史上最全品牌体系建设架构

合集下载

系统建设方案

系统建设方案

管理信息系统建设方案xxx建设方案1xx管理信息系统建设方案目录XXX管理信息系统 ................................................ 1 1. 前言 ................ 4 2. XXX信息化现状 ............................................ 4 3. 需求分析 .........5 3.1 固定资产管理 .......................................... 5 3.2 办公用品管理 .......................................... 5 3.3 图书管理系统 .......................................... 6 4. 项目的总体设计 .............................................. 6 4.1 总体设计原则 .......................................... 6 4.2 系统安全性设计要求 ............................... 7 4.3 技术防范手段 .......................................... 7 5. 应用软件概要设计 .......................................... 8 5.1 固定资产管理系统 ................................... 8 5.2 办公用品管理系统 ..................................10 5.3 图书管理系统 ......................................... 11 6. 项目管理 .. (12)6.1 项目的机构组成 .....................................127. 项目时间计划 15 7.1 项目启动(2天) ...................................15 7.2 业务需求调研(2周) ...........................15 7.3 业务需求分析设计(4周) ...................15 7.4 概要设计(4周) ...................................15 7.5 详细设计(12周) .................................15 7.6 单元测试(2周) ...................................16 7.7 集成测试(4周) (16)2 xxxxxx管理信息系统建设方案7.8 基础数据的准备(1周) .......................16 7.9 系统操作手册(1周) ...........................16 7.10 用户业务操作培训(1-2周) ................16 7.11 系统试运行(8周) ...............................17 7.12 系统正式运行 .........................................17 7.13 项目验收 17 7.14 用户培训 17 8. 配置建议 .. (19)3 xxxxxx管理信息系统建设方案1. 前言随着全球政治经济一体化的日益明显,经济活动日益加剧,各企业之间的经济活动日益密切,企业为了加强自身业务素质,提高管理水平,不断从硬件基础设施和软件管理水平上加大措施。

以HRBP为核心的人力资源三支柱体系架构优选全文

以HRBP为核心的人力资源三支柱体系架构优选全文
围绕长短期的企业战略与经营目标的实现以能力储备为出发点,开展全面的在职者能力评估,明确未来需求与现有能力状况的差距员工总量规划针对性的核心职位序列员工总量/结构规划
核心人才的长期跟踪与发掘与多种人才供应渠道保持深入合作关系运用内部人员推荐,组织里的每个人都是招聘人员掌握目标人才市场的薪酬状况
针对应聘角色,选取差异化评估工具实施培训,提升各级管理者的招聘技巧构建完整的候选人背景调查体系
具有价值产出的领导力与关键人才能力管理程序包括以下几方面
由单一机构或人员负责整体流程。
人才识别
能力发展
继任计划
职业发展
识别组织内领导力、中层核心和不可替代的员工角色识别高潜力员工识别领导力潜力识别关键人才
领导力发展计划高潜力人才培养计划跨部门、跨地域的轮岗员工潜力的认可及激励机制设计基于人员潜力的项目分配
人力资源功能实现:条线分工到稳定“三支柱”
腾讯公司
腾讯人力资源管理三支柱
针对不同事业群的员工需求,要积极主动地发挥人力资源的专业价值,同时将人力资源和其自身的价值真正内嵌到各业务部门的价值模块中。
人力资源业务
伙伴 (HRBP)
人力资源平台部
(SSC)
人力资源专家
中心 (COE)
内部
客户
需求反馈
交付服务
评估当前的继任者计划战略人才及领导力规划继任计划过程的有效性评估人才风险评估关键技能差距评估计划
职业发展项目分配轮岗机会分配全球外派工作机会及薪酬机制设置
清晰明确的人才细分及对于不同群体的管理方式
针对未来的领导力发展活动与项目
规避企业战略实施时的人才风险
设置规范的计划,为高潜力员工配置快速发展的职位
识别人才,培养人才,建立内部人才库以满足企业发展需求

史上最全品牌体系建设架构

史上最全品牌体系建设架构

xx集团品牌建设规划鉴于企业文化和品牌传播在公司发展中的无形作用,结合公司企业文化建设实际状况和目标需求,《xx集团品牌建设规划》,具体如下:一、指导思想:以公司发展战略为指导,以提高xx集团企业凝聚力和核心竞争力为目标,以企业核心价值观为导向,以促进企业的持续快速健康发展为宗旨,以充分调动员工积极性为核心,以学习创新为动力,科学推进企业文化建设工作,对外加强品牌形象建设,提升全员的职业素养,激发工作热情和斗志,为公司的发展加油助力!(一)对内—企业文化建设1、建设目标全面推进品牌CIS系统建设,建设精神文化、制度文化、物质文化,打造企业形象,提高团队凝聚力和向心力,打造一流的钢铁队伍。

2、开展措施2.1文化理念提炼及宣导根据公司的发展战略,与集团领导沟通,征询各部门意见,对公司“企业精神、企业价值观、企业竞争观、企业基本法、管理理念、经营理念、企业价值观、企业人才观、企业竞争观、企业服务观、员工行为准则、员工职业道德”等内容进行提炼,拟定与“公司发展目标”一致的企业文化宣传口号,引导员工塑造统一的价值观,围绕共同的目标而奋斗。

通过培训、信息栏、xx集团微博微信、微博微信等端口、电子邮箱等不同方式和载体,使员工认知和感悟xx集团企业文化,通过导引和影响,使员工从内心和思想深处对公司企业文化进行认同和融入。

通过“海报、信息栏、xx集团微博微信”等载体对xx集团企业文化进行宣扬,在公司内部进行悬挂张贴,使员工统一思想、统一行为,营造文化氛围浓厚的工作环境。

2.2公司形象宣传标识管理2.2.1 logo色及VI延展手册的设计应用对xx集团公司形象展示标识及xx集团微博微信的LOGO涉及的内容、形状、字体等进行确定,固化公司标识,确保公司“xx集团微博微信、报送材料”等所有对外展示资料宣传的一致性,展示公司统一的企业形象。

