新形势下企业文化建设

浅论新形势下的企业文化建设
摘要：企业文化在企业建设中起着重要作用，近年来，随着形势的发展与环境的变化，国外企业文化建设出现了新的趋势和新的特点。

为此，笔者就新形势下的企业文化建设进行探讨。

关键词：企业文化；企业建设；企业管理
中图分类号：f270 文献标识码：a 文章编号：1001-828x（2013）02-00-01
企业文化是企业在长期的生产经营和管理活动中创造的具有本
企业特色的精神文化和物质文化，是企业内部全体成员共同认可和遵循的价值观念、道德标准、企业哲学、行为规范、经营理念、管理方式以及规章制度等的总和。

它由三个部分组成：（1）企业精神。

企业精神是企业文化的核心，呈现观念形态的价值观、理想和信仰等；（2）制度文化。

是企业文化制度化、规范化的行为准则。

（3）物质文化。

呈现物质形态的产品设计、产品质量、厂容厂貌、员工服饰等，是企业文化外在形象的具体体现。

一、国外企业文化发展新趋势
（1）尊重作为行为主体的人，重视企业生产经营中人的积极性和能动性，始终坚持把提高人的素质作为企业发展的要点来抓；（2）重视围绕企业目标和企业发展战略，去培养全体员工的企业精神、企业价值观和道德意识；（3）重视企业整体物质环境和精神环境的管理，创造良好的文化氛围，培养员工的群体意识，尊重、爱护、理解、关心和激励员工，培育为企业做贡献的团队精神；（4）重视
员工参与管理的作用，鼓励员工为企业献计献策，激励员工以企业为家的归属感、责任感，与企业共命运。

总的来看，企业文化作为现代企业管理的内在灵魂，在其具体展开和实践中有以下四个突出特点：
（1）集体性。

企业文化是在生产经营过程中，逐步将自己的价值观、规范和制度积淀下来的，这是一个长期的积累过程。

企业的经营观念、道德标准、行为规范都必须是由企业内部的全体成员共同认可和遵循的。

（2）规范性。

企业文化是由企业内部全体成员所创造出来的，企业文化具有整合功能。

这就要求企业中个人的思想行为至少与企业利益相关联，即应当符合企业的共同价值观、与企业文化认同一致。

（3）独特性。

不同国家制度、不同文化背景下的企业文化，在其价值追求上会有差异，即使是同一国家，不同企业间的企业文化也不相同，不同的企业背景、运营状况、企业家素质等都可能对企业文化造成影响。

在一个企业内部，企业文化是有共性的，而在不同企业之间，更多的是个性、特殊性。

（4）实践性。

企业文化建设不是口头上概念化的东西，一个企业内企业文化的形成不是只有一些规章制度所能完成的。

企业文化的形成必须是经过各种尝试才能完成的。

二、构建企业文化的新要求
1.树立以人为本的观念。

具体说来，这种“以人为本”的管理内容是：（1）把职工作为企业生产经营活动的主体，通过各种文化教育形式增强职工的责任感；（2）企业领导者要能够以企业价值观和
企业精神为核心，以职工群众共识为基础，用职工参与管理及职工工作丰富化的精神和物质激励方式，激发职工的积极性和凝聚力；（3）以文化为先导，开发企业内文化资源，创造企业内良好的文化氛围，着重提高职工的思想素质、文化素质和技术业务水平；（4）以物质利益机制、民主管理机制为保证，建立相应的工资福利制度和民主管理制度。

2.树立用户至上观念。

顾客就是上帝，企业面向市场，就是面向顾客。

具体说：（1）根据顾客要求和意见，开发、设计和制造新的产品，提供优质服务。

通过不断和顾客进行交流，把顾客潜在的需要转化为现实的商品。

（2）建立消费者咨询体系，尽量满足消费者的各种需要。

随着消费者对产品需求的不断升级，伴随产品质量需求的各种服务要求也应相应提高。

（3）树立服务第一，盈利第二的观念，不把追求企业盈利作为企业生存发展的唯一目的，要增强服务，树立良好的企业形象，进行企业社会形象的不断开发。

3.树立人类整体观念。

自90年代以来，“环境保护”，“绿色消费”成了全社会共同追求的新价值取向。

随着环保意识的逐渐增强，环保观念将逐渐内化为一种企业的价值观念和道德标准，甚至是经营理念。

把企业的发展同社会的发展、人类的进步有机地结合起来，从而持续、稳步、协调地推进企业各项发展的进程。

4.树立社会责任感。

企业是社会经济的一分子，企业的发展与社会经济的发展息息相关。

作为企业，不但要把自己的产品作为人类文化积累的有机部分，还应当把自身的企业文化建设视为人类文化
的一部分，积极参与社会文化事业，以推动文化发展为已任。

如积极扶持、赞助一些社会文化教育事业，推进科技的发展与进步等。

三、新形势下企业文化建设的具体措施和途径
第一，企业领导者必须成为推动企业文化建设的中坚力量。

企业文化从某种特定意义上可以说是“企业家”文化，因为企业是由领导者进行管理的，企业文化在很大程度上取决于领导者的决心和行动。

企业领导者应该带头学习企业文化知识，对企业文化的内涵要有深刻的认识，对本企业发展有长远的战略思考。

第二，企业文化建设必须与企业管理相融合。

企业文化对管理的现实指导意义就在于挖掘文化管理的本质，丰富文化管理的内涵，提高文化管理的导向作用，加强企业文化建设并不意味着抛开制度管理。

没有较完善的规章制度，企业就无法进行有效的生产和经营活动。

但是，不论规章制度多么完善，也不可能包罗企业的一切活动，不能从根本上规范每一个职工的行为意识。

第三，企业文化必须获得企业员工的赞同。

要增强内部凝聚力和外部竞争力，要注重情感激励，通过实施人性化管理，使职工确信“企业是我的，我是企业的”，推动企业可持续发展。

通过在职培训等形式，增强职工对企业文化系统的认识，让职工人人参与在其中，从“要求我这样做”转化为“我应该这样做”，才能按照企业文化管理的要求，用文化理念指导个人行为，使之符合企业发展的需要。

第四，企业文化必须坚持长期建设和不断创新。

企业文化建设工
作的长期性，在于它伴随着企业建设和发展的全过程，企业文化建设不是一朝一夕的事情，它需要一批批、一代代的企业家和员工在经营企业的过程中去营造、培养和发展。

要使文化理念化为职工的自觉行为，必须有长期的准备。

参考文献：
[1]张德，吴剑平.企业文化与ci策划[m].清华大学出版社，2003.
[2]卢慧敏.关于企业文化建设的思考[j].河北企业，2008（07）.
[4]王春志.浅谈中小企业文化建设[j].现代物业（中旬刊），2010（04）.。