集成化供应链管理体系资料

供应链与供应链管理
现代供应链管理的特征：
以客户为中心
跨企业的贸易伙 伴之间的密切合 作、共享利益和 共担风险
集成化管理（应 用网络和信息技 术，重新组织和 安排业务流程， 实现集成化管理）
供应链管理是对 物流的一体化管 理
供应链与供应链管理
现代供应链管理的目标：
客户服务最 优化
总库存成本最 小化
供应商考核的指标体系
•质量指标 •来料批次合格率＝（合格来料批次÷来料总批次）×１００％
•供应指标 •准时交货率
•（按时按量交货的实际批次÷订单确认的交货总批次）×１００％ •订货周期：
•自订单开出之日到收货之wenku.baidu.com的时间长度。 •订单变化接受率：
•指双方确认的交货周期中可接受的订单增加或减少的比率； •订单变化接受率＝（订单增加或减少的交货数量÷订单原定的交货数量）×１００％
供应链分散管理存在的问题
1. 客户和供应商资源不能共享 2. 无法在集团级实现运营风险控制 3. 物料采购无法体现规模效益 4. 采购价格上无法实现统一控制 5. 营销政策不统一可能产生内部竞争 6. 计划不能协同，效率优先不能保证 7. 不能实现内部资源共享，无法集中调配 8. 供应链运做不规范无法公正考核评价 9. 运营的个性化阻碍规模扩张、管理和复制 10. 专业化管理受到组织壁垒制约 11. 供应链协同运做无法实现
传统采购模式与供应链管理的差异
传统供应商管理与战略合作关系
传统供应商关系
1. 以商品交易为主 2. 强调价格在供应商选择中的作用 3. 稳定性低、变化频繁 4. 合同的形式比较单一 5. 供应批量小 6. 供应商数量多 7. 供应商规模小 8. 供应商的定位以当地为主 9. 信息专用 10. 技术支持提供较少 11. 质量控制以产品入库检查为主
供应链集中管理的优势
1. 共享客户供应商资源 2. 集团整体管控运营的内外部风险 3. 采集可提高议价能力，获得规模优势 4. 采购价格统一，控制防范采购腐败 5. 营销政策统一，避免内部竞争 6. 计划统一发挥协同互补和效率优势 7. 基础管理标准化利于绩效评价 8. 运营模式标准化利于快速扩张 9. 专业化管理提高组织技能 10. 内部资源共享，集中调配，优化库存 11. 通过供应链协同运作弱化风险
息) 10. 技术支持提供较多 11. 质量控制的手段以质量保证(供应商对产品
质量负全部责任)为主
供应商的评价与考核体系
供应商评价的指标体系
商品质量 商品成本 交货及时性 整体服务水平 履行合同的承诺与能力 供应商财务状况的稳定性 供应商内部组织与管理是否良好 供应商工人的状况是否稳定
供应商的评价体系
•经济指标 1.价格水平 2.报价是否及时 3.降低成本的态度和行动 4.分享降价成果 5.付款
•支持、配合与服务指标 1.反应表现 2.沟通手段 3.合作态度 4.共同改进 5.售后服务 6.参与开发 7.其他支持
集成化供应链的思想：
回顾
供应链管理应把供应链中所有节点 企业看作一个整体。
从企业内部的资源管理扩展到企业 外部资源的管理。
供应商建立合作伙伴关系。
传统采购模式与供应链管理的差异
实施外部资源管理（下游客户）的要点
帮助拓展用户（下游客户）的多种战略
保证高质量的售后服务
对下游客户的问题作出快速反应 及时报告所发现的可能影响用户服务的内
部问题 基于用户的需求，不断改进产品和服务质
量 在满足自己的能力需求的前提下，提供一
部分能力给下游客户能力外援。
供应链合作关系
1. 涵盖商品、服务、技术等核心资源的交流 2. 多标准并行考虑(交货的质量和可考性等)选
择供应商 3. 建立长期、稳定、紧密合作关系 4. 合同的形式比较多样 5. 供应批量大 6. 供应商数量少(少而精,可以长期精密地合作) 7. 供应商规模大 8. 供应商的定位国内和国外 9. 信息交流信息共享(电子化连接,共享各种信
集成化供应链体系
供应链与供应链管理
供应链：
供应链是一个相互关联的设施和分布网络，将原 材料的采购、加工成中间或最终产品、并将这些 产品交付给最终客户。 不同行业（业态）的供应链复杂程度也不同。
供应链与供应链管理
如何理解供应链管理：
内部供应链管理
采购管理
内外部供应链管理
供应链管理
分散管理与集中管理
总周期时间最 短化
物流质量最 优化
总成本最 低化
传统采购模式与供应链管理的差异
从采购管理向外部 资源管理转变
从一般的买卖关系 向战略协作伙伴关 系转变
从为库存而采购到订 单而采购的转变
传统采购模式与供应链管理的差异
订单驱动的采购方式的特点
与供应商建立战略合作伙伴关系，简化签订供应合同的手续，降低 交易成本。 在同步化供应链计划的协调下，销售计划、采购计划、供应计划能 够并行进行，缩短用户相应时间，实现供应链的同步化运作。采购与 供应的重点在于协调各种计划的执行。 信息的传递方式发生变化，与供应商之间共享信息，提供供应商的 应变能力，减少信息的失真。同时在订货的过程中不断进行信息反抗， 修正订货计划，使订货与需求保持同步。 实现了面向过程的作业管理模式的转变。订单驱动的采购方式简化 了采购工作流程，采购部门的作用主要是沟通供应与销售部门之间的 联系，协调供应与需求的关系。
传统采购模式与供应链管理的差异
实施外部资源（供应商）管理的要点
和供应商建立一种长期的、互惠互利的合 作关系
通过提供信息反馈和教育培训支持，在供 应商之间促进质量改善和质量保证。
参与供应商的产品设计和产品质量控制过 程。
协调供应商的计划 建立一种新的、有不同层次的供应商网络， 并通过逐步减少供应商的数量，致力于与
从追求本企业（部门）效益的最大 化；到追求供应链整体效益的最大
化。