激活个体——互联时代的组织管理新范式

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激活个体——互联时代的组织管理新范式

(本文为陈春花教授11月3日晚,在华章书院微课堂授课内容节选)

现实的观察

在现实生活中有一个很有意思的现象,就是很多企业都蛮焦虑。我们会看到一些新兴企业发展的速度非常之快,也会看到一些大企业不断的在做变革,但是变革的效果并不明显。

其实,在企业发展的过程当中,无论你有多好的判断,无论你对转型有多大的意愿,如果不能激活人员释放所有的能力,没有足够的创造力,其实你是没有办法来面对今天这样的一个市场。哪怕你曾经是非常成功的。

商业模式的成功要归功于互联网技术的出现。但是为什么商业模式本身确定了之后,组织并没能取得成功?因为商业模式的成功本身会取决于一个组织是否能够建立以客户价值为核心逻辑的组织形态。另外,因为很多人都在谈去管理化、去中心化、去中介化,去KPI。甚至很多人觉得在这种情况下,如果我们不能够去调整,整个管理理论、整个体系可能就会被打破了。

核心:共享时代到来

大家可能会认为我们所处的这个时代就叫做互联网,或者互联网技术。从背后的逻辑来看,它其实是一个共享经济的时代。而在共享经济下你会发现获取信息的成本非常低,而需求的连接会非常的多元。在这种情况下,我们会看到一个非常有意思的现象,就是分散程度的提升,即当社群理念、社群市场和社群共享存在的时候,你会发现价值的创造变得非常有可能。

所以,同样是在做一件事情,可是当能够用“倡导+连接+合作”的时候,你就会发现它的成长速度非常快,而且能够让人在很短的时间能够了解到这个商业模式本身,并成为最有效的一种成果。

个性价值的崛起

今天环境的变化带来的另一个更加令人振奋的变化是个体价值的崛起。创意精英的出现,使得整个组织具有更大的创造力。组织首要做的就必须要为创意精英提供一个非常好的组织形态。那么,怎样的组织是最受欢迎的呢?答案是,更加重视工作挑战和多样性的学习方式,没有等级、层级结构,或者系统的僵化,能够迅速的学习,并且涉于更广泛的一系列技能的组织,其实是更受欢迎的。

个体价值的崛起,对组织管理理论挑战是非常巨大的。因为个体价值的崛起给我们的组织管理带来了一个非常大的环境的改变。而这种环境的改变,其实是对组织提出了一些全新的要求:

对组织的新要求

首先,先请大家关注三个最重要的趋势。为什么要关注这三个最重要的趋势?因为只有足够理解它,我们才能更好地理解为什么今天不能淡化关系,而是要强化关系。

趋势一.整个社会环境都在关注可持续性和创造力

关注可持续性和创造力,是源于我们看到的今天资源的稀缺,所以我们必须在有限的资源里边创造更大的附加价值,才能满足于人类成长的需要。

趋势二.技术的发展让更多的商业模式创新出现,并催生了很多新的组织形态

技术本身就是在实现细分需求的满足,这种细分需求的满足一定会有更多的商业模式被创造出来,而这些被创造出来的商业模式必须需要很多新的组织形态才可以帮助商业模式得以成功。

趋势三.人们价值观的演变

我相信不需要我说太多,各位都能够很好的去理解,我们习惯性说的90后、95后,甚至00后,我相信这都是价值观本身多元的一种具体的体现。

这三种趋势使得我们一定要解决的最有意思的一个现象,就是怎么能够让我变成我们,从个体价值变成整体价值,为什么这个显得特别重要?因为在原有的组织概念当中,我们要先了解“我们”才会了解“我”,而在新的趋势,是先有“我”,才会去转化成“我们”,即先有个体价值,才会去转化成为整体价值。换句话说,我们需要的是一种非常强大而有效的领导力,能够统领个体去实现整体的目标;能够在这个变化和动荡的环境当中来统领每一个“我”,变成“我们”。

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