关于单位(互联网公司)人才流动的情况的调查

关于单位（互联网公司）人才流动的情况的调查
一、调查目的：
互联网发展正处在结构调整阶段，互联网企业市场细分成为趋势，过程中兼并、重组活动频繁，形成了对人才新的需求，其中北京、广州、深圳、上海在人才需求方面的拉动明显，而北京作为互联网企业集中地，在人才需求方面更加迫切，诞生了大量的工作机会。

工作经验短缺是互联网行业人才市场的重要问题之一。

调查显示，中国互联网从业人员主要分布在北京、广东和上海等经济发达省市，分布比例分别为37.5%、16.8%、10.9%。

主要招聘城市分布的调查数据表明，北京、上海、深圳和广州四大发达城市对互联网行业从业人员需求最为旺盛，尤其是北京的需求量明显高于其他城市，达到42%。

虽然互联网行业对人才的需求是很大的，但是，人才的流动也是很惊人的，我们通过这次的人才流动的调查，目的就是给所有的大学毕业生就业有所指导，并且对我国互联网行业的健康发展提供一些帮助。

二、调查时间：
2012.7.20-------2012.8.20
三、调查对象:
几家互联网公司、互联网公司员工、大学毕业生
四、调查方式：
实地调研、走访、网上问卷
五、调查内容：
本次调查对京津沪、珠江三角、东南沿海地区、东北地区、西部和中部地区总计约15000名互联网从业人员。

其中我们所调查的主要内容有互联网行业的人才结构，互联网行业的人才流动情况，互联网行员工的薪水，互联网行业人才的学历层次等。

六、调查结果：
（一）互联网行业人才流动频繁
中国互联网从业人员主要分布在北京、广东和上海等经济发达省市，分布比例分别为37.5%、16.8%、10.9%。

调查数据表明，北京、上海、深圳和广州四大发达城市对互联网行业从业人员需求最为旺盛。

经历了2001年~2003年的互联网寒冬，2005年，盛大崛起、百度在纳斯达
克上市的背后，互联网进入发展的“第二春”。

2007年，搜索市场、C2C电子商务的快速发展，博客、播客(视频分享)等Web2.0应用的崛起让互联网行业诞生了大量工作机会。

，一方面，中国互联网整体扩张趋势明显，对人才的需求以每年20%左右的速度增加；另一方面，互联网发展正处在结构调整阶段，互联网企业市场细分成为趋势，过程中兼并、重组活动频繁，形成了对人才新的需求。

对比“互联网人才所在区域”与“主要招聘城市”，会发现存在明显的“错位现象”，实现人才供求平衡，必然带来人才流动的隐忧。

互联网行业人才中国互联网行业人才的流动性较高，这已成为近年来互联网人力资源市场的重要特征。

（二）高学历人才短缺
长期以来，互联网行业的从业人员整体呈现了高学历、年轻化的特点。

根据调查，互联网行业受访者中，大专学历的比例占到44.2%，本科学历的比例占到47.1%，硕士以上学历占到4.2%。

工作经验短缺是互联网行业人才市场的重要问题之一。

在互联网行业从业人员当中，工作经验在不足5年的人员所占比重较大，5年以上工作经验的人群所占比重相对较小。

其中，工作经验小于2年的占总受访人数的41%，工作经验2～5年的占40%，工作经验高于5年的占总受访人数的比例不足20%。

“互联网在中国从1996年开始起步，目前发展只有10年左右的历史，新兴行业的特征和高技术密集度，决定了高学历、年轻化的特点。

”
（三）技术人才最紧缺
互联网行业在入门级人才上，是“供大于求”的，一些具有经验的技术和管理人才，企业人才缺口很大。

由于该行业变化非常快，技术、应用、需求、业务的开发等都处于高速变化和发展中，一方面，我国的教育体制跟不上这样的发展速度，培养出来的人才不能立刻被企业所采用；一方面，企业还没有建立起完备的人才培养机制，由此就造成了人才错位现象。

