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三个案例看旅游景区怎么做好微信营销

三个案例看旅游景区怎么做好微信营销文| 贺敏华2014年以来从第三方得到的结果显示微信用户数量已达6亿,其中国内用户5亿,海外用户1亿,这其中包含的商机也不言而喻,如今的微信平台已经演变成为辅助品牌营销,实现草根创业,屌丝逆袭的太平台。
移动互联网时代的来临的今天,旅游行业的营销宣传手段也通过微信平台发生了很大的转变,那么旅游景区应该如何做好旅游营销呢?不同目标用户,不同功能旅游景区微信营销受众分为三类:1、即将来景区旅游的游客(计划中的游客)2、正在景区旅游的游客(旅行中的游客)3、离开景区后的游客;(结束旅行的游客)他们对微信的所需需求主要有:1、即将来景区旅游的游客(计划中的游客)景区宣传展示平台:展示景区景点信息,门票信息,景区地图,景区住宿点分布等等,让游客还未到达景区时就掌握需要的信息。
在线预订平台(打通在线支付):设置景区在线疑问咨询,在线门票、酒店、交通的预定,这些都可以很好的为游客在景区旅行提供良好的服务体验。
2、正在景区旅游的游客(旅行中的游客)微信二维码的使用:将微信二维码投放到景区内宣传单、x 展架画、景区门票、宣传广告、景区网站、景区展板、景区内交通车辆等等。
与游客景区微信互动活动:通过微信与景区内游客开展互动,比如开展“当日最美相片评比”,“谢谢!景区最美女神评比”等等(任何你可以想到的活动),吸引更多的游客通过景区内投放的二维码展开活动与互动,当然,景区也应当参与的游客给予适当奖励。
3、离开景区后的游客;(结束旅行的游客)微信开展游客点评:游客离开景区后,可以开展景区旅行点评服务,既可以促使景区提高的服务水平,也可以拥有一批具有较高品牌忠诚度的游客。
美景分享和游记推荐(让游客主动分享):旅行结束后游客所发的旅游照片或写的游记,都成为了景区有价值的宣传资料和免费的宣传平台。
二次旅行或推荐朋友旅行:当游客已经成为了你的忠诚客户,如果你在微信公众平台里发布的旅游信息,他难道不会转发或分享到自己的朋友圈吗?这也可能促使他的二次旅行,或是推荐他的朋友去旅行。
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WEB/WAP专属页面
应用(Store)商店
微信分享
牛肉蛋白质含量高,而脂 肪含量低,所以味道鲜美, 受人喜爱,享有“肉中骄子”的 美称。
③ 网址链接及网络搜索结
果进行下载
1、从哪里来
深圳旅行
深圳旅行
线上线ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ结合,宣传海报,旅游大巴…
扫描二维码联系律师
2、到那里去
很多旅游企业在紧随中国信 息化的发展步伐,不断开阔 创新,并在移动应用方面做 出大胆的举措。中国旅游客 户端致力于为游客提供最专 业、最丰富、最详实的旅游 资讯和户外资讯;面向旅游 行业提供一体化移动资讯服 务平台,帮助传统旅游企业 实现线上活动与线下收益相 结合的平台。中国旅游APP 自上线以来就广受欢迎,其 随身携带性符合大众的消费 习惯,为用户提供专业旅游 资讯,包括景点、地图、攻 略、住宿、美食、娱乐、购 物等。
4、驴友自助
最新航班、实时天气查询, 在线机票预定,让出行变 得更方便。
行业案例
深圳旅游
深圳旅游“是深圳款覆盖全国的手机导游软件,是您的最佳 旅游伴侣。深圳旅游是您的随身免费导游,给您提供全国几 千个景区景点的深度语音讲解。在您出游时,使用深圳旅游, 您走到哪个景点,只要一点击,深圳旅游就会对该景点进行 详细的语音介绍,让您有种导游随行的感觉。即使足不出户, 您也可以通过深圳旅游通晓全国所有旅游景区的历史典故。
线路 查询
酒店 机票
景点 推荐
在线
旅
周边
咨询
信息
景点 查询
2、到那里去
登录页--旅游行业资质及信誉的保证
引导页面、清新活泼、自由搭配;让用户对企业 品牌记忆犹新。
2、到那里去
旅行社微信运营及营销方案

