力。
投资者关系管理
维护与投资者之间的关系，提供透明的财务信息，增强投资者信 心，提升企业市场价值。
07
现代企业创新管理
技术创新管理
技术创新管理的定义
技术创新管理是指企业通过引入新的技术或对现有技术进行改进，以提高生产效率、降低成本、增强产品竞争力的过 程。
技术创新的分类
根据创新的程度和范围，技术创新可分为渐进性创新和突破性创新。渐进性创新是对现有技术的改进和完善，而突破 性创新则是创造全新的技术和产品。
培训计划制定
制定培训计划，包括培训时间、地点、方式、 师资等方面的安排。
培训效果评估
对培训效果进行评估，总结经验教训，为今 后的培训工作提供参考。
绩效管理
01
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1.人际角色、2.信息角色、3.决策角色
（二）管理者的层级:
1.高层管理者、2.中层管理者3.、基层管理者
（三）管理者的技能:
1.技术技能、2.人际技能、3.概念技能
第5节
企业伦理与社会责任
一、企业伦理
（一）内涵
所谓企业伦理(又称为企业道德),是企业经营本身的伦理。
（二）企业伦理的建设
21世纪工商管理系列教材
现代企业管理
主编：贾旭东 中国人民大学出版社
第一篇 企业管理概论
第一章 管理概论
第1节
管理学基本原理
一、系统原理
系统原理不仅为认识管理的本质和方法提供了 新的视角,而且它所提出的观点和方法广泛渗透到人 本原理、责任原理、效益原理当中,从某种意义上说, 在诸多管理原理中起着统率作用。 弗雷德里克·泰勒的人和组织的机械论观点基 本上是一种封闭系统观点。相反,开放系统(open systems)认识到了系统与环境间的动态相互作用。 相互联系相互作用部分组成的有机整体。分为: 封闭系统和开放系统。
（一）经济全球化的含义
经济全球化是指以市场经济为基础,以先进科技和生产 力为手段,以发达国家为主导,以最大利润和经济效益为目标, 通过分工、贸易、投资、跨国公司和要素流动等,实现各国 市场分工与协作、相互融合的过程。
（二）经济全球化的表现:
1.生产国际化;2.贸易全球化;3.投资国际化; 4.科技网络化;5.金融一体化
（二）企业的组织形式
1.个人独资企业：是指由一个自然人投资,财产为投资人个人 所有,投资人以其个人财产对企业债务承担 无限责任的经营实体,所以又称独资企业。 2.合伙企业：是指自然人、法人和其他组织设立的普通合伙 企业和有限合伙企业。 3.公司制企业：又称为公司,是指依法由股东出资组成,或是 由两个以上企业出资联合组成的企业。
现代企业管理(ppt 215页)
③由股东大会、董事会和经理人员组成的治理结 构，具有一定的制衡关系，可以相互制约。
股东大会与董事会之间的关系是信任托管关系。
董事会与经理之间的关系是委托代理关系。
4．公司财产的有限责任制度
内容： （1）出资者只以其投入企业的出资额为限，对企业 债务承担有限责任； （2）公司以其全部法人财产对其债务承担有限责任。
1．现代企业产权制度 2．现代企业组织制度 3．现代企业业制度应注意的几个问题
一、现代企业制度的含义及特征
（一）现代企业制度的含义
1．现代企业制度是市场经济体制的基础 市场机制在市场经济循环过程中真正能够发挥作用 的前提是企业真正成为市场主体。
3．公司产权制度的基本内容
公司产权制度就是以公司的法人财产为基础，以出 资者终极所有权、公司法人财产权与公司经营权相互分 离为特征，以股东大会、董事会、执行机构作为法人治 理结构来确定各自权力、责任和利益的企业财产组织制 度。
w内w容w：.ZQ①Z公L.司cn是中由国一最个大法的人资治料理库结下构载来统治和管理的。
三、企业内部条件分析的重点内容
企业内部条件分析的重点内容是产品、 市场和财务三个方面。
四、企业内部条件分析的方法
（一）产品和市场分析 （二）财务状况分析
（一）产品和市场分析
1．产品分析 （1）市场引力
竞争能力； 销售增长率； 市场容量； 产品获利能力。 （2）企业实力 市场占有率； 生产能力； 技术能力； 销售能力。
产权制度是指以产权为依托，对财产关系进行合理 有效的组合、调节的制度安排。
