速卖通新手店铺运营教程
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全球速卖通是阿里巴巴旗下的面向国际市场打造的跨境电商平台,被广大卖家称为“国际版淘宝”。
全球速卖通面向海外买家客户,通过支付宝国际账户进行担保交易,并使用国际物流渠道运输发货,是全球第三大英文在线购物网站。
越来越多的卖家入驻速卖通,但对于新手卖家来说做好店铺运营是存在较大困难的。
因此,小编选取了三个典型的问题,与大家来分享。
速卖通商家怎么设置满立减活动?
现在无论是线上销售还是线下实体,竞争日益激烈,许多商家为了能让商品的销售量提高可谓是呕心沥血。
不少商家都会通过一些活动来吸引用户购买产品,商家只要正确把活动运营起来,就能有效的促进店铺销售量的提高。
现在无论是线上销售还是线下实体,竞争日益激烈,许多商家为了能让商品的销售量提高可谓是呕心沥血。
不少商家都会通过一些活动来吸引用户购买产品,商家只要正确把活动运营起来,就能有效的促进店铺销售量的提高。
在速卖通平台上,商家一般都会参加全店满立减、店铺优惠券、限时折扣、店铺打折等促销活动。
我们今天主要给大家讲讲满立减活动的设置。
满立减活动就是在商品原件的基础上,商家自行设置一定的额度,只要用户购买的金额满足设置的额度就可以减,这种活动可以吸引用户消费更多的金额,而商家们这样做也可以把一些零散的商品一起推销。
商家在做满立减的时候,一定要把金额做到稍微大于单价这样的活动力度才会更大,稍微提高一点就行了,不要提高太多,那么这样折扣就没有任何意义了。
满立减活动有着非常明显的促销标识,能够为商家的店铺吸引更多的流量,无论是哪个店家在做活动,用户都能在每一个页面中都能够一眼看到满立减活动的提醒,以此来吸引用户去浏览商家的店铺。
商家在做满立减的时候也能够达到提高商品的销售量,一些用户为了能够享受到折扣,会为了差一点金额而去选择购买更多的商品来进行凑单,这样店铺的销售量也会上去。
对于商家来说,在这个时候把店铺很久没有销售出去的库存拿出来参加这样的活动,既可以清理库存,还能提高店铺销量。
那么如何在速卖通设置满立减活动呢?
商家首先登陆到“我的速卖通”,点击“营销中心”,找到“店铺活动”选择
“店铺满立减”,点击“创建活动”,然后在“活动类型”的选项中选择“全店铺满立减”。
商家设置用户需要满多少金额可以参加活动,最后点击“保存”即可。
速卖通订单操作有哪些注意事项?
订单管理是我们从事速卖通操作的一个重要环节。
今天我们就来了解一下速卖通的订单操作需要注意的一些事项。
●首先我们先了解一下速卖通产品上传需要注意的问题
1.图片编号和产品编号要一致,一个产品图片有多张,至少5张以上比较好,图片可以点击鼠标右键点击“复制”然后存到文件夹中;
2.单击产品的正面和背面,然后单击产品的正面和背面以显示至少一张图片。
3. 产品属性应包括以下要素:产品名称、颜色、尺寸、重量、包装、材质(关键点)、编号等信息;
4.注意上传的产品不能重复。
如果有重复的,号码应该先空,然后分配任务填写号码;
5.可以参考同行网站上使用的关键字;
6.注意翻译不要翻译韩国、日本、进口等词,注意亚州欧美的外国客户;
7.之后上传图片到express express express时,应同时传送到国际站;
8.图片上传顺序:尺寸图(水平和竖图各一张);正视图(1-3张);剖面图和背面图;OPP袋包装图+卡片绘图;条码背面图;卡片绘图;纱袋图;纸箱图;产品描述。
●产品关键字设置
1.相关度
2.当季当年热门词
3.客户搜索习惯
4.关键词充分曝光
5.关键字排序、搜索关键字和热门关键字的不同方式。
●客户服务部每天应该做什么?——检查订单
1.给客户留言,感谢客户的订单,并告诉他货物可以在几天内送达。
不要等客户催货,给客户留下不好的印象,让客户感觉到我们在关注他;
2.填写“送货通知单”,看客户在订单上有没有留言,如果有,请填写颜色、尺寸、包装等是否有特殊需要,尽量按照客人的要求发货,如果没有,在发货前通知客户;如果客户没有注明颜色要求,颜色和款式尽量按照图片混合;
3.填写客户的姓名、国家、送货方式,报价价值等信息;报关金额应谨慎。
4.“发货通知单”应在当天早上尽快送达发货人;
5.产品应在发货后的当天在线发货,不能延迟到第二天甚至更长时间填写;
6.网上发货后留言给客户;
7.中国30天后包邮寄送和一周快递,在货物到达客户所在国海关后,应帮助客户检查货物状态并为客户保管,提醒客户提货。
速卖通平台活动怎么报名?
对于速卖通的卖家来说,很有必要参与平台的推广,这可以说是一种引流利器。
以下重点为大家分享速卖通平台活动的报名规则。
不同的活动,参与的条件也会稍有不同,建议卖家登录平台活动报名详细信息页面,可以查看相应的活动要求:如渠道要求、价格门槛、支付时间限制、商品销售和图片要求等。
报名过程很容易,提交报名通过后,将按照相应的时间显示。
速卖通平台的活动都是手工审核,那么如何才能报名速卖通平台活动呢?小编为大家总结了以下几点:
1.确定时间,并在结束前完成报名
在没有具体时间的情况下,建议尽量在招商开始后一周内完成报名,以便审查。
2.看清活动的要求
包括价格、相应产品、新产品、地区、销量要求、好评等相关要求。
3.不要涨价再打折扣
涨价折扣的概念是交易价格低于货架上公布的价格。
当我们上架商品时,通常会计算折扣,交易价格一般是卖家的折扣价格,利用折扣促销手段赢得更多销售,便于卖家向平台活动报告。
这种方法就是提价再折扣。
一些朋友会问,如果按原价发布,折扣销量并不明显,很难销售。
这里提出的建议是,在联盟营销或直通车促销中,未经提价和折扣的商品在检验产品时是相当有利的,将优先考虑。
当然,卖家可以对整个店铺流程、成本价格产品进行适当的亏损,以满足平台活动的要求,在掌握商店利润的前提下,做出适当的亏损。
4.做好产品优化工作
主图,产品详细的描述是非常重要的。
速卖通平台活动的类型一般分为团购、秒杀类。
可以看到与平台活动相关的折扣相当高,卖家要经常参加平台活动,需要赢得价格优势。
然后我们可以从细节来增加自己报名成功的优势。
总之,平台活动流量非常庞大,建议小伙伴可以根据活动要求多参加报名,对店铺引流有很大的帮助。
以上就是今日与大家分享的速卖通运营教程,如果您还有其他运营方面的问题,可随时与我们沟通。
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