旅行社微信运营及营销方案旅行社微信运营以及营销方案概述随着微信用户的爆发式增长,微信在人们的生活交流中占据着重要的左右。
对于国内旅行社来说,微信带来的营销方式的改变,很大程度上为旅行社的发展以及与用户之间的交流带来了巨大的便捷性。
本方案通过对旅行社及其产品特点的了解,根据微信营销的特性,特总结为本方案,以供参考:目的任何营销都有其目的性,微信营销的优势在于:1,拉近与用户之间的距离,让交流更为方便;2,活动推广的需要;3,树立旅行社品牌的知名度和美誉度。
营销策略:随着互联网的发展,传统行业必须扩大营销方式和营销策略,以应对这迅速发展的社会以及用户需求。
这对于旅游行业来说,如今的竞争日渐激烈化,处于每一环节的商家都需要与用户建立起密切而有效的关系。
微信营销必须独具创新,才能更好的为整个旅行社的发展贡献出渠道力量。
1、栏目设置旅行社具有丰富的线下资源,旅行社微信营销在于解决对用户的维护和培养,通过旅游行业的特性来看,现将旅行社微信公众号定制为订阅号,具体栏目设置如下:栏目一:主题旅游旅行社的产品较为丰富,但主要产品集中在主题旅游这一块,同时,这一块也创造了较大的收入。
此业务主要细分为四个方向:亲子游、夏令营、春秋游、国学讲堂。
其中,夏令营业务的发展最好,深受用户青睐。
根据以上对旅行社产品的概述,在微信营销中也应坚持“突出重点、有理有节”的营销理念。
首先,在此栏目之下设置四个导航栏,以“夏令营(hot)”等形式突出此项业务,使之与其它项不同。
以二级栏目为主,进而提高每一项业务的具体介绍,采用普通的微信“图文形式”做相关介绍,主要内容可以包括:项目特色、主要行程、费用及开支、预订须知。
此栏目及其内容的设置,意在为用户介绍旅行社的产品及其特色,在陌生用户关注此微信公众号之后能够最迅速的了解此产品。
对于原有用户,通过我们提供的第二个栏目及第三个栏目了解具体的活动及服务信息。
栏目二:特惠专区/精彩活动此栏目具有主动营销的意义,通过旅行社对产品的包装,配合线下活动进行推广。
微信营销(旅游景区微信营销最佳方案)新版

旅游景区微信营销方案随着智能手机的不断普及,手机上网将会成为家常饭一样,而当下使用微信的用户越来越多,按当前速度发展,相信微信用户肯定会突破4亿人,甚至5亿以上。
为什么微信发展这么迅速,甚至他的出现很大程度上代替了手机短信和手机通话,甚至比短信和打电话使用起来还方便,还省钱。
发条短信至少一毛钱,而微信用户之间随意发送信息不花一分钱。
他是靠口碑相传,你安装了也会同时通知你周围的朋友安装,这样大家沟通起来就很方便。
但随着上亿用户的使用,这将对各行各业的营销宣传带来很大的转变,微信市场必将成来下一个电子商务时代的营销重点。
作为一名多年从事旅游管理营销者的角度,下面主要谈谈关于旅游行业中“吃、住、行、游、购、娱”六大元素中“游”——之“景区”营销方面如何运用好微信进行营销,及如何运用好微信营销之最佳工具——“微信公众平台”。
在这里不对“微信公众平台”过多介绍,详细了解可以在网上查寻更多信息。
我想说的是“微信公众平台”是微信营销的最佳工具。
一、首先谈一下微信营销:第一、微信能让游客得到即时有效地旅游度假及景区活动信息,让信息供应商宣传更具针对性。
首先我们作为游客角度来讲,无论是去什么地方旅游,肯定是先了解旅游度假信息,景区景点信息,然后再找酒店安排食宿和确定出行方式。
所以旅游度假信息供应商(如旅行社、各大旅游网站等)以及作为个体的景区本身如何第一时间及时有效地将信息传递出去最为重要。
而随着微信的广泛运用,有很多旅游供应商或景区通过微信查找附近人,向附近人打招呼发布相关信息。
或是在签名备注相关旅游信息,让游客在查找附近人时看到相关信息。
这也是微信营销的一种方式。
但是有很多弊端和局限性。
第二、微信营销应找对营销渠道和方式:随着“微信营销”概念与意识加强,很多商家在摸索如何运用微信进行营销。
上网搜索可以看到相关微信导航网站,可是打开一看“杂、乱”无主题性,进一步试用,有的根本就是个人做着玩的,存在侥幸探索心理,根本不懂如何服务,未站在网友需求的角度。
微信会员系统会员卡体系管理功能会员营销策划方案成功案例微信推广技巧

