(完整版)前厅,大堂设计
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➢一、酒店大厅的重要性分析 ➢二、酒店选址和主要客人来源 ➢三、大厅面积与价格定位 ➢四、大厅设计与选材介绍 ➢五、酒店前台人员值班表
1、前厅是客人进出的汇集场所，它包含了两 层意思来店、离店宾客的进出和住店客人住 店期间，平日的进出，形成客人对酒店的第 一印象 。
2、客人对酒店服务优劣的评 价，前厅部服务水平的高低和 装修的整体印象是其主要因素。 前厅客人进出多，交往多，自 然印象深刻，可见前厅在酒店 中有多么重要的地位。
大厅面积:酒店主要客源为商务客人为主，所以在大厅
设计方面需要把小型会议区设计入内，在大厅面积方面应 适当加大360平方米左右。
价格定位：
1）、酒店主要客源为商务客人，所以和别的酒店有所区别。 一般商务客人对价格的敏感度不大。但对住宿、通讯、宴请、 交通方面较为讲究注重酒店的环境和氛围。酒店为满足客人 的物质需求和精神需求无论在设备还是服务质量上要高于别 的酒店所以价格也相对较高。 2）、商务客人一般入住为2至3天，短途时可能为1天。 3）、因此，我们对价格的定位平均一般为420元（含早）。
• 1、酒店的前厅部是招徕并接待客人、推销客房及 餐饮、为客人提供各种综合服务的部门。
• 2、虽然不是酒店主要的营业部门，但对酒店的市 场形象、服务质量乃至管理水平和经营效益有着 至关重要的影响。
• 3、前厅部可谓是酒店管理的点睛之笔。
选址：
上海、广州、深圳等商业城市市区周围
客人来源：
1、以商务客人和非旅游客者和经理层人物 3、公司与酒店签约住房协议的客人 4、总的来说，以商务客人为主
地 砖 布 局 如 图 所 示
前台采购价格如图所示（建造费用除外）
台 牌 款 式 与 价 格 选 择
前台身份证扫描仪和传真机采购如图所示
台式电脑2台6000元左右
大约地砖采购价格如图所示
酒店装饰砖
旋转大门大约采购价
大堂座地烟灰缸
1、前厅是客人进出的汇集场所，它包含了两 层意思来店、离店宾客的进出和住店客人住 店期间，平日的进出，形成客人对酒店的第 一印象 。
2、客人对酒店服务优劣的评 价，前厅部服务水平的高低和 装修的整体印象是其主要因素。 前厅客人进出多，交往多，自 然印象深刻，可见前厅在酒店 中有多么重要的地位。
大厅面积:酒店主要客源为商务客人为主，所以在大厅
设计方面需要把小型会议区设计入内，在大厅面积方面应 适当加大360平方米左右。
价格定位：
1）、酒店主要客源为商务客人，所以和别的酒店有所区别。 一般商务客人对价格的敏感度不大。但对住宿、通讯、宴请、 交通方面较为讲究注重酒店的环境和氛围。酒店为满足客人 的物质需求和精神需求无论在设备还是服务质量上要高于别 的酒店所以价格也相对较高。 2）、商务客人一般入住为2至3天，短途时可能为1天。 3）、因此，我们对价格的定位平均一般为420元（含早）。
• 1、酒店的前厅部是招徕并接待客人、推销客房及 餐饮、为客人提供各种综合服务的部门。
• 2、虽然不是酒店主要的营业部门，但对酒店的市 场形象、服务质量乃至管理水平和经营效益有着 至关重要的影响。
• 3、前厅部可谓是酒店管理的点睛之笔。
选址：
上海、广州、深圳等商业城市市区周围
客人来源：
1、以商务客人和非旅游客者和经理层人物 3、公司与酒店签约住房协议的客人 4、总的来说，以商务客人为主
地 砖 布 局 如 图 所 示
前台采购价格如图所示（建造费用除外）
台 牌 款 式 与 价 格 选 择
前台身份证扫描仪和传真机采购如图所示
台式电脑2台6000元左右
大约地砖采购价格如图所示
酒店装饰砖
旋转大门大约采购价
大堂座地烟灰缸