产权制度的功能有： ①财产约束功能；②自主经营和激励机制功能； ③增进资源配置效益功能；④规范市场交易行为功能。
《现代企业管理》完整课件
《现代企业管理》完整课件一、内容描述企业组织结构与战略管理：讲解企业的组织结构形式、设计原则和优化方法，以及企业战略分析、选择和制定等核心内容。
人力资源管理：阐述人力资源规划、招聘与选拔、培训与发展、绩效管理、薪酬福利等方面的理论和实践方法。
市场营销管理：介绍市场分析、市场调研、营销策略、营销组合、品牌建设等市场营销的基本理论和实践技巧。
财务管理与会计基础：讲解财务报表分析、成本控制、投资决策、风险管理等财务管理知识，以及会计基础知识的应用。
生产与运营管理：介绍生产过程管理、生产成本控制、生产计划与控制、供应链管理等内容，以及运营管理的现代化趋势。
企业文化与领导力：探讨企业文化的内涵和建设，领导力的要素和塑造，以及领导力在企业发展中的重要作用。
企业风险管理：讲解企业面临的主要风险类型，风险识别、评估和管理的方法和策略。
企业信息化与数字化转型：介绍企业信息化的基本概念，以及数字化转型的必要性、路径和方法。
本课件还将注重实际应用和实践操作，结合案例分析、讨论和实践项目等形式，让学生更好地理解和掌握现代企业管理的方法和技能。
课件中还将注重理论与实践相结合，注重培养学生的创新能力和解决实际问题的能力。
1. 介绍现代企业管理的重要性和必要性提高企业运营效率：有效的企业管理能够优化资源配置，提高生产效率，从而增强企业的市场竞争力。
促进企业创新：企业管理不仅关注企业的日常运营，更关注企业的长远发展。
通过推动创新，企业管理能够引导企业在市场变化中寻找新的发展机遇。
维护企业与员工关系：良好的企业管理可以建立良好的工作环境，提升员工的工作积极性和忠诚度，促进企业与员工的共同成长。
随着科技的快速发展和市场的不断变化，现代企业管理面临着诸多挑战。
学习现代企业管理显得尤为重要和迫切。
主要体现为以下几点：全球化竞争的挑战：企业需要与国际接轨，以全球化视角看待问题，制定有效的管理策略以适应全球化竞争。
技术创新的挑战：企业需要跟上科技进步的步伐，不断更新管理模式和工具，提高管理效率。
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企业社会责任与可持续发展的实践案例
总结词
企业社会责任与可持续发展的实践案例包括企业在环境保护、员工福利、消费者权益保 护等方面的具体措施和成果。
详细描述
例如，某企业在生产过程中采用环保材料和工艺，减少废弃物排放，同时加强员工培训 和福利保障，提高员工满意度和归属感。该企业还积极参与公益事业，支持当地社区发 展，提高消费者对企业的信任度和满意度。这些实践案例表明，企业履行社会责任和实
绩效管理
绩效目标设定
与员工共同设定明确的绩效目标，确保员工了解 自己的工作方向和重点。
绩效评估实施
按照评估标准对员工进行绩效评估，确保评估的 公正性和准确性。
ABCD
绩效评估标准
制定公正、客观的绩效评估标准，以便对员工的 绩效进行准确评估。
绩效反馈与改进
向员工提供绩效反馈，指出优点和不足之处，并 制定改进计划，帮助员工提升绩效。
力和持续发展。
03
人力资源管理
招聘与选拔
招聘计划
制定详细的招聘计划，明确招聘岗位 、人数、要求和时间表。
招聘渠道
选择合适的招聘渠道，如招聘网站、 社交媒体、招聘会等，确保吸引到合 适的人才。
选拔标准
制定明确的选拔标准，包括学历、经 验、技能、性格等，确保选拔出符合 企业需求的人才。
面试流程
设计合理的面试流程，包括初试、复 试等环节，确保面试的公正性和准确 性。
企业战略的评估与调整
01
02
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04
监控战略实施进展
定期评估战略实施的效果，收 集和分析关键绩效指标（KPI
）。
评估外部环境变化
关注市场、竞争者、技术、法 规等外部因素的变化，及时调
整战略。
现代企业管理课件PPT课件
云计算技术将成为信息技术管理的重要发 展方向，通过云计算技术的应用，可以实 现数据和资源的共享和协同。
大数据技术将成为信息技术管理的重要手 段，通过对海量数据的分析和挖掘，可以 为企业提供更加精准的决策支持。
