酒店棋牌室规章制度
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酒店棋牌室规章制度
篇一:棋牌室卫生管理制度
xxxxx大酒店棋牌室卫生管理制度
本着卫生、美观、舒适、便捷、安全的总体原则,进一步提升棋牌室的形象,为顾客创造清洁、优美、舒适的娱乐环境。
特制定以下环境卫生管理制度。
一、环境卫生实行责任制管理,棋牌室区域内(包括走廊)的环境卫生采取分片包干的办法,将责任落实到人。
二、每天上班前,各班组按分工,对室内外卫生进行大扫除,打扫结束后由当班经理进行检查,发现问题及时清处。
三、保持及时清扫、例行检查、阶段评比,促进员工和顾客养成良好的卫生习惯。
四、任何员工发现有纸屑、烟头、塑料袋、建筑垃圾和杂物的,都应随手清理。
五、禁止随地吐痰、随地便溺、乱泼污水及乱扔果皮、
纸屑、烟头、包装物等废弃物。
六、发现有带小孩的顾客,应及时提醒,告知其注意卫生,防止丢弃垃圾,防止损坏物品。
七、各种物品要摆放合理,不准在通道走廊乱摆放物品或杂物。
八、室内不得有“四害”和蜘蛛网存在,做到“七净一整齐”,即:门、窗、桌、椅、地面、墙壁、电器具干净和室内物品摆放整齐;室外做到“四无一平整”,即:无纸屑、烟头、塑料袋、杂物,地面平整。
九、各种物品摆放整齐,无乱堆乱放,门窗、墙壁干净无尘土,室内保持卫生清洁,垃圾及时清理。
十、对客户离开包房后应及时清理卫生,保证包厢干净有序。
十一、对厨房卫生,要求厨师在下班前清理干净,并将垃圾放到指定地方。
十二、对楼层保洁员,要求在下班前将垃圾放到指定地方。
对违反本制度规定的,将给予批评教育或一定的经济处罚。
对员工严重不负责任的,给予辞退。
篇二:棋牌室食堂管理制度
xxxxx大酒店棋牌室食堂管理规定
为维护公司正常的食堂秩序,给顾客和全体员工一个优
良用餐环境,特制定本制度。
一、厨房管理
1、厨师和员工应遵守厨工守则,严格执行卫生条例。
2、遵守公司或棋牌室各项规定,讲究个人卫生,勤剪指甲、勤理发,不随地吐痰。
3、工作时必须自查食物是否变质、变味现象,发现问题及时处理。
4、工作时要穿工作服,严禁上班时吸烟。
5、严格按照食品卫生要求去操作,防止食物中毒。
6、洗干净后的餐具要整理齐备且有规律地摆好。
7、工作中严格按伙食标准精打细算,以最大限度内尽量做到色香味型、品种多样化。
8、整个烹食过程必须认真清洗干净并按时、按质、按量供给。
9、每天清理,每月三次大扫除,确保厨房环境卫生。
二、管理制度
1、厨房所有需购物品都必须呈报主管,再由主管指定人员采购,购回单据按程序:主管签字-总经理审核-财务出纳处销帐。
2、厨房所购回食品,由棋牌室总管、经理每天按时进行抽查,抽查内容:食品质量、重量。
对不合格食品,拒收并按规定处理。
3、任何人不得以任何理由拿走厨房一切物品。
4、餐具必须妥善保管,任何人未经许可都不能将餐具拿走供私人使用。
5、餐具必须每日进行一次清查盘点,除正常损耗外,清查有不足数目时需及时查明原因并追究责任。
三、员工用餐公约
1、就餐一律在餐厅内,公司内其它任何地方不得烹煮进食。
2、严格按餐厅就餐时间进餐,其餐厅开放时间如下:中餐11:00-11:30晚餐17:00-17:30夜宵23:00-24:00
具体用餐时间视情况进行调整。
3、员工进餐时应接受厨房工作人员的管理,不得无理取闹,多吃多占,做出不文明行为。
4、就餐时要有良好的姿态,不得挥动筷、匙、叉防碍同事进餐。
5、就餐时不得高声喧哗,碗、筷、匙不得故作撞击声。
6、果核骨刺,余饭剩菜,不可随手弃置。
用餐完毕须各自整理桌面,倒置指定桶类。
7、力行俭省节约,饭食多少盛多少,杜绝剩菜剩饭。
8、餐厅内禁止吸烟。
篇三:棋牌室员工奖惩管理制度
xxxxx大酒店棋牌室员工奖惩管理制度
为强化员工遵纪守法和自我约束的意识,激发全体员工的积极性和创造性,同时保证棋牌室各项规章制度得
到执行,维护正常的营业和工作秩序,特制定本制度。
一、本奖惩制度适用的范围:棋牌室全体员工。
二、单位奖励的方式:设经济奖(每个月)、先进或优秀奖及特别贡献奖。
三、单位对员工奖励的时间分别为:每个季度、半年和年终奖。
四、员工每月经济奖励的条件:单位所有工作人员每个月所订的包厢(自己为客户订房消费的)每次逐一登记,单位对员工整月进行一次奖励,奖励金额按包厢消费总额的5%提成,每人每月最高奖励提成不得超过1500元。
五、员工半年、年终优秀或先进及特别贡献奖励的条件:
1、工作努力,业务熟悉,有出色的表现的;
2、热心周到服务,恪尽职守,业绩突出,并获得单位员工及客户一致好评的;
3、为单位取得社会荣誉或有其他特殊贡献的;
4、对经营业务和管理制度提出有效的合理化建议,得到采纳实施,并取得重大成果的;
5、全年满勤,无迟到、早退、病假、事假的;
6、严格执行和遵守单位各项规章制度,没有客户投诉
以及没有违纪违规违法行为的;
7、符合上述奖励条件的员工每年终评选一次,资金拟定在3000-5000元,特别贡献奖的奖金由董事会讨论决定。
六、惩罚设立三种措施:批评教育、罚款、辞退。
(一)员工有下列情形之一,予以批评教育:
1、工作时间未经批准离岗、闲谈的;
2、因个人过失发生工作错误,情节轻微的;
3、妨碍营业或单位秩序,情节轻微的;
4、不按规定着装或衣冠不整的;
5、工作时间吸烟、吃零食以及在营业区域内嘻闹或从事非工作事项;
6、对单位领导要求和指令,无故未能如期完成的;
7、工作时间外出办私事或长时间接打私人电话的。
(二)员工有下列情形之一,予以罚款:
1、迟到或早退,每次罚款50元,当月累计达三次及以上的,取消以上奖励同时取消公司每季度的奖励;
2、无故旷工一日,除扣发当日基本薪资的50%外,另罚款200元;
3、员工有客户投诉的,扣发当日基本薪资的25%,员工每月有客户投诉二次以上(含二次)的,除扣发当日基本薪资50%外,另罚款200元;
4、员工因个人过失发生工作失误,造成单位经济损失。