完善企业手册的制定和宣传册的设计规划。

对xx集团公司各部门需要的文件模板、PPT模版进行确定,确保各部门提供资料模板的一致性,展现xx集团公司的规范性。

三大银行(工行、建行、农行)新IT架构总览

三大银行(工行、建行、农行)新IT架构总览

三⼤银⾏(⼯⾏、建⾏、农⾏)新IT架构总览企业上三板,三板企业再融资->请找“三板车” ⼀、中国建设银⾏ 建设银⾏数据中⼼在“新⼀代”核⼼系统、“两地三中⼼”基础设施建设中,进⾏了⼀系列技术架构创新,提⾼了系统吞吐能⼒和资源供给效率,提升了系统可靠性,⼤⼤增强了数据中⼼风险防范⽔平。

以电⼦渠道为例,业务量从2012年每⽉21 亿笔增加到2016年179亿笔,年均增长72%。

2016年“双⼗⼀”的核⼼业务系统交易峰值接近8000 笔/秒,较2015年增长81%,所有系统均顺利应对业务⾼峰,充分验证了建⾏新⼀代系统架构的健壮性。

1、融合架构:主机平台分布式开放平台 核⼼账务系统,部署在主机平台上 主机平台可⽤性⾼,运⾏稳定,适合作为银⾏核⼼系统运⾏平台,但也存在风险集中、处理能⼒瓶颈、敏捷性不够、价格昂贵等不⾜。

主机资源⽤于核⼼账务系统,利⽤开放平台处理查询业务或者普通维护性交为了更好地利⽤主机资源,建设银⾏提出“主机开放”的融合架构,确保“好钢⽤在⼑刃上”。

查询系统,部署在分布式平台上 查询系统包括:个⼈客户综合积分、贷记卡管理、客户信息查询、对公/对私存款查询、客户渠道。

⽬前各类查询交易总计下移⽇均交易量1.4亿笔,节省主机资源2.6万MIPS,相当于8.22亿元。

查询系统与账务系统分离,既分散了系统风险,⼜提⾼了并发处理能⼒。

最近三年在实际业务量年均增长32% 的情况下,主机MIPS资源零增长,取得了节省投资的良好效果。

在分布式开放平台上,X86服务器替代⼩型机 在开放平台的选择上,由于同等计算能⼒的X86服务器价格只有⼩型机的1/20,所以⾸先在新⼀代架构的应⽤(AP)层中⼤量采⽤X86服务器替代⼩型机,随着替代技术逐步成熟,继续提⾼在数据库(DB)层使⽤X86服务器的⽐例,进⼀步减少⼩型机的数量。

⾃新⼀代实施以来,应⽤层和数据库层部署的X86服务器替代⼩型机已累计节省12.2亿元。

企业合规、内控、风险一体化管理体系的构建【最新版】

企业合规、内控、风险一体化管理体系的构建【最新版】

企业合规、内控、风险一体化管理体系的构建当今社会,正面临着“百年未有之大变局”。

企业身处其中,不可避免地要应对越来越多的不确定性。

对风险的预防、控制与应对,已成为一项相对独立的企业管理职能。

随着一些监管文件的发布和推行,合规管理、内部控制、全面风险管理(以下简称为“合规、内控、风险“)等与风险密切相关的概念,逐渐进入企业高层的视野。

在最新的一份国企改革三年行动方案中,“防风险”已成为国有企业董事会的最重要职责之一。

但是,不管是企业内负责风险防控的专业部门和人员,还是企业的高层管理者及经理层,对于合规、内控、风险管理三者边界的认知,仍是不清晰的,甚至存有不少的困惑。

源自不同背景、不同来源,不同要求的合规、内控、风险管理等职责,在中大型企业内的并存,已造成了一定的重复和冲突。

对于该问题,国企监管部门国资委已有所洞察。

在2015年12月发布的重磅文件《关于全面推进法治央企建设的意见》中,明确要求央企“探索建立法律、合规、风险、内控一体化管理平台”。

这对合规、内控、风险等进行一体化的管理,提出了初始的要求。

在2020年6月发布的《关于对标世界一流管理提升行动的通知》中,提出央企要“构建全面、全员、全过程、全体系的风险防控机制“。

这为建立合规、内控、风险一体化管理体系,再次提出了新的期望。

一、合规、内控、风险进行一体化的动因要建立合规、内控、风险一体化管理体系,须先问为什么要进行合规、内控与风险的一体化管理?对央、国企来说,在合规管理方面,标志性的指引文件是2018年颁发的《中央企业合规管理指引(试行)》;在内部控制方面,权威文件是2008年颁发的《企业内部控制基本规范》;在风险管理方面,标志性的指引文件是2006年颁发的《中央企业全面风险管理指引》。