人工智能技术的应用
数字化转型的趋势
人工智能技术将成为信息技术管理的重要 创新方向，通过人工智能技术的应用，可 以实现更加智能化、自动化的管理。
促进企业可持续发展
通过有效的管理，企业能够实现可持 续发展，不断扩大市场份额和提高盈 利能力。
现代企业管理与传统企业管理的区别
管理理念
现代企业管理注重以人为本、创 新发展，而传统企业管理则更加
强调生产导向和销售导向。
管理手段
现代企业管理运用信息技术、大数 据分析等手段，实现高效、精准的 管理，而传统企业管理则更多地依 赖经验和手工管理。
市场营销的创新与发展
总结词
数字化营销、社交媒体营销、大数据营销、内容营销
详细描述
随着科技的发展，市场营销也在不断创新。数字化营销、社交媒体营销、大数据营销和内容营销等新兴营销方式 逐渐成为主流。这些创新为现代企业提供了更多的机会和挑战，要求企业不断适应变化，创新营销策略。
05 现代企业财务管理
企业财务管理的定义与特点
总结词
现代市场营销的本质、主要特点
详细描述
市场营销是指企业通过创造价值并与目标顾客进行交换，以满足其需求和欲望的 过程。它具有以满足顾客需求为导向、注重整体营销和不断变化的动态过程等主 要特点。
市场营销的核心要素
总结词
市场营销组合、市场细分、目标市场 选择、市场定位
详细描述
市场营销的核心要素包括市场营销组 合（产品、价格、渠道、促销）、市 场细分、目标市场选择和市场定位。 这些要素相互作用，帮助企业实现营 销目标。
第九章 现代企业管理.ppt
• 指企业公共关系中对危机处理和管理的总称 • 危机的特征：突发性、严重危害性、难以预测性、舆论的关注性 • 危机种类：企业形象、经营、素质、灾变等
• 处理危机的原则：主动性原则、及时性原则、真实性原则和诚意 性原则
• 实例：法国依云矿泉水、可口可乐、日本东芝、三菱等
2019/11/28
2019/11/28
陈先红
20
防御型公共关系
• 指企业为防止自身公共关系失调而采取的一种公共关系模式； 使用于企业与外部环境出现了不协调或与公众发生了某些摩擦 苗头的时候。
社会型公共关系
• 指企业利用举办各种社会性、公益性、赞助性活动开展公共关 系，塑造企业形象的公共关系模式。这是一种战略性公共关系 模式，着眼于公司的整体形象和长远利益。
双赢思维
2019/11/28
陈先红
6
现场测试：你是否具备公共关系素质？
1、 趣味地介绍自己的姓名 2、打一个比喻形容自己的长相 3、用一句话表达对公共关系的理解。
2019/11/28
陈先红
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第一节 现代企业公共关系原理
一、现代企业公共关系的惟一目标
现代企业公关的唯一目标就是树立良 好的现代企业形象。
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陈先红
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四、现代企业公关时机
（一）把握企业公关时机的重要意义 （二）选择企业公关时机应遵循的原则 （三）可供选择的企业公关时机
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陈先红
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五、现代企业公关营销
公关营销的工作
协助推出新产品 协助成熟期产品重新定位 重建对产品的兴趣 影响特定目标团体
（4）外交功能——即外交部的功能。维护利益，把 握尺度，尽可能以最小代价处理好与外部公众的 各种关系。
《现代企业管理》课件
详细描述
财务预算是企业对未来一定时期内的财务状况和经营成 果进行预测和规划的过程。财务控制则是通过一系列手 段和方法，确保企业财务活动的合法合规、效益性和安 全性。
财务分析与企业价值评估
总结词
介绍财务分析的方法和在企业价值评估中的应用。
详细描述
