职业素养与自我认知课程概要

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职业素养与自我认知课程
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培训的目的


了解职业素养的含义,对职业素养有正确的认识。 提高员工的积极性、工作态度、团队精神和创新意 识。 增强自我认知和相互尊重的意识。
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职业素养是什么?



职业素养是个很大的概念,专业是第一位的,但 是除了专业,敬业和道德是必备的,体现到职场 上的就是职业素养;体现在生活中的就是个人素 质或者道德修养 。 职业素养是人类社会活动中需要遵守的行为规范 。个体行为的总合构成了自身的职业素养,职业 素养是内涵,个体行为是外在表象。 所以,职业素养是一个人职业生涯成败的关键因 素。职业素养量化而成‚职商。‛英文career quotient 简称CQ。也可以说一生成败看职商。
思想和态度意味着什么?

思想会变成语言。 语言会变成行动。 行动会变成习惯。 习惯会变成性格。
性格会决定态度。
态度会改变命运。
1. 在多数人能胜任的岗位上,能为自己增加筹码的 就是态度! 2. 价值观的外在表现是最容易看到的。
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你是尽力而为还是全力以赴? 有一个猎人带着一只猎狗上山打猎,正巧碰到一只 野兔。这时猎人就要猎狗去把那只野兔抓回来,否则晚 上就不给他饭吃。于是两个动物之间的追逐就开始了。 追了很久,猎狗还是让野兔逃脱了,只得垂头丧气 的回到了猎人的身边。而在画面的另一边,一只松鼠正 在和刚刚从猎狗嘴下逃生的野兔聊天:野兔兄弟,你好 厉害哦,那么大的猎狗都不能抓住你。野兔很平淡地说: 没有什么厉不厉害,只是我和猎狗的想法不同而已。猎 狗是尽力而为。因为他抓不住我,最多只是晚上没有饭 吃;而我就不同了,我是全力以赴。因为我要是被他抓 住了,我的小命就没了。

看一个人是否能做好事情,只要看他对待工作的 态度。
一个人的工作态度,与他本人的性情、才能有着 密切的关系。 一个人所做的工作,是他人生态度的表现。


一生的职业,是志向的表示,理想的所在。
了解一个人的工作态度,在某种程度上就是了解 了那个人。
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你是否拥有钻石矿? 每一份工作都是一座宝贵的钻石矿 ---需要自己好好挖掘。
比较两个具有相同背景的员工:
• 一个热情主动、积极进取,对自己的工作总是精益求精, 总是为公司的利益着想。 • 另一个喜欢投机取巧,总嫌自己的薪水太低,总把自己的 利益放在第一位。 • 如果你是老板,你会雇用谁,或者说你会给谁更多的发展 和晋升的机会呢?
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想想你有以下特点吗?

以主人和胜利者的心态去工作,工作自然而然就能做得更好。

一个对工作不负责任的人,往往是一个缺乏自信的人,也是
当我们将工作推给他人时,实际上也是将自己的快乐和信心
一个无法体会快乐真谛的人。

转移给了他人。
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工作是否有贵贱之分? 工作本身没有贵贱之分,但是对于工作的态度 却有高低之别。
他们知道,不能奔跑就意味着生命终止。
当太阳升起的时候,你最好开始‘奔跑’!
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施展才华!

我们不应该因为别人的缺点而不努力,这样会埋 没了自己的才华,毁了自己的未来。

不论你认为这个世界有多吝啬、多苛刻,你都不能 以此为由放弃努力 。
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命运是自己掌握的——抓住机会 机会无处不在,但是机会总是留给有准备的人。
不用能力非凡却缺乏忠诚的部下 德才兼备固然重要,但两者比较,德更重要

感恩也是美德!常抱感恩之心,世界会更美好 ,自己会更快乐!
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一道题?
• 如果工作中你遇到了这样的情况,你怎么办?
不紧急,但很重要
很紧急,很重要
重 要 度
不紧急,不重要
很紧急,但不重要
事情
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你是这样想的吗?

