关于进一步加强医院干部职工工作作风建设
关于进一步加强医院干部职工工作
作风建设的暂行规定（讨论稿）
第一条为大力推进医院的改革与发展，切实转变干部职工工作作风，进一步增强干部职工的服务意识、效率意识和廉政意识，激发广大干部职工干事创业的积极性，结合医院开展文化建设，特制定本暂行规定。
第二条组织领导
第二条强化岗位意识，明确岗位职责，认真做好本职工作。
1、全院各科室要在调查研究的基础上，认真梳理各个管理岗位的工作职责。
2、全面实施干部岗位责任制。全院各级干部都必须明确岗位责任，强化岗位意识，认真履行岗位职责。
3、医院每一位干部职工都必须树立全局观念，遵纪守法，认真做好各自职责权限范围内的工作。
4、医院各级领导干部要以身作则，率先垂范。正职做副职的表率，上级做下级的表率。
第三条认真办事，和气待人，讲民主，讲原则，讲实效。
1、对待患者和家属要热情大方，实行工作“首问负责”制度，即对于患者和家属来院就诊或咨询事项，第一接待人要给予明确的答复或说明：所办事项如属第一接待人职责范围内的，第一接待人要立办快办;如属需要请示汇报的，第
一接待人不可要求来联系工作的人员自己去请示汇报，要承担起请示汇报的义务;如属同一科室其他人员负责的，第一接待人要主动帮助联系或给予周到的说明;如属规定不宜办理的，第一接待人则要做好耐心细致的解释工作;如不属本科室工作职责范围内的，第一接待人要主动说明，并介绍到相关科室。总之，第一接待人要承担起答复或说明的责任，坚决消除工作上的推诿现象。在实行工作“首问负责”制度的同时，一定要处理好“首问负责”和工作纪律之间的关系，确保工作既无缺位，又无越位和错位。能够办的事要马上办；不能办理或暂时不能办理的事，要说明理由，耐心解释。
2、科室内部要团结、讲和谐，各部门之间要协作、讲配合。有业务联系的部门和个人要互通情况，各个管理层之间、各科室之间、各个岗位在工作中之间不允许相互扯皮和推诿。
第四条加强学习，不断提高管理与业务水平。
1、立足岗位抓学习，努力成为学习型干部。学习和掌握国家有关方针政策和领导管理工作的科学知识，了解现代医院管理的规律和特点，精通所在岗位的业务。熟练掌握和使用现代化办公手段，提高管理工作的信息化水平。
2、坚持理论与实践相结合的原则，吃透政策，把握院情，以求真务实的精神做好本职工作，增强工作的针对性和时效性。不断改进工作，努力创新工作思路和工作方法，着力提高工作水平。
第五条严明纪律，提高自觉性，高效有序的开展工作。
1、医院职工必须按时到岗，不迟到，不早退，不随意中途离岗。上班时间应集中精力做好本职工作，上班时间不准利用电脑、手机等工具进行炒股、玩游戏等从事与本职工作无关的其他活动；工作电脑限于办公使用，不得安装任何用于炒股、游戏、网聊的软件。
2、医院召开的各类会议，参会人员必须提前到达会场，不得迟到无因故缺席，特殊原因不能参加，需履行请假手续，并派相关人员替补参加，会后要及时传达会议精神或落实会议要求。会议期间必须将手机调至静音或震动，专心听会，做好笔记，认真领会会议精神，严禁交头接耳，私下开“小会”或影响他人听会。
3、全院干部职工要严格落实医院请假考勤制度。中层干部出差或休假必须向分管领导、院长请假。
4、各科室、各部门之间必须做到事事有人管，人人有事干，件件有办理结果。
5、要有大局意识，不讲不负责任的话，不传播影响团结、涣散人心的各种小道消息。
第六条加强组织领导和监督检查。
1、成立医院工作作风建设领导小组，由李和任组长，刘四平、文灿辉、詹育新任副组长，各科负责人任成员。
2、领导小组要坚持公正、公开的原则，严把日常作风工作关并不定期检查医院作风违纪现象，每月月初召开全体人员会议，公布上月违规、违纪情况以及处罚金额，当事人
当场核实签字认可，签字表交财务科作扣款依据。日常考勤及请假备案工作由人事院长负责执行。
第七条认真考评，严格管理。
健全和完善医院干部年度考评制度，在干部述职、民主测评、绩效考评中都要把干部工作作风作为其中的重要内容进行考评。
第八条本规定适用于全院在职职工，本规定由院监察室负责解释。
第九条本规定自印发之日起执行。
加强作风建设的措施
加强作风建设的措施 第一，要加强思想教育，在转变工作作风上下功夫。一是加强思想教育，树立公仆意识。要时刻牢记自己是一名政府工作人员，是人民的公仆，要坚决克服“官本位”的思想，克服“高高在上”的思想，二是要提高工作效率。在残疾人最不满意的工作环节改起，从残疾人最关切的利益做起，在消除推来扯皮、效率低下等不良风气上动真格，见实效。三是要大兴务实之风。坚决克服形式主义、官僚主义，坚持重实际、说实话、务实事、求实效。四是密切与基层残联及残疾人的关系。要深入开展与残疾人的“心连心”活动，为基层残联和残疾人解决实际问题。第二，要加强学习培训，在提高干部素质和业务工作能力上下功夫。要在提高残联干部综合素质和业务工作能力上下功夫，把干部队伍建设作为提高机关行政效能的着力点。一是解决干部职工的思想认识和观念问题。通过学习，进一步深刻认识转变干部作风、加强行政机关效能建设的重要性，切实提高认识、转变观念，加强作风建设，提高行政效能。二是提高干部职工的综合素质。通过加强教育培训，加快干部培养步伐，努力提高干部队伍的整体素质。三是激发干部职工的主动性和创造性。要积极探索干部培训的激励机制，调动干部学习的积极性和主动性，引导他们把时间和精力多用于学习理论、思考问题、干好工作，努力建设一支高素质的适应现代化要求的干部队伍。第三，要明确岗位职责，在建立健全各项规章制度上下功夫。进一步明确岗位职责，在修订完善建立各项规章制度上下功夫，为顺利开展转变干部作风加强机关行政效能建设提供制度保障。全面加强制度建设，把机关建设成为“勤政、务实、
