医药代表平时的工作

医药代表，说白了就是医药公司的销售啦，有的公司也叫别的名字，辉瑞叫：医疗信息沟通专员，强生医疗叫：产品技术专员（PTS），美敦力叫技术销售代表（TSR）等等，Title不同，其实实质是一样的，都是通过技术、学术、信息等等促进销售。和别的行业一样，对医药代表的考核，指标的完成率永远是第一位的。本人在一家医疗器械公司，对制药公司不是很了解，下面主要从日常工作、职业发展、薪酬待遇等方面说说医疗器械公司的医药代表，希望大家能对“医药代表”这个职业有更多的了解，最近bbs上也有很多医药公司的招聘信息，感兴趣的同学也可以关注下：

1、医药代表平时都干吗？

医药代表最重要的工作就是拜访客户啦，这个不是普通的就到医院和医生搞关系这么简单。每周末，我们都需要打电话给主任约出拜访时间，然后排出下周需要拜访的客户名单，由于我们的区域很大（一个代表大半个省），医院很多，而代表的时间和精力是有限的，所以时间管理就非常重要，因为我们80％的业务是由20％的医生完成的，有选择性，有针对性的制定工作计划是非常重要的。拜访之前，医药代表还要做好访前计划，包括：follow up 上次拜访事务，本次拜访时间安排，反馈信息的处理等等。具体到拜访中，其实又有很多的小环节：开场白，探寻客户需求，传递核心信息，处理反对意见，缔结等等……

然后就是学术活动的组织。作为一个学术优先的公司，我们还做了非常多的学术活动，大的像ADA、EASD等国际性的学术会议，全国性的学术会议，华东区的、小区的等等各种形式，各种规模的学术会议，为医生提供非常丰富的学术资源和学习交流的机会。医药代表在其中起着沟通、组织、协调的作用。所以陪客户出差开会也是医药代表的工作之一。还有就是科室会、医护人员的培训、小型学术seminar的组织。科室会我们医药代表作为讲者主要向医生传递下专业领域的一些信息，以及一下关于产品运用方面的问题。培训主要是操作培训和演示，主要目的是让医护人员了解我们的产品，熟练使用我们的产品。对一些没有机会参加我们大型学术会议，但又有学术方面要求的医生，我们也会组织些小型的seminar，主要请一些大医院的医生来讲。还有就是和经销商的管理沟通，经销商销售代表的培训和支持。每个厂家代表对应的都有好几个经销商，我们和经销商和合作的关系，但由于利益出发点不同，做事的方式和目的都可能有不同，所以对经销商的管理和沟通就非常重要。对每家医院，我们一般都是厂家代表、经销商销售经理、经销商销售代表组成一个team去做，而我们要在team作为一个主导的地位，引导项目发展的方向。经销商代表一般技术不强，对经销商代表的培训也是工作之一。市场推广活动，主要有：公关活动，医院患者俱乐部的建设，公司产品品牌建立和维护等等.

商务活动的支持，我们商务活动重要是经销商走，但厂家代表也在其中起很大的作用，包括招标现场技术解释，市场活动支持等等.

医药代表是干吗的（续1）——医药代表的职业发展

很多人都说销售是份很锻炼人的工作，医药行业的销售也是一样的，做了几年医药销售，客户资源的累积是一个方面，更重要的是自己各个方面的“软能力”都会有一个全面的提高。比如，人际沟通能力和技巧的提高，演讲技巧的锻炼，人际网络建立的意识和能力，对市场变化的敏感度和洞察力，商务谈判的能力和技巧，团队协作能力和领导能力，心理承

受力等等都会有很大的提高。这些就决定了很多人在做几年的销售后，自己开公司做老板了。开的公司类型也五花八门，也有很大一部分去做经销商了。自己做老板当然是很好的，可是很多人因为各种因素是做不了老板的。一直在公司做的话，业绩好，领导能力不错的可以升值主管，经理等等，一般要做到地区经理，至少要四到五年的时间。还有一部分人做了几年销售后去市场部做product manager，或者去教育培训部做education manager等等。一般大学毕业生比较多的是工作几年后考研读mba，或者出国读mba或者marketing了，有了外企做销售的工作经验，在申请的时候会加分不少的。还有些医药代表后来跳去做咨询啊，公关公司啊等等都有，一般还是从事和医药相关的项目。

医药代表是干吗的（续二）——薪资待遇及其他

我想大家上网查查应该知道，医药行业（尤其那些个跨国医药公司）总体的薪资待遇还是很不错的，肯定比不上那些个牛咨询，牛投行，不过和一般的行业比还是很好的。福利什么的各个公司都不同，听说有的公司是做了三五年就给你买个车啥的。工作时间比较自由，不过这也意味着24小时都是工作时间，出差很多，比较辛苦。（所以要养好身体啊）好的地方是很多公司会有政策鼓励买车，交通、通讯、住酒店、餐饮啥的一样不用自己掏钱，还可以趁出差四处玩玩，呵呵，对喜欢到处旅游的朋友是个不错的选择。压力很大，竞争很激烈，工作的挑战也很大。

医药代表是干吗的（续三）

这几年医疗环境非常不好，由于**导向的作用，很多人把矛头指向医生—这个在sars期间被称为“最可爱的人”，有很多病人到医院看病都带着摄像机**，拿医生开的处方都处验证，病人家属都辄对医生拳脚相加，俨然把医生看成是“仇敌”和“凶手”，实在是令人心寒哪！大家都说医生是白衣天使，好像白衣天使就应该不食人间烟火，永远无私奉献。医生也是社会化的人，有自己的生活，有自己的情绪。医生也不是神，不可能每次都能药到病除，妙手回天。医药代表很多时候就像是医生的助手，通过医生把先进的医疗器械和疗法运用到病人身上，解除病人的苦痛，恢复健康，延长他们的寿命。每次和医生一起看病人的血糖图，制定血糖控制方案，把病人的血糖控制在良好的范围内，我的心中总是有莫名的欣喜，为了自己可以帮助到病人而高兴，为公司好的医疗产品而自豪。也正是这种工作的passion支持着我每天高强度，高压力，但很开心的工作着，我很自豪，自己是一个医药代表！

像其他任何职业一样，医药行业也有败类，这个也没必要回避.

清者自清吧，引刘伯温的一句话结尾