【口才与演讲类范文精选】有效说服的三项原则
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有效说服的三项原则
说服是人际影响的一种形式,它表现为说服者通过谈话让被说服对象理解并
接受自己的观点。我们在和别人交往,尤其是和陌生人交往时,会有某些要达到的目的,而这些目的或多或少都需要对方接受自己,相信自己。因此,说服的艺术是交往中不可缺少的。那么,下面跟小编来看看有效说服的三项原则。
第一个原则是动之以情。顺利地接近被说服者,使其产生愿意听从说服的感情,是成功改变他人态度的基础。人是理智的动物,却常常做出缺乏理智的行为。从某种意义上说,人的行为是受外界的思想或建议影响的。比如,在日常生活中,人们会不假思索地就把某种品牌列为最佳品牌,这就是因为受到了外界因素的影响。这就告诉我们要说服他人,就要动之以情,晓之以理。
要关心他人。人们都有被尊重和被爱的需要,每个人都希望得到他人的尊重和爱护。人们受到了关心,就会产生感恩之情,就容易听得进去意见和建议。说服不是压制,心理学上有“对抗理论”,人们都喜欢自由地支配自己的活动,而不愿意听他人的指挥,让人摆布。强迫某人做某事,就会让对方感到自主权受到了伤害,而唤起其对立的情绪。鉴于这种心理的存在,在说服他人的时候,要尽量用商量的语气,以维护对方的自尊,这样也有利于取得好的说服效果。此外,我们在和人交谈中,巧妙地运用语言造成某种特定的情感环境,也有助于说服他人。
第二个原则是消除他人的戒备心理。在与陌生人打交道的时候,双方都会存在一定的戒备心理,这种心理状态会影响双方自如地交往。所以,消除戒备状态、让人放松是首先要解决的问题。当交往对象持有顽固的见解时,直来直去地阐述
自己的观点往往会碰壁,遇到这种情况最好采取“迂回战术”。所谓的迂回战术就
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