浅谈班主任的谈话技巧(修正稿)

浅谈班主任的谈话技巧

在班主任诸多工作中，最重要的一项工作恐怕要算谈话了。班主任的谈话涉及的面广，包括与领导交谈，与任课老师谈话，与家长谈话，与学生谈话等等。若想取得良好的效果，要讲究点谈话的艺术。从这个意义上来讲，探索班主任谈话的艺术，可以说是班主任的一项基本功，也有利于搞好班主任工作。

与学生谈话，是班主任与学生沟通感情，对学生实施教育的重要手段。它是人心的河流，维系着人与人之间的交往，那么班主任要想和学生顺利交往，就要掌握谈话的艺术。在学校生活中，学生总是存在各种各样的思想问题。作为班主任，若能多一点关注、多一份理解、多一些引导，及时地找他们谈心，就能温暖一个人的心，甚至在他人生道路上留下一块闪光的里程碑，唯有这样才能更好的组织、管理班集体，完成教育、教学任务。

但是，现实常有这样的情况，有的学生通过和班主任的谈话，解开了思想疙瘩，焕发了青春热情；有的学生却因为谈话更加重了思想包袱，甚至产生“顶撞”现象。这说明，谈话不仅要有思想性和哲理性，而且还要掌握一定的艺术技巧。所以，班主任在教育教学中一定要把握谈话的时机，选择适当的谈话场所，选准谈话的切入点，使学生通过谈话获得更多的知识、能力及自信。根据时代发展的需要，作为班主任一定要具备谈话的能力，今天我们就来一起探讨这个问题。

一、谈话的类型：

(一)朋友型话谈：

所谓朋友型谈话，顾名思义是指把谈话的对象当作朋友，谈话时双方处于完全平等的地位，促膝交谈。

朋友型谈话的核心是讲究一个“情”字，班主任对学生要有真情，以真情换真情。真挚的情感，可以在学生的心里起广泛的、长久的影响，甚至能对学生的世界观的形成、道德品质的形成起十分重要的作用。

朋友型谈话当然要有一个谈话的目的，那就是帮助学生提高认识。谈话的形式往往是拉家常式的，十分宽松的，切忌“师道尊严”，一副训斥人的面孔。谈话时话题自由，谈话的切入口往往可以从生活的琐事着手，选择师生共同感兴趣的话题谈起，千万别以为这是闲聊，是消磨时间，其实是为了寻找思想上的沟通。一般来讲，班主任找学生谈话，从学生角度而言，哪怕是学生干部，总有点严肃，有点紧张，若是班上的后进学生，甚至有点害怕、逆反的心理。若是处于这种心态，学生的心灵的大门往往

是关闭的，谈话往往是应付式的，那么就很难了解学生的真实思想。采取朋友式谈话，可以快速缩短距离，师生间能做到无话不谈。一旦形成了这样的谈话氛围时，学生感到班主任是他可以信赖的朋友时，他便会敞开心扉，向你倾诉心里话。这时候，班主任就可以因势利导，谈话往往会起到最好的效果。

朋友式谈话的关键，是班主任在谈话中能体现出对学生的关心与帮助，它集中表现在：要尊重学生的人格，让学生感受到尊重。其次，班主任要支持学生的创造。青少年学生思维活跃、兴趣广泛，当他们向你倾诉自己的爱好时，班主任绝不能无动于衷，不感兴趣，而应该予以肯定，帮助出主意，以发展他们的个性。此外，对学生所面临的困难，班主任要表示同情、理解并想方设法给予帮助。

朋友式谈话，应该是双方的，班主任也要敞开思想，向学生“坦白”，把自己的经历、爱好、兴趣、忧虑等等，在自由谈话中让学生了解，这里有两个作用，一让学生感悟到你把他当朋友，无话不说；二可以在交谈中，现身说话，让学生受到潜移默化的教育。