这三份文件,出台的时间和背景,各不相同,给企业风控等工作带来不同的视角。

但同时,对企业风控等工作从不同角度也提出了不同的要求。

企业为符合这些不尽一致的要求,分别进行了大量的人力和财力资源的投入,但取得的最终效果往往一般。

品牌部架构范文

品牌部架构范文

品牌部架构范文品牌部是企业中非常重要的一个部门,主要负责品牌的发展、传播和管理。

品牌部的架构设计要合理、有效,以确保品牌战略的顺利执行和品牌形象的稳固建立。

以下是品牌部架构的建议,供参考:一、总监层级:品牌部总监是品牌部的核心领导者,负责制定品牌战略、管理团队、监督各项工作的执行情况。

总监需要具备丰富的品牌管理经验和战略思维能力,能够有效地推动品牌部的工作向前发展。

同时,总监需要与企业高层领导密切合作,确保品牌部的工作与企业整体发展战略保持一致。

二、策略规划层级:品牌部的策略规划层级是品牌部的核心团队,主要负责品牌战略的规划和执行。

这个层级的成员通常包括品牌经理、市场调研分析师、营销专家等。

他们需要深入研究市场动态,了解消费者需求和竞争对手的动向,制定相应的品牌推广计划和活动策略,确保品牌的市场地位和竞争力。

三、推广传播层级:品牌部的推广传播层级是品牌营销的执行者,主要负责品牌推广和传播的具体实施。

这个层级的成员通常包括广告执行经理、媒体公关经理、社交媒体专员等。

他们需要与广告代理商、公关公司合作,设定品牌宣传的媒介策略和执行方案,监控广告效果和传播效果,不断优化和调整推广活动,以提升品牌曝光度和认知度。

四、品牌管理层级:品牌部的品牌管理层级是品牌形象的守护者,主要负责品牌形象的维护和管理。

这个层级的成员通常包括品牌管理专员、品牌设计师、品牌危机公关经理等。

他们需要监控品牌形象在各种渠道中的展示情况,及时发现和解决品牌形象问题,确保品牌形象的一致性和稳定性。

五、数据分析层级:品牌部的数据分析层级是品牌决策的智囊团队,主要负责品牌数据的收集和分析,为品牌部提供可靠的数据支持。

这个层级的成员通常包括数据分析师、BI分析师、市场营销数据专员等。

他们需要通过数据分析,了解品牌市场表现和消费者行为,为品牌决策提供科学依据,帮助品牌部更好地把握市场动态和发展趋势。

以上是品牌部的一般架构设计,当然在实际应用中可以根据企业的具体情况和需求做出不同的调整和优化。

吉利集团组织架构

吉利集团组织架构

吉利集团组织架构吉利和沃尔沃“联姻”迎来一周年,沃尔沃的持续盈利和吉利集团的高负债率可谓喜忧参半,“吉”“沃”的婚姻幸福吗?如何构建一个科学的组织结构,实现两者的融合将是李书福长期面对的难题。

是整合性并购还是保持沃尔沃的独立性?李书福给出了答案,“吉利是吉利,沃尔沃是沃尔沃,两者是兄弟关系,不是父子关系。

”一“国”两“制”在中国汽车史上,鲜有海外品牌并购成功的先例,“一切都要摸着石头过河”。

在李书福的汽车王国中,形成了吉利和沃尔沃两个完全独立的公司,就像“双子塔”一样,既相互独立,又是有机整体,整合后的“新吉利”也就形成了“双塔型”组织管理架构。

这种看似“无为而治”的统治,是李书福的无奈之举还是管理创新?李书福用一“国”两“制”避免了整合性并购带来的文化冲突,这显然是对邓小平理论在企业管理中的灵活运用。

李书福喜欢看邓小平的书,在他眼里,邓小平理论体系是活的,不同历史时期有不同的指导思想,“要从全局的角度来看问题”是邓小平理论的精髓。

在“双塔型”组织结构下,吉利和沃尔沃分别独立运作,是两个不同定位的品牌,管理团队是分开的,只有李书福身兼两家公司的董事长。

李书福在其中起到协调作用,让两个品牌避免冲突和重复,一方面保持沃尔沃全球品牌的高端路线,另一方面吉利则继续立足于本土大众化品牌形象。

有个半开玩笑的说法,李书福白天在吉利办公,晚上在沃尔沃办公。

很多双子塔建筑上都有一座天桥,让整个建筑形成有机整体,也更加稳固。

为了更好地让两者融合,李书福在吉利和沃尔沃之间也架起了一座“天桥”—“沃尔沃-吉利对话与合作委员会”,目的是为了方便双方就制造和供应汽车产品、开发新产品和相关技术以及产品市场推广等各个层面的合作进行探讨,同时,还可以加强中外管理层之间的了解。

这样,在“双塔型”组织结构中,研发、生产、销售等每一层级都将建立连接线,“新吉利”的架构也越来越清晰。

委员会的成员包括吉利和沃尔沃的各四位高管,李书福以独立身份任这一机构的主席,每年分别在中国和瑞典举行一次会议。

汽车发展历史及品牌

汽车发展历史及品牌

起亚
现代
大宇
双龙
汽车在中国的发展
旧中国的汽车萌芽
1.1901年,匈牙利人李恩时进口两辆奥兹莫比汽车到上海 2.1902年,袁世凯从德国零时购买1898年产第二代奔驰轿车作为寿礼献给慈禧 3.1930年,上海出现从事汽车或零件销售,汽车出租的洋行 4.1929年,进口车辆8781辆,1930年,汽车保有量为38484辆 5.孙中山最早提出建立中国汽车工业,发表于1920年“建国方略” 6.1928年,张学良是第一个组织国产汽车的人
人们发现并开始使用电能
18世纪中叶 瓦特领衔进入蒸汽时代 标志:结束了人类对于风力、畜力、水力的单一长久依赖
学会使用和治理热能
新能源汽车
新能源汽车是指除汽油、柴油发动机之外所有其它能源汽车 包括燃料电池汽车、混合动力汽车、氢能源动力汽车和太阳能汽车等 核心技术引领时代!
汽车“前世今生”之外形演变
• 1899年奥兹莫比汽车公司与奥兹汽油发动机厂合并,成 立了奥兹汽车生产厂。在底特律杰佛逊大道东,奥兹建 立了美国第一家专营汽车制造的厂家。
• 1902年,卡迪拉克汽车公司成立,1903年别克汽车公司 成立
• 1908年,威廉杜兰特通过合纵连横,将别克,澳克兰 ,凯迪拉克和奥斯比尔等21家汽车公司,10家汽配公司 ,和1家销售公司联合起来成立通用汽车公司
用于载送人员及其随身 物品且座位布置在两轴 之间的四轮汽车称为轿 车,英文为Car
商用车 低速汽车
MPV SUV 轿车
交叉型 乘用车
运动型多功能车, 英文为Sports Utility Vehicle
两厢轿车 三厢轿车
货车 客车 ……
轿车
三厢轿车
乘用车 MPV
两厢轿车

史上最全品牌体系建设架构

史上最全品牌体系建设架构

史上最全品牌体系建设架构品牌体系建设架构是一个企业在推动品牌战略和品牌管理过程中所采用的一种框架和方法,它能够帮助企业明确品牌的策略定位、构建品牌体系和管理品牌的运营与传播。