从职位需求上，随着互联网从技术导向向销售、市场导向转变，网络广告、竞价排名、电子商务的兴起，除了技术外，销售、服务人才方面也呈现明显缺口。

计算机和网络技术类人才、销售类人才、客户服务类人才最为短缺，需求比例分别是24%、15.5%、6.2%。

随着软件公司向互联网在线方向的转移，软件和互联网都“兼容”的人才也日渐紧俏；以计算机、电信为主的IT行业，仍对高级研发技术人才和资深技术管理人才有较大需求。

此外，互联网业务中市场人才也属稀缺资源。

七、调查体会
我们所调查的公司数量和数据样本量分别同比增长38％以上，员工分布最集中的部门仍然是销售、软件开发和网站运营。

互联网行业的从业人员整体呈现
了学历高、年龄低的特点，从业人员的年龄平均为28岁，80％以上的从业人员为专科以上学历。

在人才市场上对开发工程师、游戏设计运营人员、美术设计等岗位的需求量非常大。

员工离职的最主要原因为：追求个人发展、对薪酬不满意、家庭因素、上下级沟通及组织制度、结构不清晰等。

如何吸引和保留员工已经成为业内人力资源部门的重要课题。

较传统高科技行业，互联网行业的整体付薪水平偏低。

然而，软件开发人员的付薪水平在互联网行业里遥遥领先，和跨国高科技企业的同类职位没有明显差异。

不过，互联网行业也是薪酬增长比例较高的行业之一，2006年行业平均薪酬增长比例为8.5％。

互联网行业对计算机及相关专业的毕业生更加青睐，计算机专业本科毕业生起薪高于非计算机专业毕业生27％。

就付薪水平而言，互联网企业和跨国高科技企业还有较大差距的主要原因有以几点：互联网行业一直是创业者的天堂，吸引了很多胸怀壮志的创业者，正是他们创造了这个行业在中国本土从无到有到现在高速发展的奇迹。

任何公司在快速发展的阶段都是以控制成本、提高生产率和知名度为首要任务。

因此公司的付薪能力较成熟稳步发展的那些外资高科技企业还有一定的差距。

同时，无论在年资或年龄方面，互联网的从业人员比其他行业特别是高科技行业都低，资深工作经验的人员较少和在公司服务年限短也会造成付薪的差异。

现阶段业内很多公司的管理体系包括人力资源管理体系正在经历一个完善和发展的过程，50％以上的公司都在进行人力资源规划和人力资源管理体系的建立。

中国互联网行业人才的流动性较高，这已成为近年来互联网人力资源市场的重要特征。

此前有调查显示，2006年互联网行业自愿离职率为15.9%，互联网行业的员工在公司服务的平均年资小于3年。

高学历、年轻化经验是短板长期以来，互联网行业的从业人员整体呈现了高学历、年轻化的特点。

根据中华英才网的调查，互联网行业受访者中，大专学历的比例占到44.2%，本科学历的比例占到47.1%，硕士以上学历占到4.2%。

工作经验短缺是互联网行业人才市场的重要问题之一。

，在互联网行业从业人员当中，工作经验不足5年的人员所占比重较大，5年以上工作经验的人群所占比重相对较小。

其中，工作经验小于2年的占总受访人数的41%，工作经验2至5年的占40%，工作经验高于5年的占总受访人数的比例不足20%。

此外，互联网行业部门间薪酬差距加大，核心部门将获得更高的薪酬。

其中，业务发展部员工获得比其他部门员工更多的薪酬。

而客户服务部员工的薪酬水平则远远低于市场的中间值。

中华英才网高级人力资源顾问郑啸表示，互联网企业应该重视人才的持有。

由于互联网行业处于新兴行业，快速发展的同时，自身的人才培训和储备机制还不完善，这种局面造成了人才的结构性短缺。

人才属于
企业的软性资源，对软性资源的有效投资会为企业带来高回报。

据了解，现阶段业内很多公司的管理体系包括人力资源管理体系正在经历一个完善和发展的过程，50%以上的公司都在进行人力资源规划和人力资源管理体系的建立。

由于该行业变化非常快，技术、应用、需求、业务的开发等等都处于高速变化和发展中，一方面，我国的教育体制跟不上这样的发展速度，培养出来的人才不能立刻被企业所采用，一方面，企业还没有建立起完备的人才培养机制，由此就造成了人才错位现象。

由于互联网行业处于新兴行业，快速发展的同时，自身的人才培训和储备机制还不完善，这种局面造成了人才的结构性短缺。

人才属于企业的软性资源，对软性资源的有效投资会为企业带来高回报。

现阶段业内很多公司的管理体系包括人力资源管理体系正在经历一个完善和发展的过程，公司应该进行人力资源规划和人力资源管理体系的建立
网络公司最重要的资本是人力资源。

国内外成功的网络公司的经验证明：先进的技术、赚钱的商业模型加上人力资源是网络公司成功的必要条件。

我认为人在所有因素中是最重要的因素。

因为只要有了人，技术可以开发，商业模型可以修改，制度可以组建，机制可以设立。

然而中国网络公司所面临的大量管理风格问题、管理制度问题、员工激励问题、企业文化问题使得网络公司留不住人才。

许多网络公司里的人才流动率每年高达50%以上。

许多高科技人员在不同的网络企业中跳来跳去，对原公司的长远战略规划的执行，对个人的一生事业的发展起了不利的作用。