8.1 社区新零售 15页

社区新零售的概念
社区新零售为周边居民主要提供社区商业、 餐饮、家政等多样形式的服务服务形式包括 到点消费和上门服务。 京东便利店2018年开始计划在未来5年对社 区夫妻小店整合升级件，达到开设100万家 社区新零售店的市场目标，刺激了一大批社 区新零售公司加快市场脚步。
社区新零售பைடு நூலகம்发展趋势
从总体来说，社区新零售未来的发展呈以下趋势：
融合发展
个性化将成为趋势
业态趋于合理 走向细分市场
便利店和新鲜超市是 重要组成部分
前置仓库与社区团购 成为新的纽带
“生鲜传奇”的精准定位
生鲜传奇把服务目标客群定义为25岁—65岁的家庭 人群，具体到年收入应在8万元以上，家庭餐饮年支 出在2万元以上。生鲜传奇明确定位“小区门口的菜 市场”，和传统商业选址盯准“人流量”不同，生 鲜传奇在2000住户的小区门口就可开一家门店。 生鲜传奇主要打造简约、品质、卫生和田园风格的 卖场。以中端商品为主，部分进口食品为辅，突出 商品的品质和性价比。满足消费者家庭一日三餐、 一站式的需求，一直受到消费者和市场的欢迎。
8.1.1 认识社区新零售
8.1.2 社区新零售的探索
社区新零售发展的背景
城市化进程加速
随着城市化发展进程的加快，社区新零售的需求 也随之增长。据分析统计显示，预计2030年中国 城市化率将高达66%～67%，并且未来每年预计 会有1200万——1400来万人口14进入城市，未 来我国会逐渐形成约2万个的新社区。提供商业服 务的一些社区会迎来更多的发展机会。
门店在日常运营过程可能会遇到一些突发事故，企业需 要预先做好紧急预案，以免遇到紧急问题时不知如何应 对。其中，条形码出错和断电断网是零售门店突发事件 中发生频率比较高的。为针对突发事件和紧急情况，门 店要制订事故紧急救援预案，确保事故发生时能迅速组 织力量并采取措施，将事故损失减至最低。
任选一家当地餐饮品牌，查找资料并分析该品牌是如何 发展的。
社区便利店发展势头强劲
据尼尔森最新发布的报告，可以看到超市、 小超市及便利店等的数量一直保持着增长的 势头。销量大好的大卖场数量却呈现了一种 负向增长态势 。
尼尔森通过对市场的研究发现，“简便、快 速到达”已成为消费者对关于线下渠道的一 个普遍要求。
大卖场积极向“小”转型
沃尔玛在中国开设了智能社区超市“惠选”，惠选 超市植根于社区中心，致力于成为社区的一部分和 本地化的门店。 华润万家推出一个社区新零售品牌——万家MART 家，它的门店营业面积被压缩到华润万家的一半； 永辉超市也将大范围的对小业态门店进行探索，并 且到2019年1月为止永辉mini已经在福州、重庆等 多地开始试点；而物美2019年也将计划新开260家 门店，其中属于小业态门店的有160家。
大数据的升级应用 ——爱客多
爱客多和京东慧采平台达成试点合 作，在每家门店专门规划出京东特 色商品专卖区。京东的大数据管理 运用让门店对周边消费者的商品需 求有准确定位，门店可以根据消费 者需求及时调整商品。此外京东商 品的进驻，配套门店的服务项目， 也增加了门店的竞争力。
社区新零售发展的背景是什么？ 社区新零售的概念是什么？ “生鲜传奇”是如何发展的? 爱客多的发展历程是什么？
新生代个性化需求的升级
消费需求和购物方式的变化决定了企业未来的发展 方向。随着年轻一代消费者结婚成家，开拓事业， 他们已经成为中国社会消费的主导力量，新一代消 费阶层正在悄然崛起。随着居民收入的增加，喜欢 个性化产品和服务的年轻消费者成为中国新生代消 费群体。社区零售因为其地域上的便利性和优质的 购物体验，优先迎合了新一代消费者的偏好。