只要完成工作,就心满意足了。 完成工作的既定目标,是最低的标准。 完成工作只是第一步,把工作做得更好,才是永远 不能停止的目标。 当老实人,说老实话,办老实事。


领导在与不在一个样,晚上和白天一个样,简单工
作和复杂工作一个样,不工作负责人和工作负责人
一个样。
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3、认真的工作态度
4、精益求精的工作原则 5、深厚的责任感 6、合理的时间安排 7、乐观的心态
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要怎样努力?

脚踏实地的工作态度
强烈的工作责任感 毫不动摇的忠诚度 良好的沟通能力 积极的团队合作精神 不断创新的游戏——9点4线一笔画出
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什么因素会影响成功?

抱怨不断而牢骚满腹 推诿扯皮缺乏责任心 寻找借口为自己开脱 缺乏激情失去进取心 朝三暮四缺乏忠诚感
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为什么要工作?
工作的意义 = 生命的意义

体现自我价值的平台
参与群体活动的机会
生存本质的意义所在

未来希望发展的需要
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如何迈出成功的第一步? 世界上很多人都在为薪水而工作,如果你能不仅
仅只为了薪水而工作,你就超越了芸芸众生,也就迈
出了成功的第一步。
第一规则: •要想得到,请先付出!
第二规则:• 做别人做不了的事;
• 做别人不愿做的事; • 做别人看不到的事!
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认真工作是真聪明! 加薪与升迁只惠顾认真工作的人
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惰性 :使人安于平庸 安逸 :使人缺乏进取 依赖 :使人拒绝长大
• 它们在毁掉你!
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当太阳升起的时候,我们做什么?

森林里的树,都长得很高很高,很直很直,因
为只有这样才能被太阳晒到。
承受、接受、适应、调整!

在非洲草原生活着很多的动物,羚羊和豹子是
它们中普通的成员。它们都很善于奔跑,因为
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从小事做起
做好每一件小事是最伟大的事
成功者从不认为自己在做小事

做好每件简单事就是不简单
做好每件平凡事就是不平凡 没有一件事小到可以抛弃 没有任何细节细到可以忽略
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最值得重视的美德是什么? 忠诚是职业场中最值得重视的美德。


宁用能力一般但高度忠诚的下属
人员的要求。


所以对于摩比斯的每个人都要让自己更加职业化。
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什么是职业化?

专业技能 个人修养 综合素质 其它要素(经验、学历、特长等)
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如果想成功
需要具备的以下七要素:


1、鲜明的自我优势
2、清晰的职业发展目标
的地方。伙伴遇到萧邦非常高兴,问他現在在哪里演奏,萧邦 回答了一个很有名的音乐厅,伙伴惊讶的说:‚怎么?那里门
口也很好赚钱吗?‛
‚最賺錢的好地盤‛同樣是一個‚風平浪靜的小港灣‛,让 自己停留在那裏,甚至还沾沾自喜,卻沒有意識到自己的才华,
潛力,前程全都被這塊‚最賺錢的好地盤‛葬送了。
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敬业精神 公司需要有敬业精神的人员。


全力以赴、尽职尽责地去完成工作。
小任务顺利完成,有利于对大任务的成功把握。
一步一个脚印地向上攀登,便不会轻易跌落。
通过工作获得真正力量的秘诀就蕴藏在敬业精神
中。

受人尊重会获得更多的自尊心和自信心。
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请表现你的责任感

‚你必須用你手中的牌玩下去,就好比人生,發牌的
是上帝,不管是怎樣的牌,你都必須拿著,你所做的
就是盡你全力,求得最好的結果。‛
承受、接受、适应、调整!
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如何获得乐观的心态?

