汽车维修中信息技术的应用

汽车维修中信息技术的应用

摘要：随着我国居民人均经济水平不断增长，汽车已经成为许多家庭的必需品。在汽车的使用过程中，其出现损耗、故障的几率越来越大，这也直接推动了汽车

维修行业的发展。在信息技术不断进步的情况下，将信息技术运用到汽车维修之中，已经成为了业界所重点研究的问题。基于此，本文针对汽车维修中对信息技

术的运用作了深入分析，同时针对当前存在的问题及其未来发展进行了阐述，希

望可以对业界人员提供一定参考。

关键词：汽车维修；信息技术；应用

1 前言

当今社会，人类对信息需求日益高涨，世界所有国家，无论是发达国家，还

是发展中国家，都立足于新世纪的竞争。而要在竞争中取得胜利，就必须通过各

种手段，捕捉有效的信息，从而掌握经济发展的主动权。可以预料，随着社会经

济的发展，人们对信息的需要将日益高涨。现代汽车的故障诊断不再是眼看、耳听、手摸，汽车维修也不再是师傅带徒弟的一门手艺，而是利用信息技术掌握各

种新技术的过程。随着汽车技术的快速发展，日益呈现出汽车维修的高科技特征，与其同时汽车维修理念也不断更新。

2 信息技术应用于汽车维修工作的重要作用

2.1能够实现故障的快速检测

现在汽车在设置的过程中，各种系统都设置的是电子模块控制，这种模块控

制设置能够对汽车运行中的各种各种功能模块的数据进行完整记录。通过分析相

关数据情况，维修人员能够及时发现故障问题点，能够基于故障情况制定维修策略，保障维修工作的高效运行。借助于信息技术能够对汽车故障情况进行快速把握，能够有效地缩短故障排除时间，这对于汽车维修工作而言是非常重要的。

2.2能够提升汽车维修的效率

汽车维修过程是非常复杂的，相关工作也是繁琐的。传统维修方式，在查找

故障过程中需要耗费大量的时间，也很难对汽车的零件情况进行有效的把握，这

样维修的效率就受到严重的限制。但借助于信息技术手段，能够对汽车真实运行

情况进行全方位的检查，能够及时找到问题部位，找到出现问题的零件，这样，

就能够及时排除故障，使汽车能够处于良好的运行状况。

3 信息技术在汽车维修中的应用分析

3.1信息技术在汽车故障中的具体应用

在对汽车进行维修工作之前，第一要做的是，确认汽车故障的具体位置，之

后参照汽车的具体状况实行“一对一”的维修工作。与此同时，对汽车维修效率的

造成影响的是，对汽车故障排除的时间以及对故障设备认识的准确性。在传统的

汽车故障排除中，使用的方式太过陈旧，对故障的排除效率相对较低，而且需要

维修工作者参照汽车故障所发生的具体状况，对汽车中的所有设备以及零件进行

全面系统的研究，而在检查的过程中，会浪费大量的时间，对汽车的维修效率造

成非常大的影响。而在汽车维修中应用信息技术，可以大大提升检测汽车设备的

时间，借助信息技术对汽车的具体故障展开系统全面的探究工作，还可以对汽车

中的众多数据的具体运行状况，进行全方位多角度的探究，对汽车故障进行准确

的定位，减少了故障排除的时间，也降低了汽车维修的所需要的时长，大大提升

了汽车故障维修的工作效率。

3.2在汽车部件运行信息收集中的应用

由于目前世界各国生产的汽车种类各异，所使用的零部件也存在着很大的不同。就汽车维修人员而言，没有任何一个人能够将数千种车型的维修资料、数据、程序等记忆在大脑中，而在传统汽车维修中主要通过图书、杂志、报刊等媒体资

料进行查阅，信息量小、查询速度慢、资料更新迟缓，面对着大量的汽车进口型号，如果缺乏维修资料就容易导致对汽车维修存在盲目性，会导致在维修过程中

因不熟练汽车维修操作程序而遗漏汽车的故障问题，汽车在使用过程中就会存在

一定的安全隐患。而在发达国家维修行业技术资料查询、故障检测诊断、技术培

训网络化已经得到全面普及，因此我国要跟随时代的发展，就必须使用信息技术

对维修资料信息进行收集，使得客户资料、维修记录、凌乱的库存管理实现质的

飞跃，同时利用信息收集可以对客户汽车动态进行跟踪，随时提醒客户进行汽车

维修、保养和零件的更换，使得客户更加乐于接受汽车维修公司的服务。

3.3在汽车维修检测中的应用

汽车维修作为汽车行业的附属行业，已经得到了空前广泛的应用。在汽车维

修之前应当对汽车的方方面面进行有效检测，而且所获得的检测信息对汽车维修

至关重要。在传统汽车维修中，由于业务过程复杂、数据信息量大，依靠人力很

难将汽车维修、配件维修、客户档案以及维修员工进行有效监督，对汽车维修各

方面的数据难以正确统计，对于汽车的检测不足而导致检测效率降低，影响车维

修工作的顺利实施。通过信息技术能够体现出速度快、时间短、资料全、效率高，确保维修的有效性，进一步保证汽车运行的安全性。

4 如何加快汽车维修行业信息化建设

4.1深入掌握信息化的真谛，提高认识，合理加大投入

立足整个汽车维修行业，信息化是加快传统维修变革的重要手段，是寻求突

破的关键，强化信息技术对行业管理水平的提升。在信息化管理的影响下，汽车

维修管理体系将更显规范化与系统性，整个维修行为更具透明性，凸显现代化的

特征，在根本上有效提高资源利用率。基于此，为了更好发挥信息化对汽车维修

管理效率的促进作用，需要积极转变思想，重视信息化对维修工作的价值与意义，增大维修信息化管理建设的投入，为其发展提供强大的支持。

4.2全面提升维修管理人员综合素养，适应新时期信息化管理新模式

对于汽车维修管理信息化建设，高素质的人才不可或缺，维修人员的专业能

力以及综合素养是影响新时期汽车维修工作质量的关键因素，事关整个工作效率

的高低。为此，要千方百计提升维修管理人员的综合素质。具体讲，在重视对维

修人员进行专业知识的培养的同时，积极开展计算机操作技术培训，另外，也不

能忽视信息技术、设备使用技术、软件等的使用方法的传授，实现综合素养的全

方位提升，只有这样才能培养高素质的复合型人才，在根本上适应维修管理信息

化管理模式。

4.3以积极的态度融入汽车维修信息化建设，实现全面变革

随着信息时代的到来，信息化与信息技术的发展成为方向与趋势，因此，汽

车维修领域也要积极参与其中，树立正确的管理与发展理念，形成端正的认知，

以此为核心，加快维修管理系统全面优化与升级，推动维修技术与模式的转变，

强化管理内容与目标的合理调整。基于此，汽车维修行业要认清形势，以积极的

态度适应新形势下操作流程、维修技术以及管理方法，切实提升维修质量。

5 结论

信息技术与汽车维修的整合为汽车维修人员带来全新的维修思想、维修观念、维修方法，同时对汽车维修行业产生了深刻影响。汽车维修人员在信息技术的指