财务分析是对企业财务报表和其他财务数据进行深入分析和解读的过程，旨在评估企业的财务状况、经营绩效和 发展前景。企业价值评估则是基于财务分析的结果，对企业整体价值进行量化和评估的过程。
保密措施
采取有效的保密措施，防 止企业核心技术和商业机 密的泄露。
合同约束
与员工、合作伙伴等签订 保密协议和竞业禁止协导创新意识
在企业内部倡导创新意识，鼓励员工敢于尝试、勇于创新 。
要点二
宽容失败
建立宽容失败的文化氛围，鼓励员工在失败中学习成长。
CHAPTER 05
财务管理
财务管理的定义与重要性
总结词
概述财务管理的概念及其在企业运营中的关键作用。
详细描述
财务管理是企业管理的重要组成部分，主要负责企业 的资金运作、财务决策和财务关系管理。有效的财务 管理能够确保企业资源的合理配置，提高企业的经济 效益和竞争力。
财务预算与控制
总结词
阐述财务预算和控制在财务管理中的重要性。
《现代企业管理》课件
CONTENTS 目录
• 现代企业管理概述 • 企业战略管理 • 人力资源管理 • 市场营销管理 • 财务管理 • 企业创新管理
CHAPTER 01
现代企业管理概述
定义与特点
定义
现代企业管理是指通过一系列科学的方法和手段，对企业的 人、财、物、信息等资源进行合理配置和有效利用，以实现 企业既定目标的过程。
现代企业管理现代企业管理.pptx
第三节定性决策方法
德尔菲法 即专家意见法，主要特点是又反馈的函询
调查。 头脑风暴法 思维共振法、畅谈会法 环比法
第四节定量决策法
确定型决策方法 盈亏平衡点法：把成本分为固定成本和可变成本，
然后与总收益进行对比，以确定盈亏平衡时的 产量或某一赢利水平的产量。 风险型决策方法 决策收益表法 决策树法 不确定型决策方法 保守法、冒险法、后悔值法、折中法、莱普勒斯 法
现代企业管理
第三章 战略管理
第一节企业战略的概念和内容
企业战略(重点) 为了实现长期生存和发展，在综合分析企业内
部条件和外部环境的基础上作出的一系列带有 全局性和长远性的谋划和方略。 特点 1、是最高领导层为企业生存和发展绘制的蓝图 2、全局性 3、长远性 4、纲领性 5、竞争性
构成要素
1、战略远景 2、目标和目的
去经济效益；稳步发展 2、适用条件 3、利弊
发展型战略（重点）
即在现有基础上，向更高目标发展的总体 战略。
1、集中型发展战略 2、一体化发展战略 前向一体化；后项一体化
3、多元化发展战略 关联多元化；无关联多元化
收缩战略（重点） 通过收缩或撤退缩减企业经营范围和规模。 1、抽资转向 2、调整性战略 3、放弃战略 总体战略选择 1、BCG矩阵（重点） 现金牛业务；吉星业务；问号业务；瘦狗业务 2、麦肯锡矩阵 即行业吸引力—竞争力分析法
现代企业管理方法
第一章 导论
第一节管理概念及特征
管理和管理者 管理是一定组织中的管理者，通过实施计
划、组织、人员配备、领导、控制等职 能来协调、配置组织资源和活动，进而 更有效的实现组织目标的过程。 管理者是组织中从事管理工作的人。 管理的特征 科学性；艺术性；权变性；系统性
现代企业管理学课件PPT课件
企业管理的未来发展趋势
数字化转型
随着信息技术的发展，企业管理将更加依赖于大数据、云计算、人工 智能等数字化技术，实现更高效、智能的管理。
敏捷组织变革
未来的企业管理将更加注重组织的灵活性和适应性，以应对快速变化 的市场环境。
人才发展与领导力提升
企业将更加重视人才培养和领导力发展，以提升组织的整体竞争力。
组织结构设计
根据企业战略和业务需求，设 计合理的组织结构和层级关系
。
人力资源管理
招聘、培训、绩效管理和员工 关系管理，提升员工能力和满 意度。
领导力发展
培养具备战略眼光和团队管理 能力的各级领导人才。
企业文化建设
塑造独特的企业文化，增强员 工归属感和凝聚力。
市场营销
市场调研
了解客户需求、竞争态势和行业趋势，为营 销策略提供依据。
技术创新与变革
技术创新
在科技日新月异的今天，企业需要不断进行技术创新，以适应市场需求的变化。 技术创新可以提高产品质量、降低成本、提升用户体验，从而增强企业的竞争优 势。
组织变革
随着技术的不断更新换代，企业的组织结构和管理模式也需要随之变革。企业需 要建立灵活的组织结构，优化管理流程，提高决策效率和执行力。
成本控制