廉洁、高效、和谐”的文明机关，逐步建立职责清晰、管理健全、务实高效、奖罚分明的行政管理制度体系，建立健全学习制度、工作管理制度、财务制度、用车制度、岗位责任制、服务承诺制、限时办结制、首问负责制、过错追究制等规章制度，形成以制度管人，以制度管事的长效机制，推进我会各项管理工作走上制度化、规范化轨道。第四，要加强廉正建设，在抓教育、重防范、堵源头上下功夫。一是认真开展党风廉政教育，坚持“教育在前，预防为主，防患未然”的指导思想，采取中心组学习、主题讨论、业余自学等形式，开展多形式、多载体、系统性的党风廉政教育活动,组织干部职工学习邓小平理论、“三个代表”重要思想，在干部开展“访贫思廉”、“读书思廉”、“影视思廉”系列专题教育活动，筑牢党员干部思想防线，使“党员长期受教育，群众长期得实惠”。二是创新监督机制，做到工作圈、生活圈、社交圈监督并重，事前预防控制、事中监督约束、事后惩戒并重，坚持惩防并举、注重预防的方针。三是建立健全学习制度、工作管理制度、财务制度、用车制度、首问责任制度、限时办结制度、失职追究制度等规章制度。进一步实行政务公开，在农村贫困残疾人危房改造、发放残疾人扶贫补助、扶残助学资金等工作上推行阳光作业，从源头上下功夫减少腐败的发生，促进党风廉政建设和行风建设工作。采取对外设置廉政建设举报箱等措施，强化外部监督，有效地方便办事人员，提高机关办事效率。要通过集中开展转变干部作风、加强机关效能建设活动，努力建设法治、服务、责任、效能的机关，实现工作作风明显改进、服务质量明显优化、办事效率明显提高，政务环境明显好转的目标。
医院行业作风建设实施方案
医院行业作风建设实施方案 一、指导思想以江泽民同志“三个代表”重要思想和《公民道德建设实施纲要》为 指导，以创建文明行业活动为载体，以医疗卫生服务为重点，以服务对象满意为 评价标准，坚持“标本兼治，纠建并举”、“重在建设”和“德治”与“法治”相结合的方针，加大思想作风教育的力度，推进制度建设，提高广大干部和医疗卫生人员的 思想道德素质和业务素质，引导他们在改善服务态度、改进工作作风、提高服务 质量、优化服务环境上下功夫，着力解决当前群众对医疗卫生服务反映强烈的热点、难点问题，深入纠正行业不正之风，努力把卫生行业建成社会的文明“窗口”，以实际行动促进党群、干群关系的改善，保证卫生改革和各项工作健康顺利进行。 二、主要目标行风建设是一项长期任务。我院行业作风建设要跨入全市先进行列，必须动员广大干部和医疗卫生人员经过努力奋斗，达到以下目标： （一）服务态度明显改善。医疗卫生人员服务态度热情、和蔼，文明用语和服务 礼仪在干部和医疗卫生人员中基本普及，杜绝服务忌语和服务态度“生、冷、硬、顶、推”现象。 （二）工作作风明显改进。医疗卫生人员普遍树立以病人为中心的服务理念，简 化服务流程，落实各项便民措施，基本消除医院“三长一短”（挂号、收费、取药 时间长，就诊时间短）现象；加强门诊力量，安排高年资医师应诊，提高诊断水平，减少复诊次数；医院要进一步健全急救绿色通道，确保急重症病人抢救快捷 有效；尊重病人对医疗服务的知情权和选择权，完善病人选医生制度，门诊大厅 明示医疗技术服务项目和常用药品的收费标准，住院费用实行“一日一清单”制， 方便病人就医和查询医疗费用有效遏制滥检查、乱收费、收“红包”、拿回扣等不 正之风；实行药品集中招标采购采购量应达到采购总量的90%，并将形成差价的60%以上让利于患者。 （三）服务质量明显提高。要严格遵守各项规章制度和技术操作规程，服务质量 监控组织和措施健全，病人入院诊断与出院诊断符合率达到95%以上，手术前后 诊断符合率达到90%以上，各项检查、检验报告诊断符合率达到98%以上，急诊 危重病人抢救成功率达到80%以上，医院急救物品完好率和常规器械消毒灭菌合 格率达到100%，门诊病例文书书写合格率和甲级病案率达到90%以上，病人平 均住院日低于国家规定标准，医院感染率小于8%，药房无伪劣、过期药品和保健品，无医疗责任事故和重大技术事故发生。 （四）服务环境明显优化。单位内各种应有标识齐全、美观，服务环境整洁、安静、温馨，各个工作环节管理有序，按规定要求进行了绿化。 三、保障措施（一）建立领导责任制。医院行风建设由党支部书记XXX同志负 总责、主抓，院长XXX、业务副院长XXX、XXX、XXX、XXX、XXX配合抓，成立行风建设办公室，具体负责这项工作的组织、协调、督导、检查；把行风建
医院文化建设及其积极意义
医院文化建设及其积极意义 一、概念 医院文化是医院支配一切管理活动的灵魂，是医院的核心竞争力，只有通过构建医院文化体系和培育医院精神，激发职工的责任感，增强职工的积极性，使医院成为一个生机勃勃的、能够适应环境、克服困难、奋发向上的有机体。因此，加强医院文化建设，对于促进医院的发展具有极其重要的作用。 二、内涵： 文化的内涵非常丰富，它既是一种社会生活方式，又是一种精神价值体系。当然，文化也有先进与落后之分，国度不同文化背景不同，时代不同文化的价值取向也不尽相同。先进文化主要是指科学的、健康的、符合最广大人民利益的、代表未来发展方向和有利于社会进步的文化。先进文化是人类文明进步的结晶，也是人类精神文明的载体。 医院文化是社会文化体系的组成部分，是借助某种文化观念、历史传统、价值观念、道德观念等因素，从人的心理和行为特点入手，在一种医院精神的统领下，增强职工的凝聚力、向心力、事业心等，将医院各种力量统一于既发展医院又发展个人的共同方向上，培养医院的共同价值和医务人员的共同情感，形成医院自身的文化。医院文化从广义上讲是提高全体医护人员的职业道
