员工招聘管理制度大全

招聘管理制度及执行标准

(2008-06-16)

1招聘体系的构成

1)人力战略：组织机构的设计、人员配置计划、人才开发计划

2)体系设计：素质模型、培训体系（胜任工作所必需的知识、技能和能力）

3)工作活动：工作分析、工作设计、甄选测试

4)所需技能：模型开发、招聘面谈、人才测评

5)参与人员：招聘负责人、候选人

6)工作文件：工作流程、工作说明书

2招聘体系构建过程

1)工作分析：工作中的各项任务的分析

2)模型开发：完成各种任务所需的流程

3)能力定义：定性描述、定量描述（什么叫责任感、忠诚度）

4)能力分类：职业素质、职能、职级

5)能力评估：评估标准、评估方案、测试手段

6)能力配置：内部开发、外部获取

7)招聘甄选：招聘面谈、人才测评

3人员招聘的关键要素

1)所需知识：完成任务必须掌握的数据、词汇、概念、常识、事实和程序

2)所需技能：完成任务必须掌握的工具使用方式、行为方式、思维方式、信息

传递方式和人际交往方式

3)所需能力：个人完成任务必须具备的身体特征、行为特征、思维特征、情绪

特征和人际关系特征的总和

能力：冰山模型

4 甄选过程：

1) 初试：根据不同情况由人力资源部门/用人部门进行结构化的面试

2) 复试/笔试：基础知识、专业知识、情景描述测试、心理测试、性格测试（优选）

3) 终试：开放面试，决定（根据职位重要性由直接主管、平级、上级主管

面试）

4) 试用期

5 面试类型

1) 开放面试：常用于终试（最后的决定性面试）

2) 结构化面试：适用于初试（排除性）和复式（优选性）

3) 情景面试

工作样本

文件筐

情景描述

无领导小组讨论（初级职位，大学生）

4) 压力面试

5) 小组面试

6) 集体面试

7) 递进式提问

例： 能力

知识

思维

情绪

态度

动机

自我

可见的 表层的 隐藏的 深层的 人格特征

年在过去一年中做有成就感的一件事是什么？

当时的情景是什么样的？

您为什么认为这事是一种成就？

您不认为在XX方面的成就就是更大的成就吗？

注意：压力不是敌意和怀疑

8)电话面试

用途及特点：

初试，排除性面试

节约双方的时间和成本

原则：

要与应聘者事先约定

握握时间总长在5分钟左右

提问问题一般为结构化问题(相关问题参考面试测评)

电话结束后进行标准评分

9)其它面试方法

心理测试

性格测试

6招聘过程的操作说明招聘信息发布

1)招聘渠道：招聘网站、招聘会、猎头、媒体

2)不同渠道招聘信息发布标准：参看附件《不同招聘渠道信息发布标准》

5.2简历筛选

1)人力资源部招聘负责人进行简历初选，一方面将符合需求的简历发送给

相关的面试资格人；另一方面，将符合公司长远发展需求的简历进行合

理分类，定期邀请公司内部的有关专家对相关类别的人选进行筛选，以

备后用。

2)用人部门负责人再次筛选简历，在收到简历后，应于三天内做出回复，

告知人力资源部下一步的面试意向。

5.3面试通知

1)通知内容：面试的时间、地点、交通方式

2)通知方式：电话通知、邮件通知、短信通知

面试通知（电话）

XX先生/女士，（您现在方便听电话吗？）是数创网络公司的XXX（职位），我姓……，，感谢您对我公司招聘信息的关注，我们收到您投递的简历，请您携带身份证、学历证、一寸相片及复印件，在X月X号，星期X的X点来我公司面试，地点是……。希望您能来参加面试。如果您还有其他问题，请随时打电话或发邮件给我，电话是：xxxx-xxxxxxxx，电子邮箱是

如果应聘者想了解更多信息，请他浏览公司的网站；如果应聘者问关于工作和薪资的问题，请如实告知工资范围；确认入选者是否会来参加面试，表述方式为：

您方便来参加面试吗？那好，很期待和您见面，再见。

面试通知（邮件）

XX先/女士，您好，我是数创网络技术限公司人力资源部，感谢您对我公司招聘信息的关注，我们收到您投递的简历，我们认为有必要进行进一步的面试，让彼此更多的了解对方；请您携带身份证、学历证、一寸相片及复印件,在X月X号，星期X的X点来我公司面试。

地址：……

电话：……

邮箱：

联系人：……

如果任何问题请您电话或邮件联系我们。

祺祝

万安

面试通知（短信）

当联系人不方便记录地址时，可以将公司地址用短信的形式发送给求职者

面试通知：数创网络技术限公司，地址：……联系人：……电话：……邮箱：

落选通知（限邮件）

XX先生/女士您好

感谢您对我们公司招聘信息的关注，也感谢您对我们工作的支持。根据对您面试的情况来看，我们认为这次招聘的职位不适合您。希望您继续关注我们公司其他岗位的招聘信息，我代表公司对您再一次表示感谢。

祺祝

万安

数创网络技术有限公司：XX（签名）

4.1招聘日的安排及注意事项

1)如果应聘者为在职的工作者，尽量不要安排在工作日；

2)面试当天公司尽量避免有其它的重大活动；

3)避开气候恶劣的时间；

4)面试当天办公室环境要整洁；

5)面试在不被打扰的房间里进行；

4.2面试过程说明：