ERP销售管理模块常见问题及解决方案

ERP 销售管理模块常见问题及解决方案1

HOPOERP 销售管理模块常见问题及解决方案

----- 销售模块八十个常见问题

问题1：单据套打时如何显示大写金额？

解决方法

请按以下步骤操作：1、打开一张销售订单，单击【文件】 -【套打设置】-【套打文件设置】；2、选择对应的账套，录入用户名和密码，打开【KIS 套打设计器】窗口；3、单击菜单【文件】-【打开】，在KIS 文件夹下双击【KIS 销售订单.NDF 】；4、右键单击【汇总金额】活动文本，选择【对象属性】；5、单

击【文本内容】页签，在【数字格式】下拉列表中单击选中

【RMBDX 】，再单击【确定】即可。

问题2：已被完全关联的销售订单能否下推生成采购订单？

解决方法

功能说明销售订单被销售出库单完全关联后就自动关闭了，已关闭的订单不能再被其他单据关联。建议在销售订单被销售出库单关联之前先下推生成采购订单。

问题3：如何设置操作用户不允许查看单据上的成本内容？

解决方法

管理】；2、单击选中【张三】，再单击工具条中的【功能权限管理】按钮；3、在弹出【用户管理_权限管理［张三］】的窗口，单击【高级】按钮；4、打开【用户权限】窗口，在左侧【系统对象】列表中单击选中【购销存单据_领料/发货】，然后在右侧【权限】列表中，单击清除【金额查看】选项；5、然后单击【购销存单据_领料/发货】下的【销售出库单（蓝字）】，在右侧【权限列表】中单击清除【成本查看】的勾选。

问题4：如何设置彩色打印销售出库单序时簿?

解决方法

解决方案请按下列步骤操作：1打开【销售管理】f【销

售出库单序时簿】，设置好过滤条件，单击【确定】，进入到【销售出库】界面；2、单击工具条上的【预览】或者【文件】-【打印预览】，进入到【打印预览】界面，单击工具

条中的【页面选项】，弹出【页面选项】窗口，在【页面选项】窗口，【页面】页签的【打印选项】复选框中单击选中【彩色打印】，单击【确定】即可。

问题5：销售出库单和发票都已生成凭证能否进行钩稽？

解决方法

功能说明因赊销业务中销售出库单与销售发票的钩稽并不影响成本的结转，因此，在销售出库单和销售发票都生成凭证后还可以再进行钩稽的

操作。

请按下列步骤操作：1、打开【销售管理】模块，单击【销售出库单序时簿】；2、单击选中已审核单据编号HOPO000041 的销售出库单；3、单击菜单【操作】-【拆分单据】；4、在【销售出库单】的单据体的【拆分数量】列中键入拆分数量200；5、单击工具条上的【保存】，系统提示：‘拆分单据成功，新单编号为[HOPO000041A] '，单击【确定】即可。注意一张销售出库单分拆成的两张单据的单据头除单据号码外完全相同，拆分后，被拆分的单据减去拆分部分称为母单，单据号码不变，可继续拆分，拆分出的数量形成的单据称为子单，不能再拆分，在原单据号后加A标记，母单继续拆分后，子单编号加B、C,如此类推。单据体中除数量、金额可能变动外，其他内容计量单位均不变。

问题7：委托代销的业务背景是什么？

解决方法

功能说明委托代销是指将商品提供给代理商，代理商可在双方协议规定的期限内销售此商品，并在销售后结算货款。代理商可以在规定的期限内将未销售出去的商品退回，在结算货款前商品的所有权属于委托方。一般情况下，代销商品的品种、数量、期限由双方协商确定，并有专人负责监测代销商品在代理商处的存货品种、数量、期限等。

问题8：销售发票与销售出库单钩稽的作用？

解决方法

功能说明销售发票与销售出库单的钩稽，对于分期收款和委托代销销

售方式的销售发票只有钩稽后才允许生成凭证，且无论是本期或以前期间的发票，钩稽后

都作为钩稽当期发票来计算收入；对于现销和赊销发票，钩稽的主要作用就是进行收入和成本的匹配确认，对于记账没有什么影响。

问题9：销售订单审核后更新销售价格？

解决方法

请按下列步骤操作：1、打开【销售管理】f【销售订单】，弹出【销售订单】窗口；2、单击菜单【查看】-【选项】-【销售订单审核时更新基础资料销售单价】。

问题10：如何将已拆分的销售出库单进行合并？

解决方法

请按下列步骤操作：1、打开【销售管理】模块，单击【销售出库单序时簿】；2、单击选中销售出库单，例如：编号

HOPO000041A 的销售出库单子单；3、单击菜单【操作】-【合并单据】；

4、系统提示‘ 合并单据成功，母单编号为[HOPO000041] '，单击【确定】即可。注意1 、进行合并的销售出库单必须是已被拆分的子单；2、进行合并的销售出库单必须

是尚未核销单据，包括与发票核销、与另一张业务信息相同、数据相反的销售出库单对等核销。

请按下列步骤操作：1、单击【销售管理】f【客户历史价格查询】，打开【价格查询】窗口；2、初次打开【价格查询】窗口系统默认按客户显示，若需按物料查询，只需单击工具栏中的【物料】按钮即可切换到按物料查询窗口。

问题12：不涉及销售发票的销售业务如何处理？

解决方法

功能说明如果企业存在销售出库产品后期不会开具对应的销售发票的业务，建议使用【其他出库】单。不建议使用【销售出库】单处理，因为在没有对应的销售发票与销售出库单钩稽的情况下，此销售出库单将永远处于未钩稽状态。

问题13：如何批量填充销售订单？

解决方法

请按下列步骤操作：1、单击【销售管理】f【销售发票序时簿】，打开销售发

票序时簿窗口；2、单击【新增】按钮，打开空白的销售发票窗口；

3、键入一条分录后，将光标定位在该行任意一个可编辑的列中，单击【操作】f【批量填充】，系统将自动将光标所在列的内容，填充到当前单据该行下面所有有数据的行的相同列中。