德素质，搞好医德医风建设。具体讲就是从医院管理、医疗服务、医患关系、医院建设等各方面导入先进文化理念，在医院的各个环节中形成人性、关爱、奉献、服务的人文品质。它是医院管理思想的集中体现，是管理实践经验的科学总结，体现于职工整体素质和医院文化氛围，尤其突出表现在医院形象之中。其一，医院文化是医院精神的体现，它是医院的灵魂。每个医院都应该树立起适应社会主义市场经济体制、体现医院发展规划和发展方向的医院精神，以塑造良好的医院形象；其二，医院文化是医院价值观念的体现，而医院的价值观就是满足广大患者日益增长的健康需求，从而取得较大的社会效益；其三，医院文化是医务人员的行为规范，是协调医院与社会、医院与医院、医院与个人利益关系的准则；其四，医院文化代表一个医院的发展方向和经过医院广大职工共同努力所能实现的期望，是激励医院职工的行动纲领。 三、制定加强医院文化建设措施，为医院迎接挑战提供思想 动力和制度保证 (一)把加强医院思想文化建设作为医院发展的动力。医院要结合本院工作特点，创造一套切实可行的思想政治工作机制，把加强思想政治工作作为医院文化建设的重要内容。在强化思想政治工作中，要坚持以科学理论武装人，以正确的舆论引导人，以先进的典型鼓舞人，以高尚的精神塑造人。院领导要自觉学习党的基本理论，增强大局观念和以经济建设为中心的意识，深刻理解
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4、机关工作人员要加强自学，提高政治理论水平和综合素质。 5、机关工作人员参加学习时不得迟到早退，无特殊情况不得请假和缺席。 三、机关值班制度 1、乡镇机关、县直单位必须保持24小时有人值班。 2、节假日实行领导带班，值班人员必须到岗到位。 3、县直机关晚间实行值班电话转移值班，确保24小时值班电话畅通。 4、乡镇机关晚间必须保证有人住值班室，并确保有半数以上机关干部住机关。 5、做好上情下达，下情上传工作。 6、做好来客来访接待工作。 7、处置、平息各类突发事件。 四、首问责任制度 1、基层干部或群众到机关办事、咨询问到的第一个机关工作人员为首问责任人。 2、首问责任人必须耐心细致地做好接待工作。 3、基层干部或群众所办或咨询的事，不属自己职责范围的，能办的应及时办理，不能办理的，做好解释工作。 4、基层干部或群众所办或咨询的事，属自己职责范围的，由首问责任人帮助找到具体经办人员。 具体经办人员不在家的，做好解释工作。 五、干部出差制度
医院工作作风建设制度汇编
医院工作作风建设制度汇编 行风建设监督制度 (1) 医务人员违规行为与年度考核挂钩制度 (3) 省医药购销领域商业贿赂不良记录实施办法 (4) 医院务公开工作制度 (7) 医院投诉管理制度 (9) 医院纪检监察管理制度 (16) 工休座谈会制度 (16) 监察室工作制度 (16) 廉政勤政管理制度 (17) 社会监督制度 (18) 行风建设监督制度 为进一步加强医院行风建设，全面落实卫生部开展的 “医院管理年”活动精神，切实维护人民群众的根本利益， 确保“医院管理年”活动取得明显成效，现根据《台州市第 一人民医院“医院管理年”活动实施方案》，特制订我院行风建设督查制度。 一、指导思想 加强医院行风建设，要以“三个代表”重要思想为指 导，认真学习贯彻党的十六大、十六届三中全会和中央纪委 三次会议精神，坚决贯彻党中央、国务院关于党风廉政建设 和反腐败斗争的决策和部署，紧紧围绕改善服务态度、提高 服务质量、控制医药费用、减轻群众负担，狠刹医务人员收 受回扣、“红包”、开单提成等不正之风，标本兼治，综合
治理，建立起教育、制度、监督、惩治并重的纠风工作长效 机制，重点解决损害人民群众切身利益的突出问题，为广大 人民群众提供质量较高、费用较低的医疗卫生服务，努力树 立医院新形象，为医疗改革发展提供坚强的保证和良好的社会氛围。 二、督查对象 各临床科室、全体员工。 三、督查人员具体由党委办公室负责落实。 四、督查内容 1.严禁医院工作人员利用职务之便，以各种名义接受回扣、提成或其他不正当利益。拒收不成者，要及时报告，上交院纪委。 2.严禁医务人员收受患者及其家属的钱物和其他馈赠。难以谢绝的，必须于三日内上交院纪委，由院纪委退还或作妥善处理。对逾期不报告、不上交的，视同收受处理。 3.严禁科室对药品使用、仪器检查、临床检验及其他特殊检查等实行“开单提成”或与个人收入挂钩。 4.严禁医疗机构在国家规定的收费标准和项目之外，巧立名目乱收费； 5.院内一切财务收支由财务部门统一管理，科室不得设 立“小金库” 6、严格执行医务人员准入制度。医师持有《医师资格证书》和《医师执业证书》，护士持有《护士执业证书》。 7、严格执行岗位责任制和诊疗护理技术规范、常规，做到医务人员人人知晓，执业行为规范。
机关作风建设大讨论发言材料.