通过有效成本控制，降低企业经营成 本，提高盈利能力。
财务分析
定期进行财务状况分析和预测，为企 业决策提供数据支持。
生产与运作管理
生产计划与调度
质量管理
制定生产计划，优化生产流程和资源配置 。
建立质量管理体系，确保产品和服务质量 符合要求。
供应链管理
生产现场管理
优化供应商选择和管理，降低采购成本和 风险。
企业管理核心理论
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业主能够独享利润，企业保密性强。
缺点：自然人对企业的影响大，企业没有独立的生命。
独资企业至今仍普遍存在，而且在数量上占大多数。 适用于零售商业、服务业、家庭农场、开业律师、个人诊所等。
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第二节 企业的法律形式
2．合伙企业
出资创办人（即合伙人）为两人以上，基于合伙合同建立 ；
企业财产=个人财产
我国目前公司的组织形式主要是：有限责任公司、股份有限公司。
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第二节 企业的法律形式
（1）股份有限公司
股份有限公司具有以下特征： 1、公司的最低资本总额为1000万元，全部资本分为等额股份 2、股东人数不得低于5人，无最高限额 3、可以发行股票，经有关证券管理部门批准，股票可以在证券交易所 上市 4、上市公司股本总额不得少于5000万元，开业时间3年以上，并在最 近3年连续盈利。上市公司必须定期公开其财务状况和经营情况 5、股东的流动性比较大 6、股东持有的股份可以转让，但必须在依法设立的证券交易所进行。 发起人持有的公司股份，自公司成立起3年内不得转让
（三）按照企业所有制关系划分 1．国有企业 2．集体所有制企业 3．个体私营企业 4．中外合资经营企业 5．中外合作经营企业 6．外资企业
（四）按照企业内部生产力各要素所占比重划分 1．劳动密集型企业 2．资金密集型企业 3．技术密集型企业
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第二节 企业的法律形式
（五）按企业财产组织形式分类 1．独资企业 2．合伙企业 3．公司企业 4．股份合作制企业
1）依法定程序设立，在国家政府有关部门注册登记 2）有专门的名称、固定工作地点和组织章程 3）有一定的组织机构、独立支配的财产 4）自主经营、独立核算 5）独立承担民事责任（经济争议的仲裁和诉讼）
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第一节 企业的概念与特征
问题：判别以下组织是否企业？
保险公司 银行 学校 中华慈善总会
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第二节 企业法律形式
（2）有限责任公司
有限责任公司具有以下特征： 1、资产由多个出资者投入，股东人数必须在2人以上50人以下； 2、每个股东以其所认缴的出资额对公司承担有限责任，公司以其 全部资产对其债务承担责任； 3、公司的资本不分成等额股份，而是由各股东协调认购，公司不 发行股票，以股权证书作为利益凭证； 4、股权证书不可以上市交易，不得退股，但经股东内部同意可以 依法转让，老股东有优先受让权； 5、注册资本的最低限额为10万元。
集团公司总经理办公室 工商行政管理局 国家进出口商品检验局
学生会
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第一节 企业的概念与特征
二、现代企业的特征 1．现代企业比较普遍地运用现代科学技术手段开展 生产经营活动。 2．现代企业内部分工协作的规模和细密程度极大地 提高，劳动效率呈现逐步提高的态势。 3．现代企业经营活动的经济性和盈利性。 4．现代企业的环境适应性。
合伙企业占全部企业的比重小。
适合于资本规模较小，管理不复杂，经营者对经营影响较大，个人信 誉因素相当重要的企业。
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第二节 企业的法律形式
