网上商城建设方案

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网上商城解决方案

网上商城解决方案

网上商城解决方案一、引言随着互联网的迅猛发展,网上购物已经成为人们日常生活中不可或缺的一部分。

为了满足消费者的需求,许多企业纷纷开设网上商城。

本文将介绍一个完整的网上商城解决方案,包括网站建设、商品管理、订单管理、支付系统以及客户服务等方面。

二、网站建设1. 网站设计:网站设计应简洁、美观,符合企业品牌形象。

采用响应式设计,使得网站在不同设备上都能正常显示。

2. 商品分类:根据商品的特性和属性,将商品进行合理分类,方便用户浏览和搜索。

3. 商品展示:为每个商品提供详细的描述、图片和价格等信息,以吸引用户的注意力。

4. 用户注册:提供用户注册功能,用户可以通过填写个人信息来创建账户,方便后续购物和订单管理。

5. 购物车:用户可以将感兴趣的商品加入购物车,方便统一结算。

三、商品管理1. 商品添加:管理员可以通过后台管理系统添加新商品,包括商品名称、描述、价格、库存等信息。

2. 商品编辑:管理员可以对已有商品进行编辑,修改商品信息。

3. 商品上下架:管理员可以根据库存情况对商品进行上下架操作,确保商品信息的准确性。

4. 商品推荐:根据用户的浏览和购买记录,系统可以自动推荐相关商品,提高用户购买的可能性。

四、订单管理1. 下单流程:用户在选定商品后,可以选择支付方式和配送方式,填写收货地址等信息,最终生成订单。

2. 订单状态:订单可以分为待支付、待发货、已发货、已完成等状态,管理员可以随时查看订单状态。

3. 订单查询:用户可以通过订单号或者手机号等信息查询自己的订单状态,方便跟踪订单进度。

4. 订单退款:用户可以申请退款,管理员根据退款政策进行处理。

五、支付系统1. 支付方式:提供多种支付方式,如支付宝、微信支付、银行卡支付等,满足用户的不同需求。

2. 支付安全:采用加密技术保护用户支付信息的安全性,确保支付过程的可靠性。

3. 支付回调:支付成功后,及时回调更新订单状态,保证订单的准确性。

六、客户服务1. 在线客服:提供在线客服系统,用户可以随时与客服人员进行沟通和咨询。

B2B2C在线购物中心建设方案

B2B2C在线购物中心建设方案

B2B2C在线购物中心建设方案概述随着数字化时代的到来,B2B2C在线购物中心越来越普及。

为了跟上市场趋势,我们建议建立一个完善的B2B2C在线购物中心平台。

平台功能1. 供应商管理: 提供注册、审核、上架商品等功能,管理供应商信息和权限。

供应商管理: 提供注册、审核、上架商品等功能,管理供应商信息和权限。

2. 买家管理: 提供会员注册、积分制度、购物车管理、订单查询等功能,管理买家信息和权限。

买家管理: 提供会员注册、积分制度、购物车管理、订单查询等功能,管理买家信息和权限。

3. 商品管理: 提供商品上传、审核、分类、搜索等功能,管理商品信息和权限。

商品管理: 提供商品上传、审核、分类、搜索等功能,管理商品信息和权限。

4. 交易管理: 提供订单管理、支付管理等功能,管理交易流程和权限。

交易管理: 提供订单管理、支付管理等功能,管理交易流程和权限。

5. 客服管理: 提供在线客服、投诉管理等功能,维护用户体验。

客服管理: 提供在线客服、投诉管理等功能,维护用户体验。

平台开发平台开发应该以用户体验为主,借鉴其他成熟平台的设计,并且具有以下特点:1. 安全性: 建立可靠的防盗链、防诈骗、防攻击的系统,保障用户的利益。

安全性: 建立可靠的防盗链、防诈骗、防攻击的系统,保障用户的利益。

2. 可扩展性: 采用分层架构和渐进式扩展策略,以便随着业务增长快速扩展。

可扩展性: 采用分层架构和渐进式扩展策略,以便随着业务增长快速扩展。

3. 高性能: 采用合适的技术架构和缓存策略,确保系统足够快速和稳定。

高性能: 采用合适的技术架构和缓存策略,确保系统足够快速和稳定。

平台营销为了增加用户粘性和购买率,我们应该通过以下方式进行平台营销:1. 商品推广: 针对不同用户的需求,通过线上广告、社交媒体等途径,提高商品的曝光率和点击率。