（二)、表扬型谈话：

表扬型谈话是班主任最常用的手段。这种谈话一般比较容易，因为谈话对象无抵触情绪。尽管如此，表扬性谈话仍要讲究艺术性。

一要讲究针对性。所谓针对性指的是这种谈话要因人而异，因时而异。表扬作为一种鼓励学生的教育手段，必须从班级实际出发，从学生的实际出发。针对性一定要强。

二是讲究及时性。表扬性谈话要及时，让学生感到你十分关心他、了解他、支持他。而要做到这一点，关键在于要了解学生。班主任要经常深入班级，与学生打成一片。还要有一种职业的敏感性，善于发现学生身上的闪光点，哪怕是很小的地方。特别要善于发现后进生身上的优点，及时予以表扬，肯定他们的成绩与进步，这往往能起到意想不到的效果。

三要讲究平衡性。著名教育家马卡连柯认为，一个班级集体中，没有完全孤立的个别工作。对于一个学生的表扬往往会产生对集体的影响。一个学生的闪光点，若有广泛的群众基础，能为大家接受，就在全班公开表扬，若尚无这种基础，则可以采取个别谈话予以表扬。

表扬性谈话要注意谈话效果，切忌随意性。作为一个班级的组织者，班主任的一言一行都会对班级产生影响，表扬什么，会产生一种导向，关系到班风的形成。所以，若是表扬不当，效果往往会适得其反，表扬了这一个，却无形中损坏了另一批人。所以，要讲究平衡性。

四要讲究虚心。所谓虚心，是指班主任在采用表扬性谈话时，要摆正自己的位置，要把自己放在与学生平等的位置上。表扬时要表示出向这些学生学习的情态，表示向这些受表扬学生学习的态度。所以，进行表扬性谈话时，班主任的语言要热情、态度要热忱。

(三)、批评型谈话：

批评型谈话也是班主任谈话的常见形式，它的目的是为了纠偏，指出学生身上存在的某些缺点错误。

由于学生对自己的行为偏差往往认识不足，因而产生抵触情绪，或诡辩，或掩饰，或沉默，或顶牛，这就增加了谈话的难度。所以，批评性谈话更要讲究谈话的艺术性。

批评性谈话的艺术性主要体现在以下方面：

要讲究严格与宽容结合的原则。班主任对学生所犯的错误，批评要严，不能姑息，通过严厉的批评使学生认识其错误的严重性。同时，处理要宽容，班主任谈话中要体现出一个“帮”字，立足于“拉”，对他们所犯的错误能予以谅解，能不予处分的尽量不予处分。通过谈话，使犯错误的学生感觉到你在关心他、帮助他。谈话中切忌动辄告诉家长，因为学生对“告状”最敏感、最反感、最易抵触。话又说回来，必要的与家长联系也是需要的。谈话中要忌用挖苦、讽刺的语言，以免刺伤学生的自尊性，有损学生的人格。此外，谈话中还忌动辄用进行处分来威胁学生，如果这样，学生更易情绪抵触，造成逆反心态，使谈话收效甚微。

要讲究对学生心理的分析。学生犯错误时，常常会产生自卑感，班主任在谈话中，要善于调节学生这种自卑心理。在批评所犯错误的严重性之后，应该以鼓励为主，鼓励他“哪里跌倒哪里爬起来”。因为几乎所有犯错误的学生也都有改正错误的愿望。重视对学生心理的分析，批评型谈话才会有收效。

要讲究语言的分寸，语言的幽默。批评时既要严肃，但又忌过于拔高，把小错误说成大错误。语言的幽默自然不是指轻松、活泼，否则就无严肃性可言。幽默指的是用诙谐、含蓄、发人深省的语言，既有份量，又易让受批评的学生接受。当然，这种谈话艺术是有难度的，不是一蹴而就的，需要班主任在长期的工作中不断研究、不断总结、不断积累。

(四)、说理型谈话：

所谓说理型谈话是指班主任对全班学生或部分学生进行说理。其目的是从理论的高度，提高学生的认识，增强学生辨别真善美与假恶丑的能力，帮助学生学会做人，树立远大理想。所以，说理性谈话是对学生进行思想