用积极的行动去影响心态
不要经常说消极词语 心怀感激

学会自我激励
從事帆船運動的朋友說:‚當一個人在大海中航行時, 他當然不可能改變海面的風向,但他卻可以通過不斷 調整船上的風帆,讓自己一直向目的地駛去‛ 比爾〃蓋茨說過:‚生活是公平的,你要去適應他‛



不要等着机会来找你,你要去寻找并把握机会。
当陷阱和机会在一起的时候,你会选择什么呢?
(做个小游戏吧!——抓手游戏)
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必须用手中的牌玩下去! 艾森豪威尔年輕的時候,有一次和家人玩牌,他 連續幾次都拿到很糟糕的牌,情緒非常不好,態度也
開始惡劣起來。她母親見狀說了段令他刻骨銘心的話:
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一则寓言
这个故事的寓意是……
要想坐在那里安全的环顾左右, 必须坐(做)得非常非常高。
• 让自己具备竞争优势!
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你有什么优势?
我们正处在一个变革的时代,要想能在时代的变革中生存, 就必须要具备自己的优势。 让自己更加职业化:

这不只是对办公大厦中人员的基本要求,也是对各行业所有 它不仅是一种个人素质,也是一种生存需求。
薪水的意义是什么?

薪水是用来回报昨天成绩的 能力才决定明日的薪情 永远属于自己的是能力 能力别人偷不掉,它可以锻炼和培养

舞台远比金钱更重要
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如果仅仅为了钱而工作
当萧邦已经是非常知名的演奏家时,遇到十年前在街头
一起演奏的伙伴,发現他仍在他们当年一起演奏的那块最賺钱
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保持自己的风格!

也许我们无法决定工资的多少,但是我们可以
让自己努力,因为没有人能剥夺我们因努力而
获得的经验和机会。

也许我们无法命令别人做事,但是我们却可以
让自己按பைடு நூலகம்最佳的方式行事。

或许有人不是很有风度,但是我们可以要求自 己做事有原则。
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责任感是敬业的表现。 具有较强责任感的人会被赋予较重的责任。 工作中一定会有困难,我们需要的是解决困难,不 工作中,错误肯定会有,而领导想知道的是:能否
是分析或躲避困难。没有困难就不会有机会。

挽回?如何挽回?如何避免再发生!而不是解释和借 口!

责任感来源于我们的思想和态度。
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业务的紧急度的时候,要确定是不是真的很紧急。
有时候可以跟搭档分摊,降低紧急度、提高效率。
要注意只有整体把握业务的性质,才能安排好处理 业务的先后顺序,从而提高业务能力。
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世界从来不缺机会,只缺乏抓住机会的那双
勤劳、创新、忠诚、具有责任感的手!
努力提升自己,让自己一直前进!
紧 迫 度
清晰的时间观念
不紧急,但很重要
很紧急,很重要
处理不好降低业绩
重 要 度
优先
不紧急,不重要
很紧急,但不重要
第四
能否正确判断紧急度
事情
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紧 迫 度
解决方法 第一和第四都不违背常识,处理好很紧急不重 要和很重要不紧急的先后顺序是关键,聪明的人善
于在这两者当中正确选择优先业务。尤其是在判断
• 只有越大越亮的珍珠,才能越突出!
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一则寓言
一只乌鸦坐在树上,好像整天无所事事。 一只小兔子看见乌鸦,就问:“我能象你一样 整天坐在那里,什么事也不干吗?”乌鸦答道 :“当然啦,为什么不呢?”
于是,兔子便坐在树下,开始休息。
突然,一只狐狸出现了。 狐狸跳向兔子……并把它给吃了。
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你是普通的沙粒还是美丽的珍珠?
If you don’t like something, change it. If you can’t change it ,change your attitude. Don’t complain.
---Maya Angelou
一個年輕人,覺得自己懷才不遇,有位老人聽了他的遭遇 ,隨即把一粒沙子扔在沙灘上,說:‚請把它找回來‛,‚這 怎麼可能‛年輕人說道,接著老人又把一顆珍珠扔到沙灘上, ‚那現在呢?‛他說。 ——如果你只是沙灘中的一粒沙,那你不能苛求別人注意你, 認可你。如果要別人認可你,那你就想辦法先讓自己變成一顆 珍珠。

抱怨公司不如提高自己
做更多工作意味得到更多的机会
优胜劣汰是永恒的法则。
即使为了生存也请努力工作

今天不努力工作,明天努力找工作
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认真工作是真聪明!

不论工资多么低,不论多么不被器重,只要忠于职守,毫不
吝惜地投入自己的热情和努力,一定会从自己的工作找到骄 傲和自豪,并且会赢得他人的尊重。
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