下面是一个史上最全的品牌体系建设架构,详细介绍了各个层级和要素。

品牌战略层-企业使命与愿景:企业使命是企业生存和发展的目标和方向,愿景是企业未来的愿望和期望。

两者相互关联并引导品牌战略与发展。

-品牌定位:品牌定位是企业在市场中的独特位置,通过独特的品牌使命、核心竞争力和目标消费者来明确品牌在市场中的定位。

-目标消费者:明确品牌目标消费者的人群特征、需求和购买行为,以便更好地满足他们的需求。

品牌架构层-品牌体系:构建完善的品牌体系,包括品牌架构、产品线和产品组合等。

-品牌架构:品牌架构涵盖了企业旗下的各个品牌及其关系,如主品牌、次品牌、子品牌等。

-跨品类延伸:根据主品牌的核心竞争力,实施品牌的跨品类延伸,扩大品牌影响力和市场份额。

-产品线策略:通过品牌产品线的构建和管理,满足消费者不同层次和需求的产品选择。

品牌执行层-品牌标识系统:构建品牌视觉和标识体系,包括品牌标志、标志文化、标识规范等,确保品牌形象的一致性和标识的识别度。

-品牌体验:通过营销、销售、服务等各个环节的整合,提供一致的品牌体验,使消费者对品牌产生认同感和忠诚度。

-品牌推广:通过广告、公关、促销等多种方式和渠道,提升品牌曝光度和知名度,促进产品销售和品牌认知度的提升。

品牌管理层-品牌绩效评估:通过收集、分析和评估品牌关键指标(KPI)来评估品牌绩效,如市场份额、知名度、品牌忠诚度等。

-品牌保护:保护品牌的商标权、知识产权和声誉,防止假冒和恶意竞争,确保品牌的可持续发展。

-品牌文化:建立和传承企业的品牌文化,包括价值观、行为规范和员工教育培训等,以提升员工对品牌的认同和忠诚度。

-品牌创新:持续进行品牌创新,通过产品创新、营销创新等手段,不断提升品牌的竞争力和市场份额。

宝洁组织结构经典分析

宝洁组织结构经典分析

宝洁公司组织结构分析一、选择宝洁公司的目的与意义宝洁公司的宝洁公司(Procter & Gamble),简称P&G,是一家美国消费日用品的生产商,也是目前全球最大的日用品公司之一。

其公司结构由三个全球业务单元(GBU)和一个全球运营中心。

全球运营中心又包括市场开发组织(MDO)全球业务服务(GBS)。

宝洁的组织结构是独一无二的,且其是快速消费品公司,其组织结构涉及范围比一般公司广且组织结构比较全面,选择宝洁公司进行组织结构分析,有利于更全面地了解组织的组织结构及其职能。

由此到彼,从而能加深我们对组织结构的了解。

二、宝洁公司发展的具体情况(一)宝洁创始与初期生意模式1837年,宝洁由从事酿造的英格兰移民威廉.普罗克特和制造香皂的爱尔兰移民詹姆斯.甘波尔在美国俄亥俄州辛辛那提市创办。

公司全球雇员近10万,在全球80多个国家设有工厂及分公司,所经营的300多个品牌的产品畅销160多个国家和地区,其中包括织物及家居护理、美发美容、婴儿及家庭护理、健康护理、食品及饮料等。

1837年4月12日,他们开始共同生产销售肥皂和蜡烛。

8月22日,两方各出资3596.47美元,正式确立合作关系,并于10月31日签订合伙契约。

首间生产厂兼办公室位于辛辛那提市。

1859 在公司创立二十二年后,宝洁年销售额首次超过1百万美元,公司员工发展为八十人。

到1890年,宝洁已经拥有几百万美元的资产。

然而宝洁并不满足于现状。

依然放眼未来1892年,虽然仍然是家族企业,宝洁引进了先进的员工激励机制,即宝洁正式实施员工认购公司股份制度。

1930年,宝洁的家族经营结束。

1937年,即宝洁创立一百周年纪念,年销售额达到2.3亿美金;1945年,宝洁公司已经成为一家销售额近3.5亿美金的大公司。

(二)品牌管理锥形以及背景分析1.品牌管理形成的社会背景工业化大生产,社会产品从供不应求向供过于求转变。

西方社会日益进入资讯时代,媒体对产品的重要加强。

史上最全的上市公司组织架构及管理制度

史上最全的上市公司组织架构及管理制度

史上最全的上市公司组织架构及管理制度近年来,上市公司已经成为了许多企业追求发展和资本运作的首选方式。

上市公司作为一种特殊的法人形式存在,其组织架构和管理制度是其运营和发展的重要基石。

在这篇文章中,我们将探讨史上最全的上市公司组织架构及管理制度,为读者提供一些有关这些方面的重要信息和观点。

一、组织架构每个上市公司的组织架构都有其独特之处,但是大致上可以分为以下几个核心部分:1. 董事会:董事会是上市公司的最高决策机构,由董事组成。

董事会负责制定公司的战略规划、决策和监督公司管理层的工作。

2. 高级管理层:高级管理层由总经理、副总经理、首席财务官和其他高管组成。

他们负责具体的日常经营管理和执行董事会的决策。

3. 部门和职能部门:上市公司的各个部门和职能部门负责具体的业务运营和管理工作。

这些部门包括市场部、人力资源部、财务部等,每个部门都有自己的职责和权责。

二、管理制度上市公司的管理制度包括公司章程、股东大会、董事会和监事会等重要机构和程序。

以下是一些重要的管理制度:1. 公司章程:公司章程是上市公司的重要法定文件,规定了公司的组织结构、经营范围和股东权益等重要事项。

2. 股东大会:股东大会是上市公司最高决策机构,由全体股东组成。

股东大会一般由董事长主持,决策公司的重要事务,例如选举董事、审议年度报告等。

3. 董事会:董事会是上市公司的核心管理机构。

董事会由董事组成,负责公司的战略规划、决策和监督。

4. 监事会:监事会是对公司管理层和董事会的监督机构。

监事会由独立的监事组成,负责审计和监督公司的财务状况和运营情况。

5. 内部控制制度:上市公司需要建立健全的内部控制制度,确保公司的财务信息的真实性、准确性和完整性。

三、案例分析为了更好地理解上市公司的组织架构和管理制度,我们可以通过分析一些具体案例来加深对这些概念的理解。

以国内知名上市公司百度为例,该公司的董事会由董事组成,董事会设有战略委员会、审计委员会、薪酬委员会等专门的委员会。

架构必看:12306抢票亿级流量架构演进(图解+秒懂+史上最全)

架构必看:12306抢票亿级流量架构演进(图解+秒懂+史上最全)

架构必看:12306抢票亿级流量架构演进(图解+秒懂+史上最全)⼴交天下好友⽂章很长,⽽且持续更新,建议收藏起来,慢慢读! 奉上以下珍贵的学习资源:推荐:⼊⼤⼚、做架构、⼤⼒提升Java 内功的精彩博⽂⼊⼤⼚、做架构、⼤⼒提升Java 内功必备的精彩博⽂2021 秋招涨薪1W + 必备的精彩博⽂1:2:3: (⾯试必备)4: (史上最全)5:6:7:8:9:10:11:Java ⾯试题 30个专题 , 史上最全 , ⾯试必刷阿⾥、京东、美团... 随意挑、横着⾛1:17、29、30、9.更多专题,请参见【】SpringCloud 精彩博⽂更多专题,请参见【】第⼀代架构:双机热备模式2011 年 6 ⽉ 12 ⽇,系统投⼊试运⾏,发售京津城际 列车车票;2011 年 9 ⽉ 30 ⽇,发售全路动车组车票;2011 年底,发售全路列车车票,互联⽹正式成为铁 路新的售票渠道。

