(完整版)大学后勤服务协议书
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**大学后勤服务协议书
甲方:**大学
乙方:**大学后勤服务中心
根据全国高等院校后勤社会化会议精神、《**大学后勤社会化改革的方案》(*大党办[201*]*号)的精神和《**大学后勤社会化实施细则》的要求,为进一步深化我校后勤社会化改革,更好地为教学、科研和师生的生活服务,结合我校实际情况,经甲、乙双方协商,特签订本协议。
一、协议服务时间
服务时间与学校每轮聘期同步
二、目标和原则
(一)目标
实事求是,因校制宜,处理好经济效益与学校关系并遵循教育规律,积极稳妥地推进我校后勤社会化改革,为我校教学、科研及师生员工生活提供有力保障。在保证我校后勤服务满足学校的前提下,进一步将我校的后勤社会服务纳入社会主义市场经济运行轨道,全面转化为企业化、专业化服务模式、形成市场驱动、自主经营、独立核算、自负盈亏、自我发展的后勤服务实体。通过不断发展,优化资源配置,培育后勤产业,拓展对外服务,充实综合实力,融入社会第三产业,建立起符合我校特点与需要的新型后勤保障体系
(二)原则
1、遵循后勤改革“四个有利”的原则。
改革必须有利于提高学校后勤服务的质量和管理水平;有利于减轻学院负担;有利于提高办学效益;有利于保证学校的稳定与发展。
2、坚持以学院教学、科研和师生生活为服务宗旨的原则。
在签约期间,双方坚持高校后勤姓“教”的特点,把为教学、科研和师生生活服务作为准则,不乱收费、乱提利润,办出后勤服务的水平和特色。
3、产权明晰,实现资产保值的原则。
学院用于后勤的资产实行所有权与使用权规范分离。所有权属于学院,学院根据规划的需要和乙方承担的服务项目与任务来确定交给
乙方使用的固定资产及其相关的政策。做到算清资产、明确所有,实现保值。
三、乙方承担的后勤服务范围和服务标准
(一)校园园林景观设计、施工及日常养护;
1、服务范围:校园园林景观设计、施工及日常养护。
2、服务标准:
(1)成活:新种树木特别管护,及时浇水、修剪、培土、扶正、绑桩、防治病虫害等,成活率要达90%以上;常年树木成活率达98%(受自然灾害或环境污染,以及其他非人为原因而死亡的植株,不应计算在内);花木生长良好。
(2)植保状态:防治病虫害。大面积防治每年不少于4次,无病害率达到85%,无虫害率达到95%以上。农药的使用应按有关安全规定执行。
(3)树木修剪:常年按季节进行修剪,全年不少于3次(6月、9月、12月);色块花坛及绿篱等易长花木应不定期修剪,少有枯枝、死枝、徒长枝。
(4)中耕除草:杂草高度不超过15cm。每平方米草地不超过15株杂草。生长旺盛期,应适当增加除草次数,中耕除草一般选在初晴或晴朗天气进行,深度一般以不影响生长为限。
(5)浇、排水与施肥:按花木长势以及气候条件进行不定期的浇水与排涝。夏季烈日天气,浇水在早晚进行,早上应向花木叶面喷水;施肥方式应以基肥为主,基肥与追肥兼施;根据花木品种、树龄、生长期以及长势情况确定施肥时间、数量及方法,全年冬春施肥至少不低于2次。
(6)补植:根据不同树种确定补植时间,补植树种一般与原树种一致,若改变树种或规格则须与原景观相协调。
(7)清理:绿化区域土地平整,基本无杂物和枯枝烂叶,除下的杂草,修剪废枝应及时清理处理;枯死花木要及时挖除。大树、古
树名木在挖除前,必须报审园林主管部门审批。
(8)无破坏、践踏及随意占用绿化地现象。
(9)有完善的制度,并能严格执行。