开展机关作风建设大讨论发言材料 阜宁县文化局姜锋 6月27日，县委召开全县领导干部警示教育暨“双优”活动典型案例通报会。观看了“双优”活动专题纪实片和全市工程建设领域腐败案件专题片《黑色警示录》，县纪委蒋书记通报了今年以来“双优”活动典型案例，剖析了我县近年来工程建设领域部分违纪违法案件，县委王书记最后作了重要讲话。 王书记讲话要求，各级领导干部要从工程建设领域腐败案件中吸取深刻教训，切实加强廉洁自律工作。要加强党性修养，保持廉洁自律，一定要从中吸取深刻教训，警钟长鸣，倍加珍惜党和人民赋予的权力，倍加珍惜自己的前程和家庭幸福，做清正廉洁、人民信赖的共产党的好干部。在工作和生活中要把好“小节关”、“节日关”和“亲友关”，时刻保持清醒的头脑，经得住任何利益的诱惑，防微杜渐，防患于未然。广大党员干部要继续加强思想作风建设，严格执行“六个严禁”规定。针对最近公款吃喝之风有所抬头、赌博之风死灰复燃、镇区干部走读风和婚丧喜庆大操大办风久治不绝、少数机关工作人员无所事事，不干事还对干事的人评头论足、说三道四的现象。王书记重申了“六个严禁”，坚决反对不讲政治、坚决反对评头论足、坚决反对无所事事的行为。要扎实抓好优化经济发展环境工作，推动双优活动向纵深发展。王书记的报告深入浅出，既讲事实又有说理，为我们参会的全体同志上了一堂深刻的政治课，充分体现了县委、县政府关心爱护基层党员干部的良苦用心，我们一定要从中吸取深刻教训，切实加强廉洁自律工作，加强党性修养，保持廉洁自律，做一个人民的好公朴。 7月15日，县委召开工作会议，县委王书记所作的主题报告总结上半年成绩客观实在，分析问题深入透彻，部署下半年工作目标明确、思路清晰、重点重抓。听了王书记的报告，既让人感到时不我待、压力千钧，又激励人拼搏奋进、跨越争先。通过学习，我们更加认清了当前我县经济发展所面临的形势，进一步解放了思想，坚定了发展的信心，增添了攻坚克难的勇气。这次的县委工作会议，主题鲜明， 1 内容重要，既是一次总结会，也是一次动员会，更是一次誓师会。我们一定要在县委的正确领导下，进一步咬紧目标，创新举措，埋头苦干，确保全面完成和超额完成全年的目标任务。 对机关作风建设的认识： 机关作风是党的性质、宗旨在机关工作中的综合体现，反映党和政府的形象，决定机关工作的成败。面对新形势、新任务提出的新要求，加强和改进机关作风建设，努力营造清新的工作作风，是新形势下机关作风建设的一个重大课题。 县第十二届五次全体（扩大）会议以来，我们文化局机关的勤政廉政建设得到了明显的加强，机关干部的素质、工作作风和工作效率也有了很大的提高，机关工
医院文化建设实施方案【最新】
医院文化建设实施方案【最新】 为建设先进的医院文化，促进医院持续健康和谐发展，努力为人民群众提供满意的医疗卫生服务，构建和谐平安医院，结合我院实际，制定如下实施方案。 一、指导思想 以邓小平理论和“XXXX”重要思 想为指导，牢固树立以人为本，全面、协调、可持续的科学发展观，贯彻落实党的医疗卫生工作路线、方针、政策，在弘扬、继承优秀传统文化的基础上，坚持制度创新与观念更新相结合，以“群众满意”为追求，以促进发展为宗旨，以诚信友爱为基石，以人本管理为核心，以学习创新为动力，努力建设具有鲜明时代特征、丰富管理内涵的医院文化，不断深化以病人为中心的服务理念，培育优良的医院精神，树立严谨的医疗行风，为构建和谐医患关系，塑造良好医院形象，促进医院持续健康发展提供坚强的思想政治保证和强有力的精神文化动力。 二、总体目标和基本内容
(一)医院文化建设总体目标:力争用五年左右的时间，基本建立起适应我院发展要求、遵循文化发展规律、符合医院发展实际、反映医院精神的文化体系。通过医院文化的创新和建设，内强素质，外塑形象，增强凝聚力，提高竞争力，实现医院文化与医院发展的和谐统一，医院发展与员工发展的和谐统一。 (二)医院文化建设基本内容:医院文化是一个医院在发展过程中形成的以医院精神和管理理念为核心，凝聚、激励医院各级管理者和员工归属感、积极性、创造性的人本管理理论，是医院的灵魂和精神支柱。医院文化建设主要包括总结、提炼和培育鲜明的医院核心价值观和医院精神;结合医院发展战略，围绕“以病人为中心”，提炼各具特色、充满生机而又符合医院实际的管理理念;进一步完善医院制度，寓文化建设于制度之中，规范员工行为，提高管理效能;提高医疗服务质量，提升医院的信誉度，树立医院良好的形象;营造良好的医院视觉环境和人文环境，充分发挥环境对医院物质文明和精神文明建设的载体作用和推动力;构建协调有力的领导体制和运行机制，不断提高医院文化建设水平。 三、组织领导 医院成立文化建设领导小组，由xx同志任组长，xx同志任副组长，xx、xx、xx、xx同志为成员。下设办公室，由xx同志兼任办公室
加强机关工作人员作风建设工作措施
加强机关工作人员作风建设工作措施 为贯彻落实中央政治局关于改进工作作风，密切联系群众的八项规定，大力弘扬苏区精神，形成人人积极工作的良好氛围，现就加强局机关工作人员工作作风建设提出如下意见： 一、加强作风建设，认真履行工作职责 1、按时上下班，不无故迟到、早退。 2、上班期间，非公务不随意外出。 3、实行工作人员去向牌管理制度，下乡、开会、出差等“状态指示牌”要移到相应位置。 4、按规定时间及时上报各项工作材料，上报材料须经分管领导审核把关。 5、当天能完成的工作当天完成。 6、机关工作人员因事请假要履行请假手续，请假结束后及时销假。 7、工作时间不做与工作无关的事情。工作时间不玩电脑游戏、上网聊天、炒股、看电影、小说、网上购物等。 8、车辆平时停放在局机关院内，因公务外出用车由办公室安排。 9、车辆在全南保养维修需到县政府定点修理厂，保养维修前向办公室报告。 10、机关大门钥匙仅配备给办公室及司机，小门钥匙则每位干部职工配备一把，干部职工不得私自将钥匙配备给其他人员，不得私自允许外来车辆停放在机关院内。