互联⽹售票系统设计了缓存服务、⽤户管理、车票查询、订单及电⼦客票处理 等多个相对独⽴的业务分区,以及三级⽹络安全域, 分别是外⽹、内⽹和客票⽹,系统的体系架构如图所⽰:数据库的维度:⽤户管理、车票查询采⽤了传统的关系型数据库。

其中车票查询业务部署了多套负载均衡⼯作模式的数据库, 订单/ 电⼦客票处理业务采⽤了双机热备模式的数据库,上述数据库均运⾏在⼩型机平台上。

外⽹的车次、 余票等缓存服务采⽤了基于内存计算的 NoSQL 数据 库,运⾏在 X86 平台上。

第⼀代架构的性能:上线前的压⼒测试,⼀笔 流程包含⽤户登录、车票查询、下单及⽀付等业务操作,系统极限交易能⼒为 34 张 /s,按按⾼峰期 10 h计算,售票量可达到 120 万张 / 天的设计能⼒。

第⼀代⽹络架构:第⼆代架构:缓存提速+队列削峰+分库分表+读写分离主要问题:2012 年春运期间,由于访问量超出设计预期, 12306 ⽹站在⾼峰期出现了⼀系列问题:页⾯打开缓慢、查询和下单报错后台系统过载⽤户体验不佳根因分析:(1)请求⾼峰(类似于秒杀)响应迟缓放票时 ⾼并发的下单集中在⼀起,形成请求⾼峰(类似于秒杀),请求导致订单 / 电⼦客 票数据库负载过⾼,引起交易响应时间过长,造成 AS 以及 inetis 的交易线程池拥堵。

史上最全阿里政委体系解密分析

史上最全阿里政委体系解密分析

史上最全阿⾥政委体系解密分析阿⾥政委在外界看来⼀直是个神秘的组织,权⼒惊⼈,⾮常强势。

陈⽼师的这节课程,从阿⾥政委的起源、架构设置、⼯作内容等三⼤⽅⾯全盘解构阿⾥政委体系,同时也给出了我们如何借鉴阿⾥政委体系的建议。

1政委是怎么来的?⼀、政委的起源政委全称叫政治委员制度,来源于意⼤利共和国雇佣军。

政委制度⽤得最好的是我党,我党的军队,政治等都⽤过政委体系,包括在⼤学⾥都有相应的辅导员制度,其背后有⼀套⾮常有好的逻辑,主要有两点:1)枪杆⼦:起到制衡和监督的作⽤。

2)笔杆⼦:起到组织⽂化⽅⾯的引导和管理。

企业层⾯,就是价值观的洗礼、团队⽂化的塑造,思想上的统⼀。

企业为什么要设置政委制度?也是希望HR能够在枪杆⼦和笔杆⼦上发挥作⽤。

⼆、阿⾥巴巴为什么要⽤政委制度呢?1)业务上的原因:2004年,阿⾥巴巴的B2B业务⾼速发展,⼈才不够⽤,从⼈⼒资源配置来讲,就需要有另外⼀条有管理经验的线,有经验有⽂化的专业线,可以辅助业务部门的经理,建设好队伍。

2)战略上的原因:阿⾥巴巴希望存活102年,政委设⽴的初衷是想保证企业能够长远地发展,避免业务经理因为短期的业绩压⼒⽽采取短期的做法,业务部门的⼈看季度完成⽬标即可,⽽政委⾄少要看1-2年,甚⾄3-5年的长远⽬标。

在2004年到2005年期间,阿⾥巴巴设⽴政委的灵感来⾃于当时的军事题材电视剧《历史的天空》和《亮剑》。

阿⾥的创始⼈马云和他的团队,⼀直在想如何在公司层级的增多,跨区域发展的背景下,⼀线员⼯依然能保持价值观的传承,同时业务和⼈⼒资源培养⽅⾯,有快捷的⽀持,政委体系就是⼀个巧妙的载体。

所以阿⾥在2004年-2005年推出了政委体系,2008年-2009年之后,阿⾥推出了HRBP体系,当时包括国内的很多企业都在陆续引进西⽅的三⽀柱体系以后,阿⾥巴巴才将政委体系转变成了如今的HRBP体系。

阿⾥的政委体系并不完全等同于HRBP体系,它的政委体系将会优先于国内其他BP体系的发展。

史上最全的上市公司组织架构及管理制度

史上最全的上市公司组织架构及管理制度

史上最全的上市公司组织架构及管理制度上市公司的组织架构和管理制度是公司运作的核心,涉及到公司内部
各个部门和岗位之间的关系、权责分配、决策流程等方面。

下面我将介绍
一份史上最全的上市公司组织架构及管理制度。

一、组织架构
1.董事会:由股东选举产生,负责公司管理、运作和决策等重要事项,包括制定战略目标和股东回报政策等。

2.高级管理层:包括总裁、首席执行官、首席财务官等,负责公司日
常经营和管理。

3.部门和团队:根据公司业务需要,设立不同部门和团队,如市场部、研发部、销售部、人力资源部等。

二、管理制度
1.决策流程:公司决策采用层级式流程,由下而上逐级审批,重要决
策需经过董事会审议。

2.岗位职责:明确各岗位职责和权限,确保每个岗位能够有效履行职责。

3.绩效考核:建立绩效考核体系,评估员工工作表现和贡献度,作为
晋升、奖励、薪酬调整的依据。

4.内部流程:规定公司内部各项工作流程和运营标准,确保工作的高
效性和规范性。

5.信息管理:建立信息共享和沟通渠道,确保员工之间和各级管理层
之间的信息畅通。

6.风险管理:建立风险管理机制,对公司内外部的各类风险进行评估
和控制,确保公司的长期稳定发展。

以上是一个完整的上市公司组织架构及管理制度的大致内容,具体的
组织架构和管理制度还需根据公司的实际情况和行业特点进行调整和完善。

尽管目前没有史上最全的囊括所有可能情况的组织架构和管理制度,但以
上提到的要点是构建一个有效的组织和高效管理的基本原则和措施。

安利市场运作这七大系统

安利市场运作这七大系统

安利市场运作这七大系统Document number:PBGCG-0857-BTDO-0089-PTT1998安利在中国市场运作的这七大系统目前,安利在中国市场运作的这七大系统成冠、超凡、卓越、耶格、网络21、贝瑞得、环宇。

