旅游规划：理论.实践.方法 第6章 旅游目的地战略规划

拉动
旅游 需求
旅游地区域内部
“内生型”旅 游地发育
拉动
旅游 需求
拉动
区域外 或周边 的旅游 需求
旅游地区域内部
“内生型”及“外生型”旅游地发育图
2) 旅游目的地成长阶段
• 大规模的旅游设施开发是旅游地进人成长阶段的主要表现形 式; • 成长阶段中的旅游的地的主要经济待征;
3) 旅游目的地成熟阶段
• 成熟阶段与成长阶段的主要区别 ;
旅游从业人员 本地商企和 区域商务链
确保主体 既得利益 分配机制 政府和组织 对其他利益 主体的保障
积极团体
政府部门
各个利益主体的协调机制图
本章小结
旅游目的地是旅游系统三大组成部分之一，是旅游活动得以开 展的基础。旅游目的地有着极为丰富的旅游资源、旅游设施等， 是旅游业经济属性、社会属性得以体现的场所。由于旅游目的 地建设是一项较为长期的工程，在建设过程中需要做到经济、 社会、生态效益的均衡，因此，旅游目的地战略规划是一项较 为复杂的工程。从旅游目的地现有的基础条件出发，立足未来 发展的方向，协调好与利益相关者之间的权益是旅游目的地规 划的主要精髓。
3) 旅游目的地容量空间结构
• 旅游目的地容量与旅游目的地的空间结构具有某种联系。 • 空间结构主要表现为旅游地的极化和扩散，旅游地容量大小 决定于旅游地的极化状态和扩散状态。 • 极化——旅游地的外围向中心移动的现象； • 扩散——旅游地由极化中心内外围移动的现象 。
旅游地的外围
旅游 中心 旅游 中心
2) 专门旅游设施
• 为满足旅游者特定需要的旅游设施与设备 。 • 在旅游地基础设施上形成的旅游设施。 • 对于旅游地来说，最主要的旅游设施是饭店设施。
旅游目的地 类型
饭店类型
客源类型
观光旅游目的地
观光型饭店
主要以接待观光团队为主
度假旅游目的地
度假型饭店
主要以接待度假旅游者为主
商业城币
商业型饭店
以接待商务商人为主
2) 旅游目的地容量体系
• 生态容量、心理容量、社会容量和经济容量体系 ；
• •
确定旅游地的各种容量就是要在一定程度上减少旅游活动 过程中的各种冲突，使旅游地的社会、经济与环境达到一 定的平衡状态。 旅游地容量是受社会、经济与环境限制的一个综合的定义， 这个定义是：在不破坏和改变旅游地生态环境、不明显降 低旅游者旅游质量和当地居民生活质量的前提下，旅游地 所能够容纳旅游者的最大数量。
低的综合 吸引力
弱
7 8
9
旅游目的wk.baidu.com吸引力分析矩阵
旅游目的地容量问题
1) 旅游目的地容量
• • • 旅游活动不仅对环境有影响，而且对社会、经济也会产生影响； 容量问题是一个旅游地接待旅游者的规模以及由此而产生的对当地社 会和经济作用的数量的问题； 对旅游目的地容量的认识不能简单地以环境标准作为惟一标准，它可 能是环境、经济、社会等多种标准的集合。
条件
旅游地 面设施
二
市场 （条件三） 需求
旅游 交通
旅游目的地的类型
旅游地的核心部 分是旅游资源所 决定的旅游吸引 力，也称之为旅 游吸引物。 不同旅游目的地 因其吸引物不同 以及划分标准的 差异，可用下列 三种方式进行分 类：
有旅游需 求的人
已有标识物 （信息）
核心吸引物
直接相关的标 识物（信息）
利益相关者理论
是指企业的经营管理者为综合平衡各个利益相关者的利益要 求而进行的管理活动。
旅游目的地规划中的利益协调
利益协调的过程就是一个人与人、人与集团、人与利益对象 （人与旅游业）以及人的不同利益层面（经济与生态）之 间的关系从无序走向有序的过程。利益主体协调机制的核 心主要包括完善的利益表达机制和激励、分配机制。
特定区域，所有的旅游活动在空间商都是以这个旅游目的 地为中心展开的，都是以这个旅游目的地的服务设施以及 旅游体系为依托的。
中心城市 节点城市 交通线路
板块性旅游目的地的构造示意图
• 点线性旅游目的地 ——旅游吸引物分散于一个较广泛的
地理空间区域内。在不同的空间点上各个吸引物之间的吸引 力是相对均衡的，没有明显的中心吸引点。
区位 旅游目的地 规划问题
旅游目的地区位与旅游者选择
旅游目的地容量问题 旅游目的地生命周期由来 旅游目的地生命周期阶段 利益相关者理论
旅游目的地 生命周期
旅游目的地规 划利益相关者
旅游目的地规划中的利益协调
利益主体激励和分配机制
6.1 旅游目的地
旅游目的地
• 定义：在一个特定区域内，当旅游资源以及旅游设施形成了
关键概念
旅游目的地、旅游目的地区位、旅游区容量、 旅游地生命周期、利益相关者
基本训练
思考题 1. 简述旅游目的地的定义和类型。 2. 简述旅游目的地区位与旅游者选择。 3. 旅游目的地的生命周期包括哪些阶段？ 4. 如何解决旅游目的地规划中的利益协调问题？
Thank you !