酒店
增加营业额、吸引更多回头客
优惠券
• 微信端优惠券使用
粉丝在预订时可直接使用优惠券抵扣相应金额房费,同时已经使用的优惠券 将自动标为已使用状态
优惠券
• 后台使用及查询
会员可到店使用优惠券,酒店在相应会员的优惠券中直接进行使用,或是按 照会员提供的优惠券编号查找使用
会员中心
活动管理--优惠券查询
• 后台会员管理
会员信息通过后台的会员列表进行查询,可查看会员的消费记录、优惠券信 息和中奖记录
微信会员
• 会员充值及停用
微信订房
• 微信订房优势
利用微信推送功能,在粉丝发送 位置后,自动获取周边酒店信息 ,粉丝可立即下订单,简化预订 流程,真正实现随时随地订酒店!
微信订房
• 微信订房流程
粉丝直接在微信中发送酒店名称、城市或者发送酒店设置的分店关键词, 系统将自动推送相应酒店信息,粉丝可直接进行预订、支付、取消操作,同 时预订成功后会自动给预订人发送短信提醒
微信会员
• 微信会员优势
• 会员是指酒店对其微信用户提供的身份标识,用户通过微信会员卡可 以享受酒店相关特权服务。酒店可以设立积分、会员卡级别分类等功 能,为用户提供个性化服务,从而提升用户体验,提高企业服务质量 ,增加企业销售额和利润 • 每个微信用户都有可能成为品牌的传播节点,他们将会员卡分享到好 友、群、朋友圈,分享最真实的消费感受。这种朋友间的传播,可信 度强、转化率高,酒店几乎不必投入什么成本,就自然形成了病毒式 营销
微信会员系统
微信会员系统
微信会员系统优势 微信会员 微信订房 活动管理 优惠券
微信会员系统优势
是关键 微信订房主要功能包括:
每日任务引导 方便的订单管理 会员及优惠券管理 每日签到、刮刮乐 意见反馈、内部通知 直观的数据统计 多账号管理
旅游行业微信营销方案

旅游行业微信营销方案1. 引言微信已经成为了人们日常生活中不可或缺的一部分,尤其在旅游行业中,微信营销已经成为一种非常重要的推广方式。
本文将介绍一种旅游行业微信营销方案,帮助旅游企业在微信平台上推广自己的产品和服务,吸引更多的潜在客户。
2. 微信公众号的建立与管理2.1 公众号的创建首先,旅游企业需要创建自己的微信公众号。
在微信开放平台上,注册一个公众号账号,并按照要求填写相关信息和资料,如企业名称、头像、简介等。
2.2 公众号的管理管理微信公众号是一个长期的过程,旅游企业需要不断更新和发布相关内容,与用户互动,提高用户参与度。
可以考虑以下几点:•定期发布旅游资讯和攻略,吸引用户阅读和关注;•组织线上线下活动,例如旅游分享会、景点试玩等,增加用户互动;•利用微信小程序,提供更好的用户体验,例如预订服务、查询旅游信息等;•分析数据并优化策略,通过微信公众号后台数据分析,了解用户兴趣和行为,针对性地调整内容和活动。
3. 优质内容的发布与推广3.1 内容策划发布优质内容是吸引用户的关键。
旅游企业可以从以下几个方面进行内容策划:•发布精彩的旅游攻略和游记,吸引用户点击阅读;•编写专业的旅游知识和讲解文章,提高用户对旅游产品的了解;•分享旅游目的地的美景和特色,让用户对旅游产生向往;•设计有趣的互动活动和问答,增加用户参与度。
3.2 推广渠道为了让更多的用户发现并关注自己的微信公众号,旅游企业可以考虑以下推广渠道:•在其他相关领域的微信公众号上进行合作推广,例如与旅游博主、旅行社合作,互相引流;•利用微信朋友圈、微信群等社交网络进行口碑传播,让更多人了解并关注自己的公众号;•制作精美的海报、宣传册等,进行线下推广,例如在旅行社、景点等地方张贴。
4. 与用户的互动与营销4.1 客户服务与沟通与用户的互动是旅游企业微信营销的重要环节。
旅游企业可以通过以下方式与用户进行沟通:•及时回复用户的留言和评论,传递积极的互动氛围;•利用微信公众号提供在线客服咨询,解答用户的问题;•定期发送用户满意度调查问卷,了解用户需求。
旅游会员卡营销策划方案

