公务员考试考官使用手册

考官使用手册

一、每位考官必须认真阅读考官使用手册，对题本中的每一题的出题思路、评分参考要形成统一的认识。

二、考官评分应公正客观，评分应从以下几个要素对每位考生进行评价：

（一）xx表达能力：

言语表达的准确性、流畅性、逻辑条理性、富有感染力；

（二）综合分析能力：

对问题进行分析的条理性、辩证性、广度和深度，对问题或现象提出对策的可行性；

（三）应变能力：

情绪的稳定性、思维的敏捷性，处事沉着冷静；

（四）人际交往能力：

与人合作的意识、与人沟通的能力、人际协调的意识与技巧；

（五）计划组织协调能力：

计划的条理性、周密性、全局性及长远性，对人财物的配置能力；

（六）举止、仪表：

文化素养、举止仪表、行为习惯等。

三、考官应逐题加以评分，在面试结束后给以整体评价。

四、考官可根据各考生的实际情况及面试进程适当增加些辅助性过渡性问题，或在面试过程中作必要的追问，以充分、全面地了解考生的真实情况，但要注意控制好时间。

五、考官对考生必须保持亲切友好的态度，以消除考生的紧张心理。每一问题的提出，应显得自然。六、面试过程：

（一）首先提出导入性问题。考官与考生互相问候、寒喧，让考生适应环境、消除紧张。

（二）提出正题。根据面试题本上的题目逐一提问面试，题与题之间的过渡应自然，主考官可适当地加入一些过渡性的话语。

（三）提出收尾性问题。对考生尚未表现或暴露的方面予以提问，对尚有的疑问或不明的予以澄清。最后以亲切友好的方式结束面试。

七、每名考生完成每套测题的平均时间为20分钟左右，主考官要注意控制每题的答题时间长短，必要时可直接转入下一问题，但要显得自然。

八、面试成绩评定方法：

（一）每一考官根据考生面试中的表现按《面试评分表》的内容独立评分。评分时不得相互商量或暗示。

（二）考官将各要素评分交由计分人员进行登记和换算。

（三）评分办法采用"体操计分法"。具体方法为：

将考官评出的各要素得分去掉一个最高分、一个最低分，其他分数相加平均，即为要素得分，各要素分相加之和即为应试人员的最后得分。

（四）应试人员得分由核分员、监督员审核后，交引导员到成绩公布室向应试人员公布得分。结构化面试考官导语、题目及出题思路结构化面试主考官导语

你好，首先祝贺你顺利通过了笔试，欢迎参加今天的面谈。

请你来，是希望通过交谈，增进对你的直接了解。我们会问你一些问题，有些和你过去的经历有关，有些要求你发表自己的见解。

对我们的问题，希望你能认真和实事求是地回答，尽量反映自己的实际情况、真实想法。在后面的考核阶段，我们会核实你所谈的情况。对你所谈的个

人信息，我们会为你保密。面谈的时间为20分钟左右，回答每个问题前，你可以先考虑一下，不必紧张。

回答时，请注意语言要简洁明了。好，现在就让我们开始。（稍停顿一下）第一个问题是：

示例一：

有人提出这样一个观点：

“一个单位在选用管理人员时，如果他（她）在任职期间的一年内不犯‘合理性错误’应该将其辞退”。请你对这种选人、用人观作出评价。

出题思路：

领导必须正确认识“错误”与“进步”的辩证关系，宁愿使用创造型、开拓型人才，也不愿意使用胆小、怕事、四平八稳的人。

测评要素：

综合分析能力；计划组织协调能力。

参考

答案：

1、错误是正确的先导，失败是成功之母。

2、勇于开拓，敢于冒风险，就很难不犯错误，反之，不思开拓，四平八稳，安于现状，就不易犯错误。

3、根据当今社会经济的特点，不冒风险，四平八稳是难以生存和发展的。结构化面试评分表

注意：

本表各要素得分不得涂改，涂改后本表无效，须重新填写。

序姓性年学

报考职位号名别龄历

计划组织测评要素语言表达综合分析能力应变能力人际交往能力协调能力举止、仪表权重10

1、口齿是否

清晰，语言

是否流畅？

2、用词是否

得当、意思2020

1、有无主动与

人合作意识？

2、与人能否有

效进行沟通？

3、对人际关系

的处理是否违

背原则或者影

响工作？

201、能否对问题

1、面对压力

或现象作深入

剖析？或问题情绪

是否稳定？

1、能否根据工

1、穿着打扮是作目标预见有利因素和不利因素？否得体？

2、言行举止是否符合一般的

2、对问题或现

2、思维反应

象的产生根源

有无认识？是否敏捷？

3、考虑问题

2、能否根据现礼节？实需要和长远效果做出计

划、决策？

3、能否合理配置人财物等资源？

3、有无多余的动作？观察要点表达是否准

确？

3、内容是否

有条理和逻

辑性？

3、能否针对问是否具有逻

题或现象提出

可行对策？

4、有无独到见

解？辑性、以及是

否xx？评分标准好中差08－10

04－07

00－0315－20

07－14

00－0615－20

07－14

00－0615－20

07－14

00－0615－20

07－14

00－0608－1004－0700－03要素得分考官评语

考官签名：