优秀项目经理的八项核心技能

优秀项目经理的八项核

心技能

优秀项目经理的五大核心技能

文横飞宏

“兵熊熊一个，将熊熊一窝"。一个优秀的项目经理，是一个企业项目成功的关键。那么一个优秀的项目经理应该具备什么样的素质和能力呢

沟通与协调能力20%

—个优秀的项目经理，首先要求的就是其沟通和协调能力要突出。由于很多公司缺乏规范化的项目管理体系（项目决策组织、规范化的项目管理流程、项目职责分工、项目考核与激励体系等等），很多时候，公司需要依靠项目经理的个人魅力去完成项目工作。特别是项目的考核权利缺乏的时候，项目经理的沟通和协调能力显得尤为重要。一个好的项目经理能够很好的完成任务，一个沟通和协调能力比较差的项目经理管理的项目，失败的可能性就非常大。

另一方面也是要求项目经理在沟通和协调上面加大认识。很多项目经理是从技术岗位过来的，或者很多项目经理干脆就是技术人员兼职的，而技术人员天使的

弱点就是沟通和协调能力比较差，因此，要有意识地培养自己的沟通和协调能力。项目管理能力40%

项目计划能力：衡量一个项目经理的水平，就是看他的项目计划水平如何，一个优秀的项目经理，项目经理制定的非常漂亮，这里的漂亮不是说计划执行的多么美观，而是计划的可行性，可操作性。一个完整的，完美的项目计划，一定是整体项目团队形成充分共识的基础上的，各个层面的同事都项目目标都形成了统一的认识，都有非常清晰的职责和分工。项目的计划细化到项目团队的每个人，而且每个项目组成员，都有自己的PBC。项目的风险识别也非常充分，针对不同的项目风险，都有相应的应急措施和预防措施。

进度监控能力：一个好的计划，不等于一栋坚实的大楼。要想项目能够顺利执行，项目监控必不可少。项目进度监控要注意三个方面：一方面是项目关键点的把握，要识别项目过程中的关键点和关键因素，对这些关键点要加强管理和监控，关键技术甚至可以提前进行公关；二是要注意把握好监控的频率，预警原则的使用，周报、月报的使用，以及出现问题的解决方案，都是提高项目执行的基础；三是处理突发事件的能力，项目中出现突发事件和风险，是在所难免的，关键点是我们能否及时对这些问题加以解决。

项目成本管理:虽然现在很多企业还没有发展到关注项目成本的阶段，但是项目的成本管理却是一个非常重要的方面。同样的项目，别人的项目成本只有我们的80%；同样的招标项目，我们的成本预算为什么比别人要高加强项目的全生命周期成本和全员成本管理，降低项目成本，减少项目成本浪费，是企业核心竞争力的一个重要支柱。

项目质量控制:质量是企业的生命。但是很多企业的项目质量问题非常严重，

一方面的新产品开发的成功率很低，对公司资料浪费严重，团队士气低落，另一方面是项目的质量问题呈出不穷，由于质量造成的成本损失和进度延迟，已经让企业到了忍无可忍的地步，因此，一个优秀的项目经理一定要知道项目质量控制的关键所在，并要采取有效措施，提高项目的质量。

项目风险管理:很多企业还没有项目风险管理。项目风险管理包括三个主要部分，一部分是对项目的全生命周期进行全面的风险识别；二是对项目的风险进行评估，根据80 : 20法则，我们只需要抓住主要风险就够了；三是对风险进行管理，对每个风险制定相应的应急措施和预防措施。这样整个项目出现风险的概率就比较低了，即使出现了项目风险，由于我们提前准备了应急措施，因此风险造成的损失也会控制在最低限度。这样，项目经理就会更加从容地管理项目了，不需要每天像救火队员似的到处灭火了。

专业技术能力10%

针对项目经理到底需不需要掌握技术，或者项目经理到底是从技术来，还是从市场来，还是从其他岗位来，我们以前探讨了很多。不同的企业、不同的行业、不同的项目都不一样，但是，针对研发型企业，我们更加支持项目经理是从技术出来，因为根据我们的经验，懂技术的项目经理，在今后的项目管理过程中，比没有技术背景的项目经理，工作更加出色。

信息分析与方案设计能力10%

—个优秀的项目经理，应该掌握系统收集客户需求的手段和能力，能够系统地分析项目需求，关键时刻能够引导客户需求，还应该对客户的需求提出系统的解决方案，以满足客户的需求。在技术人员设计好方案之后，还能对方案进行评审。研发项目的成本浪费，80%是因为前面的需求管理不力所造成的，因此，项目经理的

信息分析与方案设计能力就显得非常具有价值。

方案实施能力20%

这里的方案实施和前面的项目进度监控可能有相同的部分，但是又不完全一样。如何进行跨部门的组织，按照客户的要求对方案进行实施，是考验一个项目经理的综合能力和对项目的整体把控能力。同样也是考验一个团队的项目执行能力，但是在这个中间，最关键的是项目经理如何整合资源，如何协调资源，最终实现项目目标。

从不同企业的发展阶段来看，并不是所有的企业的项目经理都按照相关能力比重进行评价，可能不同企业，不同时期，对项目经理的能力要求不太一样，关键的是，如何让项目经理的素质模型，正确引导企业的项目经理健康、快速成长。