11、坚持节约原则，不浪费水、电、纸张、汽油。 12、各站股（室）因工作需要需购买办公用品需先报办公室核实，报局长审批后再由办公室统一采购。 13、推行公务接待吃工作餐，以家常菜为主，不浪费，不上烟酒，不得“同城吃请”。 二、违反以上条款的，按以下规定处理 1、迟到、早退、随意外出合计三次按旷工一天处理。 2、旷工一天按比例扣除本局年终发放的奖金。 3、旷工连续超过五天或一年内累计超过二十天，年度考核为不称职。 4、未按规定时间及时上报工作材料的，每迟报一次从局发放的年终奖中扣发责任人50元。 5、凡因本职工作不到位而受上级通报批评的，通报一次从局发放的年终奖中扣发责任人100元，第二次通报则扣责任人200元，并取消相关责任人评先评优资格，不列入科级后备干部推荐人选。 6、凡私自把钥匙配制给他人，造成局重新配锁及每位干部职工重新配钥匙所需费用由提供配锁人承担。 7、凡私自把大门钥匙配给他人造成外来车辆私自停放在机关院内的，每停放一次处罚提供配锁人20元。 8、违反工作纪律被上级机关效能明查暗访发现的，除按上级机关效能考核有关规定从严处理外，本局其他人员因受连带责任而受到的经济处罚由当事人一人承担。 三、奖励
“医院加强职业道德和行业作风建设计划”医院工作计划
“医院加强职业道德和行业作风建设计划”医院工作计划 为弘扬白求恩精神，切实加强医务人员职业道德和行业作风建设，发扬救死扶伤，治病救人的优良传统，进一步树立广大职工忠于职守、爱岗敬业、乐于奉献、文明行医的卫生行业新风尚，特制定如下计划： 一、总的要求 以“三个代表”重要思想和党的十六大精神为指导，继续开展以“大力弘扬白求恩精神，加强职业道德和行业作风建设”为主题的活动，坚持标本兼治，加强行业自律，纠正不正之风，全面提高医疗服务水平，继续在“四个服务”、“三个一切”上下功夫，把我院的行风建设工作推上新的台阶。 二、具体工作： 1、强化职业道德教育。以《中华人民共和国医务人员医德规范》和省卫生厅下发的《八不准》、《新时期卫生职业道德建设》等书籍作为职业道德建设的规范读书，努力实践《江苏省医院自律公约》，大力开展宗旨观念、廉政勤政、职业理想、职业责任、职业道德、职业纪律和依法行政等方面的教育。强化医德医风规范教育和礼仪教育，受教育面保持在95%以上，年终抽查测试，以科室为单位平均成绩要达90分以上。 2、推行社会服务承诺制。向社会公开“四个服务”，即服务内容、服务标准、服务程序、服务时限及违诺责任，接受人民群众监督，并一诺千金，说到做到。 3、开展以病人为中心的优质服务活动。继续开展“四无一优”窗口优质服务竞赛，对群众不太满意的窗口采取整顿措施。以规范服务为基础，在“四个服务”上有新的举措，从硬件，软件、工作流程、管理制度等各个方面有切实可行的措
施，开展以满意为目标的优质服务活动，年终考评对门诊和出院病人问卷调查的综合满意度要达到90%以上。 4、继续推进“温馨服务工程”，完善“病人选医生”制度，深入开展评选“病人满意护士”活动，不断提高服务质量和服务水平。 5、做好自查自纠、专项治理工作。今年专项治理的重点是药品回扣，大处方，“红包”和其他馈赠等医疗卫生不规范行为。各科室要认真排查存在的问题，加强综合治理，认真进行自我纠查。 1坚持药品、器械集中统一采购制度，坚决纠正药品、器械营销过程中的不正之风。 2对药品回扣出现由药剂科向临床医生扩展和转移的现象，要调查研究，及时修订和完善有关规章制度，防止引发新的不正之风。 3对“红包”和其他馈赠现象要继续加大遏制查处力度，要防止发生暗示、索要行为，一旦发现问题，必须严肃处理，决不姑息。 4总结经验，继续推行“病人选医生”制度和评选优秀护士活动，推动创建文明卫生行业向纵深发展。 三、组织领导 为了确保职业道德和行风建设工作落实，医院成立行风建设领导组，领导组下设办公室，具体负责行风工作。 组长： 副组长： 办公室主任： 成员：
医院文化建设实施方案
医院文化建设方案
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扎鲁特旗人民医院文化建设活动实施方案 为深入贯彻中共中央十七届六中全会《关于深化文化体制改革推动社会主义文化大发展大繁荣若干重大问题的决定》要求，以突出的文化特色，推动医疗、教学、科研工作协调发展，不断增强我院的核心竞争力，全面提高职工素质，继承和发扬建院以来取得的文明成果，实现我院品牌的整体提升。根据扎鲁特旗人民医院总体战略发展，经院党政领导班子研究决定，制定《扎鲁特旗人人民医院文化建设活动实施方案》，并将2012年确定为“医院文化建设年”，围绕文化建设年开展系题活动。 第一部分重大意义与指导思想 一、重大意义 “文化是民族的血脉，是人民的精神家园。”进入知识经济时代，医疗机构之间的竞争，实际上也是医院文化的竞争。医院文化，是医院综合实力的体现，是医院文明程度的反映，也是知识形态生产力转化为物质形态生产力的源泉。在我院近六十年文明发展历程中，扎医人紧密团结、自强不息，共同创造出源远流长、底蕴深厚的传统文化，为扎鲁特旗人民医院的发展壮大提供了精神力量，做出了不可磨灭的贡献。近年来，我院医疗、教学、科研等各方面取得了卓越的成绩，迎来了医院战略转型时期，然而未来仍旧充满机遇与挑战，通过主题年活动的开展，使医院管理进一步细化，有利于各项工作的统筹协调发展。 制定《扎鲁特旗人民医院文化建设活动实施方案》，特别是开展“2012医院文化建设年”主题活动，就是要集中力量推动医院文化建设，树立“文化兴院”的理念，对原有文化进行整合和创新，用优秀文化引领发展，引导职工树立良好风尚，不断弘扬正气，提高职工素质，维护职工利益，维护患者利益，创建“学习型、和谐型、诚信型、节约型、
进一步加强内部管理推进作风建设的工作意见
进一步加强内部管理推进作风建设的工作意见 为进一步加强内部管理和推进机关作风建设，优化机关服务环境，提高机关工作水平，更好地为社会服务、为基层服务、为群众服务，展示发改局良好形象，实现中央“八项规定”和省市相关精神，现就进一步加强内部管理和推进机关作风建设提出如下工作意见。 一、强化内部管理，严肃工作纪律，建设规范有序的机关 1、严格执行局内部管理制度。结合机构改革，明确了会议制度、社会服务承诺制度、局机关及下属单位用人管理制度、财务管理制度、公务接待制度、办公用品购置和管理制度、机关车辆使用管理制度、网站管理和信息宣传制度、局机关大楼安全管理制度等多项制度，请认真贯彻执行，确保落到实处。 2、严格执行学习制度。每周一晚上为局夜学时间，主要学习政治理论、业务知识、法律法规等，学习内容和材料由局办公室安排。局党组、各党支部每月学习一次，具体工作由局办公室、各党支部组织实施。工作人员必须有专用学习笔记本，每半年结合自己的工作实际撰写一篇学习体会文章，局办公室将定期进行督查。 3、严格执行卫生保洁制度。工作人员要养成良好的卫生习惯，不随地吐痰，不乱抛垃圾，不在办公场所抽烟，保持办公场所地面干净、玻璃明净、桌椅清洁、文件资料摆放整齐，涉密文件妥善保管。各科室要定期组织卫生责任区清理打扫，以良好的卫生状况迎接服务对象。卫生保洁由局办公室负责检查落实。
