领导者与决策过程.pptx
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10、人的志向通常和他们的能力成正比例。17:58:4417:58:4417:582/13/2021 5:58:44 PM 11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。21.2.1317:58:4417:58Feb-2113-Feb-21 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。17:58:4417:58:4417:58Saturday, February 13, 2021 13、志不立，天下无可成之事。21.2.1321.2.1317:58:4417:58:44February 13, 2021
领导者与决策过程
报告人：白云涛 时间：6.30
决策案例
国内A企业在经过多年的艰苦创业已经成 为一家在信息产业内多元化发展的大型企 业集团。
2003年内，A公司生产x型电脑的市场份 额达27.3％，从1996年以来连续7年位居 国内市场销量第一。
年份 1999 2000 2001 2002 2003 2004
解决方法：运用新研制的芯片替代旧产品 但是： 我们要投资多少？ 我们期望新产品的市场份额是多少？ 我们有多大的把握能成功？
决策一般过程
群体决策 过程:
信息 意见输入
信息 交流
＋
意见 交流
信息 意见集结
决策评价－结果（1）
决策结果好不好？（决策质量）
1、 决策是寻找满意解（西蒙）。 2、依赖于团队成员认知能力。 3、依赖于决策互动过程。（Amason）
决策评价－信任
内容
信任、组织责任感、 组织满意度、心理契 约等
信任、团队责任感、 团队满意度等
结果责任感、结果满 意度、过程满意度等
维度
？ 个人对组织
高个人层对团次队 个人对决策过程
形成机理
长期在决策等组织活动 中形成的心理契约，对 其在组织中的活动影响 很大，需要长期培养。
是团队合作过程中交互 作用形成的主观心理， 需长期培养，对团队凝 聚力以及今后团队的发 展和合作有很大影响。 决策期间形成，是个人 对团队、组织主观感受 的积累，对本次决策结 果的执行情况影响很 大。
过 程
结果
理论模型（想法）
利益关系 ·联合 ·冲突
领导类型 ·交易型 ·转换型
程序控制 ·前期 ·过程 ·结果
信息交流 （编码）
决策满意度 ·结果 ·过程
过程冲突 （编码）
一致性 ·认知 ·结果承诺
团队信任
过 程
结果
报告结束
Welcome Q&S Thanks!
9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春天一样阳光，心情像桃花一样美丽，日子像桃子一样甜蜜。2 1.2.1321.2.13Saturday, February 13, 2021
＋
意见 交流
信息 意见集结
领导控制
前期
过程
结果
程序选择:
控制
控制
控制
实验设计Baidu Nhomakorabea想法）
实验变量采取2×2×3的设计，即在不同 的两种利益关系（联合与冲突）的任务情 况中，考察不同的领导类型（交易型与转 换型）采取不同的领导控制（前期控制、 过程控制、结果控制）对于群体决策评价 指标的影响，从而发掘有效的领导类型与 领导行为的匹配，进一步发展领导理论。
决策评价－结果（2）
决策结果一致性 包括：
1）understanding consistency 2）commit to decision outcome
决策评价－过程（？）
过程满意度（主观方面） ？？？ （客观方面） 一些可能尝试的思路：
·过程信息的动态和静态分析 ·过程冲突的分析（冲突级别和冲突类型）
决策评价－结果（2）
决策一致(consensus)
1、决策一致的重要性 2、决策一致并不是简单意义上的举手同意。（合作）
Child（1972）认为战略决策的有效实施需要成员之间 积极的合作。
Wooldridge & Floyd,(1989,1990)认为决策的有效实施 需要成员对于决策结果形成共识，并且对决策结果具有 承诺。