商品推广: 针对不同用户的需求,通过线上广告、社交媒体等途径,提高商品的曝光率和点击率。

2. 优惠活动: 通过促销、满减、兑换等优惠活动,提高用户购买的积极性。

网上商城解决方案

网上商城解决方案

网上商城解决方案一、引言随着互联网的快速发展,网上商城已成为现代商业的重要组成部份。

网上商城解决方案是为企业提供一套完整的电子商务解决方案,包括网站建设、商品展示、购物流程、支付系统、物流配送等,旨在匡助企业快速建立起一个高效、安全、便捷的网上商城平台,实现线上线下的一体化运营。

二、网上商城解决方案的优势1. 提升销售额:通过网上商城,企业可以将产品推广范围扩大到全国甚至全球,吸引更多的潜在客户,有效提升销售额。

2. 降低运营成本:相比传统实体店铺,网上商城无需支付高额的租金、人力成本等费用,大大降低了企业的运营成本。

3. 拓展市场份额:通过网上商城,企业可以打破地域限制,将产品销售到更广阔的市场,进一步拓展市场份额。

4. 提升品牌形象:一个专业、美观、易用的网上商城平台可以提升企业的品牌形象,增加消费者对企业的信任感。

5. 实时数据分析:网上商城解决方案提供实时的销售数据分析功能,匡助企业了解客户需求、产品热销情况等,为企业决策提供科学依据。

三、网上商城解决方案的关键模块1. 网站建设:一个好的网上商城解决方案首先需要一个专业、美观、易用的网站。

网站应具备响应式设计,适配各种终端设备,提供良好的用户体验。

2. 商品展示:网上商城需要提供清晰、详细的商品展示页面,包括商品图片、描述、规格、价格等信息,以便顾客选择购买。

3. 购物流程:购物流程应简单明了,用户可以轻松地浏览商品、加入购物车、选择支付方式、填写收货地址等,提供多种支付方式,如支付宝、微信支付、银联支付等。

4. 支付系统:网上商城需要集成安全可靠的支付系统,确保用户的支付信息安全,并提供支付成功的即时反馈。

5. 物流配送:网上商城解决方案需要与物流公司合作,提供可靠的物流配送服务,确保商品能够及时送达客户手中。

6. 数据分析:网上商城解决方案应提供数据分析功能,匡助企业了解销售情况、用户行为等,为企业决策提供依据。

四、网上商城解决方案的实施步骤1. 需求分析:与企业进行需求沟通,了解企业的业务模式、产品特点、目标用户等,制定相应的解决方案。

搭建线上商城方案策划书3篇

搭建线上商城方案策划书3篇

搭建线上商城方案策划书3篇篇一《搭建线上商城方案策划书》一、引言二、商城目标1. 提高销售额:通过线上商城的推广和运营,吸引更多潜在客户,增加产品销量,实现销售额的增长。

2. 提升品牌知名度:利用线上平台的传播优势,扩大品牌影响力,提高品牌知名度和美誉度。

3. 优化客户体验:提供便捷、快速、个性化的购物服务,满足客户需求,提高客户满意度和忠诚度。

4. 提高运营效率:通过信息化管理和自动化流程,降低运营成本,提高工作效率和管理水平。

三、商城功能规划1. 商品展示与管理:实现商品的分类展示,方便用户浏览和搜索。

提供商品详细信息展示,包括图片、描述、价格、规格等。

支持商品的添加、编辑、删除和库存管理。

2. 订单管理:实现用户订单的、查询、跟踪和处理。

支持多种支付方式,确保支付安全和便捷。

提供订单发货、退货、换货等功能。

3. 用户管理:注册和登录功能,方便用户购物和管理个人信息。

会员体系,提供积分、优惠券等会员权益,促进用户消费。

用户评价和反馈功能,收集用户意见和建议,改进服务质量。

4. 营销推广:开展促销活动,如打折、满减、赠品等,吸引用户购买。

利用社交媒体、电子邮件等渠道进行推广,提高商城知名度。

推荐系统,根据用户历史购买记录和偏好,推荐相关商品。

5. 数据分析与报表:实时监测商城的访问量、销售额、订单量等数据,进行数据分析和挖掘。

各类报表,如销售报表、用户报表、库存报表等,为决策提供依据。

四、技术选型1. 商城平台:选择成熟稳定的开源商城平台,如 Magento、Shopify、WordPress WooCommerce 等,根据商城的功能需求和技术团队的能力进行选择。