(二)环境卫生服务;
1、服务范围:校园环境卫生保洁与管理
2、服务标准:
(1)校园卫生清洁标准:实行全面清扫与重点清扫相结合。校园内建筑物以外的地方,包括:道路、人行道、长廊、球场、车场(棚)、宣传栏、绿化带、空闲地等,一般要求道路、长廊、每天两次清扫,绿化带、体育场地、空地、停车场(棚)、每天清扫 1次,以保持校内全日整洁基本无杂物;水沟每半个月疏通1次,沟道基本不积污水,以经常保持畅通为标准,每次台风前应检查畅通情况;灭四害投药每月1次,有效控制四害;每天清运一次生活垃圾;每周清洗垃圾箱、花坛瓷片、娱乐公共石桌、石椅等公共设施1次,每月清洁人工湖面卫生1次。及时纠正乱堆放、乱张贴、乱停车、校园乱摆卖现象。劝阻和制止乱倒建筑垃圾或其他不讲卫生、不文明的现象和行为。投诉问题一般在24小时内解决。
(2)综合实验楼卫生清洁标准:楼内大厅、走廊、楼梯每日清扫2次,每周拖地2次,生活垃圾日产日清,并随时保洁;楼内走廊的管线、开关、灭火器材等公共设施,每月清洁2次;走廊路灯每季清洁1次;卫生间每日清洗2次,大便池不积粪、小便池不积尿,达到干净洁白,基本无异味和污垢,地板瓷砖保持清洁干净;楼梯扶手每日擦洗1次;公共部分玻璃每月擦洗一次,保持光亮、清洁;天顶、墙壁每月清洁2次;每次台风、下雨前要将走廊、楼梯门窗关好,检查屋顶下水道的排水是否畅通。劝阻和制止不讲卫生、不文明的行为,发现问题及时处理;保洁员应负责公厕的节水节电工作,并注意个人形象,服装整洁,举止文明,礼貌待人。投诉问题一般24小时内解决。
(3)办公楼卫生清洁标准:楼内大厅、走廊、楼梯每日清扫、拖地2次,并随时保洁;停车场每日清扫1-2次,随时保洁;卫生间每日清洗2次,大便池不积粪、小便池不积尿,达到干净洁白、基本
无异味和污垢,地板瓷砖保持清洁干净;楼梯扶手每日擦洗1次,公共部分玻璃每月擦洗一次,保持光亮清洁;天顶、墙壁、屋顶每月清洁两次;垃圾每天至少清理一次,做到日产日清;保持下水道畅通;恶劣天气前,要将走廊、楼梯门窗关好,检查屋顶下水道的排水是否畅通,发现问题及时处理。保洁员应负责公厕的节水节电工作,并注意个人形象,服装整洁,举止文明,礼貌待人。投诉问题一般24小时内解决。
(4)有完善的制度,并能严格执行。
(三)公共教室管理服务;
1、服务范围:校园教室日常管理
2、服务标准:
(1)执行教学楼管理制度,按时开放教室和教师休息室,保证教师粉笔、黑板擦等用具的供应。
(2)保证教室时钟运行准确并做好教室设施的报修工作。
(3)以综合实验楼卫生清洁标准做好教室卫生保洁工作
(4)督促上课老师和学生做好教室的节电工作。
(5)负责教学楼公厕的节水节电工作。
(6)管理员应注意个人形象,服装整洁,举止文明,礼貌待人。
(7)有完善的制度,并能严格执行。
(四)服务范围内的保安服务;
1、服务范围:校区内的保安服务与管理
2、服务标准:
(1)在区内实行24小时全天轮流值班、巡逻,无治安死角;做好外来人员与货物的进出登记工作,禁止小摊、小贩、捡破烂者进入住宅区,确保区内无重大刑事案件或打群架现象。无乱贴乱画现象。
(2)定期进行安全检查工作,对查出的隐患和问题,及时整改,一时解决不了的也要采取相应的措施,以保安全。
(3)定期检查校区内的消防设备,及时更换已老化的消防设施,保证消防设施完好无损,可随时启用。发现火警应及时报警,保护居民的人身及财产安全。
(4)做好校区内车辆(包括机动车及非机动车)和停车场、车棚(库)的管理工作,使区内行车与车辆停放安全有序。