旅游会员卡营销策划方案一、背景和目标随着人们生活水平的提高和旅游消费需求的增加,旅游业成为现代服务业中最重要的部分之一。
旅游会员卡作为旅游企业的一种营销方式,可以为企业提供较为稳定的客源和收入。
本文将针对旅游会员卡的营销策划方案进行深入研究,以提高旅游企业的竞争力和市场占有率。
二、市场分析1. 目标市场旅游会员卡的目标市场主要是旅游消费需求较高且具备消费能力的消费者群体。
根据相关数据统计,目前我国旅游消费市场呈现多样化和个性化发展趋势,旅游会员卡的市场潜力巨大。
2. 竞争对手分析目前市场上已经存在多家旅游企业推出了旅游会员卡,包括酒店、旅行社、景区等。
竞争对手的旅游会员卡各自有其独特的特点和优势,但也存在着一些不足之处,如服务质量、会员权益等方面需要改进。
三、策划方案1. 会员权益设计(1)旅游折扣优惠:会员享受旅游产品和服务折扣优惠,例如酒店住宿、旅行社旅游线路等。
(2)专属服务:会员享受个性化定制服务,例如专属旅游顾问、私人导游等。
(3)积分返利:会员购买旅游产品和服务积累积分,积分可以用于抵扣消费或兑换礼品。
(4)生日礼遇:会员在生日当天可以享受特别优惠和礼品。
(5)优先体验:会员在预订旅游产品和服务时享受优先选座、优先登机等特权。
2. 营销渠道选择(1)线上渠道:通过企业官方网站、手机App等电子渠道进行会员卡推广和销售,提供在线购买和办理会员卡的服务。
(2)线下渠道:通过酒店前台、旅行社售票处、景区票务等线下渠道进行会员卡推广和销售,提供现场办理和展示会员权益的服务。
3. 联合营销合作(1)与相关产业企业合作:与酒店、航空公司、旅行社等相关产业企业合作,共同推出旅游会员卡套餐,形成互利共赢的合作关系。
(2)与线上旅游平台合作:与国内外知名的在线旅游平台合作,共同推广旅游会员卡,增加销售渠道和曝光度。
4. 会员管理系统建设建立完善的会员管理系统,包括会员信息管理、消费记录管理、积分管理等功能。
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4.手动添加好友,搜索微信ID手动添加好友,目前微信限制的比较严重,每天只能添加 几十次。如果有时间可以操作一下。下面重点讲一下主动添加好友,导入QQ跟导入手 机号来添加,这块没有限制的影响,可以操作。
4.还有一个更加简便的方式,你了解到那个人也是做化妆品的。那么好,你 直接克隆他的QQ好友,导入微信就OK了。多用几个号,不停地克隆,解绑微 信导入,非常快的方式。
2020/7/30
QQ 空 间 加 好 友
1.下面讲一下如何通空间找到精准的粉 丝,首先我们在QQ空间搜索框中搜索祛 痘这个关键词词汇,当我们搜索之后, 会发现很多相关的文章。见右图:
2020/7/30
微信运营策划方案 微信营销成功案例 微信营销技巧 微信营销代运营托管推广方案
——天道营销——
一、如何定位包装账号
h天e道rbp营la销ntist
1.首先做微信运营呢,我们首先需要包装自己的个人形象,把自己包装成某一方 面的专家,让别人感觉你就是做这个的,而且很专业。 为什么需要这样做呢,试想下如果你用一个普通的身份来向别人阐述什么,那么 你是没有话语权的,别人也不想听你啰嗦什么。
4.另外,我们也可以选择高流量空间, 直接采集她们的访客。然后添加到微信 ,或者是QQ。软件下载地址( /QDUgWXMxDXySL )
5.以上是主动加QQ,再导微信的方式。 目前先介绍这三种方式。其实这块方式 还有很多,以后再逐渐给大家进行分享
7.当那些人找到我们以后,我们要以一个专家的身份和姿态来为他们做相关的咨 询。千万不要提产品的事情,你可以引导。比如有一个长痘痘的女孩子,通过朋 友圈了解到你很专业。那么向你咨询祛痘的相关信息,那么在前期你应该站在一 个专家咨询者的角度,向她说明痘痘的成因,以及饮食生活习惯的注意,首先让 她觉得你很专业。然后再跟她说,如果想快速改善自己的皮肤质量,可以适当使 用一些化妆品。推荐就变得水到渠成精确自己的目标客户,然后这些客户需要什么,我们 就把自己包装成这方面的专家。以一个专家的身份,那么我们就立刻变得很权威 了。你给她讲解什么,她还需要感激你。事实上你的确在帮助她,只是换了个立 场,换了个她愿意接受倾听的方式。
旅游景区微信营销解决方案文库版

信息时代: 1.宣传效率低下
2.运营成本难以控制 3.市场方向不明//客户粘度不高
以上难题困扰着景区企业发展
每天都有企业因此而遭受巨大的经济损失,甚至···
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市场瞬息万变
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景区信息化建设落后
大多数景区网站成了“政务网”常年不更新 ——形同虚设(有些景区甚至连网站都没有)
对旅客的留言往往要等到第二天甚至更久回复 ——缺少互动(或没有互动)
不少景区添置了触摸屏方便游客查询信息服务,却因不实用而鲜有人问津 ——资源浪费
信息化建设落后,容易导致企业出现3大难题
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景信息区时代介:绍&门票购买
通过文字、图片、语音甚至视频等各 种多媒体方式介绍景点资讯,根据用户所
在方位展现不同的景点。展示相关景 点和游客所在位置的距离、以及当时当地
看
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