2. 数据库:采用关系型数据库,如 MySQL、Oracle 等,确保数据的安全性和可靠性。

3. 服务器:选择性能稳定、带宽充足的服务器,确保商城的访问速度和稳定性。

4. 支付接口:接入主流的支付网关,如、支付、银联支付等,确保支付安全和便捷。

网上商城解决方案

网上商城解决方案

网上商城解决方案一、引言随着互联网的迅猛发展,网上商城已经成为了现代人购物的主要方式之一。

为了满足用户的购物需求,商家需要搭建一个高效、安全、易用的网上商城平台。

本文将介绍一个完整的网上商城解决方案,包括平台架构、功能模块、技术选型等。

二、平台架构1. 前端架构前端部份主要负责用户界面的展示和交互,采用现代化的前端技术,如HTML5、CSS3和JavaScript等。

通过响应式设计,确保在不同终端上都能提供良好的用户体验。

2. 后端架构后端部份主要负责数据处理和业务逻辑,采用分层架构,包括以下几个层次:- 数据访问层:负责与数据库进行交互,使用ORM框架简化数据库操作。

- 业务逻辑层:负责处理各类业务逻辑,如用户管理、商品管理、定单管理等。

- 控制层:负责接收用户请求,调用相应的业务逻辑层进行处理,并返回结果给前端。

三、功能模块1. 用户模块- 用户注册:提供用户注册功能,包括输入用户名、密码、邮箱等信息,并进行合法性验证。

- 用户登录:提供用户登录功能,验证用户身份,并生成用户的登录凭证。

- 用户管理:提供用户信息的查看、修改和删除功能。

- 用户权限管理:根据用户角色对不同功能模块进行权限控制。

2. 商品模块- 商品分类管理:提供商品分类的添加、修改和删除功能,方便用户浏览和搜索商品。

- 商品管理:提供商品的添加、修改和删除功能,包括商品名称、价格、库存等信息。

- 商品推荐:根据用户的浏览记录和购买记录,推荐相关的商品给用户。

3. 购物车模块- 添加商品:用户可以将感兴趣的商品添加到购物车中。

- 修改商品数量:用户可以修改购物车中商品的数量。

- 结算:用户可以选择结算购物车中的商品,并生成相应的定单。

4. 定单模块- 定单管理:提供定单的查看、修改和删除功能,方便用户跟踪定单状态。

- 支付接口:集成第三方支付接口,方便用户进行支付操作。

- 物流跟踪:提供物流信息的查询功能,方便用户了解定单的配送情况。

网上商城建设策划书文档3篇

网上商城建设策划书文档3篇

网上商城建设策划书文档3篇Online mall construction planning document汇报人:JinTai College网上商城建设策划书文档3篇前言:策划书是对某个未来的活动或者事件进行策划,是目标规划的文字书及实现目标的指路灯。

撰写策划书就是用现有的知识开发想象力,在可以得到的资源的现实中最可能最快的达到目标。

本文档根据不同类型策划书的书写内容要求展开,具有实践指导意义。

便于学习和使用,本文档下载后内容可按需编辑修改及打印。

本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】1、篇章1:网上商城建设策划书样本通用版2、篇章2:网上商城建设策划书范文常用版3、篇章3:网上商城建设策划书范文通用版篇章1:网上商城建设策划书样本通用版企业保守的经营模式和理念中,商品流转是一种“ 间接” 流转机制,这种机制下,生产企业的商品大部分都要通过批发商,有时候甚至会经过好几个批发商,才干到达零售商手中。

这种机制不但给商品流通增加了许多无谓的环节,而且也增加了相应局部的流通、贮存和运输费用,再加上各个批发商都会提取自己的利润,就会使得商品出厂价与零售价有着很大的差别,这是每一个消费者都不愿意接受的现实。

