网络零售选品

网络零售商选择网络商品时的技巧
保留交易手续
价格比较高昂的大宗货品一定要向供应商问清来路, 如果供应商可以开发票,尽量索要发票。 无论大宗小宗,和供应商之间的往来邮件、聊天记录都需要保存, 作为原始证据。
了解纠纷处理技巧
遇到商品质量不好,或是名不符实的,要先与供应商进行积极的沟通, 如果不能通过协商解决而产生纠纷,要及早投诉。
网络零售选品原则
网络零售商
应该多站在最终消费者的角度,将 消费者需要考虑到的因素在采购 网络商品时都要考虑到。除此之 外,网络零售商在采购网络商品时 还需要考虑到货物的存储问题、 进货资金的预算、货品特色、货 品质量、价格、供应商的信用等 一系列问题。
供应商信用等级高
商品要 有特色
商品质
量良好 站在消费 者 的角 度
THANK YOU
网络消费者最担心的是商品质量难以保证,而这种担忧的源头来自于网络交 易的虚拟性和商家信用度的欠缺。传统的消费文化理念也使多数人更愿意 在商场购物,对于具有购物欲望的消费者来说,无法预先体验商品是网络交易 中的一大壁垒。
网络零售选品原则
商品价格合理
网络零售商品的附加费用很低。而对C2C购物网站来说,消费者通过竞价的 方式,很有可能买到更便宜的商品,另外,在传统商场,一般利润率要达到20% 以上,商场才可能盈利,而对于网络商店,利润率在10%就可以盈利了。同时, 不同商家对于相同的产品所给出的价格也是不一样的,应该货比三家，找到 最优价格的货源。
选购网络零售商品时,要考虑将来的存储与配送是否方便等问题,换言之,商 品如果存储、运输方面不具备优势,那也必须保证在这些过程中不出现问题。
网络零售选品原则
公认的最适合网络零售商品
图书和音乐 服装和纺织品 旅游产品
计算机硬件 和软件
电子消费品
办公设备
运动器材
玩具
保健
美容产品
网络零售选品原则
商品质量良好
相关资质材料。
网络零售选品原则
网络零售选品原则
网络零售选品原则
网络零售选品原则
网络零售商选择 网络商品时的技巧
网络零售商选择网络商品时的技巧
注重品牌效应
现阶段品牌是商品品质的保证,很多人都会受到品牌的影响。 不知名的服饰会给消费者一种没有质量保证的感觉。 品牌是一种外在的形象,给人一种心理安抚。 同等条件下,优先采购品牌较为成熟的商品,保证网络商品的品质。
商品适合 网络零售
商品价 格合理
网络零售选品原则
商品要有特色
对于网络零售商品而言,有一个要求就是所谓的“特色”,商品或品牌必须是 在一定地域范围或者一定的文化范围具有相当的知名度和影响力。每个商 品背后都应该有属于自己的故事,丰富的文化内涵是其“特色”之关键。
知名度
影响力
网络零售选品原则
商品适合网络零售
CONTENTS
1 网络零售选品原则 2 网络零售商选择网络
商品时的技巧
网络零售选品原则
网络零售选品原则
• 在网上选购商品时，通常要考虑商品的价格、质量、功能、来源、 卖家的信誉、买家评价、付款方式、配送方式、交易安全、到货时 间、售后服务
网络零售选品原则
• 同时还要考虑卖家的服务态度、 服务水平、广告信息的真实性、 购买的手续是否方便、是否有价 格优势等因素。
《电子商务概论》
网络零售选品
前言
网络零售选品
• 目前,网络商品正在成为一种主流化的商 品,种类、数量都在大幅拓展,基本满足 人们生产生活、衣食住行各个方面的需 求,传统的品牌厂商也纷纷加入了网络商 品的供给者行列。
• 作为网络零售商,如何选择合适的网络商 品，是顺利开展网络零售的重要一环。
网络商品选择 的原则与技巧
网络零售选品原则
供应商信用等级高
• 网络零售中的诚信问题,已经成为制约网络零售发展的瓶颈问题。 • 网络零售商越来越注重供应商的信用问题。 • 电子商务纠纷案件通常额度小,数量多,目前司法资源有限又效率低下,成
本高昂,无法适应和促进电子商务的快速发展。 • 网络零售商在确定采购之前,一定要先了解一下பைடு நூலகம்应商的信誉度和企业的
细看宝贝描述,拒绝文字游戏
诚信商家通常会将所售商品描述详尽,各项性能指标、规格、使用期限等 逐一列举。 但遇到字意模棱两可的介绍,一定要向卖家询问清楚。
多与供应商进行沟通
有任何疑问都尽量先和供应商沟通,以避免不必要的损失。 网上批量采购商品,除了要了解商品本身外,更重要的是要了解供应商的情 况,其为人处事做生意的态度,可以流露在字里行间。
网络零售商选择网络商品时的技巧
注意制约因素的影响
网络零售商必须要时刻注意影响消费者需求的制约因素,微观因素如消费 者的生命周期、教育程度,可支配收入状况等。 宏观因素如经济景气、物价变动等,都是影响网络零售的外在因素。 选择哪些商品用于网络零售,必须兼顾这些制约因素。
网络零售商选择网络商品时的技巧