其他的一些名号都是这些体系裂变出来的不成气候和影响力,不再一一例举。

本文撰写由—环宇河南郑州运作中心的会长成冠系统:创办人是马来西亚华人付后坚先生,1978年,付后坚从大学毕业后不久就加入安利,当初他加入的动机,只想利用安利多赚点钱,买部车子,并且筹一笔钱,然后再自行创业。

然而,因为领导人的一席话,改变了他的一生。

当时,他的领导人是马来西亚牙医工会理事长Gerald De Silva,在一次的长谈中,他为傅后坚详细地分析了安利的价值和远景,「他启发了我,原来我已经拥有自己的事业,我不需要再去找其他的创业机会,因为安利就是最好的事业,」目前付后坚在马来西亚,台湾,中国三个地区做到皇冠大使,在安利近30年来有着举足轻重的地位,这个系统经营安利事业的理念:尊重、诚实、正直、诚信、独立不孤立、竞赛精神。

非常贴近安利公司的理念,细心的人可以观察,每次付老爷子的表彰会安利公司创办人老狄维士都会亲自致辞给他,相比之下另一个在中国占有极大份额的系统领导人则没有这个待遇,其中自有原因,付先生也是我在安利世界的偶像,我几乎看过所有他的演讲,经典的95成冠年会从杨鹤嵩先生的主持开始几乎可以背下来了。

维素我现在还帮他吃,最终心态坏了沦落到去做传销,这种例子枚不胜举。

更多的是低价卖货,有聘位没收入,还让很多别有用心者讥笑安利创造了很多直销难民,直销跳蚤,坊间流传的《安利赞歌》洋洋洒洒说那么多,就是这个系统的真实写照。

安利公司一向不准大学生做安利,但是因为大学生比较简单,容易被感染,超凡系统很多领导人大量的利用没有人生阅历的大学生做安利是我一直深恶痛绝的,现在每到月底公司门口还会有大量一眼看过去就是无知的大学生们被他们围成一个个小圈洗脑,最后甚至拿出仅有学费生活费来打货。

恒大地产集团发展历史及组织架构.

恒大地产集团发展历史及组织架构.
24绿洲恒大名都恒大绿洲坐拥不可或缺的天然美景的城市城郊项目恒大城恒大城城郊结合地段不同规模的中大型豪华住宅社区恒大华府恒大华府繁华都市中心区域的顶级豪宅项目设计有私家空中花园空中别墅等超豪华产品恒大五大精品品牌恒大五大精品品牌恒大华府恒大华府恒大名都恒大名都恒大绿洲恒大绿洲恒大金碧天下恒大金碧天下五类产品细分五类产品细分产品系列城市位置产品类型产品特点产品客群恒大金碧天下城市外围别墅休闲度假娱乐规模大企业家政府高官恒大华府都市核心高层小高层空中花园空中别墅豪华产品城市白领企业高管恒大城城郊结合部高层小高层中大型豪华居住区改善型客户群体恒大名都城市郊区高层小高层
恒大集团主席 ----许家印致辞
中原地产·河北分公司
研 究 部
CENTALINE HEBEI MARKETING RESEARCH DEPARTMENT
恒大究竟是什么样的企业?
中原地产·河北分公司
研 究 部
CENTALINE HEBEI MARKETING RESEARCH DEPARTMENT
中原地产·河北分公司
研 究 部
CENTALINE HEBEI MARKETING RESEARCH DEPARTMENT
00-02年
1、2000年开始, 恒大着力于有效 整合资源,规范 开发流程,狠抓 管理促效益; 2、广东同时开发 及储备多个项目, 开发销售金碧华 府、金碧新城、 金碧世纪花园等 多个金碧系列楼 盘; 3、2003年,被评 为广东地产企业 竞争力第1。
03-05年
06-08年
07年至今
1、2004年开始,恒大 1、恒大战略性的进入 1、恒大进入广州、天 提出“二次创业”的号 上海、天津、武汉、成 津、重庆等全国27个主 召,着力实施立足广州、都、南京等20多个主要 要城市,拥有项目70多 布局全国、全方位拓展 城市,拥有近50个项目,个,规模与品牌已取得 产业发展空间的经营战 规模与品牌已取得实质 实质性的跨跃。 略; 性的跨跃; 2、2009年11月5日,恒 2、2004年,恒大跻身 大于香港联交所成功上 中国房地产10强企业, 市,成为中国在港市值 2、恒大一流的管理团 在广州开发销售金碧翡 最大的非国有房地产企 队和成功的发展模式, 翠华庭、金碧湾等10多 业。 吸引了国际资本巨头青 个楼盘; 睐,累计在国际资本市 3、2010年1月22日,成 3、在开发经验、品牌 场募集资金10多亿美元,功发债7.5亿美元,创 美誉度以及规模实力等 已成为中国房地产企业 造了中国房地产企业全 方面,初步具备了全国 迈向国际化的典范。 球发债的年度最大规模 拓展的条件。 记录。

四特酒品牌建设

四特酒品牌建设

四特酒品牌建设第3章四特公司及品牌介绍四特公司的大体概况四特公司的历史四特公司诞生位于具三千连年酿酒历史的江南古镇——樟树镇。

在位于樟树镇周围的吴城商文化遗址中、就前后挖掘出众多商朝初期的青铜器觚、原始瓷釉樽等酒器,充分印证着这里孕育过的酸酒文明。

有志可查的四特酒史可追溯到1700余年前。

在元、明两代,樟树镇就以药、酒二行业扬名于国内,镇中不但酒坊遍及,而且寻常百姓人家也亦有佳酿,镇中的望津楼是出名的酒肆茶室,为文人酒友必登的地方;至清末,酒家酒坛上贴上了四个“特"字以示为最优之品,产品畅销周边湖、广、浙、闽等数省。