3．公司企业
公司是由两个以上的出资者组建，能够独立享有民事权利，承 担民事责任的以营利为目的的经济组织。公司制是企业发展的高级 形式。
公司企业具有以下特征： 1）公司是法人。 2）公司实现了股东最终财产所有权与法人财产权的分离。 3）公司法人财产具有整体性、稳定性和连续性。 4）公司实行有限责任制度。
法人资格。 3.企业是一个经济组织。
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第一节 企业的概念与特征
关于企业法人 ：
法人是指具有一定的组织机构和独立财产，能以自己的名义 享有民事权利和承担民事义务，依照法定程序成立的组织。法人
不是自然人、是 组织。我国把法人分为四类：企业法人、机关
法人、事业单位法人、社会团体法人。
法人应具备如下条件：
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第二节 企业的法律形式
1．独资企业
独资制或称单一业主制，是历史上最早出现的企业制度形式。
是最传统、最简单的企业形式，一个产权所有者；
企业财产=个人财产
在法律上为自然人企业
通常业主直接经营，对经营有绝对权威，业主享有全部经营所
得，独立承担企业风险，对债务有完全清偿责任。
优点：
规模较小，经营方式比较灵活，决策迅速及时，制约因素较少，
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第一节 企业的概念与特征
企业系统运行过程：
外部环境
有形资源 无形资源
输入
企业系统
转换
（生产服务过程）
输出
产品、服务等 用户
信息反馈
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第一节 企业的概念与特征
（二）企业应具备的条件 1.企业必须要有一定的组织机构，有自己的名称、
办公和经营场所、组织章程等要素。 2.企业应自主经营、独立核算、自负盈亏，具有
在法律上为自然人企业
企业的财产归合伙人共同所有，由合伙人统一管理和使用，合伙
人都有表决权，不以出资额为限；合伙人经营积累的财产，归合伙
人共同所有。合伙人对企业债务负连带无限清偿责任 。
优点：扩大了资本来源和信用能力，提高了决策能力，增加了企业发 展的可能性。
缺点：多头领导、重大决策上的延误；合伙人有一人退出或加入都会 引起企业的解散和重组，企业存续相对不稳定。企业规模仍存在局限
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第一章 企业与企业组织
本章的主题是： ♦企业的概念与特征 ♦企业的法律形式 ♦企业的产生与发展 ♦企业的组织结构
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第一节 企业的概念与特征
一、企业的概念 二、现代企业的特征 三、企业的本质
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第一节 企业的概念与特征
一、企业的服务等经济活动，为满 足社会需要和获取盈利，依照法定程序成立的具有法 人资格，进行自主经营，独立享受权利和承担义务的 经济组织。
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第二节 企业的法律形式
（3）股份有限公司与有限责任公司的主要区别：
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第一节 企业的概念与特征
三、企业的本质
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第二节 企业的法律形式
一、现代企业类型 （一）按照企业组织形式划分 1．单一企业 2．多元企业 3．经济联合体 4．企业集团 （二）按照企业规模划分
1．大型企业 2．中型企业 3．小型企业
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第二节 企业的法律形式