一。

网上商城信息发布系统网上商城建设方案专家主要针对企业网上商城来解决用户及服务商之间的交易,重点解决企业基于网络构建产品设备供应链重要的商业平台。

并致力于提供网上商城解决方案,实现企业高效率的信息共享与交流,进而实现网上商城的利用最高性价比,实现商城的网络化业务管理和财务管理。

二、网上商城管理系统作为完善网上商城解决方案应包括对产品的进销存管理、客户管理、供应链管理和财务管理,并提供了从商品管理的一整套的商品进销存管理。

三、进销存管理面对纷繁复杂的商品,您如何高效进行分类与管理?面对成百上千的订单,如何轻松进行处置?面对众多的销售记录如何进行简便有效的统计?提供了强大的商品管理功能和简捷的会员订购功能:商品无限级分类、全部生成 HTML 页面、完善的商品属性设置、灵活的促销设置、复杂而精确的价格计算公式等多项后台管理设置中;简单而强大的订购流程,只需四步即可完成商品订购,同时各种促销礼品及价格计算准确无误;一目了然的订单情况,细致到每一个细节的订单处置流程;各种统计报表,为您分析客户提供最详细的数据。

网上商城策划书

网上商城策划书

网上商城策划书一、背景分析。

随着互联网的快速发展,网上购物已经成为人们生活中不可或缺的一部分。

消费者通过网上商城购买商品已经成为一种主流的消费方式。

因此,搭建一个高效、便捷、安全的网上商城已经成为许多企业的重要战略。

二、目标市场。

我们的目标市场主要是年轻人群体,他们对新鲜事物和时尚产品具有较高的需求。

同时,我们也将面向中老年人群体,提供更加实用和舒适的商品。

我们将主要定位在城市人群,但也会覆盖到农村地区。

三、产品定位。

我们的网上商城将主要销售时尚、实用、高品质的商品,包括服装、鞋帽、家居用品、数码产品等。

我们将注重品牌和质量,为消费者提供更好的购物体验。

四、营销策略。

1. 建立品牌形象,通过线上线下的宣传和推广活动,树立良好的品牌形象,提升消费者对我们品牌的认知度和好感度。

2. 促销活动,定期举办促销活动,吸引消费者,增加销售额。

3. 会员制度,建立会员制度,吸引更多忠实消费者,提高客户忠诚度。

4. 社交媒体营销,通过各种社交媒体平台进行宣传和推广,与消费者建立更紧密的联系。

五、物流配送。

我们将建立高效的物流配送系统,确保商品能够及时送达消费者手中。

同时,我们也将提供灵活的退换货政策,保障消费者的权益。

六、安全保障。

我们将加强网站的安全防护措施,保障消费者的个人信息和交易安全。

同时,我们也将提供多种支付方式,方便消费者的购物体验。

七、发展规划。

在未来,我们将不断完善网上商城的功能和服务,拓展更多的产品种类,提升用户体验。

同时,我们也将加强与供应商的合作,确保商品的质量和供应的稳定。

通过以上策划,我们将建立一个安全、便捷、高效的网上商城,为消费者提供更好的购物体验,实现双赢的局面。

网上商城建设方案(五篇)

网上商城建设方案(五篇)

网上商城建设方案(五篇)第一篇:网上商城建设方案网上商城建设方案伴随着中国电子商务的发展和互联网应用范围的扩大及网络技术的成熟,越来越多商务贸易从传统销售模式向网上销售模式的转变和发展,网络营销潜力无限,北京华宇盈通科技有限公司凭借在电子商务应用和开发领域的多年成熟经验,成功推出了网上商城建设方案。

网上商城网站建设方案旨在为企业和个人(特别是创业型用户)提供更多的商业贸易机会,实现低成本网站商城运营,并帮助网上商城用户同其客户建立网络销售关系,网站承担着整个营销角色...我们的网上商城建设在为浏览者与网站所有人搭建起一个网络平台,浏览者或潜在客户在这个平台上可以进行整个交易、交流过程,与商务型网站相比,网上商城网站的业务更依赖于互联网,基于互联网络销售,消费者基本都来源于网上。

