员工奖罚管理制度

东营慈铭员工奖罚管理制度

第一条按照奖优罚劣，激励先进，公正公平，一视同仁的原则实行奖罚。

第二条奖罚的分类

（一）奖励：

分表扬、嘉奖、工资晋升。

（二）处罚：

分警告、通报批评、扣发工资或降薪、除名。

第三条奖罚标准

（一）奖励标准：

1、表扬：有下列表现之一者由单位负责人给与表扬：

（1）模范遵守企业规章制度，服从工作安排，工作认真、踏实细致，始终如一；

（2）工作作风严谨，工作无差错；

（3）服务热情、礼貌待客、耐心解答客户咨询，多次得到客户表扬；

（4）工作任务完成出色，成绩显著；

（5）在单位内部举办的活动或代表单位参加外部活动中表现突出的；

（6）维护单位利益，为单位的声誉和经营管理做好事者。

2、嘉奖：

A.有下列表现之一者，给予50元至100元的一次性奖金或物资奖励，：

（1）在月先进评比中的优秀员工；

（2）提出体检业务管理的合理化建议并被采纳，收效显著者；

（3）工作积极主动，经常性的主动加班、不计报酬者；

（4）改进管理方法、提高工作效率，成效显著者；

B.有下列表现之一者，给于100元至500元的一次性奖金或物资奖励：

（1）被评为单位年度优秀员工、先进员工、优秀管理者等荣誉称号者；

（2）在体检、医疗工作中，引进项目或技术，创造明显效益者；

（3）为单位赢得社会荣誉，做出突出贡献者；

（4）维护企业利益、保护企业财产，避免或挽回单位重大损失和消除不良影响者；

（5）关心同事、助人为乐、见义勇为事迹突出者。

（6）获得单位年度最佳员工称号者，奖励一次带薪休假旅游。

3、工资晋升：

有下列表现之一者，按所在岗位工资架构标准晋升一级工资：

（1）连续三年获得单位年度优秀员工、先进员工、优秀管理者等荣誉称号者；

（2）连续二年被授予最佳员工、劳动模范等荣誉称号者。

（二）处罚标准

1、警告：

有下列行为之一者，给予警告并处一次性罚款10～100元：

（1）服务态度不佳，引起客人不满或投诉；

（2）在体检过程中，发生登记、纪录不准确、不完整，弄错或漏检体检项目，或体检文书书写不规范造成一定影响者；

（3）未遵守劳动纪律，每月发生迟到、早退三次以上；

（4）擅离岗位，或工作时间串岗、聊天、睡觉；

（5）在工作场所大声喧哗、跑动，或工作时间听音乐、上网聊天、看非工作需要的影像资料、玩游戏等；

（6）不按规定着装、或不佩戴胸卡；

（7）未按正规程序请假、或提供虚假医院证明申请休假；

（8）工作间内脏乱差,或随地吐痰和乱丢垃圾等;

（9）利用公用电话长时间接打私人电话。

2、通报批评：

有下列行为之一者，给予通报批评并处以100元至500元罚款：（1）不服从工作安排，未按时完成工作任务又不及时报告和说明，或工作推诿贻误工作者；

（2）发生差错或事故，已造成一定后果，但未造成重大影响且本人反省深刻、确有悔改表现；

（3）体检资料保管、传递不当，造成丢失、损坏，影响体检报告的发出并造成一定影响；

（4）不论原因如何，与客人发生争执、怠慢客人的；

（5）与同事发生争吵，当众辱骂对方的；

（6）发生突发事件，责任人未及时向上级报告，又未能按要求予以处理，延误了处理时机，但未造成重大后果者；

3、扣发工资或降薪：

有下列行为之一者，给予降薪处分（100—500元）：

（1）以医谋私利、以权谋私，价值或数额不足200元；

（2）员工相互之间打听、议论他人的工资和奖金等薪酬情况；

（3）工作失误，造成严重后果，但本人认识清楚，确有悔改表现者。

（4）员工每旷工一日扣罚两日工资。