群体决策过程研究的重要线索—领导
当前群决策研究的方向：
领导
个人－>群体
成员
领导的作用
孙海法，伍晓奕认为：
高层管理团队的领导负责协调、整合、指导、激励成员， 起到团队的“领头羊”作用。
领导的重要核心作用体现在是否能够有效的发挥团队潜 在的效力，是否能够协调团队个体和组织整体目标达成 一致。
毕鹏程等人认为：
交易型
关注因素2：利益关系
决策群体利益关系包括：
● 利益联合 ● 利益冲突
不同任务中的利益网络可能是从利益完全联合 到利益完全冲突中的任何一种状态，包括了不 存在利益的情况。 决策的过程和结果很大程度上会受到群体利益 关系所组成利益网络的影响。
关注因素3：领导控制
群体决策 过程:
信息 意见输入
信息 交流
关注因素1：交易型领导与转换型领导
交易型领导方式认为，大多数管理者和雇 员之间是一种讨价还价的关系。 （Hollander，1978）
变革型领导者培养雇员对集体任务的认同。
交易型领导与转换型领导
交易型领导与转换型领导关注层次不同
转换型
自我实现
尊重的需要 社交的需要 安全的需要 生理的需要
下属需求层次
1985,Bass交易型领导与转换型领导理论
♦关注领导－下属的交互过程
现实问题思考
顾基发老师在复杂管理创新论坛上提出的 现实中领导意图的重要性。
周寄中老师提出各部门利益关系不得不考 虑。 关注：组织领导在不同成员可能因为各自 利益关系联合和冲突时，如何提高决策质 量以及决策一致性，从而建立一支相互信 任的有凝聚力的团队呢？
领导不仅能够影响决策的初始方向，更重要的是，他贯 穿于整个群体决策的过程中，即问题识别、方案产生、 方案选择和最后的实施阶段都起着决定性作用。
领导情境理论研究
领导是情境理论研究的重要因素 1967，费德勒权变理论 1974，费德勒偶然性理论 1976，保罗·赫西和肯尼斯·布兰查德的环
境领导模型 . .
企业问题
总销售额 （10亿人民币） 14.3 16.9 18.8 20.2 23.1 18.5
X型电脑市场分额 百分比市场分额
国外品牌电脑 百分比市场分额
14.8%
5.3%
15.5%
6.2%
18.7%
10.9%
20.0%
9.4%
27.3%
9.8%
20.0%
19.8%
决策 2005？
公司的董事会希望在2005年度，继续保 持2003年增长势头，稳固行业地位。
领导者与决策过程
报告人：白云涛 时间：6.30
决策案例
国内A企业在经过多年的艰苦创业已经成 为一家在信息产业内多元化发展的大型企 业集团。
2003年内，A公司生产x型电脑的市场份 额达27.3％，从1996年以来连续7年位居 国内市场销量第一。
年份 1999 2000 2001 2002 2003 2004
解决方法：运用新研制的芯片替代旧产品 但是： 我们要投资多少？ 我们期望新产品的市场份额是多少？ 我们有多大的把握能成功？
决策一般过程
群体决策 过程:
信息 意见输入
信息 交流
＋
意见 交流
信息 意见集结
决策评价－结果（1）
决策结果好不好？（决策质量）
1、 决策是寻找满意解（西蒙）。 2、依赖于团队成员认知能力。 3、依赖于决策互动过程。（Amason）
决策评价－信任
内容
信任、组织责任感、 组织满意度、心理契 约等
信任、团队责任感、 团队满意度等
结果责任感、结果满 意度、过程满意度等
维度
？ 个人对组织
高个人层对团次队 个人对决策过程
形成机理
长期在决策等组织活动 中形成的心理契约，对 其在组织中的活动影响 很大，需要长期培养。
是团队合作过程中交互 作用形成的主观心理， 需长期培养，对团队凝 聚力以及今后团队的发 展和合作有很大影响。 决策期间形成，是个人 对团队、组织主观感受 的积累，对本次决策结 果的执行情况影响很 大。
过 程
结果
理论模型（想法）
利益关系 ·联合 ·冲突
领导类型 ·交易型 ·转换型
程序控制 ·前期 ·过程 ·结果
信息交流 （编码）
决策满意度 ·结果 ·过程
过程冲突 （编码）
一致性 ·认知 ·结果承诺
团队信任
过 程
结果
报告结束
Welcome Q&S Thanks!