4、严格执行工作时间制度。工作人员必须严格遵守上、下班时间，无特殊原因，不得迟到、早退。因公因事请假，应履行请假手续，经批准后方为有效。工作时间不得擅自离岗、串岗、扎堆谈论。因特殊情况需离开工作岗位，须经科室负责人批准。严禁上班期间利用电脑、手机玩游戏、视频聊天、看电影等。 二、做实常规工作，做深创新举措，建设生动活泼的机关 1、扎实开展创先争优活动。以深入开展创先争优活动为契机，以“创建市级以上先进基层党组织，全体党员争当优秀共产党员”为创建目标，以切实为群众解难题、办实事为出发点，各党支部、党员个人认真对照其公开承诺内容履行工作职责，提升服务水准，确保全面履诺。 2、扎实开展党员示范活动。党员应扎实做好工作，发挥党员的带动作用，带领局里各科室人员切实做好“三改一拆”、“双美”工程等工作，保质保量的完成领导交付的任务，发挥党员师范先进作用。 3、严格党内生活。认真落实领导班子民主生活会制度，领导班子每年召开一次民主生活会，必要时召开专题民主生活会。要提高民主生活会的质量，会前要开展谈心活动，听取各方面的意见；会上要注意查找存在的突出问题，研究制定整改措施；会后要注重抓好整改措施的落实。要认真落实领导人员双重组织生活制度。发扬党内民主，认真贯彻党员权利保障条例，严格落实党内情况通报制度、情况反映制度、重大决策征求意见制度，逐步推进党务公开。
加强工作作风建设
加强工作作风建设 __________________________________ 作风是指一个人在学习、工作和生活等方面表现出来的态度和行为，是一贯的做法和做派。 加强作风建设，改进和提高工作水平，切实做好每一项具体工作，必须从“求真、求实、求细、求新、求和”、“树立良好工作习惯”、“增强团结协作”这几个方面下工夫。 求真是我们做好一切工作的基本要求和落脚点，离开了这一基本要求，我们一切工作的成绩将无从谈起。我们在实际工作中，要坚定不移贯彻党的路线、方针、政策，按照宪法和相关法律法规开展工作，善于从政治上分析和判断问题，提出和解决问题。 求实是我们做好一切工作的关键所在，我们的一切工作必须从实际出发，讲求实效。在具体日常工作中，我们不能一味追求工作做了多少，而是要注重工作取得了哪些实效，工作取得了哪些成绩。要务实，戒浮躁。 细节决定成败，求细的工作态度是我们工作中必须坚持的基本准则。每一位工作人员都要进一步强化责任意识，任何时候，任何情况下，都必须按规定办事，按制度办事，按程序办事，对于没有规定的，按惯例办，没有惯例的，商量
着办，力求办好。要加强请示汇报，凡事不能自作主张，各行其是，也不能畏首畏尾，缩手缩脚，延误工作。 求新，创新是一个民族进步的不竭之源。在具体的工作实践中，一要创新思想观念，要破除安于现状的思想，树立争创一流的意识，要破除被动应付的思想，树立主动服务的意识。二要创新思维方式。没有思维方式的创新，就没有工作上的突破，要变习惯性、经验性思维为部分超前性、主动性思维。只要有利于工作的开展，有利于提高工作效能，就应大胆实践和探索，不断提出新思路，拿出新举措，务求新进展。 求和，和为贵。这里所说的“求和”，不是无原则的一团和气，而是在工作中要以大局为重，以人为本。 转变工作作风，必须树立良好的工作习惯。要树立求真务实、真抓实干的工作习惯。切忌空谈，切忌浮躁。要大力倡导立说立行、雷厉风行的工作作风。坚决反对催催动动、不催不动，甚至催也不动的等靠要思想。要有一种孜孜以求、一丝不苟的工作态度，要有一种干就干好、精益求精、誓争一流的工作标准，要有一种不达目的誓不罢休的坚强意志。 转变工作作风，还必须增强团结协作意识 团结问题事关全局，是干好工作的一种保证，是工作作风的具体体现。团结出凝聚力，团结出战斗力，团结出生产力。不团结就没有合力，就没有积极性，心不齐，气不顺，
关于机关工作作风建设的
关于机关工作作风建设的 作风建设问题是党的三大建设问题之一，事关党的生死存亡。如何建设廉洁高效、求真务实、开拓创新、与世俱进的机关工作作风是许多地方都在思考和探索的课题。回顾自已多年的工作经验，我认为要加强机关作风建设，就要抓好“十治”。——治懒。懒是懒惰，表现为身子发懒、消极怠工，进而精神松懈、工作懒散、行动散漫、无精打采、不思进取。在实际工作中表现为习惯于单凭老方式老办法想问题，习惯于凭主观意志去办事，工作毫无主动性和创造性。所谓解放思想，锐意进取、开拓创新就只能是写在纸上、挂在墙上的摆设，其结果必然是误事误时、误人误己。懒是党的作风建设的大敌，所以必须要治懒。治懒首先要从思想上开刀，切实解决懒于学习、懒于思考、懒于深入基层联系群众的问题，树立学习深钻细研，工作脚踏实地，解决问题实事求是的作风；其次要克服官僚主义、形式主义的顽疾，树立求真务实、锐意进取、勤于思考、敢于创新的良好风气，以与时俱进的思想观念和奋发有为的精神状态开展工作。——治空。空的本质是空想、空谈、空话连篇，在做人上空口说白话，在工作上空喊口号，在改革上摆空架子，在调查研究上坐而论道，在作风上玩“空手道”。空表现在政治生活中必然是官僚主义，表现在思想方法上必须是主观主义，表现在工作实际中必然是本本主义，表现在处理问题上必然是形式主义。所以，要治空就必须实事求是、实话实说，为人实实在在，工作苦干实干，改革注重实效，调研真情实据，作风实打实硬碰硬。——治浮。浮的本质是“官本位意识浓厚”，工作漂浮图虚名，瞒上欺下瞎指挥，把群众的利益抛之于脑后。浮的表现有：成天停留在听汇报、看材料、要数字、催报表上，满足于当“收发员、留声机”，说话办事豪言壮语一串一串，官话一套一套，当面拍胸脯，
医院行风建设制度