4) 旅游目的地相对均衡发展阶段
所占旅游 总收入 的比例
门 票 收 入
发育阶段
非 门 票 收 入
门 票 收 入
非 门 票 收 入
门 票 收 入
非 门 票 收 入
门 票 收 入
非 门 票 收 入
发长阶段
发熟阶段
均衡阶段
旅游地 生命周期
旅游地生命周期内各收入的比例变化图
6.2 旅游目的地规划的利益相关者
旅游目的地区位与旅游者选择
旅游者对旅游目的地的选择与旅游区位之间的关系主要表现在 以下几个方面：
1) 旅行成本
•在市场吸引力一定的条件下，旅游目的地的市场范围大小与旅 游者旅行成本成反比，与市场促销费用和效果成正比。
2) 旅游市场范围
旅游目的地的市场范围大小取决于三个因素： •旅游目的地的市场吸引力大小； •旅游者的旅行成本高低； •旅游目的地宣传促销的费用多少及效果好坏；
跨国旅游
区域性 城市旅游地 景区
国家空间 旅游区域 最小旅游范围
旅游目的地形成条件
专门旅游设施 连接通道 旅游吸引物 基础设施
旅游目的地构成
1)旅游目的地基础设施
• 是旅游区经济活动最基本的载体，是旅游区物质形式最重要 的组成部分，也是一个旅游区综合接待能力的基础。 • 是为满足旅游活动以及区域内其他物质生产和居民生活需要， 向旅游者、旅游地居民和各单位提供基本服务的公共物质设 施以及相关的产业和部门 。 • 具有自然垄断性和地方公共物品性两种不同性质。
观光地、度假地以及 大的商业城市
会议型饭店
主要以政府和企业、社团组织 为接待对象
常住型饭 青年旅馆 汽车旅馆 根据不同的市场细分而形成的 特殊客人为接待对象
其它特殊类型
不同旅游目的地类型的饭店和客源市场区分
6.2 旅游目的地规划问题
• 旅游目的地规划问题指的是在进行旅游目的地规划时，需要 重点考虑的问题，也就是在进行旅游目的地规划时所面临的 矛盾关系。
区位
1) 区位的内涵
• 即为某一主体或事物所占据的场所，具体可标识为一定的空 间坐标。
旅游区 位单位
旅游目的地 区位研究
旅游区 位要素 旅游区 位决策
旅游目的地区位研究
2) 旅游区位
•旅游区位是布局于某一区位上的旅游经济系统的各个组成部分， 它是旅游目的地区位的经济主体; •各区位上的旅游目的地区位要素上的差异，决定了旅游目的地 的旅游经济的优劣; •旅游区位决策实际上是区位决策单位的区位选择过程; •受旅游目的地区位要素限制，各个旅游目的地的市场、成本、 资源约束不尽相同; •为了实现旅游目的地旅游经济利益的最大化目标，旅游区位决 策主体要根据这些约束条件选择最佳区位以及改变影响旅游目 的地旅游发展的区位约束条件。
旅游吸 引物 旅游吸 引物 旅游路线
旅游路线
点线性旅游目的地的构造示意图
• 3) 根据旅游目的地的空间范围
各级旅游目的地对比分析表
旅游目的地 类型 国际性
划分角度
组成单位 多个区域旅游目的 地 多个城市旅游目的 地 多个旅游景区 旅游景区构成要素
功能 参观、游览、观光、交通及对游 客分流的功能 参观、游览、观光及良好的旅游 服务体系等 参观、游览和观光及住宿、交通 等 参观、游览和观光等
旅游规划学
第二篇 战略篇
第六章 旅游目的地战略规划
学习目标
主要内容
本章小结
关键概念
基本训练
学习目标
•通过本章的学习理解旅游目的地的基本概念， 掌握旅游目的地规划的相关问题，熟悉旅游目的 地的规划模型的应用，处理好旅游目的地规划的 利益相关者的矛盾。