9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春天一样阳光，心情像桃花一样美丽，日子像桃子一样甜蜜。2 1.2.1321.2.13Saturday, February 13, 2021
＋
意见 交流
信息 意见集结
领导控制
前期
过程
结果
程序选择:
控制
控制
控制
实验设计Baidu Nhomakorabea想法）
实验变量采取2×2×3的设计，即在不同 的两种利益关系（联合与冲突）的任务情 况中，考察不同的领导类型（交易型与转 换型）采取不同的领导控制（前期控制、 过程控制、结果控制）对于群体决策评价 指标的影响，从而发掘有效的领导类型与 领导行为的匹配，进一步发展领导理论。
决策评价－结果（2）
决策结果一致性 包括：
1）understanding consistency 2）commit to decision outcome
决策评价－过程（？）
过程满意度（主观方面） ？？？ （客观方面） 一些可能尝试的思路：
·过程信息的动态和静态分析 ·过程冲突的分析（冲突级别和冲突类型）
决策评价－结果（2）
决策一致(consensus)
1、决策一致的重要性 2、决策一致并不是简单意义上的举手同意。（合作）
Child（1972）认为战略决策的有效实施需要成员之间 积极的合作。
Wooldridge & Floyd,(1989,1990)认为决策的有效实施 需要成员对于决策结果形成共识，并且对决策结果具有 承诺。
群体决策过程研究的重要线索—领导
当前群决策研究的方向：
领导
个人－>群体
成员
领导的作用
孙海法，伍晓奕认为：
高层管理团队的领导负责协调、整合、指导、激励成员， 起到团队的“领头羊”作用。
领导的重要核心作用体现在是否能够有效的发挥团队潜 在的效力，是否能够协调团队个体和组织整体目标达成 一致。
毕鹏程等人认为：
交易型
关注因素2：利益关系
决策群体利益关系包括：
● 利益联合 ● 利益冲突
不同任务中的利益网络可能是从利益完全联合 到利益完全冲突中的任何一种状态，包括了不 存在利益的情况。 决策的过程和结果很大程度上会受到群体利益 关系所组成利益网络的影响。
关注因素3：领导控制
群体决策 过程:
信息 意见输入
信息 交流
关注因素1：交易型领导与转换型领导
交易型领导方式认为，大多数管理者和雇 员之间是一种讨价还价的关系。 （Hollander，1978）
变革型领导者培养雇员对集体任务的认同。
交易型领导与转换型领导
交易型领导与转换型领导关注层次不同
转换型
自我实现
尊重的需要 社交的需要 安全的需要 生理的需要
下属需求层次
1985,Bass交易型领导与转换型领导理论
♦关注领导－下属的交互过程
现实问题思考
顾基发老师在复杂管理创新论坛上提出的 现实中领导意图的重要性。
周寄中老师提出各部门利益关系不得不考 虑。 关注：组织领导在不同成员可能因为各自 利益关系联合和冲突时，如何提高决策质 量以及决策一致性，从而建立一支相互信 任的有凝聚力的团队呢？
领导不仅能够影响决策的初始方向，更重要的是，他贯 穿于整个群体决策的过程中，即问题识别、方案产生、 方案选择和最后的实施阶段都起着决定性作用。
领导情境理论研究
领导是情境理论研究的重要因素 1967，费德勒权变理论 1974，费德勒偶然性理论 1976，保罗·赫西和肯尼斯·布兰查德的环
境领导模型 . .
企业问题
总销售额 （10亿人民币） 14.3 16.9 18.8 20.2 23.1 18.5
X型电脑市场分额 百分比市场分额
国外品牌电脑 百分比市场分额
14.8%
5.3%
15.5%
6.2%
18.7%
10.9%
20.0%
9.4%
27.3%
9.8%
20.0%
19.8%
决策 2005？
公司的董事会希望在2005年度，继续保 持2003年增长势头，稳固行业地位。