医院行风建设联系制度 指导思想: 以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面落实科学发展观，进一步深化院务公开工作，开展公开内容，规范公开程序，丰富公开形式，健全公开制度，推动院务公开工作不断深入，促进医院持续健康发展，倾力构建百姓放心、人民满意的和谐医院。 工作目标：医院院务公开要与深化医院改革，实现医院又快又好的发展目标和进程相一致，使院务公开成为医院管理的一项基本制度，医院工作透明度不断提高，与群众沟通的渠道更加畅通，切实保障人民群众、医院职工的知情权和监督权。 政务、院务公开领导小组与监督小组 为切实做好我院政务、院务公开工作，加强监督管理，根据院务公开原则，公布我院政务、院务公开领导小组、监督小组的组成情况: 一、院务公开领导小组 组长：由院长担任，副组长由副院长担任，成员由职能部门、临床科室、医药技科室的科室主任组成。 职责:主要负责医院的政务、院务公开工作组织领导和日常管理工作。 二、院务公开监督小组 组长：由党总支书记担任，副组长由党总支副书记、党总支委员担任，成员由行政支部、外科支部、内科支部、医药技科室支部、门急诊
支部的支委成员担任。 职责:主要负责医院的政务、院务公开工作的监督、检查工作。 院务公开制度 为贯彻《卫生部关于全面推行医院院务公开的指导意见》的精神，深入推进我院办事公开工作，促进民主科学管理，依法执业，诚信行医，建立和谐医患关系，不断满足群众的医疗卫生服务需求，结合单位实际，特制定本制度。 一、公开原则 坚持依法办事、实事求是原则；坚持注重实效原则；坚持方便群众有利于和谐原则；坚持与政务公开衔接原则。院务向社会、患者和职工公开，使之成为医疗服务和管理的一项基本制度，畅通与患者之间的沟通渠道，提高群众对医疗服务的满意度。 二、公开内容 （一）向社会公开的医院院务内容 1.医疗服务信息 (1) 医院依法执业登记的主要事项，包括名称、地址、主要负责人、所有制形式、诊疗科目、床位数、职能科室设置。 (2) 主要卫生技术人员依法执业注册基本情况，提供执业医师执业注册情况查询服务。 （3）门诊、急诊、住院的就诊程序。
机关工作作风建设规定
机关工作作风建设规定 为树立机关工作人员的良好形象，提高机关工作服务质量、办事效率和管理水平，更好地为基层服务，特制定本规定。 一、机关工作作风要求 (一)明确岗位职责和工作程序，兑现工作承诺 机关各部门要进一步明确岗位职责。为方便到机关办事人员了解情况，机关各部门实行“桌面示牌制”，向办事人员明示办公人员姓名、职务、主管业务，切实做到按岗履责。加强工作的量化管理，优化和公开工作程序，尽量减少工作环节，努力实现各项工作的科学化和规范化，不断提高工作效率。 (二)实行工作“首问负责”制度，强化责任意识 机关各部门实行工作“首问负责”制度，即对于基层到机关来联系工作的人员，对其所办事项，第一接待人要给予明确的答复或说明：所办事项如属第一接待人职责范围内的，第一接待人要立办快办；如属需要请示汇报的，第一接待人不可要求来联系工作的人员自己去请示汇报，要承担起请示汇报的义务；如属同一部门其他人员负责的，第一接待人要主动帮助联系或给予周到的说明；如属规定不宜办理的，第一接待人则要做好耐心细致的解释工作；如不属本部门工作职责范围内的，第一接待人要主动说明，并介绍到相关部门。总之，第一接待人要承担起答复或说明的责任，坚决消除工作上的推诿现象。在实行工作“首问负责”制度的同时，一定要处理好“首问负责”和工作纪律之间的关系，
确保工作既无缺位，又无越位和错位。 (三)实行工作“限时办结”制度，提高办事效率 机关工作人员要树立严格的时间观念，做到日事日结、周事周结。要根据本部门工作的性质，制定出各类工作完成的答复时限，以作为考察部门人员工作效率和工作态度的依据。凡各单位送达的报告、请示及到机关办事人员要求办理的事项，都要在规定的时限内完成；一般性常规问题原则上当天应有明确的结论；涉及几个部门或重大原则的问题要及时上报，同时，部门之间要主动加强联系，及时沟通，相互协调，明确分工与合作，提出解决问题的可行方案或不能解决的依据，三日内得出结论做出回复。因主观原因没有按时完成的，要追究部门负责人及相关工作人员的责任。 (四)实行工作“信息反馈”制度，加强信息沟通 对于当时或在规定时限内无法按要求对基层办结的事项，机关工作人员要建立登记制度，认真登记基层所联系工作的内容、要求和联系方式，在约定的时间内，将事情的处理结果通知相关人员。同时，机关工作人员要严格遵守工作请示和汇报制度，对于办结的事情，需要汇报的要及时向分管领导汇报。 (五)建立健全“责任追究”制度，加强工作考核 机关各部门要定期分析本部门工作作风方面存在的问题，加强自我检查，自觉接受各方面的监督，虚心听取基层和兄弟部门的意见和建议，不断改正存在的问题。要加大对本部门人员日常工作的考核和检查，要把工作人员作风方面的表现情况，作为晋升、培训、竞争上岗的依据，使树立良好作风成为机关工作人员
如何加强机关作风建设
如何加强机关作风建设 机关作风建设，就是根据机关工作性质围绕员能的履行，而开展的一系列提高工作人员知识，转变思想观念，增强责任心和责任感，提高综合能力和服务水平的建设活动。通过这一系列行之有效的工作活动，使工作人员思想观念意识，更能适应客观发展变化的需要，充分调动干部、员工的积极性、主动性和创造性，切实履行员责，服务人民、服务社会的发展。 目前机关依然存在很多不容忽视的问题，一些干部、员工思想落后、满于现状、不求进取，工作缺乏主动性、创造性，还有些干部、员工工作中不踏实、怕吃苦，没有奉献精神，生活中耐不住寂寞，抵挡不住诱惑，违规违纪，严重影响了单位的形象。所有这些决定了机关作风建设是摆在我们面前的一项长期而艰巨的任务。那么如何进一步加强机关作风建设，改进机关作风，提高机关服务质量和工作效率。我结合本单位的工作实际，浅谈一点粗浅的看法和建议。 一、转变思想观念努力形成良好的学风。一个人的学习影响其人生质量，一个单位的学风则影响整个工作的发展。所以机关人员要形成良好的学风，以学习提升素质，以学习增长才能和工作水平，大力开展学习之风，让员工读好书、写好文章、记笔记、撰写学习心得等，把要我学变成我要学，来提高学习力，引导干部、员工扩思路、强素质，努力创建学习型机关，形成善思敏行、勤政乐学的浓厚氛围。 