集团客户专线维护基础知识(考试范围)

集团客户专线维护基础知识

目录

一、集团客户专线分类

二、传输基础知识

(一)传输设备

(二)光纤基础知识

(三)接入层常见设备介绍

三、数通基础知识

四、集团客户专线典型组网

五、集团客户专线接入方式

六、常用故障处理方法

1、互联网专线故障处理方法

2、电路专线故障处理方法

七、集团客户日常巡检维护内容

八、集团客户日常维护方法

一、集团客户专线分类

1.1从业务应用方面可分为：

1、电路专线，运营商为客户提供传输通道，通道为“纯透明”，用户自己组网，通道类型有波道和电路，波道：10G/2.5G波道，电路：2.5G、1G、622M、155M、100M/10M 、2M等速率数字电路。

2、互联网专线，运营商为用户提供互联网接入。

3、语音专线，交换中继接入。

4、短/彩信专线。

5、GPRS专线；

二、传输基础知识

（一）传输设备介绍

1、传送网分类

传送网按覆盖范围：可分为省际、省干、城域三种结构：

省际传送网：主要用于调度省际间业务，设备主要采用密集波分和SDH 设备，可提供10G、2.5G波分电路和2M/155M/622M/2.5G POS接口SDH 电路。

省干传送网：主要用于调度省内各州市间业务，。

城域传送网：主要用于调度本地内业务。目前主要为各基站业务提供传输。

2.2 设备及业务接入能力情况

省际传送网：设备主要采用密集波分（DWDM）和SDH设备组网，可

提供10G、2.5G波分电路和2M/155M/622M/2.5G POS接口SDH电路。

省干传送网：设备主要采用波分和SDH设备组网，早期采用密集波分（DWDM），后期采用OTN（带保护功能波分）。波分可提供10G、2.5G速率电路，SDH可提供2M（G.703）、10M/100M以太网电路、GE电路、155M/622M/2.5G POS接口电路。

城域传送网：主要采用SDH和PTN组网，目前已建成SDH网络和PTN 网络。SDH网主要提供2M（G.703）、155M/622M POS接口电路，部分局点可提供以太网和GE电路。PTN主要提供2M（G.703）、10M/100M以太网电路（光接口和电接口）、GE电路，特殊局点可提供155M POS接口电路。

（二）光纤基础知识

1、常用尾纤型号：

（1）按连接截面可分为

PC:尾纤接头截面是平的（电信业用）APC：尾纤头采用了带倾角的端面（广电和早期的CATV用）

（2）按连接头物理性状可分为：

FC/PC-FC/PC: 圆头-圆头

FC/PC-SC/PC:圆头-方头

SC/PC-SC/PC:方头-方头

LC/PC-FC/PC:小方头-圆头LC就是路由器常用的SFP模块尾纤。

（3）维护经验值：

法兰盘衰耗：0.5dBm /个

光缆正常衰耗：0.2-0.3 dBm/公里

光缆熔接接头衰耗：正常小于0.1dBm/个

（四）接入层常见设备介绍

4.1 接入层常见设备

1、基站传输设备：城域传送网设备。

2、光端机：就是将多个E1（一种中继线路的数据传输标准，通常速率为

2.048Mbps，此标准为中国和欧洲采用）信号变成光信号并传输的设备。

3、协议转换器：将不同协议（接口）进行转换，常见：2M转以太网(必须成对使用)，2M转V35。

4、光纤收发器：是一种将短距离的双绞线电信号和长距离的光信号进行互换的以太网传输媒体转换单元，在很多地方也被称之为光电转换器。

4.2 光纤收发器分类

1、按使用光纤类型：单模和多模光纤收发器。

2、按占用纤芯数：可分为单纤和双纤光纤收发器。单纤收发器同时使用1330nm和1550nm波长。

3、按传输速率：10M、100M、10/100M和1000M光纤收发器；

4、按工作方式：工作在物理层的光纤收发器和工作在数据链路层的光纤收发器；

5、从结构角度：可分为桌面式（独立式）光纤收发器和机架式光纤收发器；

6、从电源配置方面：内置电源光纤收发器和外置电源光纤收发器;

7、从网管角度：可分为网管型光纤收发器和非网管型光纤收发器。

三、数通基础知识

3.1网线相关知识

在一个网络里,网线的作用属于物理层的,起到设备连接的作用的。即网线用于各种网络设备的相互连接，如电脑至交换机（HUB）、电脑与电脑或交换机与交换机之间的连接均需通过网线互连。

网线由RJ-45头（水晶头）和双绞线制作而成，即每条双绞线两头通过安装RJ-45水晶头来与电脑网卡和交换机(或HUB)相连。

2、网线的标准和连接方法：

双绞线做法有两种国际标准：EIA/TIA568A和EIA/TIA568B，而双绞线的连接方法也主要有两种：直通线缆和交叉线缆。

直通线缆的水晶头两端都遵循568A或568B标准，双绞线的每组线在两端是一一对应的，颜色相同的在两端水晶头的相应槽中保持一致。它主要用在交换机（或HUB）Uplink口连接交换机（或HUB）普通端口或交换机普通端口连接计算机网卡上。

而交叉线缆的水晶头一端遵循568A，而另一端则采用568B标准，即A水晶头的1、2对应B水晶头的3、6，而A水晶头的3、6对应B水晶头的1、2，它主要用在交换机（或集线器）普通端口连接到交换机（或集线器）普通端口或网卡连网卡上。

568B和568A的网线线序：

1）568B标准描述的线序从左到右依次为：