办公室的会议礼仪
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办公室的会议礼仪
办公室的会议礼仪
1.会务:在召开会议过程中,每人都要严守会纪,遵守时间,包括准时到会、正点开会、限时发言、到点散会,并保持坐姿端正。
应保持会场安静,手机调到震动状态或关机。
应做好会议记录。
2.主席台座次:讲究左高右低,前排高于后排,中央高于两侧,左侧高于右侧(左、右是指当事人之间的位置;政务礼仪讲究左高右低,但现在均通用国际惯例,即右高左低)。
桌签应使用彩色纸,双向打印。
3.奉茶:有礼的茶水招待是对来访者的尊重与诚意表示,有礼貌的端茶方法很重要,不能让来访者要求才端出茶水。
整理仪容、洗手;确定茶杯是否有缺角或裂痕;手指避免摸到杯口;适当的温度、浓度,装有七分满。
为他人续茶水时,小心端起茶杯或茶杯柄,手指不可伸入杯口。
从右侧递茶时用右手拿茶杯(左侧时相反)。
万一茶水溅出来,应不慌不忙地擦拭。
在会议进行中为与会人员倒茶,应本着先客后主的原则。
办公室开关门礼仪
一般情况下,无论是进出办公大楼或办公室的房门,都应用手轻推、轻拉、轻关,态度谦和讲究顺序。
进出房门时,开关门
的声音一定要轻,乒乒乓乓地关开门是十分失礼的。
进他人的房间一定要先敲门,敲门时一般用食指有节奏地敲两三下即可。
如果与同级、同辈者进入,要互相谦让一下。
走在前边的人打开门后要为后面的人拉着门。
假如是不用拉的门,最后进来者应主动关门。
如果与尊长、客人进入,应当视门的具体情况随机应变,这里介绍通常的几种方法:
(1) 朝里开的门。
如果门是朝里开的,秘书应先入内拉住门,侧身再请尊长或客人进入下图。
(2) 朝外开的门。
如果门是朝外开的,秘书应打开门,请尊长、客人先进。
(3) 旋转式大门。
如果陪同上级或客人走的是旋转式大门,应自己先迅速过去,在另一边等候。
无论进出哪一类的门,秘书在接待引领时,一定要“口”、“手”并用且到位。
即运用手势要规范,同时要说诸如“您请”,“请走这边”,“请各位小心”等揭示语。
办公室注意事项
打断会议不要敲门,进入会议室将写好的字条交给有关人员;当来访者出现时应由专人接待,说“您好,我能帮您做些什么吗?”;办公时间不大声笑谈,交流问题应起身走近,声音以不影响其他人员为宜;当他人输入密码时自觉将视线移开;
不翻看不属自己负责范围内的材料及保密信息;在征得许可前不随便使用他人的物品;同事之间相互尊重,借东西要还,并表示感谢。