抗战前,樟树酒业销售总量已达二百余吨,其中名望较大的酒坊就有10余家。

至解放前夕,因长年战争影响、政局不稳、经济不振,酒业一度萧条不济;解放后,国家通过赎买私人酒坊政策,组建国营樟树酒厂,拉开了四特历史发展的新篇章;1958年,酿制成功色香味俱佳的传统风格四特酒;1959年,四特酒已达100吨的年产能力。

同年,注册"望津楼”商标,幵始正式销售“望津楼”牌四特酒;1959年庐山会议期间,周恩来总理品尝四特酒后赞叹:“清香醇纯,回味无穷”;1982年,公司注册”四特牌"商标,从此四特品牌正式成型。

四特公司的今天几经历史风雨和变革创新,公司在行业中薪露头角,已进展成为全国知名醜酒企业。

尤其2005年来,在良好经济进展环境影响下,公司整体维持快速增长态势,经济效益稳居江西同行业之首,也进入全国白酒先进企业行列。

在新的历史阶段,四特公司推动了一系列有效变革,着力向现代企业加速转型,目标管理、流程管理、ERP应用、KPI考核等新管理模式引进并取得全面推行;公司以海纳百川的胸怀、以人为本的理念,从全国引进职业领导人与高级技术人材加盟,企业管理及研发水平取得突飞猛进,并取得一个个骄人的业绩:中国食物工业百强企处、江西省优秀企业、省江西特香型白酒工程研发中心、中国驰誉商标、特香型白酒分技术委员会等等立足末来进展需要,2009年公司启动四特工业城、科技城计划建设工作,工业城投资十几亿,建成后将实现公司年产成品酒7万吨和基酒2万吨的产能规模,全面提升内控系统的保障能力,保证公司战略目标的实现;而酒都科技城则集文化宣传、参观旅游、品鉴体验、历史展览等为一体,全面展示樟树几千年酿酒故地的古老酸酒技艺奥秘,再现赣鄱稻文化、酒文化的传奇。

智能交通技术架构体系

智能交通技术架构体系
4、先进公共运输系统:包括车辆定位、客运量自动检测、行驶信息服务、 自动调度、电子车票、需求响应等系统;如利用GPS和移动通信网对 公共车辆进行定位监控和调度、采用IC卡进行客运量检测和公交出行 收费等。
5、商用车辆运营系统 : 主要针对货运和远程客运企业,目的是提高运 营效率和安全性;它利用卫星、路边信号标杆、电子地图、车辆自动 定位与识别、自动分类与称重等设备与技术,对运营车辆进行调度管 理,掌握车辆的位置、货物负荷、移动路径等信息。
智能交通管理系统
1、移动便民终端:通过移动网络将所有交通信息远程传输到市民的手机 或者平板电脑当中,方便市民与城市智能交通系统联动。
2、先进交通管理系统:包括城市交通控制系统、高速公路管理系统、应 急管理系统、公交优先系统、不停车自动收费系统、需求管理系统等。
3、先进出行者信息系统:向出行者提供当前的交通和道路状况等,以帮 助出行者选择出行方式、出行时间和出行路线 ;还可为出行者提供准 确实时的地铁、轻轨和公共汽车等公共交通的服务信息。
智能交通整体应用体系
技术手段——技术架构
感知层
感知层是实现物联网全面的感知的基础 1.包括二维码标签和识读器、RFID标签和读写器、摄像头、GPS (北斗)、传感器和M2M终端、传感器网络和传感器网关等 ; 2.要解决的重点问题是感知和识别物体,采集和捕获信 息; 3.要突破的方向是具备更敏感、更全面的感知能力,解决低功耗、 小型化和低成本的问题;
技术手段——关键技术
云计算
云计算
IT基础设施和服务的交付和使用模式,即通过网络以按 需、易扩展的方式获得所需的资源(硬件、平台、软件 ) 或者服务。 将计算任务分布在大量的分布式计算机上,使得企业 能 够按照应用需求使用有限资源,从而充分利用资源 ,大 部分提高整体计算能力。
  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

xx集团品牌建设规划
鉴于企业文化和品牌传播在公司发展中的无形作用,结合公司企业文化建设实际状况和目标需求,《xx集团品牌建设规划》,具体如下:
一、指导思想:
以公司发展战略为指导,以提高xx集团企业凝聚力和核心竞争力为目标,以企业核心价值观为导向,以促进企业的持续快速健康发展为宗旨,以充分调动员工积极性为核心,以学习创新为动力,科学推进企业文化建设工作,对外加强品牌形象建设,提升全员的职业素养,激发工作热情和斗志,为公司的发展加油助力!
(一)对内—企业文化建设
1、建设目标
全面推进品牌CIS系统建设,建设精神文化、制度文化、物质文化,打造企业形象,提高团队凝聚力和向心力,打造一流的钢铁队伍。

2、开展措施
2.1文化理念提炼及宣导
根据公司的发展战略,与集团领导沟通,征询各部门意见,对公司“企业精神、企业价值观、企业竞争观、企业基本法、管理理念、经营理念、企业价值观、企业人才观、企业竞争观、企业服务观、员工行为准则、员工职业道德”等内容进行提炼,拟定与“公司发展目标”一致的企业文化宣传口号,引导员工塑造统一的价值观,围绕共同的目标而奋斗。

通过培训、信息栏、xx集团微博微信、微博微信等端口、电子邮箱等不同方式和载体,使员工认知和感悟xx集团企业文化,通过导引和影响,使员工从内心和思想深处对公司企业文化进行认同和融入。

通过“海报、信息栏、xx集团微博微信”等载体对xx集团企业文化进行宣扬,在公司内部进行悬挂张贴,使员工统一思想、统一行为,营造文化氛围浓厚的工作环境。

2.2公司形象宣传标识管理
2.2.1 logo色及VI延展手册的设计应用
对xx集团公司形象展示标识及xx集团微博微信的LOGO涉及的内容、形状、字体等进行确定,固化公司标识,确保公司“xx集团微博微信、报送材料”等所有对外展示资料宣传的一致性,展示公司统一的企业形象。

