菲利普·科特勒营销管理习题集-(1)
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菲利普·科特勒营销管理习题集-(1)
营销管理习题集
菲利普·科特勒
市场营销教研组
的
()9.执行推销观念的企业,称为推销导向企业.其口号是_____
A.我们生产什么就卖什么 B.我们卖什么就让人们买什么
C.市场需要什么就生产什么 D.好酒不怕巷子深
()10.以“顾客需要什么,我们就生产供应什么”作为其座右铭的企业属于_____ 企业.
A.生产导向型B.推销导向型C.市场营销导向型
D.社会市场营销导向型
()11.某种具有良好市场前景的产品,因生产成本很高,必须通过提高生产率和降低成本来扩大市场时,则会导致企业奉行_____ 。
A.生产观念 B.产品观念 C.市场营销观念 D.社会市场营销观念
()12.通过满足顾客需求达到_____,最终实现包括利润在内的企业目标,是现代市场营销的基本精神。
A.顾客价值 B.顾客满意 C.顾客偏好
D.顾客购买
()13.以企业为中心的市场营销管理哲学包括_____。
A.生产观念 B.销售观念 C.市场营销观念 D.产品观念 E.社会营销观念
()14.市场营销管理哲学的核心是正确处理_____之间的利益关系.
A.企业 B.供应商 C.顾客D.中间商 E.社会
()15.顾客总价值包括___ _。
A.商品品牌 B.服务价值 C.人员价值 D.产品价值 E.形象价值
()16.顾客总成本包括_____。
A.货币成本 B.时间成本 C.精神成本 D.固定成本 E.体力成本
二、简答题
1.简答销售观念和市场营销观念的主要区别.
2.试述西方企业100多年来市场营销管理哲学观念的演变及其历史背景
第二章审视营销管理的基础结构
一、选择题
()1.整体战略是企业_____层次的战略。
A.总体 B.局部 C.最高D.较强
()2.职能战略是各个职能部门的_____战略. A.长期性 B.中期性 C.短期性D.中长期
()3.区分战略经营单位的主要依据是多项业务之间是否存在共同的_____
A.经营主线 B.经营目标 C.经营方针 D.经济利益
()4.共同的经营主线是指目前的产品、市场与未来的产品、市场之间的一种
_____联系。
A.内在 B.外部 C.多种D.局部
()5.具有较高增长率和较高市场占有率的经营单位是_____。
A.问号类 B.明星类 C.奶牛类
D.瘦狗类
()6.问号类经营单位是具有较高增长率和_____的经营单位或业务。
A.较高占有率 B.一般占有率C.较低占有率 D.没有占有率
()7.明星类单位的市场增长率降到_____以下,但有较高的相对市场占有率,
便成为奶牛类单位。
A. 50% B.30% C. 10%D.5%
()8.市场增长率和相对市场占有率都较低的经营单位是_____。
A.问号类 B.明星类 C.奶牛类D.瘦狗类
()9.规划经营战略的关键是战略分析和_____。
A.战略选择 B.战略计划 C.战略部署 D.战略调查
()10.多因素投资组合矩阵依据市场吸引力的大小和竞争能力的强弱分为九个区域,由它们组成三种战略地带.这三种战略地带是_____ 。
A.“红色地带” B.“绿色地带” C.“黄
色地带” D.“蓝色地带”
E.“白色地带”
()11.规划企业成长战略的方式有_____
A.松散式成长战略 B.密集式成长战略 C.统一式成长战略
D.一体化成长战略 E.多角化成长战略
()12.企业一体化成长战略包括_____ 。 A.后向一体化 B.向上一体化C.水平一体化 D.向下一体化
E.前向一体化
()13.企业多角化成长战略包括_____ 。
A.纵向多角化 B.垂直多角化 C.同心多角化 D.水平多角化
E.综合多角化
()14.市场营销组合因素包括_____
A.产品 B.竞争 C.定价D.分销 E.促销
()15.美国学者波特提出的竞争性战略包括_____ 。
A.成本领先战略 B.差别化战略C.品牌战略 D.聚焦战略
E.一体化战略
一、论述题
1.试述战略经营单位的特征。
2.试述如何规划企业的总体战略。
第三章扫描营销环境和捕捉市场
一、选择题:
()1.代理中间商属于市场营销环境的因素。
A、内部环境
B、竞争
C、市场营销渠道企业
D、公众环境
()2.下列属于有限但可以更新的资源的是。
A、水
B、森林
C、石油
D、煤
()3.市场营销环境中被称为是一种创造性的毁灭力量。
A、新技术
B、自然资源
C、社会文化
D、政治法律
()4.理想业务的特点是。
A、高机会高威胁
B、高机会低威胁
C、低机会低威胁
D、低机会高威胁
()5.购买商品和服务供自己消费的个人和家庭被称为。
A、生产者市场
B、消费者市场
C、中间商市场
D、组织市场
()6. 是影响消费者需求变化的最活跃因素。
A、人均国民生产总值
B、个人收入
C、个人可支配收入
D、个人可任意支配收入
()7.与企业紧密相连直接影响企业营销能力