如何减少员工流失率对策

如何减少员工流失率

员工离职是每个公司都会面临的问题，保持一定的流动是有益的，比如可以减少冗员，提高效率，为其它员工留出更多的发展空间，并且还能引入新鲜血液，增强公司活力。但

是员工离职率一旦超过一定的限度，则会对公司带来诸多不利影响，尤其是像我们这种操

作性很强的服务行业，老员工是保证服务质量的基础，许多细节和技能都是凭借大量的经

验和实践来完成的，只有稳定的员工队伍，才能为客户提供稳定的高质量的服务，现在人

力资源配置的市场化程度日益提高，各企业争夺人才的竞争也日趋激烈，因此如何稳定员

工队伍，降低离职率，就成为了服务行业急待解决的课题。一下就如何稳定员工队伍，保

持强劲的后续力做发言：

1.加强对员工的思想行为意识教育，构筑健康的行业文化，规范和完善管理制度。

譬如：适当的开展各种团队活动以增加员工之间的沟通和交流，加深员工之间

的感情，提高默契度，以形成团队整体凝聚力，提高工作效率，在和谐的环境

中充分发挥积极性，保证服务质量，同时也在一定程度上起到稳定人心的效果。

2.建立以人为本的管理理念，把员工看作是公司的重要财富，工作中的各个环节

是相互联系的，要想把整体工作做好，必须要有一种可以把各级管理着与员工

联系在一起的向心力，责任心，和影响力的凝聚体。为了实现这种向心力，管

理者应放下架子，耐心地了解员工，关心员工，尽可能的解决员工在工作和生

活中的困难，从而调动他们的积极性，要充分尊重员工的劳动成果，为员工创

造良好的工作氛围，这样既能增强员工自信心，激发他们工作热情，又能提高

他们对公司的满意度和忠诚度，从而大大降低员工流失率。

3.建立公平合理的激励体系，公司要为员工提供个人发展空间，通过各种方式的

学习培训对每位员工目前所拥有的技能定期进行评估，并考虑公司发展得需求，

使员工的特长及发展方向符合公司的变化。对于有上进心的员工来说，到公司

中来，一方面是谋生所需，更深一层意义将，他是希望找到事业的平台，通过

公司提供的资源和机会，来提升自己的能力，实现人生价值。所以在出现职位

空缺时，要优先考虑在内部优秀员工中来提拔，从而在一定程度上激发员工斗

志，提高热情，促进员工个人和公司的共同发展，降低流失率，稳定团队。

4.根据公司的经营状况，合理提高员工的薪酬福利水平，在现阶段，工作仍是大

多数员工谋生的重要手段，既然是谋生，人们就不得不考虑收入的问题，当员

工的付出与得到的回报严重倾斜时，跳槽就是他们必然的选择了，在条件允许

的情况夏，公司可以通过向员工提供较丰厚的薪酬，提高员工跳槽的机会成本，

有效的抑制员工流失率.