电子商城的订购功能更强大,集批发、零售、团购及在线支付等功能于一体的订单创建与费用支付。

网上商城方案结合华宇盈通电子商务应用与开发的成功经验和技术积累,以实惠的价格向更多的商家及个人提供先进、稳定的网上商城平台开发服务。

(1)、以独立域名在互联网上开设网上商城,集销售、服务、资讯一体化的电子商务平台;(2)、依托此商城开展综合性的网络营销活动,推广网站,树立品牌;(3)、建立起良好的数据/应用集成接口。

一次投资进行网上商城网站建设后,您便可以实现:(1)、产品销售:7*24小时永不关门的产品展示、商品销售平台;(2)、订单来源:提供自助式的订单填写向导,历史订单追溯,在线比价等多种销售服务。

增加了销售服务水平,同时降低了销售服务的人力成本;(3)、售后服务:保留历史账单有助于加强顾客的消费体验,用户消费行为分析。

在网站上提供相关产品的有关知识,使用说明、选购指南等引导、帮助消费者购买产品;(4)、品牌价值:在订单、投诉、购买指南等方面细致的体验有助于培养网站顾客的品牌忠诚度。

北京华宇盈通科技的商城网站建设服务根据实际应用需要和功能要求的不同,进行不同的投资预算,我们在电商网站建设项目实施前会提供完整的项目开发实施方案策划书,将您的商城功能、费用、开发流程、付款方式、开发周期等进行详细描述。

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xx网上商城建设方案目录一、项目目标1.1 网站目标与期望1.2 网站设计原则1.3解决方案二、网站整体结构1.1 前台结构1.2 后台结构1.3设计风格设定(略)三、主要栏目及网站管理功能说明3.1网站首页3.2关于我们3.3产品讯息3.4信息反馈3.5客服中心3.6会员系统四、网站分析统计系统五、管理员提示系统六、网站权限管理七、费用预算一、项目目标1.1网站目标与期望网站建设目标可总结如下:1) 帮助集团公司建立有效的企业形象宣传、企业风采展示、公司产品宣传2) 充分利用网络快捷、跨地域优势进行信息传递,对公司的新闻进行及时的报道。

3) 通过在线供求系统实现网上的供求信息的查询、订购、交易联系,优化信息的流通渠道。

4) 为企业和客户提供网上开放平台,增进系统内外信息互通、经验交流。

1.2 网站设计原则商业性原则作为企业商业运作的一个组成重要部分,服务于企业文化的对外传播,服务于企业与客户、企业与员工沟通渠道的建立,完善企业服务体系,创造更多的商业机会,为企业经营者提供科学决策辅助。

品牌性原则为客户提供有价值的产品和服务,充分体现品牌优势,重点塑造企业网络品牌的个性化形象,使注意力资源尽可能地转化成品牌消费,建立忠诚消费群体。

经济性原则建立适合自身需求的网络平台,提供广泛的涵盖用户多种需求的功能,数据处理方式灵活以满足高度用户化的需求,节省网站建设成本,并确保其较好的拓展性和开放性;同时网站具有基于WEB界面的管理后台,企业能够自主的对网站中大部分内容作更新、修改操作,节省了企业网站的运营成本,提高了信息更新、传播效率。

扩充性原则网站的整体规划及框架设计是具可扩充性的,前台页面的设计能保证企业网站在增加栏目后不会破坏网站的整体结构。

后台数据库的设计具有高度的扩充性,企业能够根据需要对栏目、类别的增、删、修改。

1.3解决方案1、界面结构根据公司的CI风格、网站功能,采用最新表现技术全面设计,充分体现大企业形象。

2、功能模块网站建设以界面的简洁化,功能模块的灵活变通性为原则,为维护人员提供一个自主更新维护的动态空间和发挥余地,去完善办好网站,达到一次投资,长期受益,降低成本的根本目的。

3、网站SEO优化通过对网站结构及关键词等方面的优化,提升网站在搜索引擎被自然搜索几率,从而带来长期稳定的通过搜索途径到达本站的流量4、内容主题设计重心转向以客户为中心,围绕客户的需求层面有针对性的设计实用简洁的栏目及实用的功能,极大方便客户了解企业的服务,咨询服务技术支持、问题解答,个性化产品意见提出等一系列需求在网站上逐个需求得到满足的过程;做到产品展示,服务技术支持,问题,反馈意见等为一体,充分帮助客户体验到公司的全系列服务;5、人力资源为网站开发操作简便使用高效的管理后台,网站管理员能够开设多个管理员帐户,为每个管理员分别设置管理权限,系统根据权限自动为某个管理员配置管理后台,后台只允许该管理员管理其具有管理权限的栏目。