完善企业手册的制定和宣传册的设计规划。

对xx集团公司各部门需要的文件模板、PPT模版进行确定,确保各部门提供资料模板的一致性,展现xx集团公司的规范性。

对各项目及各部门对外展示的xx集团公司形象相关的标识进行审核、把关,确保对外展示的一致性。

确保对外新闻稿和相关领导的媒体演讲相关术语合法合规。

2.3企业文化氛围营造(4.8--)
对公司“企业精神、企业基本法、管理理念、经营理念、企业价值观、企业人才观、企业竞争观、企业服务观、员工行为准则、员工职业道德”等内容进行提炼,设计制作上墙,在xx集团公司走廊和办公区进行悬挂,营造文化氛围。

对xx集团公司门牌进行统一、悬挂,确保公司门牌的统一性。

对xx集团公司各部门办公桌、椅子、电脑、文件筐等用品摆放进行规范,确保物品摆放的一致性,营造整齐划一的办公形象。

根据《员工行为规范》对“员工职业形象、职业行为、职业环境”等方面进行限定和规范,并通过培训和检查的方式,确保大家行为的规范性和一致性,对外展现美都统一的职业形象。

号召全体员工编制公司歌曲,宣传推广,成为企业全员久唱不衰的永恒曲,调动人心。

建立xx集团专有的激励动作,提升xx集团对外的识别度。

对xx集团公司大事记及员工活动照片进行搜集,设计制作公司的企业文化墙,对外展现良好的企业形象。

2.4企业文化资料积累
对xx集团公司层面的重要新闻、事件通过照片和文字进行详细记录,并及时进行更新整理;
不定期与各项目通讯员进行沟通,及时对各项目发展历程及重要的关键事件相关照片及资料进行搜集,并记载,确保公司资料的完整性。

,并对音像资料进行刻盘存档;
,归档,建立公司的音像档案。

2.5企业文化宣传队伍建立
,确定对应的通讯员名单,建立通讯员网络,并不定期进行更新,搭建沟通桥梁;同时与人事入职培训结合,对新入职员工进行企业文化培训,使其了解和认识公司文化,从而融入。

,强化大家的宣传意识,调动大家的投稿积极性,确保各部门、各项目新闻的及时报导。

2.6企业文化内宣载体:电子内刊制定
2.7企业文化展示:团队活动开展
,增强员工间的沟通,强化大家的团队意识,调动员工的工作激情;
,一年两次,春秋各一次,加强各部门间的沟通,强化大家的团队意识;
,组织开展春季或秋季员工会,提高员工身体素质,增加团队合作意识,丰富员工生活;
,并通过晚会的形式,以“节目、抽奖”等方式,使大家参与,提高大家的融入度;
设立员工活动室,购置图书、运动器材,休息时间大家可以至员工活动室进行调节,丰富大家生活,提高身体素质,树立温馨的家庭氛围。

2.8企业SEO\SEM搭建
2.8.1 SEO\SEM的建立和维护
在了解搜索引擎自然排名机制的基础上,对xx集团网站进行内部及外部的调整优化,改进网站在搜索引擎中的关键词自然排名,获得更多流量,从而达成网站销售及品牌建设的预期目标。

2.8.2 危机公关及政府渠道建立
在了解相关竞品行业的基础上,实现媒体关系,包括报纸杂志广播广电以及相应的媒体资源的市场维护及建立。

在相应的监管部门和服务之间达成合作意向并做好网上舆情的实时监控。

(二)对外—品牌形象建设
1、建设目标:
塑造企业形象,提高企业知名度及品牌美誉度。

2、开展举措
2.1xx集团微博微信建立及推广
,完善功能,作为企业对外展示的窗口;
2.3对外宣传资料制定、审核
每周四及时与各项目责任人对接项目的进展情况,对原有的项目介绍进行修改,确保项目现状与宣传资料的一致性。

同时,对xx集团微博微信及电子版的宣传资料同时修改,
确保对外宣传资料的准确性。

对公司整体企业简介进行整理,制作WORD和PPT,为各部门对外宣传提供支持,确保公司对外宣传口径的一致性。

同时,根据各项目的不断变化,不定期的对xx集团微博微信中的集团简介和电子版的集团简介进行修改,确保集团简介的及时更新和准确。

对公司及各项目涉猎内容进行收集,与设计沟通,设计制作公司形象单页和画册,为“对外宣传及来访接待”提供展示材料,对外展示良好的企业形象。

鉴于各项目尚未完全确定,建议制定单页为主,但考虑到政府性高层拜访需求,符合公司实际情况的宣传画册也可适当编制一部分,以满足对外宣传所需。

公司原有宣传物料中的内容与现在公司各项目实际状况有所不同,为来访接待宣传所用,制作符合公司实际情况的宣传片,鉴于各项目尚未完全确定,可制定简易的可以随时修改的宣传片。

2.3.4 各部门、各项目对外报送资料审核
对各部门和各项目对外报送材料需进行集团领导审核、把关,确保对外宣传的准确和口径的一致性。

2.4公益活动策划组织
根据公司发展需求,与政府、媒体结合,针对热点问题,联合组织开展有影响力的公益活动,对活动进行调研,制定方案,组织开展,并进行宣传,提升企业美誉度,对外展现良好的美都形象。

2.5参与社会活动,申报评优,提高知名度
,积极进行评优申报资料编写;
,全面提高企业知名度。

四、实施步骤与方法
(一),重点任务目标和具体实施步骤如下:
1、企业文化“建立梳理”期
1.1 确定CIS系统中的VI(视觉识别)主色调和主LOGO;
1.2梳理CIS中MI(企业文化)流程,企业文化管理制度
1.3完成微博微信改版、宣传单页改版、文化墙建设及日常文字等基础工作。

1.4提炼梳理企业文化理念,编制《企业文化手册》,
进行CIS中BI(行为识别)培训;
1.5制定对内企业文化建设、对外品牌推广的具体实施方案;
2、企业文化“宣贯推广”期
2.1 CIS系统重点环节得到有效执行;
2.2《企业文化手册》学习宣贯;
2.3全面开展企业文化培训;(印刷之后统一培训)
2.4企业文化活动行程规范化操作;(BI行为识别培训)
3、企业文化“全面落地”期
3.1企业文化流程完善,企业文化管理制度健全;
3.2 CIS系统全面有效执行;
3.3实现广大员工对企业文化普遍认知、认同和自觉践行;
3.4企业管理水平得到全面提升;
3.5全员职业素养全面提高,精神风貌全面改观,良好行为习惯养成。

3.6企业文化培训体系健全,企业文化活动制度化。

相关文档
最新文档