旅游目的地 旅游目的地 旅游目的地类型
旅游目的地形成条件
旅游目的地生命周期阶段
旅游地一般经过四个发展阶段：
1) 旅游目的地发育阶段
• • • 是旅游地发展的初始阶段； 旅游地的发育过程是一个旅游需求的拉动过程。 拉动方式有两种，一种是“内生型”，一种是“外生型”。
原有旅游资源 的开发 人造旅游景观 的开发
原有旅游资源 的开发 人造旅游景观 的开发
“内生型” 旅游地发育
某种程度的空间集中，同时对某种类型的旅游者构成了一定 吸引力，成为满足一定规模的旅游者旅游活功的空间，这个 地区便成为旅游目的地。
• 内涵：拥有特定性质旅游资源，具备一定旅游吸引力，能够
吸引一定规模数量的旅游者进行旅游活动的特定区域。
• 条件：
条 件 一
旅游活 动项目
旅游 资源
旅游需求 流量的 牵引 条件 旅游需求 可实现 的条件
引起正面期望 和动机的相对 应某种旅游需 求的信息
旅游过程（通道） 中的标识物（信息）
旅游决策 其它关于旅游的 决定条件（如时 间\金钱等）
旅游者受自身 动机驱动去在 核心吸引物中 寻求满足
旅游吸引物模型 (leiper,1990)
1) 根据目的地的资源性质和特点
• 从旅游目的地的资源性质和特点出发，以满足旅游者旅游活 动的类型为标准:
1) 不同利益主体表达的内容 2) 利益主体表达的方式
利益主体的分配和激励机制
• 实现利益主体的利益融合，仅仅依靠表达机制是不够的，关 键是建立完善激励机制和分配机制，加强利益主体的能力建 设，提高利益主体旅游参与意识，实现利益目标的协调。
经济 制度 激励机制 旅游经营商 观念 本地居民
规划师
旅游者
• 观光旅游地——资源性质和特点适合于开展现光旅游活动
的旅游地； • 主要有自然观光地、城市观光地、名胜观光地三种类型。
• 度假旅游地——旅游性质和特点能满足旅游者度假、休闲
和休养需要的旅游地； • 主要有海滨度假地、山地温泉度假地、乡村旅游度假地三种 类型。
2) 根据旅游目的地的构造方式
• 板块性旅游目的地 ——旅游吸引物紧密地集中在某一个
•3) 环境与政策
• 旅游目的地市场吸引力与空间距离存在着一定的联系，但更 与经济距离有着重要的关系。 • 在旅行成本既定的情况下，旅游目的地吸引力的吸引力越强， 则旅游者对旅游目的地的偏好也就越强 。
旅游者偏好
强
高的综合 吸引力
中
弱
吸引力
旅 游 目 的 地 吸 引 力
强
1
2
综合
3
中
4
中等的
5
强
6
旅游 中心
旅游 中心
旅游 中心
扩 散 旅游 中心
极 化
旅游目的地容量空间结构极化及扩散图
6.3 旅游目的地生命周期
旅游目的地生命周期由来
• 如果用接待规模和收入水平这两个指标，考察一个具体的旅 游目的地在特定时期内的变化过程，可以发现旅游目的地的 确存在类似于生命周期变化的现象。 • 实际上，旅游目的地生命周期理论是由市场学的产品生命周 期理论演化过来的，在理论上并没有什么创新意义、只不过 是用产品生命周期理论来解释旅游目的地现象而已。 • 旅游目的地是否存在生命周期，是一个值得讨论的问题，特 别是在研究方法上，利用产品生命周期的理论来解释旅游目 的地的演变过程也是值得商榷的。 • 旅游地之所以会显示出外显的产品生命周期，是由于产品内 在规律的市场变化决定的，而非旅游地的资源性质决定的。