同时网站开发具有等级管理功能的会员系统,能够将经销商、代理商、普通客户、公司员工、网站管理员分类管理,分别为其设置访问、管理权限。

这样使整个网站运行起来有条不紊,同时也做到了专人专职,责权分明。

6、网站维护对相关网站维护人员进行日常维护、更新方面的技术培训,项目开发成功后企业能自主完成对整个网站的维护更新。

二、网站整体结构(页面设计将根据实际设计需要做出适当调整)三、主要栏目及网站管理功能说明网站栏目结构如上图所示。

栏目规划充分考虑到上展示企业形象、扩大知名度的需要。

网站采用了多个动态模块,企业能够自主、独立的完成网站中大多数内容的更新,同时,设计以展示形象为主,主要体现网站的整体美感。

增强了企业在访问者心中的亲和力认知度,使的产品为更多的客户所瞩目。

最后,我们力求网站内容及结构框架设计上力求体现简捷性与人性化的思想,在功能设计上配合企业的经营模式、经营思想、发展战略。

页面的设计将充分体现的形象,在框架编排、色彩搭配以及Flash动画的适当穿插都做到恰到好处,使整个网站在保证功能的前提下给使用者带来良好的视觉享受和精神愉悦感。

3.1网站首页网站首页是网站的第一内容页,整个网站的最新、最值得推荐的内容将在这里展示。

以达到整个公司的企业形象的和谐统一;在制作上采用.net动态页面,系统可以调用最新的内容在首页显示。

在内容上,首页以图片为主,主要以图片和动片的形式来给网站浏览者以第一视觉冲击力,主要有公司的简介,产品展示等信息,并且管理员在后台可以动态更新首页的内容,使整个网站时时充满生机和活力。

在设计上,注重协调各区域的主次关系,以营造高易用性与视觉舒适性的人机交互界面为终极目标。

给浏览者耳目一新的感觉,吸引浏览者经常访问网站。

3.2关于我们本栏目包括“公司简介”、“产品介绍”、“公司动态”三个二级栏目,采用静态页面,主要功能是宣传企业,通过对的基本情况、文化理念、服务、产品的了解,使为更多客户所熟悉、信赖。

在页面设计上,我们采用灵活运用多种动画效果,力求将的企业形象予以最好的传达。

模块包括:Ø 公司简介:该页面采用静态页面,内容是传导公司的经营理念、企业价值观,运用现代网络媒体的优势树立企业品牌和形象。

Ø 产品介绍:本页面运用图片和文字的形式来介绍所生产、销售的产品的大体概况。

Ø 公司动态:本页面介绍的最新消息,如最新促销活动,最新产品3.3产品讯息此栏目为的重点栏目,为动态,主要通过这个栏目来让广大客户来了解并购买的产品。

此栏目可以分为几大块(产品目录、我的账户、我的订单、产品搜索),产品目录为主要内容,进入产品目录页,可以按照不同分类来检索产品。

我的账户主要是会员在购买产品后所产生的账单,和他所购买物品的信息,用户本人可以修改。

产品搜索器就是把所有展示产品规类,然后按照不同的检索条件来搜索自己想要的产品。

公司通过这个模块来展示自己的产品,产品介绍包括产品图片和详细的文字说明。

网站管理员可以在管理后台对产品信息进行增加、删除、修改等操作,并且可以定义该产品是否为新品或推荐产品,以突出展示。

前台按类别展示产品,并设置检索功能,浏览者按类别检索,可以很方便的找到需要了解的产品。

前台商品展示1.商品分类显示商品大类导航商品小类目录2.热卖、促销商品显示按类别、推荐等级显示热卖、促销商品3.商品搜索多重商品检索模式,快速查找所需商品4.购物指南、售后服务动态显示5.销量排行榜后台货物管理功能1.商品分类管理2.商品资料管理(可对每单个产品设置不同折扣等级)3.促销、热卖商品管理4.商店购物指南、售后服务的管理前台购物车功能1.个性化的购物车一直跟随顾客,顾客可以随时结帐,查看订单详情。

