商城建设方案

网上商城

建设方案

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目录

目录 (2)

一、网站定位与目标 (3)

二、项目发展阶段 (4)

三、网站初期盈利方向 (5)

四、网站初期运营团队 (6)

4．1 团队人员结构建议 (6)

4．2 网站管理流程 (7)

五网站会员 (8)

六网站栏目规划 (9)

七、网站页面规划 (10)

7.1首页 (10)

7.2新会员注册 (13)

7．3 交易平台 (14)

八网站管理平台 (18)

8．1会员管理 (18)

8．2 订单管理 (19)

8．3交易管理 (20)

8．4 积分管理 (20)

8．5消息管理 (20)

8．6客户服务 (21)

8．7咨询管理 (21)

8．8 报表管理 (22)

8．9 网站接口管理 (23)

九、项目进度 (25)

9.1项目实施进度安排 (25)

9.2工程分工界面......................................... 错误!未定义书签。

十、系统测试及验收规范建议 (26)

10.1验收步骤 (26)

10.2系统测试 (26)

十一技术服务、支持和售后保修条款 (27)

11.1服务内容 (27)

11.2售后保修条款 (27)

11.3保修内容 (27)

十二、网站开发功能价格列表 (29)

十三关于我们................................................ 错误!未定义书签。

一、网站定位与目标

作为企业，拥有多年的流通领域经验及完善的销售渠道；能够为消费者提供多样化的、可选择的产品服务；我们期望在整个电子商务的运营过程中，将此核心优势得以体现。因此，我们建议建立一个前期以酒类销售平台为主的直销平台；最终打造成为国内最具特色的零售销售品电子商务网站，最具竞争的电子商务平台。

供应商：通过网站在线发布产品，按网站需求处理订单；向网站返佣金；

消费者：通过网站实现在线购物，并通过网上购物，获得比线下更多的优惠及服务；获得网站返利；

我们期望通过三年的运作，将网站打造成最具竞争力和知名度的具零售消费品电子商务专业平台。

二、项目发展阶段

初创期：

以酒类消费为主、其它零售消费品为辅的电子商务门户

运营模式：B2B2C模式（主要以网站自主管理内容及在线销售；有条件开设供应商自主管理）运营目标：达日访问量5000人以上及日订单500件以上。

增长期：

以酒类消费为主、其它零售消费品为辅的电子商务门户。（适度拓宽其它消费品行业产品）运营模式：B2B2C全开放模式（由供应商自主销售、网站提供交易服务、监管供应商服务）运营目标：达日访问量10000人以上，自主管理供应商达300家以上。

成熟期：

零售消费品全行业电子商务门户

运营模式：B2B2C全开放模式（由供应商自主销售、网站提供担保交易、监管供应商服务）运营目标；达日访问量10万人以上，全行业供应商1000家以上。

三、网站初期盈利方向

下面我们重点来看看网站运营初期，都有哪些盈利方式可以选择；

3．1销售返佣/价差

通过与各品牌厂商及各经销商的合作，在线销售酒类等消费品；获得相应的产品销售返佣及价差收益；

3．2 广告宣传收益

通过后期对电子商务平台的大力推广，必将吸引大量用户访问网站，形成媒体的特质，针对本网站面对的高端人群特性；必将吸引各行业观注，投放广告，或参与网站活动。3．3 活动收益

网站通过一定周期的发展，聚集相应的用户人群后，可通过网站开展红酒之夜、车友自驾等相应活动，可于活动中派生出如活动参与费用、大宗消费品的消费等。

3．4 行业统计数据

通过访问人群的对各类信息的观注，可生成相应的销售排行、经销商排行、经销商信誉度排行等，从而起到影响并干预市场的能力。

3．5带动**品牌提升

作为具有媒体优势的网站，通过与合作供应商的合作，必将带动渠道的整合，同时在供应商与消费者之间建立更好的品牌形象。

四、网站初期运营团队4．1 团队人员结构建议

4．2 网站管理流程

制订近期网站主推产品及活动选题

根据主推产品及活动动选题，寻找与之匹配的供应商，与供

应商签订合作协议，获取产品资料；

对产品开发经理采集供应商资料及产品进行梳理，完善商品

卖点文案的编写，使之符合网上销售需要；同时加入金融担

保服务产品，以及其它可搭配销售、套餐销售组合；最终形

成产品销售包；

根据运营总监及编辑组对产品销售模式的选择，以及是否需

要采用专题销售的方式，通过网站管理后台，上载网站内容。

网站推广工作贯穿项目运营的全过程；日常包含对全站的线

上合作推广媒体的选择，推广方式的制订；线下合作单位的

选择及执行；

同时对于定期推出的产品以及促销专题，需进行专题性推

广。

能根据客户提出的问题，实时提供客服咨询服务；同时引导

用户进行消费的转化；并跟踪订单流程变化，对客户进行反

馈及回访。

同时在线回复用户留言及产品/供应商评价内容的管理。

对线上客户提供的线下一对一服务；最终完成订单。