二、强化制度建设形成长效管理机制。建立健全各项规章制度，严格执行落实。狠抓单位干部、员工责任心不强、服务意识淡薄、工作推诿扯皮、不作为，以权谋私、奢靡浪费等，全机关干部、员工开展照镜子、正衣冠、洗洗澡自我剖析，教育整顿活动，进行定期或不定期抽查检查，加大对机关工作纪律和工作作风的全面督查。形成以制度管人、按制度办事的长效管理机制，把机关作风存在问题消灭在萌芽状态，从而促进机关作风的有效转变，树立良好的单位形象。 三、廉洁自律形成领导率先垂范。要严格执行单位的纪律规定，单位领导带头从自身做起，敢于负责、甘于奉献，时刻保持艰苦奋斗和清正廉洁的工作作风，以维护单位员工的切身利益为出发点和落脚点，慎言、慎行、自省、自励，时刻绷紧廉洁这根弦，做到吃苦在前、享乐在后，先人后己、大公无私，不断改进工作作风，树立良好优秀的领导形象，让单位员工值得信赖和拥护。 四、团结和谐建设优秀的人才队伍。全面加强对干部、员工的科学发展观教育、求真务实的工作态度教育、廉洁自律的人生习惯教育，加强机关干部的党性锻炼和人品修养的提升，提高机关人员的办事能力和服务意识。严格执行选人、用人竞争上岗制，培养组建思想端正、品格高尚、德才兼备、能干事、干实事的人才队伍，为单位工作发挥正能量。 作风是无形的，但又是可以品味的，机关作风就是单位形象的集合和升华，也是单位在社会中的发展、评价、和期望。加强机关作风建设，发扬单位过去的优良作风，同时与时俱进，努力在实践中，培养单位新的优良作风，让我们的机关作风每天都能进一步，年年都有新变化，使单位的战斗力更加坚强，单位的形象更加光辉。
医院作风建设工作实施方案
方案预案：________ 医院作风建设工作实施方案 姓名：______________________ 单位：______________________ 日期：______年_____月_____日 第1 页共6 页
医院作风建设工作实施方案 一、指导思想 以江泽民同志“三个代表”重要思想和《公民道德建设实施纲要》为指导，以创建文明行业活动为载体，以医疗卫生服务为重点，以服务对象满意为评价标准，坚持“标本兼治，纠建并举”、“重在建设”和“德治”与“法治”相结合的方针，加大思想作风教育的力度，推进制度建设，提高广大干部和医疗卫生人员的思想道德素质和业务素质，引导他们在改善服务态度、改进工作作风、提高服务质量、优化服务环境上下功夫，着力解决当前群众对医疗卫生服务反映强烈的热点、难点问题，深入纠正行业不正之风，努力把卫生行业建成社会的文明“窗口”，以实际行动促进党群、干群关系的改善，保证卫生改革和各项工作健康顺利进行。 二、主要目标 行风建设是一项长期任务。我院行业作风建设要跨入全市先进行列，必须动员广大干部和医疗卫生人员经过努力奋斗，达到以下目标：（一）服务态度明显改善。医疗卫生人员服务态度热情、和蔼，文明用语和服务礼仪在干部和医疗卫生人员中基本普及，杜绝服务忌语和服务态度“生、冷、硬、顶、推”现象。 （二）工作作风明显改进。医疗卫生人员普遍树立以病人为中心的服务理念，简化服务流程，落实各项便民措施，基本消除医院“三长一短”（挂号、收费、取药时间长，就诊时间短）现象；加强门诊力量，安排高年资医师应诊，提高诊断水平，减少复诊次数；医院要进一步健全急救绿色通道，确保急重症病人抢救快捷有效；尊重病人对医疗服务 第 2 页共 6 页
作风建设工作计划
作风建设工作计划 作风建设工作计划 篇一：201X年机关作风建设工作计划 根据兴机建办〔201X〕1号文件要求，为深入开展“效能型”机关建设活动，切实改进机关作风，努力提高机关效能，全力为“谋跨越求突破，加快迈向基本现代化”创造优良环境，现结合我局实际，特制定201X年机关作风建设工作计划如下： 一、指导思想 坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以科学发展观统揽全局，贯彻落实市委十一届二次全会精神，以“谋跨越求突破，加快迈向基本现代化”为目标，以能力建设、队伍建设、效能建设为重点，深入开展“效能型”机关建设，着力解决影响我市商务工作发展的突出问题，探索建立作风建设的长效机制，推动机关作风的持续好转。 二、组织保障 为确保机关作风建设顺利开展并取得实效，调整全局机关作风建设工作领导小组，形成一把手亲自抓，分管领导配合抓，各科室直接抓的工作格局。领导小组由刘海山同志任组长，王学成、成长义、张鹏建、方迎峰、王琴任副组长，梅存严、祭勇、朱玉莹、许昌荣、陈泉、林发兵、鲍干娟、仇智刚、高春年、胡勇兵为成员。领导小组下设办公室，办公室主任由王琴同志兼任。办公室负责机关作风建设的组织实施和督查考评工作，制定机关作风建设的具体实施意见，落实任务，分解责任。
三、工作要点 （一）以强化思想教育为重点，推进文化建设，进一步增强内在动力。 1、建立机关文化建设机制。继续深入开展学习型机关和学习型党组织建设，建立健全党员干部学习考勤、记载、通报、奖惩等四项制度和“述学、评学、考学”机制。围绕社会主义核心价值体系学习教育，以学习型机关和学习型党组织建设带动机关文化建设，以培育积极健康的机关文化，提高机关干部的全局意识、紧迫意识、拼搏意识、责任意识、争先意识、创新意识、服务意识，努力形成党组织领导，领导干部带头，群团组织协同推进，全员共同参与的建设模式。 2、创新机关文化建设载体。创新机关文化建设载体，将活动组织与机关干部职工的工作生活结合起来，将机关文化建设融入到机关干部职工工作生活的方方面面。提炼形成自己的行业精神，围绕行业精神，积极响应创建机关文化品牌活动，将文化品牌的创建与服务品牌的创建紧密结合，以文化建设为服务品牌建设提高内在支撑；积极培树行业职业典范，努力发掘职业典范的闪亮点，为典范类人物的再发张和影响的扩大创造有利条件，充分发挥典范的示范和引领作用。 3、突出机关文化建设重点。围绕弘扬社会主义核心价值观，突出以诚信文化建设为重点，结合服务承诺制、首问负责制、限时办结制的推行，逐步推动机关内部征信体系建设，在机关部门内部建立完善诚信记录、诚信监督、诚信考核、诚信奖惩等制度。 （二）以服务全局工作为主线，促进效能提升，进一步优化发展环境。