2.商品选购选择商品放入购物车购物车一直跟随顾客3.修改购物车内商品商品数量修改删除、清空购物车4.结帐台会员按注册帐号结帐或者直接结帐选择付款、送货方式确认或修改收货信息会员可查看自己折扣卡上累积消费情况,每次购物享受折扣情况订单即时提交到后台数据库多种支付方式:包括货到付款(COD),第三方支付(如:支付宝),邮局汇款,十余家银行信用卡/借记卡网上直接支付, 可支持SSL、SET等网上数据传输安全协议5.订单查询、修改顾客可按订单号、日期查询订单顾客可随时查询订单处理状况顾客可修改商店未处理订单6.会员注册输入个人资料购买产品并输入产品序列号后既可成为正式会员判断是否为被介绍人7.会员登陆按帐号登陆密码遗忘处理会员个人资料修改后台购物车管理功能1.订单管理新订单查看对订单进行实际的处理,产生“有效订单”,“无效订单”,“已发货订单”,“已完成订单”,“已付款订单”等信息送入订单跟踪系统;订单查询顾客购物车状态历史记录2.交货、支付方式管理交货方式输入、修改、删除支付方式输入、修改、删除在线支付情况的查看交货方式、支付方式统计3.会员管理会员资料修改、删除会员级别及优惠折扣的设置会员交往信息查看(已购买产品,已完成订单数,是否有正在进行订单,会员反馈信息,备忘录)前台显示页面·产品目录显示页面(产品分类展示,产品分类查询。

)·产品详细信息显示页面·购物车显示页面·订单显示页面系统自动从数据库中提取会员的信息,会员可以在此修改自己的信息,如果是自己订购,则选“收货人信息和订货人相同”,如是为他人订购,则在收货人联系方式上填写收货人的信息。

选择收货方式和送货方式,系统自动根据设定自动算出订单价格。

·订单确认页面填写好表单,系统自动生成一份订单确认表单,供顾客确认。

顾客确认无误,点击“提交”按钮提交表单,若想修改,点“返回”按钮。

若选择在线支付,则进入在线支付过程。

产品后台管理页面·产品类别添加·产品类别列表·产品添加·产品管理修改订单后台管理页面·订单列表通过订单列表上方的订单排序表单可以对订单作自定义排序,检索表单可以将表单中“有效订单”,“无效订单”,“已发货订单”,“已完成订单”,“已付款订单”等表单信息分别过滤出来。

可以通过订单号、会员号查询出某一订单。

管理员可以对订单属性进行修改。

点击订单名称弹出该订单详细信息页面。

点击会员名称出现会员详细信息页面。

·订单列表显示页面3.4信息反馈本栏目为动静结合,“常见问题”是把网站浏览者来到网站后根据自己的情况经常提出的一些部题,在这里总结出来让大家都可以参考,并根据自身的问题来参选相应的答案。

“在线反馈”和“我要留言”“查看留言”为互动动态栏目,是网站管理者获得网站访客反馈信息的一个重要来源。

“联系我们”是一个服务性栏目,主要就是让需要我们的客户很容易找到自己,从而增加一种透明度,以增进信任感。

客户反馈:客户或网站浏览者对网站或公司有什么见意或看法想告诉公司,但又并不想让其他网站浏览者看到时,客户就可在这栏目内在线填对产品或其他内容的意见,反馈表单以邮件形式发送到网站管理人员信箱中。

客户留言板。

网站的访客可就所关心的产品、服务、相关知识等简短地提出自己的问题或表明观点、感受等。

而企业专职人员则可及时发布反馈信息。

所有这些文字形成的交流都会记录在系统中,供其他访客浏览、借鉴。

这将营造条理清晰、目的明确的沟通环境,提高信息查询检索的效率。

※模块特点a、话题-留言内容二级结构,清晰明了;b、可以支持对会员留言或是对所有人开放留言;c、所有留言内容显示在网站上,可让其他访问者浏览;·管理后台——留言板文章管理3.5客服中心本栏目为二级静态文章系统,主要介绍一些产品的保养或使用的小方法方面的文章和一些相关下载。

3.6会员系统此栏目为动态,当网站上有一部分信息是限制访问,有一些栏目只有会员才可以参与(比如留言板),或者与实际经营相配合,需要从网站上招募一些会员时需要用到的。

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